Preložte si e-mailové upozornenia zo služby Shopify, aby ste dosiahli lepšie zapojenie zákazníkov

Preložte si e-mailové upozornenia zo služby Shopify, aby ste s ConveyThis lepšie zapojili zákazníkov a zabezpečili jasnú komunikáciu s vašimi globálnymi zákazníkmi.
Preniesť toto demo
Preniesť toto demo
shopify
Alexander A.

Alexander A.

Preložte si e-mailové upozornenia zo služby Shopify, aby ste dosiahli lepšie zapojenie zákazníkov

Podrobný sprievodca prekladom e-mailových upozornení na vašej webovej stránke Shopify

img príspevok 11

ConveyThis automaticky preloží všetok obsah zobrazený na vašom webe. Keďže však e-maily nie sú súčasťou vášho webu, ConveyThis ich neprekladá automaticky. ConveyThis vám však umožňuje manuálne spravovať obsah e-mailu na základe jazyka objednávky. Použitím tekutého kódu môžete zvládnuť preklad e-mailov. Upozorňujeme, že aj keď sa tieto pokyny vzťahujú na oznámenia o objednávke, nevzťahujú sa na oznámenia o vytvorení darčekovej karty

I. Upozornenia na objednávky a zásielky:

1. Otvorte textový editor a vložte daný tekutý útržok kódu.

V závislosti od jazykov podporovaných na vašej webovej lokalite budete musieť zodpovedajúcim spôsobom upraviť kód. Mali by ste upraviť kódy jazykov vo vyhlásení „kedy“.

Zoberme si napríklad scenár, v ktorom ConveyThis spracováva angličtinu ako pôvodný jazyk a francúzštinu a španielčinu ako cieľové jazyky prekladu. Celková štruktúra kvapaliny by bola nasledovná:

				
					{% case atribúty.lang %} {% when 'fr' %} E-MAIL TU PO FRANCÚZSKY {% when 'es' %} E-MAIL V ŠPANIELSKE TU {% else %} E-MAIL V PÔVODNOM JAZYKU TU {% endcase %}
				
			

Vyššie uvedený kód je len príkladom. Uistite sa, že ste zadali jazyky spravované vo vašej aplikácii ConveyThis, ktoré chcete zahrnúť do prekladu e-mailov.

Tu je ďalší príklad na preklad e-mailov konkrétne do nemčiny:

				
					{% case properties.lang %} {% when 'de' %} E-MAIL V DEUTSCH HIER {% else %} E-MAIL V PÔVODNOM JAZYKU TU {% endcase %}
				
			
Implementáciou kódu, ak je objednávka zadaná v nemčine, zákazník dostane obsah medzi riadkami kódu začínajúcimi „when 'de'“ a „else“. Na druhej strane, ak zákazník zadá objednávku v inom ako nemeckom jazyku, dostane obsah medzi riadkami kódu „else“ a „endcase“. To zaisťuje vhodný jazykový e-mailový obsah pre rôzne scenáre objednávok.
				
					{% case atribúty.lang %} {% when 'fr' %} FRANCÚZSKY TEXT {% when 'es' %} ŠPANIELSKY TEXT {% when 'pt' %} PORTUGALSKÝ TEXT {% else %} ANGLICKÝ TEXT {% endcase %}
				
			

2. Prejdite do oblasti spravovania Shopify a prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia. Nájdite konkrétne e-mailové upozornenie, ktoré chcete preložiť.

Zoberme si napríklad e-mail „Potvrdenie objednávky“, ktorý je potrebné preložiť.
img príspevok 05

3. Skopírujte obsah tela e-mailu.​

img príspevok 06

4. Vráťte sa do textového editora a nahraďte zástupný text

V tomto príklade, keďže pôvodným jazykom je angličtina, mali by ste nahradiť zástupný text „EMAIL V ORIGINÁLNOM JAZYKU TU“ kódom, ktorý ste skopírovali.
img príspevok 07

5. Potom nahraďte „EMAIL EN FRANÇAIS ICI“ rovnakým kódom a upravte vety ich zodpovedajúcimi prekladmi.

Napríklad pri preklade do francúzštiny upravte vetu „Ďakujeme za nákup!“ na 'Merci pour votre achat !' Nezabudnite upravovať iba vety a vyhýbajte sa prekladu akéhokoľvek tekutého kódu medzi {% %} alebo {{ }}.

V takom prípade nájdite e-mail „Potvrdenie objednávky“ v oblasti správy služby Shopify a prilepte preložený obsah z textového editora do tejto konkrétnej e-mailovej sekcie.

img príspevok 08

6. Skopírujte celý obsah z textového editora a prilepte ho do príslušnej sekcie upozornení v oblasti správy služby Shopify.

V tomto prípade je upravený e-mail „Potvrdenie objednávky“:

img príspevok 09

7. Postupujte podľa rovnakých krokov pri preklade názvu e-mailu.

Rovnaký postup môžete použiť aj na preklad predmetu e-mailu. Skopírujte a prilepte kód do textového editora a potom nahraďte polia preloženou verziou predmetu. Tu je príklad na ilustráciu procesu:

				
					{% case properties.lang %} {% when 'fr' %} Commande {{name}} potvrdené {% when 'es' %} Objednávka {{name}} potvrdená {% when 'pt' %} Objednávka {{name }} potvrdené {% else %} Objednávka {{name}} potvrdená {% endcase %}
				
			

Potom prilepte preložený predmet z textového editora do poľa „Predmet e-mailu“ v oblasti správy služby Shopify.

img príspevok 10

II. Upozornenia pre zákazníkov:

Ak chcete spravovať e-maily zákazníkov, môžete do informácií o zákazníkoch v oblasti správy služby Shopify zahrnúť jazykovú značku. Značka jazyka bude pridaná na základe jazyka používaného návštevníkom pri registrácii na web.

Ak chcete povoliť túto funkciu, musíte pridať riadok „customer_tag: true“ do kódu ConveyThis v súbore „conveythis_switcher.liquid“. K tomuto súboru sa dostanete tak, že prejdete do svojho správcu Shopify > Online obchod > Témy > Akcie > Upraviť kód.

				
					<script type="rocketlazyloadscript" data-minify="1" src="https://www.conveythis.com/wp-content/cache/min/1/conveythis.min.js?ver=1713479615" defer></script>

<script type="rocketlazyloadscript" id="has-script-tags"> 
    ConveyThis.initialize({ 
        api_key: "YOUR_KEY", 
        customer_tag: true 
    }); 
</script>
				
			
Po pridaní jazykovej značky do kódu môžete pokračovať vo vytváraní upozornení pre zákazníkov podľa rovnakej schémy, ktorá bola spomenutá vyššie v tejto príručke. Pre túto časť však budete musieť použiť nasledujúci kód:
				
					{% assign language = customer.tags | pripojiť sa: '' | split: '#ct' %} {% case language[1] %} {% when 'en' %} potvrdenie účtu v angličtine {% else %} potvrdenie účtu pôvodného zákazníka {% endcase %}
				
			
Ceníme si vašu spätnú väzbu! Ak máte nejaké pripomienky alebo návrhy týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa s nami podeliť. Vaša spätná väzba je pre nás dôležitá a pomáha nám zlepšovať náš obsah.

Ste pripravení začať?

Vyskúšajte ConveyThis s našou 7-dňovou skúšobnou verziou

Zanechať komentár

Vaša emailová adresa nebude zverejnená. Povinné polia sú označené*