Есть несколько случаев, когда недорогие провайдеры могут стать популярными и прибыльными, если все сделано правильно. Главное - если все сделано правильно.
Стартап может развернуться несколькими способами: идти вверх по течению и брать больше денег (большинство SaaS-компаний предлагают именно это) или двигаться вниз по течению и брать меньше денег (никто не советует этого делать).
В каком направлении должна двигаться команда ConveyThis? Должны ли мы брать с клиентов меньше денег и предоставлять тот же уровень функций? Или мы должны брать больше и предоставлять больше возможностей? В этом видео я расскажу об этих ключевых моментах нашего запуска SaaS в прямом эфире.
И, конечно же, есть третий способ — ничего не делать. Просто плывите по течению, следите за скоростью оттока и делайте своих клиентов счастливыми.
Но так ли уж важно, чтобы клиент был доволен?
Давай выясним!