Согласно Википедии, Ближний Восток — это «трансконтинентальный» регион. Это указывает на то, что территория, именуемая Ближним Востоком, состоит из стран с разных континентов. Вы согласитесь, что из-за его обширного охвата существуют разные культуры, языки, нормы, ценности и традиции. Эти факторы указывают на тот факт, что Ближний Восток является одним из быстро развивающихся рынков в мире.
Ближний Восток — привлекательный регион для бизнеса для богатых брендов. Роскошные бренды могут воспользоваться этой прекрасной возможностью. Недавний опрос, проведенный Goldstein Research, показал, что продажи и покупки предметов роскоши в этом регионе увеличились примерно на 70% потребителей. Эта статистика показывает, что расходы на роскошь на Ближнем Востоке намного выше, чем на крупных рынках (т.е. 53% потребительских расходов) в таких местах, как Япония, США и Европа.
На Ближнем Востоке есть большой потенциал для бизнеса, особенно для тех, кто может воспользоваться такой возможностью изучения его географии сбыта. Одна вещь, с которой следует быть осторожным, — это неправильное и плохое предположение об уровне успеха бизнеса на Ближнем Востоке. Недооценка потенциального успеха географического местоположения, которое служит домом для более чем 400 миллионов человек, проживающих в 17 разных странах, является неправильным подходом к успеху на таком рынке предметов роскоши.
Вот почему в этой статье мы вместе отправимся на Ближний Восток, чтобы исследовать вещи и посмотреть, как можно легко и эффективно локализовать этот готовый к сбору урожая рынок предметов роскоши.
Ближний Восток
Термину «Ближний Восток» приписывалось разное значение. Хотя многие использовали или соприкасались с этим термином, им все же трудно определить страны, попадающие в этот регион. Одной из основных причин сложности определения термина является политика. Давайте кратко рассмотрим предысторию Ближнего Востока.
Термин «Ближний Восток» возник в 19 веке, когда стратеги военной группы Британии пытались определить пространство между Дальним Востоком и «Западом» (Европой). Вот почему, в отличие от других регионов, которые имеют стандартную демаркационную границу, Ближний Восток не имеет буквальных границ и, следовательно, имеет тенденцию со временем приспосабливаться.
Катар, Бахрейн, Кувейт, Египет, Израиль, Саудовская Аравия, Ирак, Иордания, Сирия и Ливан поначалу были единственными странами, признанными Ближним Востоком. Однако со временем в существующее описание термина были включены Объединенные Арабские Эмираты, Кипр, Йемен, Турция, Оман, Палестина и Иран. Многие люди считали, что регион имеет единую характеристику; форма стереотипа, который не соответствует действительности, потому что в этом районе есть страны с разнообразными особенностями и культурами.
Чтобы указать на это, в регионе проживает множество этнических групп, большинство из которых составляют азербайджанцы, курды, турки, арабы и персы, в то время как некоторые из более мелких групп составляют таты, копты, белуджи, заза и т. д. Выдающейся особенностью Ближнего Востока является подавляющее большинство своей молодости. Serviceplan в своем исследовании упомянул, что в этом регионе проживает около 50% молодых людей в возрасте до 25 лет. Кроме того, Deloitte отметила, что люди, родившиеся между 1981 и 1996 годами (т.е. миллениалы), имеют больше денег, чем люди среднего возраста, и их склонность к покупкам выше, чем в любой другой возрастной группе. Согласитесь, молодое и богатое население – важный фактор для ведения бизнеса в этом регионе.
Взгляд на рынок предметов роскоши Ближнего Востока
Потребители в этом регионе склонны покровительственно относиться к предметам роскоши. Интересно, что Goldstein Research отмечает, что Ближний Восток занимает десятое место в мире по расходам на предметы роскоши. Одним из факторов, подкрепляющих это, является тот факт, что этот регион из истории известен своей торговлей, и что они определяют успех человека и статус-кво тем, сколько материальных активов он владеет. Этот менталитет все еще широко распространен сегодня. Например, около 52% жителей Саудовской Аравии считают, что лучший способ измерить успех и достижения — это деньги и материалы, которыми они владеют. Неудивительно, что в регионе растет интерес к покупке предметов роскоши и продуктов.
Обычно аксессуары и дизайнерская одежда рассматриваются как концентрированные продукты на рынке предметов роскоши, и это выглядит весьма многообещающе. Другими продуктами, которые также широко продаются, являются косметические товары. Соответственно, Eyes of Riyadh в декабре 2018 года заявил, что Ближний Восток занимает 1- е место среди других стран мира, когда речь идет о расходах на моду и косметические товары.
Факторы, которые следует учитывать перед выходом на рынок Ближнего Востока
- Культурные связи: если вы планируете локализовать свои продукты и услуги в этом регионе, вам следует хорошо знать определенные общие культурные традиции. Одним из них являются семейные связи, культурная связь, которая считается ценностью в регионе. Жители региона ценят близкие, содержательные, верные и уважительные семейные отношения. Вот почему многие владельцы бизнеса подписываются на использование темы, связанной с семьей, в своей рекламе, чтобы показать свой интерес к семейным узам.
Другой проявляет гостеприимство. Жители этого региона с большим уважением относятся как друг к другу, так и к гостям. Этот акт восходит к тому времени, когда в истории приветствовали и размещали путешественников в этом регионе.
Другой культурной практикой, известной среди жителей Ближнего Востока, являются устные беседы. Клиенты в этом регионе, как правило, покровительствуют тому, кто рекламирует устно (с помощью устных слов), а не с помощью наружной рекламы, например, с помощью рекламных щитов.
Эти культурные обычаи позволили жителям региона доверять друг другу и иметь тесные отношения друг с другом, хотя западная культура пытается проникнуть внутрь.
Что интересно в этом регионе, так это то, что в настоящее время здесь наблюдается увеличение числа пользователей технологий и Интернета. Это облегчило им связь с внешним миром. Это фактор западной мировой культуры.
Скорость и простота использования Интернета привели к использованию электронной коммерции в регионе. Кроме того, социальные сети помогают влиять на культуру. Обычно люди этого региона как-то замкнуты, но с использованием социальных сетей они стали более выразительными.
- Религиозные верования: хотя жители Израиля исповедуют иудейскую религию, все же большинство людей на этом Ближнем Востоке исповедуют ислам. Это не значит, что другие религиозные группы отсутствуют, но они представлены очень подробно. Часть Ближнего Востока, где преобладает ислам, рассматривают свою религию как образ жизни. То есть они видят в этом идентичность и наследие. Следовательно, он будет иметь определенное влияние на рынок в этом районе. Если вы сведете к минимуму влияние религии в этом регионе, это может повлиять на вашу локализацию. Если вы не чувствительны к их религиозным убеждениям, бренд может стать для них оскорбительным. Когда вы будете уделять пристальное внимание их религиозной деятельности, вы добьетесь успеха своего бренда. Возьмем, к примеру, Рамадан, месяц мусульманского поста, многие бренды используют эту возможность для связи с мусульманской аудиторией. Типичным примером такого бренда является McDonalds . Кроме того, в этот период мусульмане используют возможность общаться с другими людьми в социальных сетях, тем самым увеличивая свое активное использование социальных сетей.
Нужно быть обновленным и осведомленным об изменениях в том, что принято религиозно. Например, было время, когда празднование Дня святого Валентина не было принято в Саудовской Аравии. Однако через некоторое время этот запрет был снят.
- Использование языка: языков, на которых говорит большинство людей, около пяти. Обычно у нас есть люди, говорящие на арабском, берберском, персидском, курдском и турецком языках. Хотя возможно, что на одном и том же языке говорят в разных странах этого региона, тем не менее существуют вариации таких языков. Кроме того, помимо самых популярных языков, существуют языки, характерные для определенных мест. Например, в Тунисе в качестве средства общения в основном не используется ни один из пяти перечисленных языков, кроме французского. Следовательно, при локализации в этом регионе необходимо учитывать такие факторы.
И опять же, в некоторых языках пишут справа налево. Такими языками являются иврит, персидский и арабский. Поэтому для локализации вашего веб-сайта в таком регионе следует использовать эффективное решение для перевода, такое как ConveyThis , которое поддерживает языки с написанием справа налево. Бренды по всему миру, в том числе в ближневосточном регионе, теперь пользуются услугами ConveyThis из-за простоты использования и множества интересных функций.
- Юридическая ориентация/Право:
Законодательство Ближнего Востока следует принимать во внимание, когда речь идет о бизнесе в этом районе. Некоторые страны, а не все, в регионе придерживаются законов шариата . Однако при локализации ваших продуктов в таких регионах, как Саудовская Аравия, Египет, Ирак, Пакистан, Иран и Объединенные Арабские Эмираты, где действуют законы шариата, нужно очень внимательно относиться к тому, что будет продаваться или рекламироваться. Закон, например, осуждает убийство, гомосексуальность, изнасилование, прелюбодеяние, измену, переодевание в другую одежду и т. д. Тема
Законы шариата предназначены не для того, чтобы кого-то напугать, а для того, чтобы предупредить бизнес о том, где следует проявлять осторожность при локализации их бизнеса. Если их пути тщательно изучены и им следуют, ваш бренд может пользоваться рынком в этом районе.
Заключение
Из всего вышесказанного не вызывает сомнений, что Ближний Восток — благодатная почва для бизнеса. Тем не менее, все факторы и элементы, упомянутые в этой статье, заслуживают тщательного рассмотрения при попытке локализации в регионе.
Обратите внимание, что Ближний Восток динамичен, и некоторые вещи в регионе имеют тенденцию меняться со временем. Вот почему вы должны обращать внимание на то, что там происходит, и быть в курсе того, что меняется в какое время.
Убедитесь, что ваши продукты говорят с вашими потребителями и потенциальными клиентами на языке и культуре их сердец. Хотя локализация ваших продуктов и услуг может показаться сложной задачей, решения по локализации, такие как ConveyThis, являются надежными и с легкостью справятся со всеми этими задачами. ConveyThis поддерживает различные языки, в том числе используемые в регионе. Вы можете попробовать эти многообещающие функции, попробовав бесплатные предложения ConveyThis .