Как успешно определить целевой рынок для глобального расширения

Каждый владелец бизнеса, естественно, сосредоточит свое время и усилия на создании продукта или услуги. Сначала главной целью являются продажи, и они будут исходить от тех, кто действительно заинтересован в вашем творении, но есть способы вызвать неподдельный интерес и повысить лояльность, то есть когда цифровой маркетинг кажется идеальной стратегией для демонстрации на вашем веб-сайте не только продукт, но кто вы, что вы делаете и как это улучшает жизнь ваших нынешних и потенциальных клиентов.

Определение самой стратегии цифрового маркетинга - еще один аспект, к которому вы должны серьезно отнестись, поскольку независимо от того, какую стратегию вы используете, будь то электронный маркетинг, платная реклама, SEO, контент-маркетинг или вы решите объединить их все, именно так вы достигнете своей аудитории. и то, что вы публикуете на своем веб-сайте, - это сообщение и образ вашего бизнеса, который вы хотите, чтобы они имели.

Прежде чем вы решите, каким контентом вы хотите поделиться со своей целевой аудиторией, важно действительно знать, кто будет его частью, и характеристики, которые его определяют, поэтому мы говорим о целевом маркетинге, интересном процессе, в котором не только вы лучше понять к концу этой статьи, но также поможет вам достичь бизнес-целей, изменив свои маркетинговые стратегии в соответствии с информацией, предоставленной вашей базой данных клиентов.

Что такое целевой рынок?

Целевой рынок (или аудитория) — это просто люди, которые с большей вероятностью купят ваши продукты или услуги на основе определенных характеристик, конкретных потребностей потребителей, для которых эти продукты были созданы, даже ваших конкурентов и их предложения следует учитывать при применении стратегий к целевой рынок.

Подумайте о ценной информации, которую предлагают ваши текущие клиенты, даже если вы не были на рынке слишком долго, вы будете удивлены деталям, которые определяют ваших потенциальных клиентов, просто наблюдая за теми, кто уже купил ваши продукты или нанял ваших сервисов, попробуйте найти сходство, что у них общего, в чем их интерес. Некоторые полезные ресурсы для сбора этой информации - это инструменты аналитики веб-сайтов, платформы для анализа социальных сетей и электронного маркетинга. Некоторые аспекты, которые вы, вероятно, захотите принять во внимание, могут быть такими: возраст, местоположение, язык, покупательная способность, хобби, карьера, жизненный этап. Если ваша компания предназначена не для клиентов (B2C), а для других предприятий (B2B), необходимо также учитывать некоторые аспекты, такие как размер бизнеса, местоположение, бюджет и отрасли, в которых задействованы эти предприятия. Это первый шаг к созданию базы данных ваших клиентов, и позже я объясню, как ее использовать для увеличения продаж.

Вопрос мотивации.

Еще один шаг в определении вашего целевого рынка - понять причины, по которым они покупают ваши продукты. Определите, что побуждает ваших клиентов посетить ваш веб-сайт, совершить покупку, порекомендовать друга и, возможно, совершить вторую покупку? Это то, что вы получаете через опросы и отзывы клиентов, которыми вы можете поделиться с клиентами через свой веб-сайт, блог и социальные сети.

Как только вы поймете мотивацию своих клиентов, вы, вероятно, захотите узнать, что именно в вашем продукте заставляет их возвращаться для второй покупки. Это понимание большего, чем просто особенности ваших продуктов и то, что делает их эффективными, вы должны сосредоточиться на понимание преимуществ и преимуществ, которые, по мнению ваших клиентов, приносит в их жизнь при покупке.

Проанализируйте своих конкурентов.

В какой-то момент проанализируем ваших конкурентов и их целевые рынки. Поскольку вы не можете получить доступ к их базе данных, уделение немного большего внимания стратегиям ваших конкурентов даст вам достаточно информации о том, как вам следует начать или скорректировать свои собственные стратегии таргетинга. Контент их веб-сайтов, блогов и социальных сетей может стать хорошим руководством по определенным деталям, которые вам будет интересно узнать о своих клиентах.

Социальные сети - это простой способ понять тон и увидеть, какие люди проверяют эту информацию. Маркетинговые стратегии могут быть похожи на ваши, проверьте, какие потребности они решают, и какие стратегии наиболее эффективны для привлечения клиентов. И, наконец, проверьте их веб-сайты и блог, чтобы узнать о качестве и преимуществах, которые предлагают конкуренты по сравнению с вашей компанией.

Сегментация клиентов.

Определение вашего целевого рынка - это не только поиск общих характеристик ваших клиентов, на самом деле, вы будете удивлены множеством аспектов, которые сделают их похожими, но в то же время разными. Как только вы соберете всю информацию с использованием ранее упомянутых источников, вы получите типы клиентов, которые будут частью вашей базы данных, сгруппированные в соответствии с их общими качествами, такими как география, демография, психография и поведение. Когда речь идет о компаниях B2B, вы можете учитывать те же факторы, что и в отношении бизнеса.

Есть еще одна стратегия, которая поможет в сочетании с сегментацией. Создание образа покупателя или воображаемого покупателя, который воспроизводит поведение ваших клиентов, поможет вам лучше понять потребности и образ жизни ваших сегментов. Ключ к этим воображаемым клиентам состоит в том, что они будут реагировать так же, как и реальные клиенты.

Как пользоваться вашей базой данных?

После того, как вы собрали все данные, основанные на характеристиках ваших клиентов, и выполнили сегментацию, вам, вероятно, потребуется сохранить всю эту информацию на бумаге, что означает, что написание заявления - хороший совет.

Если написание вашего заявления звучит как вызов, вот некоторые аспекты, которые следует учитывать, ключевые слова, которые сузят варианты, характеристики, которые определят вашу аудиторию:

– Демографические: пол, возраст
– Географические местоположения: откуда они.
– Ключевые интересы: хобби

Теперь попробуйте объединить собранную информацию в четкое утверждение.

Ниже приведены некоторые примеры того, как писать заявления:

– «Наша целевая аудитория – мужчины в возрасте от 30 до 40 лет, которые живут в Соединенных Штатах и занимаются спортом на открытом воздухе».

– «Наша целевая аудитория – женщины в возрасте 30 лет, проживающие в Канаде, у которых во время беременности мог развиться диабет».

– «Наша целевая аудитория – мужчины в возрасте 40 лет, которые живут в Нью-Йорке и любят свежие и экологически чистые продукты».

Как видите, прежде чем вы решите, что закончили со своим заявлением, подумайте дважды: написание хорошего заявления обеспечит согласованность ваших маркетинговых стратегий и контента, что будет определяющим, полезным и даст возможность адаптировать вашу бизнес-миссию, если это необходимо.

Проверьте свои усилия по таргетингу.

Чтобы эффективно определить наш целевой рынок, необходимы обширные исследования, наблюдение важно, и понимание аудитории является одним из первых вещей, которые нужно сделать, хотя все это звучит просто, не торопитесь, вам не нужно, чтобы это было идеально в первую очередь. время, когда адаптивность играет важную роль, ваши собственные клиенты будут реагировать на ваши стратегии, и с помощью этой информации вы будете знать, что делать, а чего не делать, чтобы вызвать интерес к вашему продукту или услуге, помните, что интересы клиентов меняются. с годами, поскольку технологии, тенденции и поколения меняются.

Чтобы проверить свои усилия по таргетингу, вы можете запустить маркетинговую стратегию в социальных сетях, где клики и вовлеченность помогут вам увидеть, насколько успешна стратегия. Довольно распространенным маркетинговым инструментом является маркетинг по электронной почте, благодаря этим электронным письмам вы сможете анализировать эффективность своих маркетинговых кампаний.

Хорошей новостью является то, что адаптируемость является ключом к достижению ваших целей, основываясь на ваших маркетинговых стратегиях, включая ваше заявление о рыночных целях, вы можете корректировать или пересматривать их всякий раз, когда это необходимо. Чем таргетированнее контент, тем эффективнее кампания.

Мы рассмотрели один из наиболее важных аспектов вашего бизнеса, возможно, причину, по которой он продержится на рынке, и, в основном, причину создания вашего продукта или предложения ваших услуг. Люди, которые знакомятся с вашим продуктом или нанимают ваши услуги, могут делать это только потому, что в нем есть что-то, что отвечает их потребностям; причина, по которой они вернутся или порекомендуют это другу, зависит от нескольких факторов, таких как опыт клиента, качество продукта / услуги, насколько интересной они находят информацию, которой ваша компания делится на веб-сайте, и преимущества, которые ваш бизнес представляет в их жизни. Чтобы эффективно охватить более широкую аудиторию, нацеливание на вашу аудиторию с использованием гибких маркетинговых стратегий, сбор информации и создание вашей базы данных, имея в виду, что это будет корректироваться по мере того, как технологии, конкуренты, тенденции и ваши клиенты меняются со временем, поможет вам написать состояние для Определите свой целевой рынок на основе общих характеристик.

Важно подчеркнуть, что после того, как ваше заявление написано, это аудитория, определенная нашим исследованием как люди, которые, скорее всего, обратят внимание на вашу компанию, веб-сайт и купят ваши продукты или услуги, это люди, для которых вы пишете, Ваш веб-сайт, блог, социальные сети и даже контент электронного маркетинга будут тщательно изучены, чтобы привлечь и удержать их интерес, повысить лояльность и начать расширять вашу аудиторию.