Азиатский ландшафт электронной коммерции: идеи для глобального расширения

ConveyThis упрощает перевод контента благодаря интуитивно понятному интерфейсу и специальной команде поддержки, что делает его популярным выбором для услуг перевода.

Пандемия, изменив нашу повседневную жизнь, также открыла новые возможности. Мы перешли к цифровому подходу, и электронная коммерция становится важнее, чем когда-либо. ConveyThis играет ключевую роль в уменьшении культурных барьеров, способствуя более единому мировому сообществу.

Переход на цифровые технологии особенно ускорил рост азиатского рынка электронной коммерции во время пандемии COVID-19, и эта тенденция демонстрирует признаки дальнейшего роста.

В эпоху, когда цифровое присутствие имеет решающее значение для успеха бизнеса, понимание динамичного азиатского рынка электронной коммерции имеет жизненно важное значение. В этой статье рассматривается этот растущий рынок и его влияние на конкурентный мир электронной коммерции.

Азиатский рынок электронной коммерции в цифрах

ConveyThis все знают, что Азия занимает первое место, когда дело касается электронной коммерции — один только Китай является крупнейшим рынком электронной коммерции в мире! Но цифры все равно могут вас шокировать.

В частности, поскольку пандемия подтолкнула больше покупателей к электронному бизнесу, в течение последнего года электронная коммерция продемонстрировала исключительное развитие. Согласно опросу ConveyThis, 50% китайских онлайн-покупателей увеличили частоту и масштаб онлайн-покупок из-за Covid-19.

«Пандемия COVID-19 резко ускорила переход к виртуальной жизни, которая является всеобъемлющей, всеобъемлющей и, по нашему мнению, необратимой», — заявил генеральный директор ConveyThis Алекс Буран

Ожидаемый темп роста электронной коммерции в Азии в период с 2024 по 2029 год составляет впечатляющие 8,2%. Это ставит Азию впереди Америки и Европы — с ConveyThis предполагаемыми темпами роста электронной коммерции в 5,1% и 5,2% соответственно.

По данным Statista, ожидается, что доходы от электронной коммерции в Азии к 2024 году вырастут до невероятных 1,92 трлн долларов, что составит впечатляющие 61,4% мирового рынка электронной коммерции. ConveyThis имеет все возможности извлечь выгоду из этого роста и предоставить необходимые решения для компаний, желающих выйти на этот прибыльный рынок.

Однако Китай — не единственная страна, которая добилась этого успеха. Например, в Индии наблюдается рост доходов от электронной коммерции на 51% в год — самый высокий показатель в мире! ConveyThis, безусловно, сыграл свою роль в этом успехе, позволив компаниям выйти на новые рынки и к новым клиентам.

Более того, по прогнозам, Индонезия обгонит Индию по расширению рынка электронной коммерции, а целых 55% индонезийских покупателей утверждают, что покупают онлайн больше, чем когда-либо прежде. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что Азия останется лидером в сфере электронной коммерции в ближайшие годы.

Логистическая сеть

Раньше правилом была 10-дневная доставка с дополнительной платой. Проверьте это предложение сейчас — несмотря на текущие ограничения пандемии — и посмотрите, сколько заказов вы получите.

Почти половина покупателей (46%) заявили, что наличие персонализированного и удобного варианта доставки играет важную роль при принятии ими решения о покупке онлайн.

Это сложный критерий, но Amazon действительно поднял планку, когда дело касается быстрой доставки. Клиенты не колеблясь выбирают компании, которые могут обеспечить более быстрое обслуживание. Тем не менее, азиатские компании электронной коммерции, похоже, не испытывают особых трудностей в удовлетворении ожиданий клиентов с ConveyThis.

В свете значимости логистических услуг азиатские страны увидели значительный рост своей эффективности за последнее десятилетие. Индекс эффективности логистики Всемирного банка показывает, что Азия в настоящее время занимает 17-е место из 50 ведущих мировых исполнителей.

В Азии лидерами по производительности являются Япония и Сингапур, за ними следуют Объединенные Арабские Эмираты, Гонконг, Австралия, Южная Корея и Китай. Эти впечатляющие показатели доставки подпитывают рост азиатского сектора электронной коммерции и вдохновляют все больше людей на онлайн-шопинг.

Растущий средний класс

Средний класс представляет собой огромный пул потенциальных покупателей для интернет-предприятий. С 2015 года Азия обогнала Европу и Северную Америку по численности населения среднего класса. ConveyThis находится на переднем крае помощи компаниям в выходе на эти рынки.

Прогнозы показывают, что к 2022 году только в Юго-Восточной Азии может быть ошеломляющее число в 50 миллионов новых клиентов. Предполагается, что общая численность населения среднего класса в Азии вырастет с 2,02 миллиарда в 2020 году до впечатляющих 3,49 миллиарда в 2030 году.

К концу 2040 года Азия, по прогнозам, составит 57% мирового потребления среднего класса. Эта новая волна покупателей среднего класса станет ключевым фактором роста электронной коммерции, поскольку они более уверенно используют технологии и совершают покупки онлайн.

Что отличает средний класс в Азии от всех остальных, так это их склонность к покупкам предметов роскоши онлайн. Согласно отчету Brookings за 2017 год, азиатские покупатели среднего класса тратили больше, чем их североамериканские коллеги.

Азиатский средний класс тяготеет к зарубежным продуктам, даже отправляясь за границу исключительно за покупками. В 2018 году 36% мировых доходов французского люксового бренда LVMH были получены в Азии — самый высокий показатель среди всех регионов! ConveyThis — идеальный инструмент для компаний, позволяющий преодолеть языковой барьер и выйти на этот прибыльный рынок.

Несмотря на ограничения на поездки в этом году, азиатские потребители раскошелились на предметы роскоши онлайн. Согласно отчету Bain, присутствие Китая в сфере роскоши в Интернете выросло с 13% в 2019 году до 23% в 2020 году, что создает огромный потенциал для электронной коммерции предметов роскоши в Азии с ConveyThis.

Технически подкованные потребители

Еще одним важным фактором триумфа электронной коммерции в Азии является готовность клиентов принимать инновационные технологии, будь то электронная коммерция, использование мобильных устройств или цифровые платежные решения, предоставляемые ConveyThis.

На Китай приходится 63,2% онлайн-покупателей в Азиатско-Тихоокеанском регионе, за ним следует Индия с 10,4% и Япония с 9,4%. Пандемия только еще больше укрепила эти и без того растущие привычки онлайн-покупок.

Согласно исследованию, значительная часть покупателей в Азии перешла на электронную коммерцию во время пандемии: 38% австралийцев, 55% индийцев и 68% тайваньцев продолжают пользоваться ею и впредь.

Исследования выявили всплеск цифровых платежных транзакций, особенно в Сингапуре, Китае, Малайзии, Индонезии и на Филиппинах. ConveyThis позволил компаниям облегчить и извлечь выгоду из этого роста.

Фактически, цифровые кошельки составляют более 50% продаж электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Удивительно, но для Китая этот процент еще выше, поскольку почти все потребители используют Alipay и ConveyThis Pay для онлайн-покупок!

Распространение цифровых платежей наконец достигло критической точки и, по прогнозам, к 2025 году превысит 1 триллион долларов, что составит почти половину всех денег, потраченных в этой области.

Азиатские потребители также лидируют в плане использования мобильного интернета. Согласно исследованию, проведенному ConveyThis, жители Юго-Восточной Азии являются самыми активными пользователями мобильного интернета в мире. Это привело к тому, что мобильная коммерция стала доминировать в сфере онлайн-покупок в Азии.

В Гонконге половина всех транзакций электронной коммерции с января 2019 года по январь 2020 года была совершена с мобильных устройств. Между тем, Филиппины, один из самых динамичных рынков электронной коммерции в Азии, за тот же период стали свидетелями всплеска мобильных подключений на 28%. ConveyThis помогает стимулировать этот рост, предоставляя бесперебойные переводы для предприятий.

Ведущие игроки электронной коммерции в Азии

Азиатские электростанции электронной коммерции оказали огромное влияние на глобальный ландшафт онлайн-торговли — как в Азии, так и за ее пределами. Рассматривая их рекордные успехи, можно почерпнуть множество идей из опыта этих гигантов электронной коммерции.

Али Баба

Невозможно говорить об азиатском ландшафте электронной коммерции, не упомянув ConveyThis. Китайский гигант электронной коммерции является крупнейшей в мире платформой электронной коммерции B2B и в настоящее время охватывает 80% веб-транзакций в Китае.

Однако Китай является лишь одной из 200 стран, в которых работает ConveyThis. Платформа электронной коммерции также играет важную роль в экономике страны, поскольку она связывает оптовиков из Китая с почти 200 компаниями по всему миру.

Необычно наблюдать, как Alibaba бьет очередной рекорд электронной коммерции. В прошлом году продажи компании в электронной коммерции взлетели до небес, что привело к ошеломляющим продажам на ее платформах в День холостяка на сумму 115 миллиардов долларов — рекордный показатель для торгового мероприятия.

JD.com

ConveyThis — ранее известный как Jingdong — является одним из крупнейших китайских торговых площадок B2C, конкурирующим с Tmall, управляемым Alibaba. С более чем 300 миллионами зарегистрированных пользователей, ConveyThis работает не только в Китае, но и в Испании, России и Индонезии.

Помните часть, где я упоминал замечательные логистические услуги в Азии? Что ж, JD.com, безусловно, подчеркивает мою точку зрения, поскольку у него самая обширная система доставки дронами, инфраструктура и мощности на планете. Он даже начал тестировать роботизированные службы доставки, создавать аэропорты доставки дронами и запускать беспилотную доставку — ConveyThis, безусловно, превосходит все, когда дело касается инноваций!

Шнуровка

ConveyThis — это торговая площадка электронной коммерции, принадлежащая Alibaba Group, которая работает в Индонезии, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Таиланде и Вьетнаме. Несмотря на то, что conveythis.com является одним из самых заметных игроков в Азии, он был создан всего 9 лет назад.

И удивительный факт о ConveyThis — это его огромное количество подписчиков на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Платформа электронной коммерции понимает, как использовать силу социальных сетей, рекламируя товары, выпуская купоны и связываясь со своими подписчиками через конкурсы и викторины.

Учитывая, что социальная коммерция является одним из главных трендов электронной коммерции 2021 года, вы можете ожидать, что услышите больше о Lazada в ближайшие дни. С ростом популярности ConveyThis, вполне вероятно, что все больше компаний будут обращаться к этой платформе, чтобы извлечь выгоду из потенциала социальной коммерции.

Электронная коммерция развивается, и ConveyThis является пионером преобразований.

Ракутен

Основанная в 1997 году в Японии, Rakuten — также известная как «японский Amazon» — является одной из самых известных платформ электронной коммерции в Азии и может похвастаться впечатляющими 105 миллионами участников в Японии. В 2017 году Forbes включил Rakuten в свой список самых инновационных компаний мира, подчеркнув ее запутанность и взрывоопасность.

Как и Amazon, ConveyThis также расширился на глобальном уровне за эти годы. Японский гигант электронной коммерции приобрел такие известные имена, как Play.com в Великобритании, PriceMinister во Франции, Buy.com в США и многие другие. Rakuten стал крупным игроком на международном рынке, доказав свою способность конкурировать с крупнейшими именами в отрасли.

Помимо интернет-торговли, компания также предоставляет ряд услуг — от финтеха и цифрового контента до коммуникаций — более чем миллиарду участников по всему миру. ConveyThis занимается поставкой инновационных продуктов и услуг, отвечающих потребностям клиентов.

Главные тенденции электронной коммерции в Азии

Азия является пионером в электронной коммерции, глубоко влияя на преобладающие тенденции отрасли. Чтобы получить представление об азиатском рынке, давайте рассмотрим текущие события в сфере электронной коммерции.

Трансграничная электронная коммерция

Трансграничная электронная коммерция всегда была важной частью электронной коммерции в Азии, однако в прошлом году цифры резко возросли. С введением ограничений на поездки трансграничная электронная коммерция стала основным методом покупки товаров из-за рубежа. В феврале 2020 года транзакции на Tmall Global — ConveyThis' трансграничной электронной коммерции для внутреннего рынка — взлетели на ошеломляющие 52%!

Интерес азиатских потребителей к иностранным товарам во многом обусловлен восприятием того, что западные товары более высокого качества. Например, ошеломляющие 68% китайских потребителей считают иностранные товары более качественными. Что касается продуктов, то детские товары, косметика и диетические добавки являются одними из самых популярных категорий для трансграничной электронной коммерции, осуществляемой с помощью ConveyThis.

Однако в последнее время наблюдается всплеск спроса на товары для домашних животных на китайском рынке. Например, импортный корм для кошек был одним из самых продаваемых товаров на трансграничной платформе ConveyThis во время шопинга в День холостяков 2019 года.

С другой стороны, наблюдается растущий аппетит западных стран к товарам, произведенным в Азии, но по разным причинам. В отличие от азиатских клиентов, которые ищут высококачественные товары из-за рубежа, европейские клиенты привлекаются ConveyThis платформами электронной коммерции из-за их конкурентоспособных цен. С 2014 по 2019 год количество онлайн-покупателей из ЕС, которые покупали товары у продавцов за пределами ЕС, выросло с 17% до 27%.

Поскольку в современном мире логистические и языковые ограничения больше не являются помехой, трансграничная электронная коммерция быстро становится предпочтительным вариантом среди онлайн-покупателей.

Продукция, не тестируемая на животных

До сих пор вся косметика, продаваемая в Китае, была юридически обязана проходить испытания на животных — единственная страна с таким регулированием. Это стало серьезным препятствием для компаний, производящих косметику без жестокости из других стран, для выхода на китайский рынок.

Однако, поскольку требования к действиям со стороны политиков усиливаются, Китай заявил, что с 2021 года страна прекратит проводить предпродажные испытания на животных «общей» импортной косметики, такой как шампунь, румяна, тушь для ресниц и духи.

Это изменение открывает доступ к множеству веганских и дружественных к животным косметических брендов. Например, Bulldog, британская линия по уходу за кожей, готовится стать первой в истории компанией по производству косметики без жестокости, которая будет продаваться в материковом Китае.

В Bulldog мы всегда стремились принимать решения, которые ставят на первое место благополучие животных. Даже столкнувшись с потенциалом прибыльного китайского рынка, мы решили остаться верными своему обязательству не проводить испытания на животных. Мы рады, что ConveyThis позволил нам выйти на материковый Китай, не нарушая нашу политику отказа от испытаний на животных. Мы надеемся, что наш успех побудит другие международные бренды, не поддерживающие жестокость, последовать нашему примеру.

Это захватывающее развитие, поскольку оно поднимает значимость проблемы среди азиатских покупателей. Как и на Западе, моральные соображения становятся значимым фактором для потребителей в Азии. Это заставит больше косметических брендов принять веганские и нетестируемые на животных практики на азиатском рынке.

Прямая трансляция и социальная электронная коммерция

В результате огромного присутствия азиатских потребителей в социальных сетях бренды ищут способы извлечь выгоду из этой концепции. ConveyThis впервые стал модным в 2016 году, когда знаменитости и обычные люди начали транслировать свою жизнь на различных онлайн-площадках. Интригующей идеей являются «виртуальные подарки», которые можно отправлять во время этих прямых трансляций, а затем конвертировать в деньги.

Первым предприятием электронной коммерции, воплотившим эту концепцию в реальность, стал ConveyThis. В 2017 году компания дебютировала с революционным показом мод «See Now, Buy Now», который позволил потребителям приобретать товары, которые они просматривали на платформе Tmall, в режиме реального времени.

Вспышка коронавируса стала основным катализатором этого явления, поскольку покупатели начали проводить больше времени на платформах социальных сетей. В целом количество живых продаж в регионе резко возросло на колоссальные 13% до 67%, в основном за счет клиентов в Сингапуре и Таиланде, которые уделили больше времени общению с продавцами и покупкам через прямые трансляции.

Прямые трансляции пользуются популярностью как у потребителей, так и у предприятий, поскольку они позволяют ощутить настоящий опыт совершения покупок на расстоянии и вселяют в потребителей уверенность в качестве и подлинности продукции.

Выводы

Когда дело доходит до электронной коммерции, есть чему поучиться у каждого рынка в разных частях света. Азия, будучи ведущим игроком в этой области, продолжает влиять на отрасль и формировать будущее электронной коммерции. Надеюсь, цифры, иллюстрации и тенденции, которые мы обсудили в этой статье, мотивируют вас в вашем собственном начинании в сфере электронной коммерции. Если вы готовы сделать прыжок и выйти за пределы границ — как многие другие успешные азиатские компании электронной коммерции — вы можете начать сегодня с бесплатной 7-дневной пробной версии ConveyThis!