Трансграничная электронная коммерция: адаптация вашего бизнеса для глобального успеха с помощью ConveyThis

Адаптивность в современном динамичном мире — это важнейший атрибут, которым должен обладать каждый человек в современном мире. Он настолько важен, что является основным фактором, определяющим успех или неудачу в бизнесе.

Очевидным примером того, как время меняется, является текущая пандемия covid9, опустошающая мир. Она принесла неисчислимые истории не только в сферу здравоохранения человеческой деятельности, но и серьезно повлияла на деловую жизнь людей. Неудивительно, что гибкость и проактивность определенно помогут компаниям и владельцам бизнеса масштабироваться в это неспокойное время и добиться успеха.

Кроме того, следует отметить, что в отличие от прежних времен, когда существовали местные барьеры, мешавшие компаниям продавать свою продукцию за рубежом, развитие технологий, постоянно расширяющиеся международные связи и сотрудничество, а также разумные торговые соглашения упрощают процесс глобализации мира.

Однако есть ли веские причины для того, чтобы выйти на международный уровень? Да, они. Например, в отчете о глобальной связанной торговле указано, что по состоянию на 2019 год около 57% онлайн-покупателей приобретали товары из стран, отличных от страны их проживания. Как будто этого недостаточно, предполагается, что к концу 2020 года объем трансграничной электронной торговли должен достичь 1 триллиона долларов США. Явный показатель того, что нужно заняться трансграничной электронной коммерцией.

Это может показаться сложным, когда вы хотите взять на себя ответственность за выход за пределы своей границы. Однако, поскольку трансграничная электронная коммерция никуда не денется, будет лучше быстро адаптироваться к этому стилю бизнеса, намного опередив потенциальных конкурентов, которые могут медлить с решением выйти за пределы границы.

Если вы хотите узнать больше об адаптации вашего бизнеса к потребностям трансграничной электронной коммерции, обратите внимание на эту статью, поскольку в ней описан наилучший способ адаптации вашего бизнеса к потребностям трансграничной электронной коммерции.

1. Концепция рынка трансграничной электронной коммерции: проще говоря, трансграничная электронная коммерция — это продажа товаров и продуктов, а также предложение услуг во многих странах.

Рассматривая эту концепцию, вы поймете, что трансграничная электронная коммерция является дочерней частью глобального рынка электронной коммерции, который сегодня растет экспоненциально. Тогда прибыльность глобальной электронной коммерции является существенным указателем того, что трансграничные рынки по всему миру становятся более доступными с помощью глобализации. Модели и статистика экспертов в области электронной коммерции со временем показали, что когда дело доходит до розничных покупок у клиентов по всему миру, электронная коммерция стала свидетелем огромной популярности. И что ожидается, что к 2023 году стоимость глобальной электронной коммерции составит более 6,5 миллиардов долларов, и это будет около 22% всех мировых продаж в розничной торговле, потому что больше, чем когда-либо прежде, люди становятся технически грамотными из-за того, что мы живем в цифровую эпоху.


Что ж, возможно, вам захочется узнать, почему люди все чаще совершают покупки за пределами своей родной страны. Опрос потребителей в США показывает, что около 49% совершают покупки за границей просто потому, что хотят ознакомиться с дешевыми ценами на доступные товары, около 43% вовлекаются в шопинг, чтобы получить доступ к брендам, которых нет в их родной стране, и около 35% совершают покупки за границей, потому что хотят получить особые и уникальные продукты и услуги, которые не всегда доступны в их стране.

Когда вы будете хорошо осведомлены о движущих силах трансграничной электронной коммерции, вы сможете максимально увеличить свои трансграничные продажи, сосредоточившись на том, как привлечь больше внимания международной аудитории.

Продажи через границу — прибыльное занятие, о котором может подумать каждый, и вы никогда не пожалеете, если решитесь на него.

2. Шаги, которые помогут вам проверить готовность вашего интернет-магазина к транснациональным сделкам: мы рассмотрим основные шаги, которые помогут вам убедиться, что ваш бизнес хорошо подходит для любых потребностей и препятствий, которые могут возникнуть на вашем пути в ходе выхода на транснациональный уровень.

Основным фактором успеха любой трансграничной электронной коммерции является наличие хорошо персонализированного и локализованного контента для того, что вы предлагаете своей аудитории.

Теперь давайте перейдем к шагам.

Шаг 1: Решите проблемы с транзакциями

Когда вы думаете о международных продажах, вы должны думать о том, как вы будете обрабатывать платежи. Лучше всего, если вы начнете готовиться к таким вещам, как:

• Варианты оплаты: когда дело доходит до вариантов оплаты, наличие персонализированного контента будет означать, что вы учитываете различные способы оплаты для разных стран. Например, будет предпочтительнее, если вы предоставите клиентам на китайском рынке такие варианты оплаты, как AliPay и WeChat, а не обычные дебетовые карты и кредитные карты.

Иногда, то, что две или более стран находятся ближе друг к другу, не означает, что они будут использовать те же самые варианты оплаты. Например, в Нидерландах потребители больше склоняются к использованию iDeal, опции прямого банковского перевода, тогда как Франция охотно подпишется на использование кредитных и дебетовых карт.

Поэтому, чтобы быть в большей безопасности, когда дело касается вариантов оплаты, убедитесь, что вы разрешаете множество вариантов оплаты.

• Конвертер валют: зная, что иностранные клиенты используют разные валюты, будет разумно с вашей стороны, если вы уже интегрируете конвертер валют на свой сайт или магазин трансграничной электронной коммерции.

• Рассмотрение налога (налогов): когда речь идет о международной торговле, уклониться от налогов или избежать их невозможно. Это могут быть импортные пошлины или акцизы, взимаемые фискальными органами.

Будет разумно с вашей стороны проконсультироваться с юристами или специалистами по налогообложению, чтобы подготовиться к наилучшей стратегии для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции с точки зрения налогообложения.

Также убедитесь, что клиенты хорошо знают, какой будет их общая сумма оплаты с учетом налогов. Это несложно подсчитать, поскольку существуют налоговые калькуляторы, которые можно включить в ваш веб-сайт или интернет-магазин и гарантировать, что все расходы будут рассчитаны до того, как клиенты оформят заказ.

• Безопасные платежи: обеспечьте надежную защиту платежных реквизитов ваших клиентов при оплате онлайн и исключите высокий риск для них при оплате в вашем магазине.

Вы можете обеспечить максимальную безопасность, имея SSL-сертификат, который защищает конфиденциальные данные транзакций. Это защитит их от хакеров.

Шаг 2: Решите вопросы логистики

Одна вещь, о которой вы должны подумать, когда вы продаете на международном уровне, это то, как вы доставите товары или продукты клиентам, которые хотят и могут купить. Вам нужно выбрать, будете ли вы доставлять их потребителю по суше, воздуху или морю.

Интересно, что есть компании, которые готовы помочь вам с доставкой продукции за границу. Примерами таких компаний являются UPS , DHL и т. д., есть две модели, которых вы можете придерживаться, когда дело касается логистики. То есть, вы либо используете модель дропшиппинга, либо придерживаетесь своего собственного продукта.

Дропшиппинг — это модель, которая подразумевает, что вы продаете продукты, которые не обязательно ваши или те, которые вы произвели, и отправляете их клиентам. Вы сотрудничаете с поставщиками, которые занимаются производством, хранением и транспортировкой продуктов потребителям.

Также в качестве альтернативы вы всегда можете иметь свои продукты самостоятельно, где вы можете контролировать все, что касается продуктов, и это поможет вам легко отслеживать, что у вас есть на складе, а что нет, и вам не придется ждать, пока кто-то другой возьмет на себя все заботы за вас. Хранение ваших продуктов будет означать, что вам понадобится огромный начальный капитал, который вы можете использовать для управления всем, что с ними связано.

Хотя выбор одной из двух моделей может оказаться сложным, некоторые владельцы бизнеса решили объединить два подхода и воспользоваться их преимуществами.

Шаг 3: Локализация: основным игроком в достижении успеха в трансграничной электронной коммерции является локализация, как уже упоминалось в этой статье. Это процесс, который помогает вам адаптировать и согласовать предлагаемые вами товары или продукты с ожиданиями конкретного местоположения. Когда вы думаете о локализации своего контента, вы, вероятно, захотите рассмотреть языковые и культурные нюансы.

Язык — самая важная часть стратегии локализации при переводе вашего веб-сайта или интернет-магазина. Ваши продукты должны иметь полные описания на языках, преобладающих в целевой локации. Интересно, что вам не нужно беспокоиться о том, как вы будете локализовывать, потому что мощный инструмент локализации, такой как ConveyThis, является решением всех этих проблем. ConveyThis переведет и локализует ваш контент за вас в течение нескольких минут, даже если вам не придется учиться кодировать или делать что-то особенное.

Помимо языка, в ваших продуктах должны быть отражены культурные нюансы. Это будет означать, что вы чувствительны к культурным различиям в местоположении ваших целевых групп. Например, некоторые праздники и торжества, которые широко приняты в одной части мира, даже не признаются в других частях. Решение для нашего перевода, такое как ConveyThis, поможет вам адаптировать это также в вашем проекте локализации.

Дойдя до этой части статьи, вы справедливо признаете, что трансграничная электронная коммерция — это путь, по которому нужно идти, поскольку она не собирается уходить в ближайшее время. Она поможет вам расширить охват вашего бизнеса, насладиться глобальными продажами и признанием, а также получить многочисленные преимущества, которые с этим связаны. Воспользуйтесь нашим инструментом локализации сегодня и посмотрите, как это станет вашей историей как можно скорее.