Guia para adicionar vários idiomas ao seu site com ConveyThis

Guia para adicionar vários idiomas ao seu site com ConveyThis, expandindo seu alcance e tornando seu conteúdo acessível a um público global.
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ConveyThis é uma ferramenta incrível para traduzir conteúdo em vários idiomas. Ele permite que os usuários se comuniquem de forma rápida e fácil com um público global, criando uma experiência online mais diversificada e inclusiva. Com ConveyThis, as empresas podem alcançar novos clientes, expandir seu mercado e aumentar suas receitas.

Garantir que seu site Salesforce esteja disponível em vários idiomas é de extrema importância nestes tempos, quando os clientes exigem conteúdo localizado. O conteúdo traduzido não só permite atingir um público mais amplo, mas também transmite a eles que você os valoriza, um fator essencial na criação de uma comunidade.

Isso é corroborado pela pesquisa da Intercom, que constatou que 70% dos clientes são mais fiéis às empresas que prestam atendimento multilíngue com ConveyThis.

Vamos dar uma olhada em por que você deve adicionar vários idiomas ao Salesforce, as diferentes maneiras de adicionar idiomas no Salesforce e como fazer isso de maneira simples com ConveyThis.

Melhore o SEO

Traduzir o seu site com ConveyThis geralmente leva a uma melhor otimização nos motores de busca. Isso pode ser atribuído ao fato de os mecanismos de pesquisa lerem cada versão do seu site traduzido com um URL distinto como parte do mesmo site.

Usando URLs dedicados, por exemplo, você poderia ter sua página original como www.example.com, enquanto a versão em francês poderia ser www.example.com/fr e assim por diante. Isso pode ajudar a elevar seu desempenho de SEO e ajudá-lo a alcançar classificações mais altas, evitando o risco de ser penalizado por conteúdo duplicado.

Naturalmente, aparecer em uma posição superior nos resultados de pesquisa também terá um efeito tremendo no reconhecimento geral da sua marca ConveyThis.

Alcance um público mais amplo

Ter um site que pode ser lido e compreendido por milhões de pessoas em todo o mundo garante virtualmente que seu site terá um alcance muito mais amplo.

Cerca de 75% das pessoas na Internet não falam inglês, portanto, utilizar ConveyThis para tornar seu site multilíngue pode ajudá-lo a alcançar um público mais amplo.

O usuário ConveyThis Bigblue conseguiu aumentar o tráfego do blog traduzindo todo o blog para o francês. Eles fizeram questão de localizar seu site em inglês para o idioma de seu público-alvo, e isso certamente teve um efeito duplicado no número de visitantes do blog.

Aumento de receita e tráfego

Seu site do Salesforce certamente terá um aumento na receita e no tráfego quando você incorporar ConveyThis para habilitar recursos multilíngues.

Foi relatado que os clientes têm três vezes mais probabilidade de concluir uma compra online quando os itens que compram são apresentados em seu idioma nativo.

O usuário ConveyThis Jimmy Fairly adicionou 4 idiomas ao seu site e seu volume de negócios internacional disparou 10 vezes. Desde que começaram a oferecer a sua loja online em vários idiomas, também testemunharam um aumento notável de 6 vezes na sua taxa de conversão internacional.

Quais são as diferentes maneiras de traduzir seu site do Salesforce?

Existem algumas maneiras diferentes de traduzir seu site do Salesforce, ambas diferentes em termos de complexidade. Daremos uma olhada no Translation Workbench e em nossa própria solução de tradução Salesforce, ConveyThis.

Bancada de trabalho de tradução (Salesforce)

A Salesforce fornece sua própria solução para traduzir seu aplicativo usando o ConveyThis Translation Workbench.

Para iniciar esse processo, você deve ativar o ambiente de trabalho de tradução navegando até Configuração. A partir daí, digite “Configurações de idioma de tradução” na caixa Busca rápida e selecione Configurações de idioma de tradução.

Na página de boas-vindas, clique em Ativar ConveyThis.

Depois de ativar o ambiente de trabalho ConveyThis, você poderá incorporar idiomas suportados, como espanhol ou francês, em seu site do Salesforce e também atribuir tradutores.

Lembre-se de mudar o idioma escolhido para “ativo” para garantir que seus clientes tenham acesso a essas traduções com ConveyThis.

Embora você possa gerenciar as traduções no back-end do Salesforce, ainda precisará fornecer as traduções para o seu site ou nomeá-las para intérpretes. Isto implica que ainda há muito trabalho manual a ser realizado para traduzir o conteúdo internamente ou com uma equipe externa de tradutores. Você pode incorporar tradutores ao seu CMS, mas isso pode causar possíveis problemas de privacidade e segurança.

Uma rápida pesquisa no Google mostrará que nem sempre é fácil descobrir exatamente o que precisa ser feito e com que rapidez você pode traduzir seu site do Salesforce ao usar o ambiente de trabalho de tradução – e é aí que entra ConveyThis.

Uma maneira mais simples de fazer isso com ConveyThis

ConveyThis permite que você traduza rapidamente todo o seu site do Salesforce, desde os sites Experience Cloud, Knowledge Base e Commerce Cloud, até os metadados, em questão de minutos. Não importa quão complexos sejam os layouts de página, ConveyThis é capaz de traduzir todos eles.

Com ConveyThis o processo de tradução é totalmente automatizado, proporcionando a capacidade de traduzir sem troca de arquivos, copiar e colar em seu CMS ou qualquer ida e volta prolongada com tradutores.

Tudo o que você precisa fazer é instalar ConveyThis no Salesforce e seu site será traduzido instantaneamente usando os principais fornecedores de tradução automática. Isso pode ser feito sem nenhuma contribuição técnica, no entanto, se você quiser envolver sua equipe de desenvolvimento, você pode encaminhá-los para nossa explicação técnica para obter mais informações sobre como ConveyThis funciona.

Depois de adicionar ConveyThis, você poderá adicionar sua equipe de tradutores para editar suas traduções na plataforma amigável de ConveyThis, onde eles podem autenticar, modificar e controlar todas as traduções do seu site.

Outros recursos de gerenciamento de tradução incluem glossário, importação/exportação, edição visual, variáveis e exclusões de tradução. Vale ressaltar que tudo isso é realizado fora do seu CMS em um painel dedicado ConveyThis.

1. Crie uma conta ConveyThis

É aqui que você poderá encontrar e gerenciar todas as suas configurações de tradução e acessar o painel ConveyThis.

Após o registro, você receberá um e-mail de confirmação que o levará ao Painel ConveyThis. Dê um nome ao seu projeto e selecione Salesforce no menu suspenso ‘Tecnologia do site’.

2. Adicione seus novos idiomas

Em seguida, você será solicitado a inserir o idioma padrão do seu site, além dos idiomas para os quais deseja que seu site seja traduzido. Adicione-os e clique no botão 'Avançar'.

Copie o código agora exibido na tela e substitua “YOUR_API_KEY” pelo encontrado na seção de configurações ConveyThis.

Acesse sua conta Salesforce, navegue até ‘Configurações’ > ‘Avançado’ e ‘Editar marcação principal’ e cole o código fornecido na etapa anterior.

Clique em salvar e fechar e seu site do Salesforce estará totalmente traduzido. Agora você pode usar os recursos de pós-edição ConveyThis para aumentar seu empreendimento de tradução.

Resumindo

A tradução do seu site do Salesforce pode gerar um retorno substancial do investimento e é conhecida por gerar resultados a longo prazo. Utilizar uma ferramenta simples como ConveyThis que permite traduzir seu site para vários idiomas é um caminho infalível para o sucesso!

Interessado em entender como ConveyThis pode ajudá-lo? Agende uma ligação com nossa equipe de vendas.

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