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Por trás de todo comércio eletrônico de sucesso existe um grande provedor de hospedagem

Oh, como é divertido abrir uma nova loja! Parece uma aventura. Mas, para que o seu negócio possa decolar, é preciso escolher um ótimo hospedeiro, caso contrário ele ficará firme. Isso ocorre porque os servidores lentos afastam os clientes antes que eles possam fazer uma compra.

Felizmente, é fácil descobrir se um host é confiável ou não. Verifique seus planos e certifique-se de que eles fornecem segurança de alta qualidade, várias opções de suporte ao cliente e desempenho de primeira classe.

Continue lendo para saber mais sobre como escolher um host confiável para seu novo empreendimento!

Provedores de hospedagem e seu papel principal

Seu site é armazenado em um host e seu desempenho quando acessado depende de seus servidores.

Existem hosts gratuitos disponíveis e, quando você está planejando seu novo empreendimento comercial, pode parecer que usá-los é uma decisão acertada de orçamento, mas na realidade eles vêm com muitas limitações e desvantagens, algumas delas podem até ser muito arriscadas.

Um host adequado irá:

  • Torne seu site seguro.
  • Desempenhe bem e de forma estável.
  • Ofereça suporte ao cliente.
  • Ajudá-lo a subir na hierarquia de diferentes mecanismos de pesquisa.
  • Ofereça benefícios (backups automáticos gratuitos, certificado SSL, fácil migração de site, etc.)
  • Seja compatível com sua plataforma de comércio eletrônico favorita.

5 dicas para escolher um host da web

Não há dois hosts iguais, então aqui está um breve resumo dos recursos que você deve analisar, mantendo as necessidades da sua loja em mente. Sua melhor opção dependerá de muitos fatores e de como você os prioriza.

1- Onde está localizado o servidor? e qual a sua velocidade?

Você pode acessar a internet de praticamente qualquer lugar do mundo, mas a velocidade de carregamento do site vai depender da distância que você está de seu servidor. Quanto mais próximo você estiver de sua localização, mais rápido será e vice-versa.

Sua empresa experimentará um engajamento e uma taxa de conversão maiores se apresentar velocidades de carregamento rápidas, isso porque 47% dos visitantes esperam que um site carregue em menos de 2 segundos e 78% dos compradores online não retornarão a um site com problemas de desempenho .

Se você quer que seu comércio eletrônico tenha uma chance de lutar, você precisa de um servidor localizado onde seu público reside. Por exemplo, aqui está um mapa com os data centers da SiteGround , que oferecem alta disponibilidade, baixa latência e confiabilidade. O Google é seu principal parceiro de data center e é especialmente famoso por manter uma das redes mais rápidas e poderosas.

A rede CDN deles possui 194 servidores em todo o mundo, o que significa que o conteúdo do site tem melhor velocidade de carregamento usando o local mais próximo de cada um dos visitantes do site.

2- Quais as medidas de segurança em vigor?

Você precisa de um host que proteja as informações enviadas à sua loja criptografando-as, para que terceiros não possam acessá-las e roubá-las. Você precisa que seus clientes confiem que poderão inserir as informações de seu cartão de crédito. Se eles tiveram uma experiência ruim, há 44% de chance de que contem a seus amigos .

Usar um certificado SSL é uma das maneiras mais famosas e confiáveis de delegar a tarefa de criptografar informações. Eles são conhecidos mundialmente por proprietários de comércio eletrônico e seus clientes.

É bastante comum que um host tenha planos que oferecem um certificado SSL gratuito, mas os planos premium permitem que você escolha um certificado mais complexo com diferentes recursos de segurança a partir de uma variedade de opções.

3- Como é sua equipe de suporte?

Se surgir um problema ou você tiver dúvidas, deverá entrar em contato com o suporte, como em qualquer empresa. Os hosts da Web também oferecem esse serviço aos proprietários de sites, mas a qualidade pode variar.

Uma boa equipe de suporte pode ajudá-lo com todos os tipos de problemas, desde o faturamento até a configuração do portal e o painel de controle. Eles também devem dar respostas confiáveis em tempo hábil. Uma das melhores coisas é quando eles também oferecem vários canais de contato.

4- Eles têm garantia de devolução do dinheiro?

Os melhores anfitriões querem genuinamente que os seus clientes fiquem satisfeitos com o serviço e oferecem garantias de devolução do dinheiro, caso não fique satisfeito com os resultados.

Acontece que você tomou uma decisão e escolheu um host, mas depois de experimentar os serviços deles você não ficou satisfeito com sua escolha e gostaria de levar seu negócio para outro lugar. A garantia de devolução do dinheiro irá ajudá-lo a começar de novo.

Pessoalmente, acho que é um grande toque quando o provedor oferece um reembolso proporcional por serviços não utilizados após os períodos de avaliação. Esses hosts são os mais honestos e, definitivamente, vão além e têm grande confiança em seus serviços.

5- Posso escolher o domínio do meu site?

Muito se tem falado sobre a escolha de um nome de domínio , e depois de pensar muito e encontrar o nome perfeito, use uma ferramenta de verificador de domínio para ver se está disponível, se algumas modificações podem ser necessárias, ou se você precisa mudar com uma alternativa. Investigue as opções e preços do domínio de nível superior e verifique se é possível comprá-lo por meio de seu host, isso tornará o processo de manutenção mais fácil posteriormente.

Resumindo

É impossível abrir uma loja online sem obter hospedagem na web e usar um bom host é uma necessidade se você deseja iniciar um negócio online lucrativo. Existem muitas opções nas quais você pode confiar, e a melhor para você dependerá de suas necessidades e orçamento. Os cinco aspectos mencionados acima são fatores-chave a serem considerados antes de fazer uma escolha. Ajude sua empresa a crescer e ter sucesso escolhendo um que seja rápido, seguro e confiável.

Autor

Cecilia Morin

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