Istnieje wiele przypadków, w których dostawcy tanich usług mogą stać się popularni i opłacalni, jeśli zrobią to dobrze. Najważniejszy punkt – jeśli zrobiono to dobrze.
Istnieje wiele sposobów, w jakie może zmienić się start-up: pogoda, aby iść w górę strumienia i pobierać więcej pieniędzy (większość firm SaaS sugeruje, aby to zrobić) lub w dół strumienia i pobierać mniej pieniędzy (nikt nie radzi, aby to robić)
W którą stronę zespół ConveyThis powinien pójść? Czy powinniśmy pobierać od naszych klientów mniejsze opłaty i zapewniać ten sam poziom funkcji? A może powinniśmy pobierać więcej opłat i zapewniać więcej funkcji? W tym filmie omawiam te kluczowe punkty w naszym starcie SaaS na żywo.
I oczywiście jest jeszcze trzeci sposób – nic nie robić. Po prostu idź z prądem, obserwuj wskaźnik rezygnacji i dbaj o zadowolenie klientów.
Ale czy naprawdę tak ważne jest zadowolenie klienta?
Dowiedzmy Się!