Według Wikipedii Bliski Wschód to region „transkontynentalny”. Wskazuje to, że obszar określany jako Bliski Wschód składa się z krajów z różnych kontynentów. Zgodzisz się, że ze względu na szeroki zasięg istnieją różne kultury, języki, normy, wartości i tradycje. Czynniki te nawiązują do faktu, że Bliski Wschód jest jednym z dynamicznie rozwijających się i przyspieszających rynków na świecie.
Bliski Wschód to biznesowy region dla zamożnych marek. Luksusowe marki mogą cieszyć się tą piękną okazją. Niedawne badanie przeprowadzone przez Goldstein Research wykazało, że w tym regionie następuje wzrost sprzedaży i zakupów produktów luksusowych o około 70% konsumentów. Te statystyki pokazują, że wydatki na luksus na Bliskim Wschodzie są znacznie większe niż na dużych rynkach (tj. 53% wydatków konsumenckich) w miejscach takich jak Japonia, Stany Zjednoczone i Europa.
Na Bliskim Wschodzie istnieje ogromny potencjał biznesowy, szczególnie dla tych, którzy mogą wykorzystać taką okazję do zbadania jego geografii marketingowej. Jedną rzeczą, na którą należy uważać, jest błędne i błędne założenie dotyczące wskaźnika sukcesu biznesowego na Bliskim Wschodzie. Niedocenianie potencjalnego sukcesu lokalizacji geograficznej, która służy jako dom dla ponad 400 milionów ludzi mieszkających w 17 różnych krajach, jest błędnym podejściem do odniesienia sukcesu na takim rynku luksusowym.
Dlatego w tym artykule udamy się razem na Bliski Wschód, aby zbadać różne rzeczy i zobaczyć, jak łatwo i skutecznie zlokalizować ten gotowy do zbiorów rynek luksusowy.
Bliski wschód
Terminowi „Bliski Wschód” przypisywano różne znaczenia. Chociaż wielu używało lub miało styczność z tym terminem, trudno jest im zidentyfikować kraje, które mieszczą się w tym regionie. Jednym z głównych powodów komplikacji w definiowaniu tego terminu jest polityka. Przyjrzyjmy się pokrótce tle Bliskiego Wschodu.
Termin „Bliski Wschód” powstał w XIX wieku, kiedy stratedzy brytyjskiej grupy militarnej próbowali zdefiniować obszar pomiędzy Dalekim Wschodem a „Zachodem” (Europa). Dlatego w przeciwieństwie do innych regionów, które mają standardową granicę jako demarkację, Bliski Wschód nie ma granic literalnych i dlatego ma tendencję do dostosowywania się z czasem.
Katar, Bahrajn, Kuwejt, Egipt, Izrael, Arabia Saudyjska, Irak, Jordania, Syria i Liban były początkowo jedynymi krajami uznanymi za Bliski Wschód. Jednak z czasem Zjednoczone Emiraty Arabskie, Cypr, Jemen, Turcja, Oman, Palestyna i Iran zostały wpisane w dotychczasowy opis tego terminu. Wiele osób uważało, że region ma jednolitą charakterystykę; forma stereotypu, który nie jest prawdziwy, ponieważ na tym obszarze znajdują się kraje o zróżnicowanych cechach i kulturach.
Aby to podkreślić, region ten ma wiele grup etnicznych, z których większość to Azerowie, Kurdowie, Turcy, Arabowie i Persowie, podczas gdy niektóre z mniejszych grup to Tatowie, Koptowie, Balochowie, Zazas itp. Wyjątkową cechą Bliskiego Wschodu jest zdecydowana większość swej młodości. Serviceplan w swoich badaniach wspomniał, że około 50% młodych ludzi poniżej 25 roku życia mieszka w tym regionie. Deloitte zauważył również, że osoby urodzone w latach 1981-1996 (tj. millenialsi) są bogatsze niż osoby w średnim wieku, a ich skłonność do zakupów jest wyższa niż w jakimkolwiek innym przedziale wiekowym. Zgodzisz się, że młoda i bogata populacja jest ważnym czynnikiem dla prowadzenia biznesu w tym regionie.
Wgląd w rynek dóbr luksusowych na Bliskim Wschodzie
Konsumenci w tym regionie są przyzwyczajeni do protekcjonalnych produktów, które są luksusowe. Co ciekawe, Goldstein Research zauważył, że Bliski Wschód zajmuje dziesiąte miejsce na świecie, jeśli chodzi o wydatki na produkty luksusowe. Jednym z czynników, który to potwierdzał, jest fakt, że region ten znany jest z historii z handlu, a sukces i status quo danej osoby determinuje ilość posiadanych przez nią dóbr materialnych. Ta mentalność wciąż jest w obiegu dzisiaj. Na przykład około 52% Saudyjczyków uważa, że najlepszym miernikiem sukcesu i osiągnięć są posiadane pieniądze i materiały. Nic dziwnego, że w regionie rośnie zainteresowanie zakupem dóbr i produktów luksusowych.
Powszechnie uważa się, że akcesoria i odzież od projektantów są skoncentrowanymi produktami na ich luksusowym rynku i wygląda to całkiem obiecująco. Inne produkty, które są również szeroko dostępne w sprzedaży, to produkty kosmetyczne. Słusznie, Eyes of Riyadh w grudniu 2018 r. twierdziło, że Bliski Wschód zajmuje 1. miejsce wśród innych na świecie, jeśli chodzi o wydatki na modę i kosmetyki.
Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przed wejściem na rynek Bliskiego Wschodu
- Więzi kulturowe: jeśli planujesz zlokalizować swoje produkty i usługi w tym regionie, powinieneś znać pewne wspólne praktyki kulturowe. Jednym z nich są więzi rodzinne, więź kulturowa, która jest postrzegana jako wartość w regionie. Ludzie w regionie cenią bliskie, znaczące, lojalne i pełne szacunku relacje rodzinne. Dlatego wielu właścicieli firm decyduje się na użycie motywu rodzinnego w swoich reklamach, aby pokazać swoje zainteresowanie więzami rodzinnymi.
Innym jest gościnność. Mieszkańcy tego regionu wysoko cenią sobie gościnność i gościnność. Akt ten można prześledzić do czasu, gdy podróżni są przyjmowani i zakwaterowani w regionie w przeszłości.
Inną praktyką kulturową, która jest widoczna wśród ludzi na Bliskim Wschodzie, są przemówienia ustne. Klienci w tym regionie mają tendencję do traktowania protekcjonalnie kogoś, kto reklamuje się ustnie (mówionymi słowami), a nie poprzez reklamę zewnętrzną, taką jak użycie billboardu.
Te praktyki kulturowe umożliwiły mieszkańcom regionu wzajemne zaufanie i bliskie relacje, chociaż kultura zachodnia próbuje się wkraść.
Fascynujące w tym regionie jest to, że obserwujemy obecnie wzrost liczby użytkowników technologii i internetu. Ułatwiło im to kontakt ze światem zewnętrznym. Jest to czynnik zachodniej kultury światowej.
Szybkość i łatwość korzystania z Internetu doprowadziła do korzystania z handlu elektronicznego w regionie. Również media społecznościowe pomagają wpływać na kulturę. Zwykle mieszkańcy tego regionu są jakoś powściągliwi, ale dzięki mediom społecznościowym stali się bardziej ekspresyjni.
- Przekonania religijne: chociaż Izraelici praktykują religię żydowską, to jednak większość ludzi na tym Bliskim Wschodzie wyznaje islam. Nie oznacza to, że inne grupy religijne nie są obecne, ale są one szczegółowo reprezentowane. Część Bliskiego Wschodu zdominowana przez islam traktuje swoją religię jako sposób na życie. Oznacza to, że postrzegają to jako tożsamość i dziedzictwo. W związku z tym będzie miał pewien poziom wpływu na rynek w regionie. Jeśli zminimalizujesz wpływ religii w tym regionie, może to wpłynąć na twoją lokalizację. Jeśli nie jesteś wrażliwy na ich przekonania religijne, może się okazać, że marka staje się dla nich obraźliwa. Kiedy zwrócisz szczególną uwagę na ich działalność religijną, odniesiesz sukces swojej marki. Weźmy na przykład ramadan, miesiąc postu muzułmanów, wiele marek wykorzystuje tę okazję, by nawiązać kontakt z muzułmańską publicznością. Typowym przykładem takiej marki jest McDonalds . Ponadto w tym okresie muzułmanie korzystają z możliwości łączenia się z innymi w mediach społecznościowych, zwiększając w ten sposób ich aktywne korzystanie z mediów społecznościowych.
Trzeba być na bieżąco i obeznanym ze zmianami w tym, co jest akceptowane religijnie. Na przykład był czas, kiedy obchody Walentynek nie były akceptowane w Arabii Saudyjskiej. Jednak po pewnym czasie zakaz ten został zniesiony.
- Używanie języka: języków, którymi posługuje się większość ludzi, jest około pięciu. Zwykle mamy ludzi mówiących po arabsku, berberyjsku, persku, kurdyjsku i turecku. Chociaż możliwe jest, aby ten sam język był używany w różnych krajach tego regionu, istnieją jednak odmiany takich języków. Ponadto, oprócz najczęściej używanych języków, istnieją języki charakterystyczne dla niektórych lokalizacji. Na przykład w Tunezji jako środka komunikacji nie używa się głównie żadnego z pięciu wymienionych języków poza francuskim. Dlatego przy lokalizacji w tym regionie należy wziąć pod uwagę czynniki takie jak te.
I znowu, niektóre języki są pisane od prawej do lewej. Takimi językami są hebrajski, perski i arabski. W związku z tym, aby zlokalizować witrynę w takim regionie, należy użyć skutecznego rozwiązania do tłumaczenia, takiego jak ConveyThis , które obsługuje języki pisane od prawej do lewej. Marki na całym świecie, w tym te z regionu Bliskiego Wschodu, korzystają teraz z usług ConveyThis ze względu na łatwość obsługi i wiele ciekawych funkcji.
- Orientacja prawna/prawo:
Myśląc o biznesie na tym obszarze, należy wziąć pod uwagę prawo obowiązujące na Bliskim Wschodzie. Niektóre kraje, nie wszystkie, w regionie trzymają się prawa szariatu . Jednak lokalizując swoje produkty na obszarach takich jak Arabia Saudyjska, Egipt, Irak, Pakistan, Iran i Zjednoczone Emiraty Arabskie, które stosują prawo szariatu, należy bardzo uważać na to, co będzie sprzedawane lub reklamowane. Prawo, na przykład, marszczy brwi w przypadku morderstwa, homoseksualizmu, gwałtu, cudzołóstwa, zdrady, przebierania się itp. Temat
Prawo szariatu nie ma na celu straszenia nikogo, ale ostrzeganie biznesu, gdzie należy zachować ostrożność podczas lokalizacji ich działalności. Jeśli ich ścieżka zostanie dokładnie przestudiowana i podążona, Twoja marka może cieszyć się rynkiem w okolicy.
Wniosek
Z tego wszystkiego, co zostało omówione powyżej, nie ulega wątpliwości, że Bliski Wschód jest żyzną glebą dla biznesu. Jednak wszystkie czynniki i elementy wymienione w tych artykułach są warte starannego rozważenia przy próbie zlokalizowania w regionie.
Zwróć uwagę, że Bliski Wschód jest dynamiczny i pewne rzeczy w tym regionie zmieniają się z czasem. Dlatego należy zwracać uwagę na to, co się tam dzieje i być obeznanym z tym, co się zmienia w jakim czasie.
Upewnij się, że Twoje produkty przemawiają do konsumentów i potencjalnych klientów w języku i kulturze ich serc. Chociaż lokalizowanie produktów i usług może wyglądać zniechęcająco, rozwiązania lokalizacyjne, takie jak ConveyThis, są niezawodne i z łatwością poradzą sobie z tym wszystkim. ConveyThis obsługuje różne języki, w tym języki używane w regionie. Możesz spróbować tych obiecujących funkcji, wypróbowując bezpłatne oferty ConveyThis .