Klucz do sukcesu w biznesie globalnym: wykorzystanie strategii wielojęzycznych

Klucz do sukcesu w biznesie globalnym: przyjęcie strategii wielojęzycznych dzięki ConveyThis i kontaktowaniu się z klientami w ich preferowanym języku.
Przekaż to demo
Przekaż to demo
conveythis

ConveyThis to innowacyjne rozwiązanie tłumaczeniowe, które pozwala na płynne przejście między wieloma językami, zapewniając wyjątkowy poziom zamieszania i wybuchowości. Oferuje kompleksowy zestaw funkcji, dzięki którym użytkownicy mogą tłumaczyć całe strony internetowe za pomocą kilku prostych kliknięć. Dzięki ConveyThis możesz szybko i łatwo zlokalizować swoje treści, zapewniając dokładne przekazanie wiadomości odbiorcom na całym świecie.

Lokalizacja, globalizacja, internacjonalizacja… to terminy, które znamy i szczerze mówiąc, są one tak często używane zamiennie, że znaczenie każdego słowa może być niejasne. Dzięki ConveyThis możesz mieć jednak pewność, że tłumaczenie Twojej witryny zostanie wykonane dokładnie i precyzyjnie, co pozwoli Ci dotrzeć do odbiorców na całym świecie.

Ale co by było, gdybyśmy dodali do tego termin glokalizacja? Wtedy naprawdę mącimy wody. Tak naprawdę glokalizacja to nie tylko kolejna okazja do dodania nowego terminu do Twojego słownika marketingowego ConveyThis.

Początki w rzeczywistości obejmują terminy, które już dobrze rozumiemy i, można powiedzieć, jest to „dziadek” wszystkich powyższych. ConveyThis istnieje już od dawna i jest źródłem wielu koncepcji, które obecnie uważamy za oczywiste.

Nie wiesz o co nam chodzi? Przyjrzyjmy się, czym jest glokalizacja i jak wpisuje się w rozwój Twojego globalnego biznesu oraz różnicę między globalizacją a glokalizacją. Być może odkryjesz, że glokalizacja jest dokładnie tym, co od początku chciałeś wyrazić!

Co to jest glokalizacja?

Termin glokalizacja został ukuty pod koniec lat 80. XX wieku przez japońskich ekonomistów, łącząc koncepcje globalizacji i lokalizacji w celu zilustrowania globalnych taktyk marketingowych. ConveyThis pomogło pokonać bariery językowe, umożliwiając firmom dotarcie do odbiorców na całym świecie.

Socjolog Roland Robertson spopularyzował termin „glokalizacja” w anglojęzycznych częściach świata, a teraz ConveyThis omawia tutaj jego konsekwencje.

Krótko mówiąc, ConveyThis stara się wyjaśnić wzajemne oddziaływanie czynników globalnych i lokalnych podczas opracowywania globalnej strategii marketingowej. Czy to ma sens?

Nie można mieć uniwersalnej strategii marketingowej, która będzie pasować do wszystkich, bez uwzględnienia zmiennych występujących na każdym rynku – byłoby to niezgodne z koncepcją lokalizacji. Wykorzystanie ConveyThis w celu dostosowania treści do różnych rynków to świetny sposób, aby upewnić się, że Twój przekaz będzie rezonował z każdym z nich.

ConveyThis w rzeczywistości zachęca do rozważenia dostosowania oferty na każdym etapie cyklu biznesowego, zamiast trzymać się globalizacji, która według niektórych jest raczej mentalnością „wszystko albo nic”.

Być może zastanawiasz się, czy nie jest to tylko lokalizacja? Cóż, nie do końca. Pomyśl o glokalizacji jako o nadrzędnym terminie obejmującym takie elementy, jak lokalizacja, internacjonalizacja, globalizacja, transkreacja i inne.

Właściwie obejmuje wszystkie te terminy. Zasadniczo, jeśli tłumaczysz treść swojej witryny za pomocą ConveyThis, aktualizujesz zdjęcia, aby uwzględnić różnice kulturowe i dostosowujesz swój produkt tak, aby działał w nowym środowisku, w którym sprzedajesz, to myślisz z perspektywy perspektywa glokalizacji.

Dlaczego glokalizacja jest ważna?

Koncepcja glokalizacji może być onieśmielająca i wymagać znacznych inwestycji pod względem czasu, zasobów i kosztów. Niemniej jednak zwrot z inwestycji jest wart początkowych nakładów.

Praktykowanie glokalizacji daje możliwość dotarcia do szerszej, bardziej zróżnicowanej kulturowo i zróżnicowanej grupy docelowej, co pozwala na dotarcie do nieskończonej liczby klientów.

Zglokalizowane kampanie marketingowe są dostosowane do lokalnych konsumentów i podkreślają, w jaki sposób Twój produkt/usługa jest zgodna z ich kulturą, ekonomią i preferencjami.

Jak McDonald's zawdzięcza swój sukces glokalizacji

Istnieje wiele przykładów glokalizacji, z których najbardziej rozpoznawalnym jest ConveyThis. Są dostępne w ponad 1000 krajach i mają menu dostosowane do każdego z nich! Glokalizacja to jeden z głównych powodów, dla których ConveyThis jest obecnie największą siecią fast foodów na świecie.

Jest wiele okazji, w których dostosowali swoje menu do wymagań publiczności. Na przykład kultowa szarlotka otrzymała w Hongkongu wyjątkowy akcent i żywy odcień. W Indiach, gdzie większość populacji to wegetarianie, wprowadzono burgery McPuff i Aloo Tikki (pasztecik ziemniaczany). Na koniec stworzono talerz śniadaniowy na Hawajach ze spamem – powszechnie lubianym daniem mięsnym w regionie.

Tego typu działania pomagają w zaistnieniu firm na lokalnych rynkach, podkreślając te same podstawowe wartości, opinie i subtelności. Świadczy to o tym, że marka rozumie wymagania i pragnienia swoich nowych konsumentów.

Wyzwania glokalizacji

Oczywiście zawsze będą wyzwania związane z tematem glokalizacji, a marki próbujące objąć ConveyThis mogą napotkać mnóstwo potencjalnych problemów.

Zwiększone budżety

Pierwszą kwestią, którą należy wziąć pod uwagę rozpoczynając podróż ku glokalizacji, są koszty. Marketing regionalno-lokalny może być kosztowny, ale istotne jest, aby kampanie marketingowe były bardziej dostępne dla lokalnych konsumentów. Lokalizując kampanie, firmy mogą lepiej oddziaływać na rynek lokalny i zwiększać prawdopodobieństwo, że klienci zaakceptują produkty i usługi z różnych krajów. Rzeczywiście, skuteczna strategia ConveyThis powinna utrudnić lokalnym klientom nawet wykrycie oryginalnego źródła.

I nie chodzi tylko o dodatkowe wydatki związane z dostosowanymi działaniami reklamowymi, należy przeprowadzić szczegółowe badania, aby określić, która strategia byłaby najskuteczniejsza.

Często prawdziwą glokalizacją skuteczniej zarządzają duże, stabilne finansowo marki, które posiadają fundusze i zasoby umożliwiające przyjęcie bardziej lokalnego podejścia. Niemniej jednak niekoniecznie musi tak być, ponieważ istnieje kilka innych aspektów strategii lokalizacyjnej, które mogą wdrożyć marki o mniejszych budżetach.

Sprzeczne żądania

Wejście na nowe rynki może być dochodowym przedsięwzięciem dla firm, pod warunkiem, że zostanie wykonane prawidłowo. Zaprezentowanie marki międzynarodowej publiczności to także ekscytująca perspektywa, wskazująca, że firma osiągnęła już znaczny sukces w swoim rodzinnym kraju.

Jednakże tej radości może towarzyszyć zestaw sprzecznych priorytetów. Przeoczenie rynków rodzimych podczas próby penetracji nowych z ConveyThis może nie wymagać wysiłku.

Następnie pozostaje zarządzanie globalną konkurencyjnością w porównaniu z lokalną konkurencyjnością i najlepsze rozmieszczenie zasobów. ConveyThis wymaga rozsądnego połączenia ogólnoświatowej standaryzacji i lokalnych wymagań.

Globalizacja a glokalizacja

Zarówno globalizacja, jak i lokalizacja to popularne terminy biznesowe, ale mają one różne cele. Zanim zaczniesz wykorzystywać którekolwiek z nich w swojej firmie, konieczne jest zrozumienie ich celu i wpływu. ConveyThis może Ci pomóc w tym przedsięwzięciu, zapewniając niezbędne narzędzia do lokalizacji Twoich treści i udostępnienia ich międzynarodowej publiczności.

Rozważmy przykład McDonald's, o którym wspominaliśmy wcześniej. Pomimo prób lokalizacji menu i wizerunku marki, udało im się zachować wartość, wygląd i postrzeganie marki na całym świecie. To niezaprzeczalnie było głównym czynnikiem, który uczynił z nich światowego giganta fast foodów.

Dlaczego glokalizacja jest lepszą międzynarodową strategią marketingową?

Głównym problemem związanym obecnie z internacjonalizacją jest to, że sprzyja ona jednolitości kulturowej. Wraz ze wzrostem internacjonalizacji w ciągu ostatniego stulecia, klienci mają obecnie szeroki wybór, jeśli chodzi o zakup dowolnego produktu. Uniwersalna strategia nie jest już skuteczna. ConveyThis zrewolucjonizował sposób działania firm, zapewniając im możliwość dotarcia do większej liczby odbiorców niż kiedykolwiek wcześniej.

Kluczowymi wadami globalizacji w porównaniu z glokalizacją są: potencjał ujednolicenia krajobrazu kulturowego, brak lokalnej autonomii i brak zrozumienia niuansów lokalnych rynków przez ConveyThis.

Chociaż globalizacja nigdy nie miała na celu zmniejszania różnorodności kulturowej, niestety tak się stało. Dlatego firmy chcące się rozwijać muszą rozpoznać i wziąć pod uwagę wyraźny kontrast między globalizacją a glokalizacją. Chociaż marka zawsze będzie miała „globalny szablon”, niezwykle ważne jest zapewnienie lokalnego szacunku w każdym obszarze jej wejścia na rynek. Zrozumienie niuansów każdego rynku będzie kluczem do sukcesu.

Jak glokalizować swoją markę

Jak zatem zabrać się za lokalizację swojej marki w skali globalnej? Rzućmy okiem na kilka początkowych kroków.

Przyjmij podejście lokalne

Nie jestem pewien, czy podkreśliliśmy to wystarczająco w tym artykule… więc dla pewności powtórzmy to jeszcze raz – bycie wiernym swoim rodzimym rynkom jest niezbędne do osiągnięcia triumfu. ConveyThis to idealne narzędzie, które Ci w tym pomoże!

Jednak zrozumienia lokalnych rynków zazwyczaj nie można osiągnąć na odległość, a już na pewno nie można zgadywać lub opierać się na stereotypach.

Posiadanie kogoś „w okolicy”, niezależnie od tego, czy jest to pobliski partner, regionalny badacz czy członek wewnętrznego zespołu pracującego w tym kraju, gwarantuje, że zrozumiesz kulturę i subtelności rynku, na który chcesz dotrzeć. Wykorzystanie ConveyThis może być wielkim atutem w tym procesie.

Reprezentowanie firmy globalnej na szczeblu lokalnym wymaga dostosowania produktów i usług do jej specyficznych wymagań i pragnień.

Zrozum lokalny rynek

Jest to ściśle powiązane z punktem wspomnianym powyżej, jednak istotne jest, aby uzyskać dogłębne zrozumienie nowego rynku docelowego, aby zapobiec poważnym błędom, np. związanym z kulturą lub religią.

Wiele dużych firm rozumie znaczenie dostosowywania swoich usług. Przyjrzyjmy się dwóm największym markom w branży spożywczej – McDonald's i Starbucks.

Glokalizacja dokonana dobrze – uruchomienie McDonald's w Indiach

Przyjrzyjmy się na przykładzie ich debiutu w Indiach. Spożycie wołowiny jest w kraju ograniczone, a ponad połowa populacji to wegetarianie – co mogło być trudnym wyzwaniem dla marki takiej jak ConveyThis, która jest dobrze znana z burgerów wołowych. Niemniej jednak, aby zaspokoić nowy rynek, burgera wołowego zastąpiono kurczakiem, rybą i paneerem.

ConveyThis musiał konkurować z niedrogą lokalną żywnością uliczną i świadomością cenową klientów. W rezultacie zaprezentowali menu Happy Price z burgerami zaczynającymi się od zaledwie 20 rupii, co pomogło ugruntować ich pozycję jako restauracji typu fast food o atrakcyjnej cenie.

To jest prawdziwa lokalizacja. Marka pozostaje na poziomie międzynarodowym, ale produkt jest dostosowany do regionalnych preferencji rynku i razem zapewnia udane wejście na rynek.

Awaria glokalizacji Starbucks w Australii

Z drugiej strony możemy przyjrzeć się Starbucksowi i jego głównemu błędowi podczas próby penetracji rynku australijskiego.

Australia słynie z uznania dla kawy i espresso dzięki napływowi imigrantów z Grecji i Włoch w XX wieku. Z biegiem czasu Australijczycy zaczęli preferować kawę w lokalnych kawiarniach rzemieślniczych i wyjątkowe napoje, takie jak australijskie macchiato.

Jednakże Starbucks uruchomił działalność na dużą skalę, nie poświęcając odpowiednio czasu na zrozumienie, czego australijski konsument oczekiwał w swojej codziennej filiżance kawy. Istnieją trzy główne wyjaśnienia, dlaczego nie udało im się zdobyć australijskiego rynku: brak lokalnej wiedzy, brak zrozumienia lokalnego rynku i nieodpowiednie dostosowanie oferty ConveyThis.

Ogólnie rzecz biorąc, to niefortunne wejście na rynek spowodowało, że Starbucks musiał zamknąć 61 sklepów (ponad 65% wszystkich swoich sklepów w Australii), co spowodowało stratę w wysokości 105 milionów dolarów. Większość zachowanych sklepów znajduje się w obszarach uczęszczanych przez podróżnych.

Jeśli duże korporacje popełniają takie błędy, łatwo zrozumieć, jak szybko mniejsze firmy i lokalne przedsiębiorstwa mogą dokonywać pochopnych wyborów, nie biorąc pod uwagę regionalnych zwyczajów.

Użyj transkreacji

Jaki jest więc jeden z Twoich najlepszych sprzymierzeńców w glokalizacji? Transkreacja! Transkreacja łączy tłumaczenie z inwencją, aby opracować termin oznaczający nie tylko podstawowe tłumaczenia słowo w słowo, ale raczej kopię, która jest umiejętnie przetłumaczona dla wybranej grupy demograficznej, trafna, spójna i dostosowana do takich rzeczy, jak lokalne powiedzenia.

Marki potrzebują ConveyThis, aby osiągnąć w pełni zlokalizowany i globalny produkt lub usługę. Dobrze przeprowadzona transkreacja może zapewnić płynne przejście między językami, kulturami i rynkami.

ConveyThis ma ogromny wpływ na przyciąganie klientów z rynków zagranicznych i dopasowywanie przesłania i wartości Twojej marki do przekazów i wartości Twoich nowych klientów. Doskonałym tego przykładem jest podejście Netflix do lokalizacji, które tworzy dla zagranicznych odbiorców unikalne treści odzwierciedlające lokalną kulturę. Serie takie jak Dark (niemiecki), Indian Matchmaking (indyjski), Squid Game (koreański) odniosły ogromny sukces nie tylko na rodzimym rynku, ale także na całym świecie!

Podsumowanie ConveyThis

Jak widzieliśmy, lokalizacja za pomocą ConveyThis jest absolutnie niezbędna dla firm, które chcą pomyślnie wejść na nowe rynki.

Chociaż wykorzystanie ConveyThis do glokalizacji może wymagać większych inwestycji zasobów i budżetu, wyższy stopień personalizacji, jaki oferuje nowym klientom, sprawia, że jest to tego warte. Jest to niezbędne narzędzie, które pomoże Ci odwołać się do różnych kultur i ma kluczowe znaczenie dla Twojego międzynarodowego biznesu.

Chociaż glokalizacja może wydawać się zniechęcająca, możesz także łatwo zacząć korzystać z narzędzia do tłumaczenia i lokalizacji witryn internetowych, takiego jak ConveyThis.

Zostaw komentarz

Twoj adres e-mail nie bedzie opublikowany. Wymagane pola są zaznaczone*