Hacki lokalizacyjne

Jak zdobyliśmy 2000 użytkowników w ciągu pierwszych 3 miesięcy i staliśmy się numerem 1 w tanich transkrypcjach audio

Kiedy uruchomiliśmy GGLOT w środku najgorszej pandemii w ostatnich 100 lat, aka COVID-19, myśleliśmy, że zbudujmy go, i miejmy nadzieję, będziemy mieli użytkownika lub dwa w ciągu najbliższych kilku tygodni. Uruchomienie uruchomienie jest żmudną, pracochłonną pracą. Budujesz oprogramowanie. Uruchom Stronie internetowej. Skonfiguruj reklamy online i mam nadzieję, że koszt kliknięcia wystarczająco niski, dzięki czemu można przyciągnąć co najmniej jednego płatnego użytkownika. Zwłaszcza, gdy spaliliśmy wcześniej próbuje uruchomić Ackuna.com - platforma do interpretacji telefonu bez ludzi. Nie udało się i przestaliśmy go wspierać.

Ta sama ostrożność za nami tym razem. Zła ekonomiczna Sytuacji. USA na blokadzie, wandale niszczą historyczne punktów orientacyjnych i deklarując autonomiczne republiki Seattle, ale staramy się zachować zdrowy rozsądek i zbudować coś znaczącego w sercu epidemii – Nowy Jork. Cel był dość prosty – uruchomienie i jednego płacącego klienta. To wszystko. Żaden większy cesarz się nie rusza. Tylko jeden płatny Klienta. Tylko jeden, aby potwierdzić pomysł. Taki był plan.

Długie opowiadanie. Uruchomiliśmy nowy startup w ustawieniu rekordu dwa tygodnie! Nie wiem, dlaczego to było tak szybkie i proste. Część powodem był nieudany Ackuna, który miał już opracowany pulpit nawigacyjny w z hakami i wykresami przetwarzania kart kredytowych. Wszystko, co musieliśmy zrobić, to skonfigurować nową stronę docelową, wypełnić ją zawartością i nieco dostosować na desce rozdzielczej. Zasadniczo proces wklejać kopię. Czułem się jak gotowanie innego ciasteczka z tego samego ciasta. To było szybkie i proste.

Uruchomiliśmy startup w piątek, 13 marca 2020 i mam blogu o tym tutaj. Wróciłem z pracy, nagrałem ten film, mówiłem o pandemii i czułem się optymistycznie, że to, co zbudowałem, byłoby przydatne. Te same rzeczy co czuje każdy przedsiębiorca, prawda? Jednak do czasu, gdy wróciłem powrót do pracy w poniedziałek, widziałem, że kilka nowych użytkowników zarejestrowana i jedna osoba złożyła płatne zamówienie! Ono pracował! Brawo! Byłem naprawdę ekstatyczny, ponieważ użytkownik był w stanie dowiedzieć się, zarejestruj się prześlij plik do transkrypcji i zapłać za niego. Wszystko Pracował! Nie otrzymałem nawet skargi na złą jakość lub inne gróźb od niego. To była czysta transakcja. Użytkownik wydawał się Zadowolony. Tak zadowolony byłem również !!!

Czego nauczyło mnie to doświadczenie?

Jeśli raz nie udało ci się, nie bój się spróbować czegoś innego. Zwłaszcza, gdy masz już szablony z poprzedniego Projektów. Wystarczy skopiować i wkleić istniejące układy, dodać nową zawartość i spróbuj ponownie sprzedać nowy produkt do nowej grupy docelowej. Może ona działa naprawdę dobrze. Nie dowiesz się, dopóki nie spróbujesz.

Porada 1 - Twórz proste produkty.

Skoncentruj się na tym, czego nie uwzględnić, a co zawiera. Zbyt przydatne nie jest Dobry. Utrzymuj prostotę. Jeśli chcesz, aby użytkownicy dowiedzieć się, jak korzystać z Produkt SaaS, nie komplikuj go. Większość produktów SaaS zawodzi, ponieważ wymagają doktoratów w badaniu produktu, aby zrozumieć, jak go. Przykład SalesForce. Spróbuj dowiedzieć się, jak wdrożyć CRM dla organizacja bez szaleństwa!

Wskazówka nr 2 - Utwórz trzy plany subskrypcji i pozwól użytkownikom wybrać.

Ludzie lubią mieć opcje. Ale kiedy nie są pewni, który plan jest lepiej, oni wybrać coś w środku. W psychologii zjawiska nazywa się psychologią wyboru. Zbyt wiele opcji prowadzi do mniejszej liczby decyzji. Trzy opcje są optymalne i użytkownicy spadną gdzieś pośrodku, zwłaszcza jeśli zaznaczysz, że opcja: "Najpopularniejsze!"

Wskazówka nr 3 - Stwórz darmowy plan.

Gdy ludzie odkryją Cię online, prawdopodobnie nie zarejestrują się i nie zapłacą. Zamiast tego każdy chciałby przetestować wody. Sprawdź bezpłatnie swój produkt, zainwestuj swój czas i wysiłek w jego poznanie i dopiero wtedy zgódź się za niego zapłacić. Darmowy plan eliminuje wątpliwości. Darmowy plan ułatwia wypróbowanie. Nie mają nic do stracenia, a Ty zauważysz wzrost współczynników konwersji.

Wskazówka 4 - Śledź konwersje od pierwszego dnia.

Po uruchomieniu dowolnej formy reklamy należy skonfigurować śledzenia konwersji. Użyłem Google Ads i śledzenia konwersji techniką była rejestracja użytkownika. Nie obchodziło mnie, czy coś płacą, czy Nie. Dbałem tylko o to, czy się zarejestrowali, czy nie. Płatność jest kolejnym Historia. To opowieść o tym, czy użytkownik ufa Twojej witrynie. Rzeczywista rejestracja jest najważniejsza. Pomaga określić, które słowa kluczowe prowadzić odpowiedni typ odwiedzających. Należy zwiększyć stawki po prawej stronie słowa kluczowe i zmniejszyć stawki za słowa kluczowe, które marnują pieniądze i przynoszą zero rejestracji.

Porada 5 - Nie ładuj zbyt dużo.

Nie można wygrać klienta z wysokimi cenami. Sam Walton, który uruchomił Walmart wiedział o tym i pokonał konkurentów, którzy próbowali rzucić wyzwanie w handlu detalicznym. Jeff Bezos wziął go na wycięcie. Jego online sklep wziął agresywną przewagę w ustalaniu cen, gdy po raz pierwszy unseated Stodoły i Noble, a następnie innych sprzedawców detalicznych w innych niszach. Cena działa naprawdę dobrze. Tak więc, sugestia jest, aby nie pobierać zbyt wiele.

Ale co z marżą zysku? Jak możesz rywalizować i pozostać rozpuszczalnik z podniesieniem kosztu kliknięcia? To jest wielkie pytanie. Re-inżynierów firmy z punktu widzenia niskich kosztów. Badanie tanich takich jak Ryan Air i JetBlue. Zobacz, co sprawia, że są tak wyjątkowe i skuteczne w swojej strategii marketingowej. Oszczędzają pieniądze na rzeczach które nie są niezbędne. Inwestują w technologię, aby utrzymać przeszkody Zautomatyzowane. W ten sposób oszczędności stają się znaczne. Nawet sam Walmart był liderem inwestującym w technologię za swoimi kasjerami i logistyki w latach osiemdziesiątych. Szybciej niż jakikolwiek inny konkurent, wprowadziły centralne serwery i komunikację między sklepami proporcjonalnie i skutecznie dystrybuować towary.

Wskazówka #6 – Użyj WordPress jako prototypowego silnika.

Jestem osobiście wielkim fanem WordPress od 2008 roku, kiedy to po raz pierwszy pojawił się w internecie. Jest to platforma blogowa zaprojektowana w celu zastąpienia Blogger i konkurencyjne narzędzia. Udało się wygrać, ale w końcu, WP zaawansowane narzędzie SaaS, które przyspiesza wprowadzanie produktu na rynek i pozwoliły na szybkie tworzenie prototypów stron internetowych. Z dużą ilością tematów i wtyczek do wyboru, można szybko skonfigurować nową stronę internetową, dodać kontakt formularzy, a co najważniejsze, wtyczek, które mają zasięg prędkości i funkcji wielojęzycznych.

Wskazówka # 7 - Rozwijaj się globalnie od pierwszego dnia.

Nie musisz czekać, kiedy nadejdzie właściwy czas. To nigdy nie będzie. Ponieważ cena płatnych kliknięć stale rośnie, a coraz więcej konkurentów próbuje licytować te same lukratywne słowa kluczowe w Google, znajdziesz się w wirze krwi. Koszt konwersji jest astronomicznie wysoki. Po co więc czekać i mieć nadzieję, że ceny w USA spadną?

Użyliśmy własnej technologii tłumaczenia strony internetowej SaaS ConveyThis rozszerzyć GGLOT na dziesięć języków: angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, rosyjski, holenderski, duński, koreański, chińskii japoński. Pobraliśmy i wykorzystaliśmy naszą własną wtyczkę do tłumaczenia WordPress, która rozszerzył stronę internetową na nowe podfoldery: /sp, /de, /fr, /nl i tak dalej. Świetnie nadaje się do SEO i ruchu organicznego. Nie chcesz polegać na płatnych Google reklamuje całe życie. Chcesz również inwestować w treści marketingu i przyciągnąć wysokiej jakości organiczny ruch w wyszukiwarkach. Naszej technologia pozwala tylko na to. Tak więc, najlepszy czas, aby zacząć od niego jest teraz. Budowa ruchu organicznego zajmuje dużo czasu. Możesz nawet nie przetrwać do ruch zacznie wylewać się na Twoją stronę. Tak, zrób to w pierwszym dniu jak mówi Jeff Bezos.

Wskazówka # 8 - Nie przestawaj na automatyczne tłumaczenia.

Zatrudnij profesjonalnych lingwistów! W naszym przypadku większość interakcji z naszym produktem występuje wewnątrz stron pulpitu nawigacyjnego. Są one wewnętrzne i wymagają dokładnego tłumaczenia na języki obce w celu upewnij się, że użytkownicy z nich korzystają i nie śmieją się. Tłumaczenia maszynowe mogą dźwięk bardzo zabawne i sprawiają, że twoja strona wygląda nieprofesjonalne. Ostatni rzeczy, które chcesz zrobić, to zainwestować wszystkie pieniądze w płatne reklamy i koniec lejka mają użytkowników luzu off, gdy napotkają źle przetłumaczonych stron produktów. Konwersje będą cierpieć! Rozwiązaliśmy to poprzez wysyłanie tłumaczeń maszynowych do profesjonalnego hiszpański, francuski, niemiecki, holenderski, duński, japoński, chiński i koreański Tłumaczy. Zajęło nam to trochę wysiłku i wyczerpało trochę pieniędzy, ale w końcu podróż, pomogło to zwiększyć nawrócenia i upewnić się, że zagraniczni goście mogą z powodzeniem wchodzić w interakcje z Stronie internetowej. ConveyThis oferuje profesjonalną opcję korekty przy okazji!

Porada 9 - Rozwiń Google Ads w językach obcych.

Gdy wstaniesz i przejdziesz do segmentu angielskiego i poczujesz się które reklamy przynoszą najwięcej ruchu, spróbuj rozszerzyć się na inne języki. Cala naszym przypadkiem, pierwszym krajem, do których pojechaliśmy, były Niemcy. Zauważyliśmy, że konkurencja była tam niższa, ale siła konsumpcjowa języka niemieckiego była wysokie jak Amerykanie! Sprawdzamy nasze Google Ads za pomocą Tłumacza Google, przekonwertowane słowa kluczowe na niemiecki z Tłumaczem Google (nikt na personel mówi po niemiecku). Wskazówka. Sprawdź lokalnych niemieckich konkurentów! Szanse są one już wymyślił wielkie narracje reklamowe. Pożycz swoje pomysłów i przyjąć na własny użytek. Można by zrobić lepsze reklamy w ten sposób i zaoszczędziłoby cenny czas, próbując brzmieć autentycznie. Następnie przenieśliśmy się do francuski i odkrył cenę za kliknięcie jeszcze niższe. Ocean był coraz czystsze. Rekiny zostały pozostawione w USA. Jeśli chodzi o rozszerzenie do Rosji, Azji i krajów hiszpańskojęzycznych, był to całkowicie niebieski oceanu. Reklamy kosztują grosze. Zgadza się. Groszy. Czułem się jak jest 2002 na nowo. Dziwne, ale przyjemne uczucie. To jest to, co wyjeżdża za granicę. Zainwestuj w tłumaczenie językowe i ucieknij krwawy staw jesteś sparing z.

Wskazówka # 10 - Pozwól mu rosnąć

W związku z tym trzy miesiące później rzeczywiste subskrypcje nie Znacznie. Niektórzy użytkownicy kupili nasze $19/month Biznes plany, niektóre nawet $49/miesiąc Pro plany. Ale większość z nich wpadła na darmowe konta jak większość ludzi z ofertami Freemium. Nie przeszkadza mi to zbytnio. Użytkowników zakładki naszej usługi i wrócić, gdy nas potrzebują. To doskonały modelu pay-as-you-go z niską interakcją z obsługą klienta. Moja najlepsza radość jest brak biletów na obsługę klienta. To pokazuje, że zrobiliśmy wystarczająco dobrze, aby produkt był łatwiejszy do zrozumienia i łatwiejszy do z pracą. Eliminuje to wszelkie pytania związane z konfiguracji, dostosowywania i obsługi klienta.

GGLOT zarejestrował ponad 2000 użytkowników w ciągu pierwszych trzech miesięcy. Większość z nich pochodzi z Google Ads i organicznych SEO dzięki ConveyThis wtyczki. Jednak flirtujemy z innymi kanałami marketingowymi, takimi jak Facebook i LinkedIn. Kto wie, może w tych platform marketingowych? Każdy, kto może dać wskazówkę na ten temat? Niech zobaczyć i sprawdzić ponownie w ciągu trzech miesięcy, kiedy napiszemy nowy blog artykuł na temat nowych postępów w naszej podróży SaaS!

Twoje zdrowie!

Autor

Alex Buran

Zostaw komentarz

Twoj adres e-mail nie bedzie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *