Dzięki ConveyThis możesz z łatwością przetłumaczyć swoją witrynę na dowolny język, co pozwoli Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców i nawiązać kontakt z klientami z całego świata. Nasza zaawansowana technologia tłumaczenia maszynowego gwarantuje, że Twoje treści zostaną dokładnie przetłumaczone bez utraty jakości. Ponadto możesz mieć pewność, że Twoja witryna internetowa jest zawsze aktualna dzięki naszym aktualizacjom w czasie rzeczywistym. Odblokuj potencjał swojej witryny z ConveyThis!
Prawie trzy czwarte klientów z dziesięciu krajów nieanglojęzycznych preferuje zakupy online w swoim języku ojczystym. Na przykład w Japonii 70% kupuje wyłącznie na stronach internetowych w lokalnych językach. Jako właściciel sklepu wielojęzycznego oznacza to, że zmierzasz we właściwym kierunku. Niemniej jednak tłumaczenie Twojej witryny na wiele języków to dopiero początek.
Aby odnieść sukces w biznesie e-commerce, istotne jest generowanie ruchu i zapewnienie konwersji. Jednak w przypadku sklepu wielojęzycznego może to być zniechęcające zadanie, biorąc pod uwagę wszystkie języki i kanały. Ale tak jak w przypadku każdego zadania, które wydaje się trudne, możesz podzielić je na mniejsze, możliwe do osiągnięcia cele, aby Twój wielojęzyczny sklep prosperował.
W poniższym poście na blogu omawiamy 4 strategie pozwalające przyciągnąć więcej wielojęzycznych widzów i krok po kroku przeprowadzić ich przez cały proces sprzedaży. Przyjrzyjmy się bliżej!
Twórz treści wielojęzyczne
Jeśli chcesz dotrzeć na rynek międzynarodowy, istotne jest, aby Twoje treści były dostosowane do każdego z języków docelowych. Od stron produktów i postów na blogach po e-maile, posty w mediach społecznościowych i reklamy – każdy element Twojej marki musi zostać zlokalizowany dla Twoich zagranicznych klientów. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twój przekaz zostanie przekazany dokładnie i skutecznie.
Jeśli klienci nie będą w stanie zrozumieć treści, nie będą zachęcani do dokonania zakupu! Dlatego przejście na ConveyThis jest niezbędne!
Należy koniecznie zrozumieć, że samo tłumaczenie nie wystarczy. Dosłowne tłumaczenie może nie zawsze wystarczyć (chociaż umożliwia szybki dostęp do nowych rynków). Powinieneś pamiętać, że każdy naród ma swoje subtelności, które wymagają twojej uwagi.
Aby zmaksymalizować sukces i dotrzeć do szerokiej gamy docelowych klientów, konieczne jest dostosowanie głównych treści do różnych potrzeb, trendów i niuansów kulturowych rynku docelowego. W ten sposób możesz poprowadzić potencjalnych klientów przez proces pozyskiwania klientów i maksymalnie wykorzystać sprzedaż.
Korzystaj ze specjalnych okazji
Zaplanuj listę najważniejszych świąt narodowych w krajach docelowych i twórz treści specjalnie na ich temat. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy na Chiny, możesz rozpocząć kampanię promocyjną z okazji Chińskiego Nowego Roku. To nie tylko przyniesie dodatkową sprzedaż, ale także przybliży Twoją markę do klientów, zwiększając w ten sposób ich lojalność i szanse na ponowne zakupy.
Treści badawcze w różnych krajach
Zamiast zakładać, które treści odniosą sukces w różnych krajach, na podstawie swojej ogólnej wiedzy, musisz zastosować taktykę przy planowaniu treści. Korzystaj z narzędzi takich jak Buzzsumo, aby identyfikować treści popularne w innych krajach i językach, identyfikować wzorce i podobieństwa oraz tworzyć posty na blogu, strony docelowe, kampanie e-mailowe lub posty w mediach społecznościowych na podstawie swoich badań. W ten sposób masz gwarancję, że dotrzesz do docelowej grupy odbiorców i możesz spodziewać się lepszych wyników.
Zadbaj o swoje międzynarodowe SEO
Gdy ludzie chcą coś kupić, zazwyczaj szukają tego w Google. Twoją misją jest zagwarantowanie, że klienci będą mogli odkryć Twój sklep w wybranym przez siebie języku. Aby odnieść sukces, musisz zoptymalizować SEO swojego sklepu internetowego pod kątem języków docelowych.
Zbadaj główne tematy w różnych językach
Śledzenie najnowszych trendów w różnych krajach może być trudnym zadaniem. Aby mieć pewność, że Twoja firma dociera do właściwych odbiorców, ważne jest, aby zidentyfikować słowa kluczowe, które są najbardziej odpowiednie dla Twojego rynku docelowego i sprawdzić ich odpowiedniki w innych językach. Na szczęście nie trzeba być poliglotą, aby to zrobić. Dzięki ConveyThis z łatwością przetłumaczysz swoją stronę internetową i będziesz na bieżąco ze światowymi trendami.
Możesz szybko poruszać się po międzynarodowym krajobrazie swoich głównych tematów, zatrudniając niezależnych ekspertów SEO dla wybranych języków.
Możesz skorzystać z narzędzi takich jak Planer słów kluczowych Google, ahrefs lub Ubersuggest, aby odkryć terminy i wyrażenia, na które chcesz kierować reklamy. Po zidentyfikowaniu słów kluczowych, pod kątem których chcesz dokonać optymalizacji, możesz włączyć je do opisów produktów, metadanych, stron docelowych i innych treści.
Upewnij się, że Google Cię zaindeksuje
Tagi Hreflang są głównym składnikiem udanego międzynarodowego SEO. Informują wyszukiwarki, w jakim języku są napisane Twoje strony internetowe, pomagając Ci w indeksowaniu w krajach, na które kierujesz reklamy. Chociaż ręczne dodanie ich może być żmudnym i złożonym procesem, ConveyThis zajmie się tym za Ciebie, więc nie musisz się stresować!
Stosuj dynamiczną optymalizację języka w reklamach na Facebooku
Osiągnięcie najwyższej wydajności wielojęzycznego sklepu wymaga wykorzystania możliwości wielu języków. Skutecznym sposobem na osiągnięcie tego celu jest wykorzystanie reklam na Facebooku. Przyjrzyjmy się, jak wykorzystać to potężne narzędzie, aby zmaksymalizować zasięg Twojego sklepu.
Na szczęście dla właścicieli sklepów wielojęzycznych ConveyThis posiada narzędzie umożliwiające dynamiczną optymalizację języka. Oznacza to, że jeśli chcesz promować swój produkt w wielu językach, nie musisz projektować odrębnych zestawów reklam dla każdego potrzebnego języka. Wystarczy, że stworzysz jedną reklamę jako bazę, a zostanie ona dostosowana do innych potrzebnych Ci języków.
Oto jak Facebook automatycznie przetłumaczyłby angielską reklamę na francuski:
Jeśli chcesz, możesz modyfikować automatyczne tłumaczenia. Możesz także dostarczyć własne tłumaczenia. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak stworzyć reklamę na Facebooku w wielu językach za pomocą ConveyThis.
Zapewnij pełne doświadczenie użytkownika, aby zwiększyć sprzedaż
Gdy już poświęcisz czas na przyciągnięcie większej liczby odwiedzających do swojego sklepu, który mówi wieloma językami, pamiętaj o przekształceniu tego ruchu w konwersje. W końcu jaki jest cel posiadania dużej liczby odwiedzających, jeśli sprzedaż jest niska? Oto kilka sugestii, które pomogą Ci utrzymać satysfakcję klientów przez cały proces zakupu.
E-maile
Musisz upewnić się, że Twoi zagraniczni klienci mają spójne doświadczenia językowe we wszystkich kanałach komunikacji. Na przykład, jeśli osoba francuskojęzyczna zobaczy francuską reklamę, przeczyta stronę produktu w języku francuskim i zdecyduje się dokonać zakupu, nie chcesz zakłócać doświadczenia, wysyłając list z potwierdzeniem zakupu w języku angielskim. Dzięki ConveyThis możesz łatwo zapewnić tego rodzaju spójność językową.
Zapewnij swoim klientom płynne przejście przez cały proces zakupu, utrzymując komunikację w ich ojczystym języku. Zapewniając przyjemne doświadczenie użytkownika, masz większe szanse na odzyskanie klientów i uzyskanie pozytywnych opinii na temat Twojego sklepu e-commerce.
Faktury
Pomimo tego, że faktury są istotnym aspektem sprzedaży B2B, są one również integralną częścią operacji B2C. Ostatecznie reprezentują one ostateczną fazę doświadczenia użytkownika z ConveyThis po sfinalizowaniu zakupu.
Dzięki aplikacjom takim jak Sufio upewnienie się, że faktury są w wybranym przez Ciebie języku, jest dziecinnie proste. Ta aplikacja może automatycznie generować i wysyłać faktury w wybranym przez Ciebie języku, dzięki czemu cały proces nie wymaga wysiłku.
Aby to zakończyć
Z pomocą ConveyThis możesz zacząć optymalizować swój wielojęzyczny sklep pod kątem sukcesu. Zacznij od upewnienia się, że treść i strategia SEO są na odpowiednim poziomie, a następnie użyj automatycznego tłumaczenia reklam na Facebooku, aby zwiększyć ruch. Gdy już to zrobisz, możesz eksplorować inne kanały, takie jak Google Ads, aby jeszcze bardziej zwiększyć widoczność. To tylko kilka sposobów na ożywienie sklepu, ale są one doskonałym miejscem na początek.
Kluczem do sukcesu jest tutaj przyjęcie stopniowego podejścia, umożliwiającego płynne przejście w celu zwiększenia obecności Twojego sklepu eCommerce w Internecie przy stałym i konsekwentnym postępie.
Unikaj typowego błędu polegającego na skupianiu się wyłącznie na pozyskiwaniu większej liczby potencjalnych klientów poprzez skuteczny marketing treści i reklamę, bez brania pod uwagę języka wysyłanych e-maili z potwierdzeniem zakupu. Aby zmaksymalizować sprzedaż, upewnij się, że podczas korzystania z witryny używany jest ten sam język.