I løpet av ti år hjelper vi selskaper med å nå sine økonomiske og merkevaremål. Onum er et verdidrevet SEO-byrå dedikert.

KONTAKTER
Lokalisering Hacks

Hvordan vi fikk 2000 brukere i løpet av de første 3 månedene og ble nummer 1 i lavkost lydtranskripsjoner

Da vi lanserte GGLOT midt i den verste pandemien i siste 100 år, aka COVID-19, trodde vi la oss bygge den, og forhåpentligvis, vi vil ha en bruker eller to i de neste par ukene. Oppstarten lanseringen er en kjedelig, arbeidskrevende jobb. Du bygger programvare. Start en Nettsted. Konfigurer nettannonsering og håper at kostnaden per klikk vil bli lav nok slik at du kan tiltrekke seg minst én betalt bruker. Spesielt når vi har brent tidligere prøver å lansere Ackuna.com – telefonen tolke plattform uten mennesker. Det gjorde det ikke bra, og vi har sluttet å støtte det.

Samme forsiktighet har fulgt oss den gangen. Dårlig økonomisk Situasjonen. USA på lockdown, vandaler ødelegger historiske landemerker og erklære Seattle autonome republikker, men vi prøver å forbli tilregnelig og bygge noe meningsfylt i hjertet av epidemien – New York City. Målet var ganske enkelt – lansering og bring minst en betalende kunde. Det er alt. Ingen store keisertrekk. Bare én betalt Kunde. Bare en for å validere ideen. Det var planen.

Lang historie kort. Vi har lansert den nye oppstarten i en postinnstilling to uker! Jeg vet ikke hvorfor det var så raskt og enkelt. En del av årsaken var den mislykkede Ackuna, som allerede hadde et utviklet dashbord i det med kredittkort behandling kroker og grafer. Alt vi måtte gjøre er å sette opp en ny landingsside, fylle den med innhold og tilpasse den litt instrumentbordet. I hovedsak en kopi lim inn prosessen. Føltes som matlaging en annen cookie fra samme deig. Det var raskt og enkelt.

Vi har lansert oppstart på fredag 13 mars 2020 og jeg har blogget om det her. Jeg kjørte tilbake fra jobb, spilte inn den videoen, snakket om pandemien og følte meg optimistisk til at det jeg har bygget ville være nyttig. Samme ting hva hver entreprenør føler, ikke sant? Men når jeg har kommet tilbake tilbake til arbeid på mandag, har jeg sett at et par nye brukere har registrert og en person har lagt inn en betalt bestilling! Det fungerte! Hurra! jeg var virkelig ekstatisk fordi en bruker var i stand til å finne ut av registreringen prosessen, laster du opp filen for transkripsjon og betaler for den. Alt Jobbet! Jeg mottok ikke engang en klage på dårlig kvalitet eller andre trusler fra ham. Det var en ren transaksjon. Brukeren virket Fornøyd. Så fornøyd jeg var også !!!

Hva denne erfaringen har lært meg?

Hvis du mislyktes en gang, ikke vær redd for å prøve noe annet. Spesielt når du allerede har malene fra forrige Prosjekter. Bare kopier og lim inn de eksisterende oppsettene, legg til nytt innhold og prøve å markedsføre det nye produktet på nytt til den nye målgruppen. Det kan fungerer veldig bra. Du vet ikke før du prøver.

Tips #1 – Bygg de enkle produktene.

Fokuser på hva som ikke skal inkluderes heller hva som inkluderer. For nyttig er ikke bra. Gjør det enkelt. Hvis du vil at brukerne skal finne ut hvordan du bruker SaaS produkt, ikke gjør det komplisert. De fleste SaaS-produkter mislykkes fordi de krever en doktorgrad i produktstudie for å forstå hvordan man bruker Det. Eksempel, SalesForce. Prøv å lære hvordan du implementerer CRM for organisasjon uten å gå gale!

Tips #2 – Opprett tre abonnementsplaner og la brukerne velge.

Folk liker å ha alternativer. Men når de ikke er sikre på hvilken plan som er bedre, ville de velge noe i midten. I psykologi dette fenomener kalles psykologi av valget. For mange alternativer fører til færre beslutninger. Tre valg er optimale og brukere ville falle et sted i midten, spesielt hvis du merker at alternativ: "Mest populære!"

Tips #3 – Lag en gratis plan.

Når folk oppdager deg på nettet, vil de sannsynligvis ikke registrere seg og betale. I stedet vil alle teste vann. Sjekk produktet ditt gratis, invester tid og krefter i å lære det, og bare godta deretter å betale for det. Den gratis planen eliminerer tvilen. Den gratis planen gjør det lettere å prøve. De har ingenting å tape, og du vil se en økning i konverteringsfrekvensen.

Tips #4 – Spor konverteringer fra dag én.

Når du starter en form for annonsering, må du konfigurere konverteringssporing. Jeg brukte Google Ads og konverteringssporingen min teknikken var bruker registreringer. Jeg brydde meg ikke om de betaler noe eller Ikke. Jeg brydde meg bare om de registrerte seg eller ikke. Betaling er en annen Historien. Det er en historie om hvorvidt brukeren stoler på nettstedet ditt. Den faktiske registrering er den viktigste. Det bidrar til å avgjøre hvilke søkeord lede riktig type besøkende. Du vil øke budene til høyre søkeord og redusere bud på søkeordene som kaster bort penger og bringe null registreringer.

Tips #5 – Ikke lad for mye.

Du kan ikke vinne en kunde med høye priser. Sam Walton som lanserte Walmart visste det og beseiret alle konkurrenter som prøvde å utfordre ham i detaljhandel. Jeff Bezos tok det opp hakket. Hans online butikken tok en aggressiv bly på priser når det først unseated Barns og Noble, og deretter andre forhandlere i de andre nisjene. Pris fungerer veldig bra. Så, forslaget er å ikke lade for mye.

Men hva med fortjenestemarginen? Hvordan kan du konkurrere og bli løsningsmiddel med å øke kostnadene per klikk? Det er det store spørsmålet. Re-ingeniører virksomheten fra lavprisperspektivet. Studer lave kostnader flyselskaper som Ryan Air og JetBlue. Se hva som gjør dem så spesielle og effektiv i sin markedsføringsstrategi. De sparer penger på ting som ikke er avgjørende. De investerer i teknologi for å holde hindringene Automatisert. Dermed blir besparelsene betydelige. Selv Walmart selv var en leder investerer i teknologi bak sine kasserermaskiner og logistikk tilbake på åttitallet. Raskere enn noen annen konkurrent de har implementert sentrale servere og kommunikasjon mellom butikkene å distribuere varer proporsjonalt og effektivt.

Tips #6 – Bruk WordPress som prototypemotor.

Jeg er personlig en stor fan av WordPress siden 2008 da det først dukket opp på internett. Det er en blogging plattform designet for å erstatte Blogger og konkurrerende verktøy. Det hadde vellykket vunnet, men til slutt, WP forvandlet til et kraftig SaaS-verktøy som øker hastigheten på produktlanseringen og tillatt for rask nettside prototyping. Med overflod av temaer og plugins å velge mellom, kan du raskt sette opp et nytt nettsted, legge til kontakt og viktigst av alt, plugins som i hvilken grad nettstedets hastighet og flerspråklig funksjonalitet.

Tips #7 – Utvid globalt fra dag én.

Du trenger ikke å vente når tiden er inne. Det blir det aldri. Når prisen på betalte klikk alltid øker, og flere konkurrenter prøver å by på de samme lukrative nøkkelordene på Google, vil du befinne deg i virvelvinden i et blodhav. Kostnaden for konvertering er astronomisk høy. Så hvorfor vente og håpe at prisene i USA vil gå ned?

Vi brukte vår egen SaaS nettsted oversettelse teknologi ConveyThis å utvide GGLOT til ti språk: engelsk, spansk, fransk, tysk, russisk, nederlandsk, dansk, koreansk, kinesiskog japansk. Vi lastet ned og brukte vår egen WordPress oversettelse plugin som utvidet nettstedet til nye undermapper: /sp, /de, /fr, /nl og så videre. Det er flott for SEO og organisk trafikk. Du ønsker ikke å stole på betalt Google annonser hele livet. Du ønsker også å investere i innhold markedsføring og tiltrekke kvalitet organisk søkemotor trafikk. Våre teknologi tillater nettopp det. Så, den beste tiden å begynne med det er nå. Organisk trafikk tar lang tid å bygge. Du overlever kanskje ikke engang før trafikken vil begynne å strømme til nettstedet ditt. Så, gjør det på dag én Som Jeff Bezos sier.

Tips #8 – Ikke stopp med automatiske oversettelser.

Ansette profesjonelle lingvister! I vårt tilfelle er flertallet av interaksjon med vårt produkt skjer inne på dashbordsidene. De er interne og krever en nøyaktig oversettelse til fremmedspråk for å sikre at brukerne bruker dem og ikke ler. Maskinoversettelser kan høres veldig morsomt ut og gjør nettstedet ditt uprofesjonelt. Den siste ting du ønsker å gjøre er å investere alle pengene i betalte annonser og i slutten av trakten har brukere slakke av når de støter dårlig oversatte produktsider. Konverteringene ville lide! Vi løste det problem ved å sende maskinoversettende for profesjonell korrekturlesing ved å Spansk, Fransk, Tysk, Nederlandsk, Dansk, Japansk, Kinesisk og Koreansk Oversettere. Det tok oss litt innsats og drenert litt penger, men på slutten av reisen, bidro det til å øke konverteringene og sørge for at utenlandske besøkende kan samhandle med våre Nettsted. ConveyThis tilbyr profesjonell korrekturlesing alternativ forresten!

Tips #9 – Utvid Google Ads på fremmedspråk.

Når du kommer opp og går i det engelske segmentet og får en følelse hvilke annonser som gir mest trafikk, kan du prøve å utvide til andre språk. I vår sak, det første landet vi dro til var Tyskland. Vi la merke til at konkurransen var lavere der, men forbrukskraften til tysk var som høyt som amerikanere! Vi korrekturlese våre Google Ads med Google Translate, konverterte søkeord til tysk med Google Oversetter (ingen på vår personalet snakker tysk). Hint. Sjekk dine lokale tyske konkurrenter! Sjansene er de allerede kommet opp med gode annonsefortellinger. Lån sine ideer og vedta for eget bruk. Du ville lage bedre annonser på den måten og ville spare dyrebar tid prøver å høres autentisk. Så flyttet vi til Fransk og oppdaget prisen per klikk enda lavere. Havet var å bli renere. Haier ble igjen i USA. Når det gjaldt å utvide til Russland, Asia og spansktalende land, var det en helt blå havet der. Annonsene koster pennies. Det stemmer. Pennies. Jeg følte meg som det er 2002 igjen. Merkelig, men hyggelig følelse. Det er hva det tar å dra utenlands. Invester i språkoversettelse og unnslippe dam du sparring med.

Tips #10 – La det vokse

Dermed, tre måneder senere, de faktiske abonnementene ikke heve Betydelig. Noen brukere kjøpte våre $ 19 / måned Business planer, noen selv $ 49 / måned Pro planer. Men de fleste av dem falt inn i gratis kontoer som de fleste gjør med Freemium tilbud. Det plager meg ikke så mye. Brukere bokmerke vår tjeneste og komme tilbake når de trenger oss. Det er en perfekt pay-as-you-go-modell med lav kundeserviceinteraksjon. Min beste glede er mangelen på kundestøttebilletter. Det viser at vi har gjort vår jobben godt nok til å gjøre et produkt enklere å forstå og enklere å arbeide med. Dette eliminerer eventuelle frem og tilbake-spørsmål med oppsett, tilpasning og kundeservice.

GGLOT har registrert over 2000 brukere i løpet av de første tre månedene. De fleste av dem kom fra Google Ads og organisk SEO takket være ConveyThis plugin. Vi flørter imidlertid med andre markedsføringskanaler som Facebook og LinkedIn. Hvem vet, kanskje det vil være et blått hav i disse markedsføringsplattformer også? Noen som kan gi et hint om det? La oss se og sjekke opp igjen i tre måneder når vi vil skrive en ny blogg artikkel om den nye fremgangen i vår SaaS reise!

Jubel!

Forfatter

Alex Buran

Legg igjen en kommentar

E-postadressen din vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *