I følge en fersk undersøkelse fra Stastita , "i 2020 brukte anslagsvis 3,6 milliarder mennesker sosiale medier over hele verden, et antall anslått å øke til nesten 4,41 milliarder i 2025. "
Er ikke det helt fantastisk? ja, det er det. Ser på disse tallene, vil du lett enig med at det er mange markedsføringsmuligheter på sosiale medier venter på å bli annektert. Det er derfor du bør inkludere sosiale medier som en del av deg markedsføringsstrategi.
For eksempel antas det at åtti prosent (80%) av bedriftene i dag (små og mellomstore) er i stand til å øke veksten i deres virksomheter ved hjelp av forskjellige sosiale medieplattformer fordi det er en av de effektive måtene å forstørre synligheten til ditt merke og produkter. Selv med disse 80% av bedriftseiere på sosiale medieplattformer, registrerer noen av dem ikke mye suksess, eller sannsynligvis fulgte de feil tilnærming til markedsføring av sosiale medier. Dette betyr at noen virksomheter vil klage på lav patronage og muligens se på markedsføring av sosiale medier som bortkastet tid og ressurser mens andre bedrifter trives med å bruke sosiale medier.
Den betydelige, men enkle, forskjellig mellom de blomstrende og ikke er det som kalles engasjement. Engasjement på sosiale medier betyr ganske enkelt at kunder og potensielle kunder har interaksjoner og knyttet til innleggene dine om hva merkevaren din tilbyr.
Det inkluderer retweeting, liking og følgende på twitter samt likes, delinger og følger på både Facebook og Instagram. Sosiale medier engasjement hjelper deg med å vurdere ytelsen din på sosiale medier. Den beskriver hvor mange prosent av brukerne av slike sosiale medieplattformer som ser på innholdet ditt, reagerer på produktene dine og forventer alltid din neste annonse.
Det er lett å utvide og øke engasjementene til et større antall av deg som øker budsjettene. Eiere av små bedrifter synes normalt dette er vanskelig på grunn av at de har begrensede budsjetter. Her i denne artikkelen vil du finne det interessant å vite og lære uten kostnad, effektive tips som, når de brukes, vil øke dine engasjementer på sosiale medier når du bruker markedsføring på sosiale medier.
1. Bruk gratis verktøy for overvåking av sosiale medier
For å legge vekt på er suksessen med markedsføringen på sosiale medier avhengig av ditt online omdømme. Dette kan enten hjelpe merkevaren din eller føre til at den faller. For å vite hva som er nevnt om produktene dine, finnes det verktøy som kan hjelpe deg med å oppdage og overvåke omdømmet ditt. De er:
- Google Alerts : dette brukes til å overvåke nettet for interessant innhold.
- TweetDeck : du kan se hva folk snakker om.
- Hootsuite : hjelper deg med å administrere sosiale medier og oppnå resultater.
- Icerocket : en sanntidsblogg og sosiale medier.
- Sosial omtale : for søk og forskning på sosiale medier.
2. Ha visuell representasjon
Uten riktig visuell representasjon kan dine sosiale medier mangle ønsket engasjement. Du må representere merkevaren din med bilder, bilder og/eller grafikk. Her er hva sosiale medier-eksaminator har å si:
"Fra en brukers perspektiv er bilder også de mest engasjerende type innhold på Facebook, med hele 87% interaksjonsfrekvens fra fans! Nei annen posttype fikk mer enn 4 % interaksjonsrate.»
I en kommentar til bruken av bilder på Twitter observerte Research by Media Blog følgende:
"Demest effektive Tweet-funksjonene på tvers av alle de verifiserte kontoene vi så på er: Bilder gjennomsnittlig en 35% økning i Retweets, Videoer får en 28% boost, Quotes får en 19% økning i Retweets, Inkludert et tall mottar en 17% bump i Retweets, Hashtags får en 16% boost."
Med disse undersøkelsene og undersøkelsene vil du være enig med meg i at behovet for grafikk i markedsføringen av sosiale medier ikke kan overvurderes. Du kan føle deg motvillig, spesielt når du vet at du ikke er grafisk designer, men det er en løsning. Og sørge for at du setter produktene i hjertet når du designer.
3. Organiser Giveaways og Contest
Mange skynder seg for å delta i innlegg med utdeler og konkurranse fordi publikum ser det som en mulighet til å vinne premier fra deg gratis. Dette øker derfor dine sosiale medier. Prosessen som brukes er kjent som gamification; en teknikk som inviterer engasjementer til siden for sosiale medier ved hjelp av spillelementer. Du kan be følgere om å like innlegget ditt, retweet innlegget ditt, følge siden din eller håndtere, kommentere ved hjelp av en bestemt hashtag eller til og med be om å spille inn noen få minutter video om hva de liker med noen av produktene dine for å vinne en premie.
4. Legg ut og snakk om nåværende hendelser
Når du publiserer om aktuelle hendelser over hele verden, har folk en tendens til å engasjere innlegget ditt. Tenk deg at en bedriftseier legger ut en siste nytt med et opptak av eksplosjonen i Beirut, Libanon 4. Du vil finne ut at mange vil kommentere og mulig dele nyhetene med andre, og ved å gjøre det, fortsetter du å vokse din sosiale medier markedsføring publikum.
5. Engasjer publikum i hyppige diskusjoner
Du kan også be tilhengere om å dele sin mening om hva som kan være det mulige resultatet av en kommende hendelse. Du kan også be om publikums mulighet på merkevaren din, innholdet, produktene dine, tjenestene dine og hva de forventer av det påfølgende salget. Be dem om en gjennomgang av ikke bare innholdet ditt, men også om hvordan de føler nedlatende deg. Vær vennlig. Du kan stille enkelt som spørsmål som "hva er dine planer for kommende uke?" Denne spørsmåls- og svarmetoden lar deg og publikum samhandle med hverandre, og publikum føler en følelse av å være ansvarlig, på grunn av det faktum at deres mening betyr noe for deg.
6. Korriger innholdet ditt
Innholdet ditt på hver av de sosiale medieplattformene for å justeres eller korrigeres for å passe inn i den andre. Hver av disse sosiale mediehåndtakene er unike og har sine spesielle måter å gjøre ting på. Prøv å lære deres preferanser slik at innholdet ditt kan passe til målgruppen. For å gjøre det tydeligere hva som er blitt sagt, kan du bruke den samme innholdsidéen på en ny måte på de forskjellige sosiale medieplattformene.
7. Bruk av oppfordring til handling
Du kan direkte eller subtilt be om engasjement fra publikum på sosiale medier. På twitter kan du for eksempel be om at publikum deler eller retweeter innlegget ditt direkte. Og med at du kan ha så mange som mulig retweets for innlegget ditt. Dette kan geometrisk øke engasjementene dine. En gjennomsnittlig retweet per tweet er over 1000 som vist nedenfor i en undersøkelse av Mention ;
Men når du bruker Facebook må man være veldig forsiktig som Facebook frowns på salgsfremmende innlegg og kan til og med plassere sanksjon på innlegget ber om liker og kommentarer. Så, når du prøver å be om engasjement, gjør det taktfullt.
Et annet poeng er at du alltid må være oppmerksom på spørsmål fra dine kunder og potensielle kunder. Å svare på spørsmålet deres sender nesten umiddelbart et signal om at du bryr deg om dem og merkevaren din.
8. Støtte og oppmuntre brukergenerert innhold
Brukergenerert innholdskampanje er handlingen av et merke som ber brukerne av produktene sine om å komme med fremragende ideer og design og dele med verden på sosiale medier.
Eksempel på slikt var da GlassesUSA, som tilfeldigvis er blant de ledende nettbutikkene for brilleklær, ber om at kundene deres tar et bilde av seg selv med briller og merker disse bildene med #GlassesUSA eller merker kontoen deres. Denne enkle, men sofistikerte handlingen trekker flere kunder til produktene deres. For å sette pris på de som deltok, bygde de en katalog kjent som sosial butikk for bidragene.
9. Støtte / koble til en sosial årsakskampanje
I følge Sendible , " Forårsaksmarkedsføring er en type markedsføring eller reklame som fokuserer på sosiale spørsmål, for eksempel likhet eller mangfold. Den er designet for å vekke oppmerksomhet rundt emnet, samtidig som den øker bedriftens fortjeneste.» Selv om det merkevaren din promoterer kan være langt fra sosiale årsaker, kan du likevel prøve å promotere noe på siden din på sosiale medier.
Et eksempel på en sosial sak kampanje var at gillette når de planlegger å endre til sin nye "det beste en mann kan være" slagord. De bestemte seg for å spille inn en kort video for å #MeToo bevegelsen. Og i videoen var deres nye slagord innebygd. Med hvilket resultat? Innen åtte måneder, Gillette innlegg så over 11 millioner visninger og på twitter, innlegget hadde noen whooping 31 millioner visninger, 290 tusen retweets og over 540 tusen liker til dags dato.
Tenk på å støtte en sak, opprett en og spre den over dine sosiale medier, så vil du bli overrasket over hvor mange som er villige til å delta i den.
10. Lag og gjennomfør undersøkelser og meningsmålinger
Lag undersøkelser og avstemninger for publikum med jevne mellomrom. Du kan bygge tillit og tjene kundenes lojalitet ved å søke deres mening om tjenestene du tilbyr, produktene du tilbyr og merkevaren du representerer. Når du lar publikum gi uttrykk for tankene sine ved hjelp av meningsmålinger og undersøkelser, forteller du dem indirekte at de betyr noe. Nettsted for oppretting av undersøkelser som SurveyMonkey kan hjelpe deg med å lage en.
Avslutningsvis, hvis du maksimerer bruken av sosiale medier markedsføringsprosjekter for å inkludere riktig bruk av tilgjengelige sosiale medieplattformer for markedsføring ved å følge de ovennevnte effektive tipsene, vil du øke dine engasjementer på sosiale medier naturlig med liten eller ingen problemer.