Lokaliseren voor de markt in het Midden-Oosten: strategieën voor succes met ConveyThis

Ontdek strategieën voor succes bij het lokaliseren voor de markt in het Midden-Oosten met ConveyThis, waarbij gebruik wordt gemaakt van AI voor cultureel relevante vertalingen.
Breng deze demo over
Breng deze demo over
Zonder titel 7 1

Volgens Wikipedia is het Midden-Oosten een “transcontinentale” regio. Dit geeft aan dat het gebied dat het Midden-Oosten wordt genoemd, bestaat uit landen van verschillende continenten. U zult het ermee eens zijn dat er vanwege de enorme dekking ervan verschillende culturen, talen, normen, waarden en tradities bestaan. Deze factoren verwijzen naar het feit dat het Midden-Oosten een van de bloeiende en versnellende markten ter wereld is.

Het Midden-Oosten is een zakenuitnodigende regio voor welvarende merken. Luxemerken kunnen van deze prachtige kans profiteren. Uit een recent onderzoek van Goldstein Research blijkt dat de verkoop en aankoop van luxeproducten in deze regio door ongeveer 70% van de consumenten is toegenomen. Deze statistieken laten zien dat de uitgaven aan luxe in het Midden-Oosten veel groter zijn dan die van de grote markten (dat wil zeggen 53% consumentenbestedingen) in landen als Japan, de Verenigde Staten en Europa.

Er zijn veel zakelijke mogelijkheden in het Midden-Oosten, vooral voor degenen die gebruik kunnen maken van dergelijke kansen om de marketinggeografie ervan te verkennen. Eén ding om voorzichtig mee te zijn is het hebben van een verkeerde en slechte veronderstelling over het succespercentage van bedrijven in het Midden-Oosten. Het onderschatten van het potentiële succes van een geografische locatie die dient als thuis voor meer dan 400 miljoen mensen die in 17 afzonderlijke landen wonen, is een verkeerde benadering om succesvol te zijn in zo'n luxemarkt.

Daarom zullen we in dit artikel samen naar het Midden-Oosten reizen om dingen te verkennen en te zien hoe lokalisatie voor deze oogstklare luxemarkt eenvoudig en effectief kan worden gedaan.

Het Midden-Oosten

Aan de term ‘Midden-Oosten’ wordt een andere betekenis toegeschreven. Hoewel velen de term gebruikten of ermee in aanraking kwamen, is het voor hen moeilijk om landen te identificeren die in deze regio vallen. Een belangrijke reden dat er complicaties zijn bij het definiëren van de term is de politiek. Laten we een korte blik werpen op de achtergrond van het Midden-Oosten.

De term ‘Midden-Oosten’ ontstond in de 19e eeuw toen de strategen van de militaire groep van Groot-Brittannië het gebied tussen het Verre Oosten en ‘het Westen’ (Europa) probeerden te definiëren. Dat is de reden waarom het Midden-Oosten, in tegenstelling tot andere regio's die een standaardgrens als afbakening hebben, geen letterlijke grenzen heeft en daarom de neiging heeft zich in de loop van de tijd aan te passen.

Qatar, Bahrein, Koeweit, Egypte, Israël, Saoedi-Arabië, Irak, Jordanië, Syrië en Libanon waren aanvankelijk allemaal de enige landen die als het Midden-Oosten werden erkend. Na verloop van tijd werden de Verenigde Arabische Emiraten, Cyprus, Jemen, Turkije, Oman, Palestina en Iran echter ingebed in de bestaande beschrijving van de term. Veel mensen waren van mening dat de regio een uniform karakter heeft; een vorm van stereotype die niet waar is, omdat het gebied landen kent met gediversifieerde kenmerken en culturen.

Om dit duidelijk te maken: de regio kent veel etnische groepen waarvan de meerderheid bestaat uit Azeri's, Koerden, Turken, Arabieren en Perzen, terwijl enkele van de kleinere groepen Tats, Kopten, Baloch, Zazas etc. zijn. Een opvallend kenmerk van het Midden-Oosten is de overgrote meerderheid van zijn jeugd. Serviceplan vermeldde in zijn onderzoek dat er ongeveer 50% jongeren onder de 25 jaar in die regio wonen. Ook merkte Deloitte op dat mensen geboren tussen 1981 en 1996 (dat wil zeggen millennials) meer rijkdom hebben dan mensen van middelbare leeftijd en dat hun neiging om te kopen groter is dan in welke andere leeftijdscategorie dan ook. U zult het ermee eens zijn dat de jonge en rijke bevolking een belangrijke factor is om zaken te doen in die regio.

Inzicht in de luxemarkt in het Midden-Oosten

Consumenten in deze regio worden geconfronteerd met betuttelende producten die luxe zijn. Interessant is dat Goldstein Research opmerkte dat het Midden-Oosten op de tiende plaats in de wereld staat als het gaat om uitgaven aan luxeproducten. Eén factor die dit ondersteunt is het feit dat de regio van oudsher bekend staat om zijn handel en dat deze het succes en de status quo van een persoon bepalen aan de hand van de hoeveelheid materiële bezittingen die hij bezit. Deze mentaliteit is vandaag de dag nog steeds volop in omloop. Ongeveer 52% van de Saoedi-Arabiërs gelooft bijvoorbeeld dat de beste manier om succes en prestaties te meten het bezit van geld en materialen is. Geen wonder dat er in de regio steeds meer belangstelling is voor de aankoop van luxegoederen en -producten.

Het is gebruikelijk om accessoires en designerkleding te zien als de geconcentreerde producten in hun luxemarkt en dit ziet er veelbelovend uit. Andere producten die ook veel in de aanbieding zijn, zijn schoonheidsproducten. Heel toepasselijk beweerde Eyes of Riyadh in december 2018 dat het Midden-Oosten op de eerste plaats in de wereld staat als het gaat om uitgaven aan mode- en schoonheidsproducten.

Zonder titel 2 3

Factoren waarmee rekening moet worden gehouden voordat u zich op de markt in het Midden-Oosten begeeft

  1. Culturele banden: als u van plan bent uw producten en diensten in deze regio te lokaliseren, zijn er bepaalde gemeenschappelijke culturele praktijken waar u zich goed van bewust moet zijn. Eén daarvan zijn familiebanden, een culturele band die in de regio als waardevol wordt gezien. Mensen in de regio waarderen een nauwe, betekenisvolle, loyale en respectvolle familierelatie. Dat is de reden waarom veel eigenaren van bedrijven zich abonneren op het gebruik van familiegerelateerde thema's in hun advertenties om hun interesse in familiebanden kenbaar te maken. 

Een ander voorbeeld is gastvrij zijn. Inwoners van deze regio hebben gastvrijheid jegens elkaar en gasten hoog in het vaandel staan. Deze daad is terug te voeren op de tijd dat reizigers in de regio werden verwelkomd en ondergebracht in de geschiedenis.

De andere culturele praktijk die prominent aanwezig is onder de mensen in het Midden-Oosten zijn mondelinge gesprekken. Klanten in deze regio hebben de neiging iemand die mondeling adverteert (met gesproken woorden) te betuttelen dan via buitenreclame zoals het gebruik van billboards.

Deze culturele praktijken hebben het voor bewoners van de regio mogelijk gemaakt om elkaar te vertrouwen en nauwe relaties met elkaar te hebben, ook al probeert de westerse cultuur binnen te dringen.

Het fascinerende aan deze regio is dat ze momenteel getuige zijn van een toename van het aantal gebruikers van technologieën en internet. Dit heeft het voor hen gemakkelijk gemaakt om verbinding te maken met de buitenwereld. Dit is een factor van de westerse wereldcultuur.

Zonder titel 3 2

De snelheid en het gebruiksgemak van internet hebben geleid tot het gebruik van e-commerce in de regio. Ook sociale media hebben geholpen de cultuur te beïnvloeden. Normaal gesproken zijn de mensen in die regio op de een of andere manier gereserveerd, maar door het gebruik van sociale media zijn ze expressiever geworden.

  • Religieuze overtuigingen: hoewel het volk van Israël de joodse religie beoefent, belijdt de meerderheid van de mensen in dat Midden-Oosten toch de islam. Dat wil niet zeggen dat andere religieuze groeperingen niet aanwezig zijn, maar zij zijn wel minutieus vertegenwoordigd. Het door de islam gedomineerde deel van het Midden-Oosten beschouwt hun religie als een manier van leven. Dat wil zeggen, ze zien het als identiteit en erfenis. Daarom zal het een zekere mate van invloed hebben op de markt in het gebied. Als u het effect van religie in deze regio minimaliseert, kan dit gevolgen hebben voor uw lokalisatie. Als u niet gevoelig bent voor hun religieuze overtuigingen, kan het zijn dat het merk aanstootgevend voor hen wordt. Wanneer u goed let op hun religieuze activiteiten, maakt u van uw merk een succes. Neem bijvoorbeeld tijdens de Ramadan, de vastenmaand voor moslims, veel merken maken van die gelegenheid gebruik om in contact te komen met het moslimpubliek. Een typisch voorbeeld van zo’n merk is McDonalds . Ook maken moslims tijdens deze periode gebruik van de mogelijkheid om contact te maken met anderen op sociale media, waardoor hun actieve gebruik van de sociale media toeneemt.
Zonder titel 4 2

Men moet op de hoogte zijn van en op de hoogte zijn van de veranderingen in wat religieus geaccepteerd wordt. Er was bijvoorbeeld een tijd dat Valentijnsdag niet werd geaccepteerd in Saoedi-Arabië. Dit verbod werd echter na enkele keren opgeheven.

  • Taalgebruik: er zijn ongeveer vijf talen waarin de meerderheid van de mensen deze talen spreekt. Gewoonlijk hebben we mensen die Arabisch, Berbers, Perzisch, Koerdisch en Turks spreken. Hoewel het mogelijk is dat dezelfde taal in verschillende landen binnen die regio wordt gesproken, bestaan er toch variaties op dergelijke talen. Naast de meest gesproken talen zijn er ook talen die specifiek zijn voor bepaalde locaties. Tunesië gebruikt bijvoorbeeld in de eerste plaats geen van de vijf genoemde talen, behalve het Frans als communicatiemiddel. Daarom moet bij lokalisatie in deze regio rekening worden gehouden met dergelijke factoren.
Zonder titel 5 1

En nogmaals, sommige talen worden van rechts naar links geschreven. Dergelijke talen zijn Hebreeuws, Perzisch en Arabisch. Daarom moet een effectieve vertaaloplossing, zoals ConveyThis , die talen ondersteunt die van rechts naar links worden geschreven, worden gebruikt bij het lokaliseren van uw website in een dergelijke regio. Merken over de hele wereld, inclusief die in het Midden-Oosten, maken nu gebruik van de diensten van ConveyThis vanwege het gebruiksgemak en de vele interessante functies.

  • Juridische oriëntatie/recht:
Zonder titel 6 1

Bij het nadenken over zakendoen in het gebied moet rekening worden gehouden met de wetgeving in het Midden-Oosten. Bepaalde landen, niet alle, in de regio houden zich aan de shariawetgeving . Wanneer u uw producten echter lokaliseert in gebieden als Saoedi-Arabië, Egypte, Irak, Pakistan, Iran en de Verenigde Arabische Emiraten, waar de shariawetgeving wordt toegepast, moet u zeer voorzichtig zijn met wat er wordt verkocht of waarvoor reclame wordt gemaakt. De wet keurt bijvoorbeeld moord, homoseksualiteit, verkrachting, overspel, verraad, travestie enz. af.

De shariawetgeving is niet bedoeld om iemand bang te maken, maar om bedrijven te waarschuwen waar ze op moeten letten bij het lokaliseren van hun bedrijven. Als hun pad zorgvuldig wordt bestudeerd en gevolgd, kan uw merk genieten van de markt in het gebied.

Conclusie

Uit alles wat hierboven is besproken, lijdt het geen twijfel dat het Midden-Oosten een vruchtbare bodem voor bedrijven is. Toch zijn alle factoren en elementen die in deze artikelen worden genoemd zorgvuldige overweging waard bij pogingen om zich in de regio te lokaliseren.

Houd er rekening mee dat het Midden-Oosten dynamisch is en dat bepaalde dingen in de regio in de loop van de tijd kunnen veranderen. Daarom moet je letten op wat er daar gebeurt en op de hoogte zijn van wat er op welk moment verandert.

Zorg ervoor dat uw producten uw consumenten en potentiële klanten aanspreken in de taal en cultuur van hun hart. Hoewel het lokaliseren van uw producten en diensten misschien lastig lijkt, zijn lokalisatieoplossingen zoals ConveyThis een betrouwbare oplossing die dit allemaal met gemak voor u aankan. ConveyThis ondersteunt verschillende talen, waaronder de talen die in de regio worden gebruikt. U kunt van deze veelbelovende functies profiteren door de gratis aanbiedingen van ConveyThis uit te proberen.

Reactie achterlaten

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd*