Ben je het beu hoe onpersoonlijk het voelt om e-mails te sturen of op sociale media te posten? Dit zijn beproefde marketingplatforms, maar het kan lijken alsof niemand luistert of dat uw e-mails ongeopend worden verwijderd. U zou kunnen overwegen om sms-berichten toe te voegen aan uw marketingplan. Het formaat lijkt sterk op een e-mailabonnement, maar in plaats van massaal e-mails te versturen, zijn het korte teksten met een limiet van 160 tekens. Deze teksten kunnen couponcodes bevatten (of een link naar een kortingsbon) die u in een winkel of restaurant kunt laten zien. Net als bij elk ander abonnement kunt u zich op elk moment aan- of afmelden. Het is weer een geweldige manier om inkomsten te genereren!
We kennen allemaal sms-berichten, het is een betrouwbaar communicatiemedium, en het beste is dat de berichten-app op alle telefoonmodellen verkrijgbaar is , je hoeft geen extra apps te downloaden. Het ontvangen en verzenden van sms-berichten voelt heel persoonlijk aan, alsof u een persoonlijk gesprek voert en het maakt deel uit van ons dagelijks leven.
Als u uw klantenbestand wilt uitbreiden en ze op een andere manier betrokken wilt houden, kunt u overwegen WordPress SMS-plug-ins te onderzoeken en een SMS-marketingplan te ontwerpen.
Geweldige WordPress-plug-ins voor sms-marketing
Waar is sms-marketing goed voor?
Sms-marketing is een vergelijkbare manier om met gebruikers te communiceren als berichten op sociale media of e-mails, hoewel er niet zoveel over lijkt te zijn geschreven. Iedereen met een WordPress-website kan er een handige functie voor vinden:
- Als u een e-commercebedrijf heeft, kunt u een sms naar de telefoons van uw klanten sturen om hen op de hoogte te houden van hun bestelstatus of om kortingsbonnen en kortingen aan te bieden.
- Als u een dienst aanbiedt waarvoor afspraken met klanten nodig zijn (tandartsen, makelaars, klusjesmannen, enz.), kunt u herinneringen voor afspraken sturen.
- Als u een maker van inhoud bent, kunt u een melding sturen voor nieuwe berichten.
- Als u een goed doel bent, kunt u op de hoogte stellen van aanstaande liefdadigheidsacties en inzamelingsacties.
- Als uw website lidmaatschaps- of abonnementsplannen heeft, kunt u links sturen voor snelle verlengingen.
- Als u een bedrijf heeft, kunt u vouchers en promoties melden. U kunt uw klanten ook korte opiniepeilingen, quizzen of enquêtes sturen om feedback te krijgen.
Maar je hebt een telefoonnummerdatabase nodig om sms-berichten te kunnen verzenden. Er zijn verschillende mogelijkheden voor het verzamelen van telefoonnummers. Eén optie is om een veld toe te voegen aan het formulier voor het aanmaken van een account, zodat uw klanten hun telefoonnummer kunnen invullen. Dit veld zou geen vereiste moeten zijn voor het aanmaken van een account. Als een klant u zijn telefoonnummer niet wil geven, vult hij het veld in met een vals nummer en wordt uw sms-factuur duurder en bereikt u niet al uw klanten. klanten. Dit is een strikt opt-in marketingkanaal .
Een andere optie is door klanten en potentiële klanten de eerste stap te laten zetten door een trefwoord dat relevant is voor uw bedrijf (zoals 'SCHOENEN' of 'TICKETS') via sms te sturen naar een shortcode-telefoonnummer (een eenvoudig nummer van 5 cijfers zoals '22333'). ).
Een andere optie is door bij fysieke winkels een formulier beschikbaar te stellen waarop zij bij de kassa hun telefoonnummer kunnen doorgeven.
Nadat u uw telefoonnummerdatabase heeft aangemaakt, heeft u, om massaal berichten te kunnen verzenden, een platform voor massale sms-berichten nodig, zoals een WordPress SMS-plug-in.
Voordelen van het installeren van een SMS-plug-in op uw WordPress-site
Zoals u kunt zien, is sms-berichten een ongelooflijk veelzijdig hulpmiddel dat uw digitale marketingplan zal aanvullen. De statistieken zullen je verbazen:
- Sms heeft een open rate van 98%, terwijl e-mail slechts 20-30% heeft.
- 90% van de sms-berichten wordt binnen 3 seconden gelezen.
- 50 procent van de Amerikaanse consumenten die merk-sms-berichten ontvangen, doet vervolgens directe aankopen.
- Ontvangers van sms-marketing hebben een conversie van ongeveer 14%.
- SMS heeft de mogelijkheid om andere digitale marketingmedia te ondersteunen.
- Sms'jes zijn zo populair omdat ze dankzij de limiet van 160 tekens gemakkelijk te begrijpen zijn en het lezen ervan niet veel tijd kost.
Hier kunt u een casestudy over sms-marketing bekijken. Samenvattend: een Brits autoracecircuit gebruikte een sms-campagne om hun 45.000 ontvangers een geoptimaliseerde ticketbestelpagina te bieden en dit genereerde een ROI van 680%. Fascinerend!
Waarschijnlijk voelt u zich er nu klaar voor om sms-berichten als onderdeel van uw marketingplan te gebruiken. Het is duidelijk dat het een ongelooflijk effectief marketingkanaal is. Er zijn verschillende WordPress SMS-plug-inopties waarin u kunt investeren, die een naadloze integratie met uw andere plug-ins bieden, het maken van sms-berichten via de WordPress-interface, de mogelijkheid om korte links te verzenden, nuttige analyses en waarmee u alles via één enkel platform kunt beheren.
Diverse WordPress SMS-plug-in-opties
Volgende: een assortiment van 10 verschillende plug-in-opties, sommige zijn wellicht geschikter voor sommige functies dan andere. Doe zoveel onderzoek als nodig is om degene te vinden die het meest geschikt is voor uw bedrijf!
1. Formidabele formulieren met de Twilio SMS Add-On
Koop het Formidable Pro Business-pakket en begin met het verzamelen van de telefoonnummers van uw klanten in uw formidabele formulieren! Als u geïnteresseerd bent in het maken van formulieren en het invoeren van informatie via sms-berichten, is dit een geweldige optie. Formidable Forms is super handig voor stemmen in de community, klanten enquêtes laten invullen zonder dat ze uw site hebben bezocht, en alle antwoorden op een tekst opnemen voor toekomstige marketinganalyse.
Alle communicatie kan via sms worden gedaan met de Twilio SMS-add-on. Twilio is een cloudcommunicatieplatform dat messaging toevoegt aan uw websites: verzend en ontvang wereldwijde sms-, mms- en chatberichten. Het is niet nodig om met vervoerders over contracten te onderhandelen, met zijn software kunt u iedereen bereiken. Er zijn geen contracten met Twilio, u betaalt voor wat u gebruikt, vanaf $ 0,0075 per verzonden of ontvangen sms.
Een andere handige functie zijn de voorwaardelijke en geplande berichten, ideaal voor de feestdagen, het verzenden van verjaardagswensen en het vragen om feedback na afspraken.
Ontdek Formidable Forms + Twilio
2. Gravity Forms met de Twilio-add-on
Een populair alternatief voor Formidable Forms is Gravity Forms, dus als je het al hebt geïnstalleerd, weet dan dat het ook een Twilio-add-on heeft die naadloos kan worden geïntegreerd. Nu kunt u meldingen per sms ontvangen wanneer een formulier wordt ingediend of een betaling wordt ontvangen. Het heeft ook een URL-verkorter voor het verzenden van links, omdat het integreert met Bitly; en met de PayPal-add-on kunt u een sms-melding sturen zodra de betaling is bevestigd.
De Twilio-add-on is beschikbaar met Gravity's Pro- en Elite-licenties. Bekijk de andere add-ons in elk pakket en zie hoe u hiermee ook de interactie met uw klanten kunt aangaan.
3. Afspraakuur boeken met Twilio of Clickatell add-on
Een afspraak boeking interface kunnen beide partijen communiceren hun beschikbaarheid op een duidelijke manier, is er niet meer nodig voor vervelende heen en weer gesprekken proberen om het eens te worden over een datum of het tijdstip van de dag. De Afspraakuurboeking kan worden gebruikt voor afspraken met een specifieke begintijd en duur! U open uren en werkdagen instellen, de duur van de afspraak instellen en ook niet-beschikbare datums definiëren. Deze WordPress plugin is handig voor het plannen van lessen, doktersafspraken, vergaderingen en meer.
Appoint Hour Booking is een flexibele tool die veel aanpassingen en plug-ins mogelijk maakt. U kunt het formulier koppelen aan een plug-in voor een betalingsverwerker en aan een SMS-add-on.
Er zijn twee sms-add-on-opties voor het boeken van afspraakuren:
- Door te koppelen met Twilio: u kunt geautomatiseerde boekings- en herinneringsmeldingen als sms verzenden, zodat klanten komende afspraken niet vergeten en hen ook de mogelijkheid geven om een nieuwe afspraak te maken.
- Door te koppelen met Clickatell: Maakt bilaterale communicatie tussen u en uw klant mogelijk door gepersonaliseerde berichten naar mobiele telefoons over de hele wereld te sturen, en u kunt de analyserapporten in realtime bekijken. U krijgt toegang tot de Clickatell-add-on door het Afspraakuurboeking Professional-abonnement aan te schaffen.
Als u alleen klanten binnen de VS sms't en u een lang nummer gebruikt in plaats van een shortcode, zijn de prijzen vergelijkbaar. Anders, als u buiten de VS sms't en/of een shortcode wilt gebruiken, kost Clickatell extra.
Ontdek Afspraakuurboeking + Twilio/Clickatell
4. Vreugde van tekst
Verbinding maken met uw klanten en blogvolgers is eenvoudig met Joy of Text. Met de gratis versie, Joy of Text Lite, kun je sms'en naar groepen of individuen. Het heeft een ingebouwd abonnementsformulier en stuurt automatisch een welkomstbericht naar degenen die zich abonneren. U kunt uw berichten ook personaliseren met een breed scala aan tags en controleren of elke ingevoerde telefoon geldig is.
Aan de andere kant heeft Joy of Text Pro de volgende extra functies: het heeft ondersteuning voor Twilio, integratie met de WordPress-gebruikersdatabase, je kunt inkomende sms-berichten ontvangen en doorsturen naar een telefoon of e-mail, je kunt berichten op afstand lezen, tekstuitwisselingen lezen als berichtenthreads, en nog veel meer!
Joy of Text kan naadloos worden geïntegreerd met WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads en WhatsApp.
5. Twilio voor WooCommerce
Houd uw klanten tevreden met automatische meldingen!
Sms is de beste manier om klanten op de hoogte te stellen van de status van hun bestelling, en met Twilio voor WooCommerce – een officiële WooCommerce-add-on – kun je zelfs de sms ‘Succesvol afgeleverd’ aanpassen en een couponcode toevoegen voor de volgende aankoop van je klant. wees bang om creatief te zijn met deze snelle en effectieve tool.
Met Twilio voor WooCommerce kunnen klanten zich tijdens het afrekenen aanmelden voor de sms-updates en ontvangen ze een nieuwe sms wanneer hun bestelstatus verandert. Deze add-on is volledig aanpasbaar, u kunt de tekst voor alle statusupdates personaliseren via de Order Status Manager. Het is heel gemakkelijk te gebruiken!
Ontdek Twilio voor WooCommerce
6. Amelia
Amelia is een andere WordPress-boekingsplug-in. Hiermee kunt u herinneringen voor aankomende evenementen als e-mail- en sms-meldingen naar uw klanten (of medewerkers) sturen. Het is perfect voor juridische adviseurs, sportscholen, klinieken, schoonheidssalons en reparatiecentra.
Het is heel eenvoudig: kies wanneer u de herinnering wilt verzenden uit de drie beschikbare opties, kies uw afzender-ID en stel uw berichtopties in. Er is geen training nodig voordat u het kunt gaan gebruiken.
Met Amelia kunt u de interactie met klanten volledig automatiseren tot een soepele boekingservaring. Synchroniseer met Google Agenda en WooCommerce, stel een aangepast serviceschema in, voeg aangepaste velden toe aan boekingsformulieren, configureer eenmalige evenementen en meer!
7. Alles-in-één uitbreidingspakket van Easy Appointments
Easy Appointments is een gratis plug-in voor het beheren van reserveringen. Om sms-herinneringen te kunnen maken, moet u het Alles-in-één-extensiepakket aanschaffen om Twilio te integreren en een telefoonveld toe te voegen aan uw klantformulier.
Enkele van de functies van Easy Appointments zijn de mogelijkheid om voor elke locatie, dienst en werknemer een volledige kalender te maken, zelfs met de meest complexe tijdschema's. Wat prijskaartjes betreft, kunt u de prijs verbergen, aangepaste valuta toevoegen en de voor/na ervan weergeven.
Met de extensie kunt u aan uw plug-in toevoegen: 2-weg Google Agenda-synchronisatie, iCalendar, Twilio en WooCommerce en PayPal integreren. Met Twilio kunt u sms-meldingen verzenden voor boekingsbevestigingen en herinneringen, en er zijn sjablonen meegeleverd voor snellere communicatie.
8. Melding met de Pushbullet-extensie
Melding is een geweldig alternatief voor de standaard WordPress-e-mails. U kunt binnen enkele minuten aangepaste pushmeldingen en waarschuwingen voor uw abonnees maken. Deze integratie opent de deur voor eenvoudige push- en sms-meldingen.
Het is supereenvoudig: kies een triggeractie (zoals het plaatsen van nieuwe inhoud), maak een bericht, stel de ontvangers in en sla op! Elke keer dat de actie plaatsvindt, wordt de door u gemaakte melding verzonden naar de mensen die u als ontvangers heeft vermeld.
Ook kun je notificaties voor jezelf aanmaken, bijvoorbeeld voor als er een nieuwe reactie is of als er een nieuwe gebruiker zich heeft aangemeld.
Met de Pushbullet-extensie kunt u deze meldingen omzetten in sms-berichten. Met andere beschikbare extensies kunt u meldingen verzenden wanneer aan bepaalde voorwaarden is voldaan, meldingen plannen en linken naar WooCommerce. Tot nu toe kun je met Pushbullet alleen sms-berichten naar Android-telefoons sturen.
9. WordPress-sms
Nog een optie om uw bedrijf een boost te geven: met WordPress SMS kunt u abonnees en groepen beheren, SMS plannen, SMS-nieuwsbrieven verzenden en het ondersteunt Unicode. Na een snelle installatie en eenvoudige configuratie zult u ontdekken dat de interface zeer gebruiksvriendelijk is.
WordPress SMS werkt goed voor alle SMS-marketingfuncties, het is geweldig voor iedereen, van restaurants tot liefdadigheidsinstellingen, van kerken tot e-commercesites. Stel teksten samen en plan ze rechtstreeks op uw WordPress-dashboard!
Dit is een geweldige optie voor diegenen die op zoek zijn naar de vrijheid om hun sms-provider te kiezen.
10. WooSMS
Deze plug-in combineert sms-marketing en aankoopupdates. Dit is een gratis plugin, je hoeft alleen maar voor de berichten te betalen. Het is eenvoudig en geoptimaliseerd voor e-commerce.
WooSMS is geweldig voor het verzenden van bulk-sms-berichten waarin producten worden gepromoot en klanten op de hoogte worden gesteld van hun bestellingen. Je kunt WooSMS ook gebruiken om je berichten te sturen telkens wanneer er een nieuwe bestelling wordt geplaatst of wanneer de voorraad opraakt.
WooSMS is ontworpen om zakelijke transacties te vergemakkelijken wanneer klanten uit andere landen komen, het heeft meertalige sjablonen en de nummers worden automatisch omgezet naar hun internationale formaat.
Dit is een zeer complete plug-in, andere inbegrepen functies zijn URL-verkorter en de mogelijkheid voor bilaterale communicatie met klanten.
Verdere opties
Misschien is geen van deze opties geschikt voor jouw behoeften. Ga in dat geval verder met verkennen! Er zijn nog veel meer plug-inopties beschikbaar voor WordPress. Als je enige codeerervaring hebt, kun je proberen je eigen plug-in in PHP te maken. Kijk op de Twilio-blog, daar staat een geweldige tutorial voor.
Of u kunt Zapier gebruiken, waarmee u al uw favoriete tools kunt integreren. De gratis versie verbindt u met hun ondersteuningsteam, brengt één-op-één verbindingen tot stand tussen uw apps en stelt u in staat sommige taken te automatiseren. Supermakkelijk! Creëer met een paar klikken een workflow en besteed meer tijd aan het oplossen van belangrijke problemen. Met de Premium-versie kun je complexere workflows bouwen met meer stappen en conditionals toevoegen.
Concluderen
SMS wordt een steeds belangrijker onderdeel van effectieve multi-channel marketing en vereist geen zware investeringen. Het is een supereenvoudig te gebruiken tool die veel aanpassingen mogelijk maakt en er zijn talloze apps voor al zijn toepassingen, van online retailers tot dienstverleners.
SMS is een van de meest directe berichtenkanalen en maakt één-op-één-interactie met klanten mogelijk. E-mail en sociale media zijn beproefde methoden en u kunt sms-berichten eenvoudig in uw campagne integreren.
Na het analyseren van tien opties voor sms-plug-ins kunnen we concluderen dat sms-marketing ook een betekenisvolle ROI kan volgen en nuttige informatie kan verzamelen, waardoor de misvatting wordt ontkracht dat sms-marketing een niet-traceerbaar kanaal zou zijn.
Maximaliseer uw conversieratio met een creatieve WordPress-site - ConveyThis
6 januari 2020[...] je gebruikt WooCommerce met een SMS marketing plugin zoals Twilio voor uw e-commerce, of u hebt geïnstalleerd vertaling plugin zoals ConveyThis om te draaien [...]