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2020 년은 참으로 멀었습니다! 올해는 격동적인 해였으며 기꺼이 한 해가 다가오고 있습니다. 글로벌 전자 상거래 비즈니스 소유자는 특히 누구보다 즐겁습니다. 그들의 기쁨에 대한 이유는 전 세계적으로 유행하는 유행을 넘어선 이유는 11 월과 12 월이 판매 활동이 증가한 달 이었기 때문입니다.

따라서이 기사에서는 필수 데이터와 적절한 통계를 사용하여 국제 전자 상거래 비즈니스가 더 많은 것을 얻기 위해 기대할 수있는 2020 년의 중요한 날짜 중 일부에 대해 논의 할 것입니다.

이미 지나갔거나 거의 사라진 휴일 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 아마존 프라임 데이는 일반적으로 매년 7 월 폭포하지만 올해는 글로벌 전염병으로 인해 2020 년 10 월 13 일과 14 일 사이에 있습니다. 2020년 프라임 데이까지 아마존은 전년 대비 약 43% 증가할 것으로 예상되었습니다. 이것은 아마존에 대 한 좋은 소식 또는 좋은 기회 뿐만 아니라 아마존으로 너무 다른 사람에 대 한 중소 기업에 대 한 그들의 지원을 증가.

2. 전 세계에서 가장 큰 판매 이벤트로 알려진 싱글의 날은11 월의 11 일에 일부 중국 대학생에 의해 설립되었습니다. 중국 고객의 대부분은 해외에서 제품을 구입하는 것을 선호하고 이것은 중국 시장 장소에 촉수를 확장 전자 상거래 기업에 대한 보너스것을 알고 흥미 롭다. 이는 중국에서 생산 된 제품 구매자의 약 60 %가 감독받은 제품이 특히 평판 이 브랜드의 경우 더 높은 자질이라고 믿기 때문입니다.

무엇 전자 상거래 마케팅에 하루의 혜택은? 단지 24의 기간 이내 2015년 11월 11일, Alibaba는 약 $14의 온라인 판매 수익을 창출했습니다. 십억. 이것은 너무 장관이어서 기네스에 기록되었습니다. 기록서가 가장 높은 24시간 이내에 기록된 적이 있습니다.

휴일이 서양에서 인기가없는 것은 사실이지만, 서양 브랜드도이 기회를 활용할 수 있지만 그들이 목표로하는 지역 시장에 맞춰 콘텐츠의 현지화를 처리하는 데 신중해야합니다. 영국인과 같이 서양의 브랜드가 중국 분야의 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 해당 날짜를 옹호, 과대 광고 또는 축하하기로 결정하면 같은 날이 영국 사회가 기억하는 날이기 때문에 무감각 한 것으로 간주 될 수 있습니다. 제 1 차 세계 대전의 영향을받은 사람들.

이제 더 많은 것을 성취하기 위해 미리 준비 할 수있는 다른 두 (2) 개의 휴일에 대해 논의하겠습니다.

3. 블랙 프라이데이,11월 27일에 열리는 글로벌 쇼핑 이벤트. 진실은 무시하거나 전에 블랙 프라이데이 판매에 대해 들어 본 적이 없다고 말하기 어렵다는 것입니다. 2020년 이전, 블랙 프라이데이에서 일반적으로 일어나는 일은 고객의 군중이며 베스트 바이, 타겟 및 월마트 와 같은 실제 위치에서 제품을 위해 싸우는 것입니다.  그러나 올해 극적인 사건으로 인해 이 상점들은 블랙 프라이데이 데이를 앞두고 추수감사절 기간 동안 실제 상점을 폐쇄하기로 결정했습니다. 이는 수행될 대부분의 판매가 온라인으로 진행된다는 것을 나타냅니다.

2016년부터 온라인 플랫폼을 완전히 온라인화하는 것은 블랙 프라이데이 판매를 위한 온라인 플랫폼 사용이 증가하고 있기 때문에 올해 완전히 온라인에 진출하는 것은 문제가 되지 않습니다. 추수 감사절과 블랙 프라이데이 기간 동안 더 많은 미국인이 쇼핑하지만, 그러나 오늘날 전 세계 국가는 특히 전 세계에 촉수를 가지고 월마트와 같은 큰 상거래의 영향으로 블랙 프라이데이의 개념을 채택했다.

받는 사람 아르헨티나 의 국가에서, 이 예의, 증가가 있었다 블랙 프라이데이 매출약 376% 지난 5년 동안 했던 것보다 더 많은 수치입니다. 또한, 남아프리카 공화국 은 1 순위 블랙 프라이데이 검색이 올해 에 따라 이루어지는 국가 중 구글 데이터에 의해 연구.

대부분의 지출은 미국에서 온 것이 사실이지만 가장 큰 지출은 UAE, 영국, 캐나다 및 아일랜드와 같은 장소에서 온 것입니다. 블랙 프라이데이를 제외한 다른 날의 판매량과 비교했을 때 남아프리카 공화국은 1952% 증가했으며, 영국은 1708% 증가했으며 나이지리아도 1331% 증가했습니다.

4. 또 다른 휴일은 11 월 30 일에 떨어지는 사이버 먼데이입니다. 2005 년 Shop.org 의해 설립, 그것은 추수 감사절 다음 월요일 (그렇지 않으면 파란색 월요일이라고도 함)입니다.

사이버 먼데이의 이유는 어떤 사람들은 그 월요일 전에 주말 동안 본 결과로 구매를 기꺼이하지만 추수 감사절과 블랙 프라이데이에 형성 된 많은 군중으로 인해 주저하고 주말 이후에 월요일에 더 이상 물리적으로 는 아니지만 사무실의 안락함에서 온라인으로 그러한 제품을 구입하기 위해 기다려야한다는 사실로 추적 될 수 있습니다.

사이버 먼데이라는 이름으로, 최신 기술, 전자 시스템 및 게임에 주로 기반을 둔 이유에 빠르게 공감할 수 있습니다. 그리고 전염병 온라인 게임의 히트에서 하루의 순서였다는 것을 기억하십시오.

따라 스타트업 게놈, 게임 기반은 나올 회사의 제한된 수 중 하나입니다 전염병에서 더 나은 그들은 목격 할 것 이다 10% 또는 그들의 증가 수익.

아마존과 같은 큰 상거래는이 푸른 월요일에서 혜택을 누리고있다. 실제로 사이버 먼데이는 소매업체가 90억 달러 이상에 도달하는데 도움을 주었기 때문에 미국 역사상 가장 큰 온라인 쇼핑의 날입니다. 그리고 올해까지 사이버 먼데이의 매출이 100억 달러에달할 것으로 예상됩니다.

사이버 먼데이는 이제 미국을 넘어 섰습니다. 이제는 채택 방식으로 세계의 다른 지역에서 쇼핑 휴가로 인식되고 있습니다. 일부 국가는 영국, 콜롬비아, 프랑스, 캐나다, 호주 및 일본입니다. 이는 전자 상거래 비즈니스가 새로운 시장으로 진출하여 더 많은 수익을 얻을 수있는 훌륭한 방법입니다.

Nwo 적용할 수 있는 팁을 살펴보겠습니다. 그리고 당신은 이들에 대한 준비를합니다 연말연시.

팁 1: 최상의 사용자 경험을 위한 프로비저닝: 특히 시장에서 다른 경쟁업체가 있을 때 더 많은 기회가 더 많은 책임을 부여합니다. 그렇기 때문에 전략을 강화해야 합니다. 예를 들어, 그 어느 때보다도 고객은 스트레스 없이 온라인으로 쇼핑하기를 열망하고 있습니다. 그러나 이러한 고객에게 이러한 좋은 사용자 경험을 제공 할 수 있으려면 개인화 작업을해야합니다. 이렇게 하면 고객과 직접 대화를 나누는 것처럼 보입니다.

왜 이? Instapage 개인 홈페이지가 있을 때 85%의 소비자는 당신에게서 구입하고 당신이 쇼핑 카트가있을 때 개인화된 온라인 쇼핑객의 92%가 영향을 받을 것으로 예상할 수 있습니다. 따라서 독특하고 뛰어난 제공에 더 집중하는 것이 좋습니다. 각 고객에 대한 사용자 환경.

또한 사용할 수있는 다양한 결제 수단이 있음을 명심하십시오. 결제 수단이 고객에게 유리하지 않기 때문에 많은 제품이 장바구니에 버려집니다. 이를 설명하기 위해 이탈리아는 PayPal과 같은 디지털 지갑으로 쇼핑하는 것을 선호하고 영국의 제품 구매자는 직불 카드를 선호하며 캐나다 온라인 쇼핑객은 신용 카드를 선호합니다.

고려해야 할 또 다른 중요한 사항은 웹 사이트의 인프라입니다. 연말 연시에는 웹 사이트에 많은 트래픽이 넘쳐날 것입니다. 귀하의 웹 사이트는 트래픽을 견딜 수있을만큼 다재다능하고 강력해야합니다. 그렇지 않으면 도중에 충돌이 발생합니다. 연말 연시가 준비되지 않은 상태가되기 전에 다시 테스트, 테스트 및 테스트하십시오.

팁 2: 고객의 행동을 연구하고 이해합니다: 시간, 문자 및 동작변경. 예를 들어, 코로나바이러스 전염병은 고객의 행동을 변화시켰습니다. 사람들이 잠겨 갔다는 사실, 사회적 불만을 실천하고 경제 침체에 맞서 싸울 수 있다는 사실은 고객의 방향을 바꾸기에 충분한 요소입니다.

이 대유행 시대에 판매의 주요 문제는 배송 및 배송 지연입니다. 배달 날짜를 맞추기가 더 어려워졌습니다. 그러나 여전히 고객이 만족하도록 할 수 있습니다. 배송에 걸리는 시간에 관계없이 고객이 제품을받을 수 있고 언제받을 수 있는지 확인하십시오. 계속 업데이트하십시오.

또한 사람들이 전염병의 재정적 효과로 어려움을 겪고 있다는 사실은 더 많은 사람들이 지출을 의식하고 싶어합니다. 어떻게 이것을 그릴 것인가 고객을 철회? 당신이 할 수있는 한 가지 방법은 쿠폰과 프로모션의 제공을 통해입니다. 소비자가 볼 때 이 기회, 그들은 큰 보너스를 명중 했다고 가정합니다. 그것은 믿어진다 그 쿠폰 코드와 프로모션은 휴가 구매의 주요 드라이버입니다.

팁 3: 국제 고객을 위한 준비: 전자 상거래의 출현으로 인해 누구나 세계 어느 곳에서나 쇼핑할 수 있습니다. 그러나 다른 장소에서 온 사람들이 콘텐츠와 관련될 수 있는 경우에만 구매를 위해 이동되기 때문에 주의해야 합니다. 번역과 현지화가 이루어지는 곳입니다. 번역은 언어를 관리하지만 현지화는 타겟 대상 대상 에게 제품을 적응하는 데 도움이되기 때문에 다른 문화적 뉘앙스를 처리합니다. 예를 들어, 장소에서 휴가는 다른 장소에 없을 수 있습니다.

고객 그들은 익숙한 발견 하는 웹사이트에서 구입 가능성이 매우 높습니다. 이것은 LISA가 연구한 내용에서 분명하게 드러났습니다. 현지화 산업 표준 협회 현지화에 €1이 지출되면 그 경향이 있다는 것을 발견합니다. 왕복 €25입니다.

잘 다국어를 갖는 데 오는 도전에 대해 생각할 수 있습니다 계획. ConveyThis 안심하십시오. 스트레스없이 당신을 위해 모든 것을 담당하고 지금은 가장 좋은 시간입니다 휴일이 도착하기 전에 그렇게 할 수 있습니다.

마지막으로, 오늘날 디지털 세상에서는 더 이상 고객과 매장 사이에 장애물이되는 경계가 없습니다. 그렇기 때문에 인기있는 국제 전자 상거래 휴일에 대해 잘 알고 잘 인식하여 전 세계 판매 증가에 따른 혜택을 누릴 수 있도록하는 것이 중요합니다. 따라서 강력한 온라인 외관을 가진 비즈니스는 온라인에 존재하지 않는 다른 비즈니스보다 항상 앞서 나갈 수 있습니다.

고객과 잠재 고객이 제품과 관련하여 즐거운 경험을 할 수 있도록 오늘부터 다국어 외모를 구축하기 시작합니다.

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저자

카 비타 람가 한

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