ConveyThis는 직관적인 인터페이스와 전담 지원 팀을 통해 콘텐츠 번역을 단순화하므로 번역 서비스에 널리 사용됩니다.
팬데믹은 우리의 일상을 변화시키는 동시에 새로운 기회도 열어주었습니다. 전자상거래가 그 어느 때보다 중요해지면서 우리는 디지털 우선 접근 방식으로 전환했습니다. ConveyThis는 문화적 장벽을 줄이고 더욱 통합된 글로벌 커뮤니티를 육성하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
디지털로의 전환은 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 아시아 전자상거래 시장의 성장을 촉진했으며, 이는 지속적인 성장의 조짐을 보여주는 추세입니다.
비즈니스 성공을 위해 디지털 존재감이 중요한 시대에는 역동적인 아시아 전자상거래 시장을 이해하는 것이 중요합니다. 이 기사에서는 급성장하는 시장과 이것이 경쟁이 치열한 전자상거래 세계에 미치는 영향을 살펴봅니다.
숫자로 보는 아시아 이커머스 시장
ConveyThis는 전자 상거래와 관련하여 아시아가 최고의 자리를 차지한다는 것을 모두 알고 있습니다. 중국만이 전 세계에서 가장 큰 전자 상거래 시장입니다! 그러나 수치는 여전히 당신에게 충격을 줄 수 있습니다.
특히 대유행으로 인해 더 많은 구매자가 전자 비즈니스로 이동함에 따라 전자 상거래 비즈니스는 가장 최근 몇 년 동안 놀라운 발전을 보였습니다. ConveyThis 설문 조사에서 알 수 있듯이 중국 온라인 고객의 50%는 Covid-19로 인해 온라인 쇼핑의 재발 및 측정 범위가 확대되었습니다.
ConveyThis의 CEO인 Alex Buran은 "COVID-19 팬데믹은 포괄적이고 포괄적이며 우리의 의견으로는 돌이킬 수 없는 가상 생활로의 이동을 극적으로 앞당겼습니다."라고 선언했습니다.
2024년부터 2029년까지 아시아 전자상거래의 예상 확장률은 8.2%로 놀랍습니다. ConveyThis의 추정 전자상거래 성장률은 각각 5.1%와 5.2%입니다. 이로써 아시아는 미주와 유럽보다 앞섰습니다.
Statista에 따르면 아시아의 전자상거래 수익은 2024년까지 1조 9,200억 달러로 급증하여 전 세계 전자상거래 시장의 61.4%를 차지할 것으로 예상됩니다. ConveyThis는 이러한 성장을 활용하고 기업이 이 수익성 있는 시장에 진출하는 데 필요한 솔루션을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
그러나 중국만이 이러한 성공을 이끈 유일한 국가는 아닙니다. 예를 들어 인도는 전자상거래 수익이 연간 51% 증가하는 세계 최고 수준을 기록하고 있습니다! ConveyThis는 기업이 새로운 시장과 고객에게 도달할 수 있도록 하는 이러한 성공에 확실히 중요한 역할을 했습니다.
또한 인도네시아는 전자상거래 시장 확장 측면에서 인도를 추월할 것으로 예상되며 인도네시아 쇼핑객의 무려 55%가 그 어느 때보다 온라인 구매를 많이 한다고 주장합니다. 따라서 향후 몇 년 동안 아시아가 전자상거래 산업의 선두 주자로 남을 것이라고 해도 무방합니다.
물류 네트워크
과거에는 추가 요금을 지불하면 10일 배송이 원칙이었습니다. 현재 대유행 제한에도 불구하고 지금 해당 제안을 테스트하고 얼마나 많은 주문을 받을지 관찰하십시오.
쇼핑객의 거의 절반(46%)이 개인화되고 편리한 배송 옵션의 가용성이 온라인 구매 결정에 중요한 역할을 한다고 말했습니다.
충족하기 어려운 벤치마크이지만 Amazon은 빠른 배송 측면에서 진정으로 기준을 높였습니다. 고객은 더 빠른 서비스를 제공할 수 있는 업체를 선택하는 데 주저하지 않습니다. 그러나 아시아 전자상거래 회사는 ConveyThis로 고객의 기대를 충족시키는 데 거의 어려움이 없는 것으로 보입니다.
물류 서비스의 중요성에 비추어 볼 때 아시아 국가들은 지난 10년 동안 효율성이 크게 향상되었습니다. 세계은행의 물류성과지수(Logistics Performance Index)에 따르면 아시아는 현재 글로벌 성과 상위 50위권 중 17위를 차지하고 있습니다.
아시아에서는 일본과 싱가포르가 성과 측면에서 선두를 달리고 있으며 아랍에미리트, 홍콩, 호주, 한국, 중국이 그 뒤를 잇고 있습니다. 이 인상적인 배송 실적은 아시아 전자상거래 부문의 성장을 촉진하고 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 받아들이도록 고무하고 있습니다.
성장하는 중산층
중산층은 인터넷 기반 기업을 위한 대규모 잠재 구매자 풀을 구성합니다. 2015년 이후 아시아는 중산층 인구 측면에서 유럽과 북미를 앞질렀습니다. ConveyThis는 기업이 이러한 시장에 진출하는 데 앞장서 왔습니다.
예측에 따르면 2022년까지 동남아시아에만 5천만 명의 신규 고객이 있을 수 있습니다. 아시아의 전체 중산층 인구는 2020년 20억 2천만 명에서 2030년에는 34억 9천만 명으로 증가할 것으로 추정됩니다.
2040년 말까지 아시아는 전 세계 중산층 소비의 57%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 새로운 중산층 쇼핑객의 물결은 기술 활용과 온라인 구매에 더 자신감을 갖게 되면서 전자상거래 성장을 주도하는 데 핵심이 될 것입니다.
아시아 중산층이 다른 모든 사람들과 구별되는 점은 온라인 명품 쇼핑에 탐닉하는 경향이 있다는 것입니다. Brookings의 2017년 보고서에 따르면 아시아 중산층 쇼핑객은 북미 쇼핑객보다 더 많이 소비합니다.
아시아 중산층 인구 통계는 외국 제품에 대한 친화력이 있으며 심지어 쇼핑을 위해 해외 여행을 가기도 합니다. 2018년 프랑스 럭셔리 브랜드 LVMH의 전 세계 매출 중 36%가 아시아에서 발생했습니다. ConveyThis는 기업이 언어 격차를 해소하고 이 수익성 있는 시장에 도달할 수 있는 완벽한 도구입니다.
올해 여행 제한에도 불구하고 아시아 소비자들은 온라인에서 명품을 과시했습니다. 베인(Bain) 보고서에 따르면 중국의 명품 온라인 점유율은 2019년 13%에서 2020년 23%로 급증했으며 ConveyThis를 통해 아시아에서 명품 전자상거래의 엄청난 잠재력을 창출했습니다.
기술에 정통한 소비자
아시아에서 전자상거래 성공의 또 다른 중요한 요인은 ConveyThis가 제공하는 전자상거래, 모바일 사용 또는 디지털 결제 솔루션과 같은 혁신적인 기술을 받아들이려는 고객의 의지입니다.
중국은 아시아 태평양 지역 온라인 쇼핑객의 63.2%를 차지하고 있으며 인도는 10.4%, 일본은 9.4%로 그 뒤를 잇고 있습니다. 전염병은 이미 급증하고 있는 이러한 온라인 쇼핑 습관을 더욱 강화하는 역할을 했습니다.
연구에 따르면 아시아 쇼핑객의 상당 부분이 팬데믹 기간 동안 전자상거래를 수용했으며 호주인의 38%, 인도인의 55%, 대만인의 68%가 앞으로도 전자상거래를 계속 사용합니다.
연구에 따르면 특히 싱가포르, 중국, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀에서 디지털 결제 거래가 급증한 것으로 나타났습니다. ConveyThis를 통해 기업은 이러한 성장을 촉진하고 활용할 수 있습니다.
실제로 디지털 지갑은 아시아 태평양 전자상거래 매출의 50% 이상을 차지합니다. 놀랍게도 중국의 경우 이 비율이 훨씬 더 높아 거의 모든 소비자가 온라인 구매에 Alipay 및 ConveyThis Pay를 사용하고 있습니다!
디지털 지불의 활용은 마침내 티핑 포인트에 도달했으며 2025년까지 1조 달러를 넘어설 것으로 예상되며 이는 해당 지역에서 지출되는 모든 금액의 거의 절반에 해당합니다.
아시아 소비자들도 모바일 인터넷 사용 측면에서 앞서 나가고 있습니다. ConveyThis에서 수행한 연구에 따르면 동남아시아인은 세계에서 가장 활동적인 모바일 인터넷 사용자입니다. 이로 인해 m커머스가 아시아의 온라인 쇼핑 환경을 지배하게 되었습니다.
홍콩에서는 2019년 1월부터 2020년 1월까지 전체 전자상거래의 절반이 모바일 기기에서 이루어졌습니다. 한편, 아시아에서 가장 역동적인 전자상거래 시장 중 하나인 필리핀은 같은 기간 동안 모바일 연결이 28% 급증했습니다. ConveyThis는 비즈니스에 원활한 번역을 제공하여 이러한 성장을 촉진하는 데 도움을 주고 있습니다.
아시아 최고의 전자상거래 업체
아시아 전자상거래 강국은 아시아와 그 외 지역 모두에서 전 세계 온라인 쇼핑 환경에 막대한 영향을 미쳤습니다. 그들의 기록적인 성공을 살펴보면 이러한 전자 상거래 거물로부터 얻을 수 있는 많은 통찰력이 있습니다.
알리바바
ConveyThis를 언급하지 않고 아시아 전자 상거래 환경에 대해 이야기하는 것은 불가능합니다. 중국 전자상거래 거인은 세계 최대의 B2B 전자상거래 플랫폼이며 현재 중국에서 웹 기반 거래의 80%를 다루고 있습니다.
그러나 중국은 ConveyThis가 운영되는 200개 국가 중 하나일 뿐입니다. 전자상거래 플랫폼은 중국에 기반을 둔 도매업체와 전 세계적으로 거의 200개 기업 간의 격차를 해소하기 때문에 국가 경제에서도 중요한 역할을 합니다.
Alibaba가 또 다른 전자상거래 기록을 깨는 것을 목격하는 것은 드문 일이 아닙니다. 작년에 회사의 전자 상거래 매출이 급증하여 광군제 기간 동안 플랫폼 전체에서 1,150억 달러라는 엄청난 매출을 올렸습니다. 이는 쇼핑 이벤트의 기록적인 성과입니다.
제이디닷컴
이전에 Jingdong으로 알려졌던 ConveyThis는 Alibaba가 운영하는 Tmall과 경쟁하는 가장 큰 중국 B2C 마켓플레이스 중 하나입니다. 등록된 사용자가 3억 명 이상인 ConveyThis는 중국뿐만 아니라 스페인, 러시아 및 인도네시아에서도 운영됩니다.
아시아의 놀라운 물류 서비스에 대해 언급한 부분을 기억하십니까? JD.com은 지구상에서 가장 광범위한 드론 배송 시스템, 인프라 및 용량을 보유하고 있기 때문에 제 요점을 확실히 강조합니다. 심지어 로봇 배달 서비스 테스트, 드론 배달 공항 만들기, 무인 배달 실행까지 시작했습니다.
라자다
ConveyThis는 Alibaba Group이 소유한 전자상거래 시장이며 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국 및 베트남에서 운영됩니다. 컨베이디스닷컴(conveythis.com)은 아시아에서 가장 유명한 기업 중 하나임에도 불구하고 설립된 지 불과 9년밖에 되지 않았습니다.
그리고 ConveyThis에 대한 놀라운 사실은 Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 엄청난 팔로워를 확보하고 있다는 것입니다. 전자 상거래 플랫폼은 아이템 광고, 바우처 출시, 콘테스트 및 퀴즈를 통해 팔로워와의 연결을 통해 소셜 미디어의 강점을 활용하는 방법을 이해합니다.
소셜 커머스가 2021년 최고의 전자상거래 트렌드 중 하나라는 점을 고려할 때 앞으로 Lazada에 대해 더 많이 듣게 될 것으로 예상할 수 있습니다. ConveyThis의 인기가 높아짐에 따라 더 많은 기업이 소셜 커머스의 잠재력을 활용하기 위해 이 플랫폼으로 전환할 가능성이 높습니다.
전자 상거래는 진화하고 있으며 ConveyThis는 변화를 개척하고 있습니다.
Rakuten
1997년 일본에서 설립된 Rakuten("일본의 아마존"이라고도 함)은 아시아에서 가장 유명한 전자상거래 플랫폼 중 하나이며 일본에서 1억 5백만 명의 회원을 자랑합니다. 2017년 Forbes는 Rakuten을 세계에서 가장 혁신적인 기업 목록에 포함시켜 당혹감과 분출성을 강조했습니다.
Amazon과 마찬가지로 ConveyThis도 수년에 걸쳐 전 세계적으로 확장되었습니다. 일본 전자상거래 거인은 영국의 Play.com, 프랑스의 PriceMinister, 미국의 Buy.com 등과 같은 잘 알려진 이름을 인수했습니다. Rakuten은 국제 시장에서 주요 업체가 되었으며 업계에서 가장 큰 이름과 경쟁할 수 있는 능력을 입증했습니다.
온라인 소매 외에도 회사는 전 세계적으로 10억 명 이상의 회원에게 핀테크 및 디지털 콘텐츠에서 통신에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. ConveyThis는 고객의 요구를 충족하는 혁신적인 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
아시아 최고의 전자상거래 트렌드
아시아는 전자 상거래의 선구자로서 업계의 지배적인 경향에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 아시아 시장에 대한 통찰력을 얻기 위해 전자상거래 영역의 현재 발전 상황을 살펴보겠습니다.
국경 간 전자 상거래
크로스보더 전자상거래는 항상 아시아 전자상거래의 주요 부분이었지만, 지난 몇 년 동안 그 수가 급격히 증가했습니다. 여행 제한이 시행되면서 국경 간 전자 상거래는 해외에서 상품을 구매하는 방법이 되었습니다. 2020년 2월 Tmall Global(국내 시장을 위한 ConveyThis의 국경 간 전자상거래 플랫폼) 거래가 무려 52%나 급증했습니다!
외국 제품에 대한 아시아 소비자의 관심은 주로 서양 제품의 품질이 우수하다는 인식에서 비롯됩니다. 예를 들어, 중국 소비자의 무려 68%가 외국 제품이 우수한 품질이라고 생각합니다. 제품과 관련하여 아기 용품, 화장품 및 건강 보조 식품은 ConveyThis 가 지원하는 국경 간 전자 상거래에서 가장 인기 있는 카테고리 중 하나입니다.
하지만 최근 중국 시장에서 애완용품 수요가 급증하고 있다. 예를 들어 수입 고양이 사료는 2019 광군절 쇼핑 행사 기간 동안 ConveyThis의 국경 간 플랫폼에서 가장 많이 팔린 품목 중 하나였습니다.
다른 한편으로 아시아에서 제조된 품목에 대한 서구 국가의 욕구가 급증하고 있지만 다양한 동기가 있습니다. 해외에서 프리미엄 품질의 상품을 찾는 아시아 고객과 달리 유럽 고객은 경쟁력 있는 가격으로 ConveyThis 전자 상거래 플랫폼에 매력을 느낍니다. 2014년부터 2019년까지 EU 외부 판매자로부터 제품을 구매한 EU 온라인 쇼핑객은 17%에서 27%로 증가했습니다.
물류 및 언어 제약이 오늘날 세계에서 더 이상 방해가 되지 않기 때문에 국경 간 전자 상거래는 온라인 쇼핑객들 사이에서 빠르게 선호되는 옵션이 되고 있습니다.
잔인하지 않은 제품
지금까지 중국에서 판매되는 모든 화장품은 법적으로 동물 실험을 의무화했으며, 이러한 규제가 있는 유일한 국가였습니다. 이는 다른 국가의 크루얼티 프리 화장품을 생산하는 기업들이 중국 시장에 진출하는 데 큰 걸림돌이 되었습니다.
그러나 정책입안자들의 조치 요구가 거세지자 중국은 2021년부터 샴푸, 블러셔, 마스카라, 향수 등 '일반' 수입 화장품에 대한 시판 전 동물 실험 정책을 마무리하겠다고 선언했다.
이 변경으로 수많은 비건 및 동물 친화적인 뷰티 브랜드가 탄생했습니다. 예를 들어, 영국에 기반을 둔 스킨케어 라인인 Bulldog은 중국 본토에서 판매되는 최초의 잔인한 실험을 거치지 않은 화장품 회사가 될 준비가 되어 있습니다.
Bulldog에서는 항상 동물 복지를 우선시하는 결정을 내리기 위해 노력해 왔습니다. 수익성이 좋은 중국 시장의 잠재력에 직면했을 때에도 우리는 동물 실험을 하지 않겠다는 약속을 굳건히 지키기로 선택했습니다. ConveyThis를 통해 동물 실험 금지 정책을 타협하지 않고도 중국 본토에 진출할 수 있게 되어 기쁩니다. 우리의 성공이 다른 국제 크루얼티 프리 브랜드의 뒤를 이을 수 있기를 바랍니다.
이것은 아시아 쇼핑객들 사이에서 문제의 인지도를 높이는 흥미로운 발전입니다. 서구와 마찬가지로 도덕적인 우려가 아시아 소비자들에게 중요한 요소가 되고 있습니다. 이로 인해 더 많은 뷰티 브랜드가 아시아 시장에서 비건 채식 및 잔인한 실험을 채택하지 않을 수 없게 될 것입니다.
라이브 스트리밍 및 소셜 전자상거래
아시아 소비자의 엄청난 소셜 미디어 존재로 인해 브랜드는 이 개념을 활용할 방법을 찾고 있습니다. ConveyThis는 2016년 유명인과 일반인들이 다양한 온라인 매체에서 자신의 삶을 방송하기 시작하면서 처음 유행하기 시작했습니다. 흥미로운 아이디어는 이러한 라이브 스트림 중에 보낼 수 있고 나중에 돈으로 전환할 수 있는 "가상 선물"입니다.
이 개념을 현실로 만든 최초의 전자상거래 사업은 ConveyThis였습니다. 2017년 회사는 소비자가 Tmall 플랫폼에서 보고 있던 항목을 실시간으로 구매할 수 있는 혁신적인 "지금 보기, 지금 구매" 패션쇼를 선보였습니다.
쇼핑객이 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내기 시작하면서 코로나바이러스 발생은 이러한 현상의 주요 촉매제가 되었습니다. 주로 싱가포르와 태국 고객이 공급업체와 대화하고 라이브 스트림을 통해 구매하는 데 더 많은 시간을 할애했기 때문에 이 지역의 라이브 판매 건수는 총 13%에서 67%로 급증했습니다.
라이브 스트리밍은 멀리서도 진정한 쇼핑 경험을 제공하고 제품의 품질과 진품에 대해 소비자에게 확신을 심어주기 때문에 소비자와 기업 모두에게 선호됩니다.
결론
전자상거래와 관련하여 세계 여러 지역의 모든 시장에서 배울 점이 있습니다. 아시아는 이 분야의 선두주자로서 업계에 지속적으로 영향을 미치고 전자상거래의 미래를 형성하고 있습니다. 이 기사에서 논의한 수치, 일러스트레이션 및 추세가 전자 상거래 벤처에 동기를 부여하기를 바랍니다. 다른 성공적인 아시아 전자상거래 회사와 마찬가지로 국경을 넘어 도약하고 확장할 준비가 되셨다면 ConveyThis의 무료 7일 평가판으로 오늘 시작할 수 있습니다!