아시아 전자상거래 환경: 글로벌 확장을 위한 통찰력

아시아 전자상거래 환경: ConveyThis의 글로벌 확장을 위한 통찰력, 전략적 성장을 위한 시장 역학 이해.
Conveythis 데모
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ConveyThis는 직관적인 인터페이스와 전담 지원 팀을 통해 콘텐츠 번역을 단순화하여 번역 서비스에 대한 인기 있는 선택이 되었습니다.

팬데믹은 우리의 일상을 변화시키는 동시에 새로운 기회도 열어주었습니다. 전자상거래가 그 어느 때보다 중요해지면서 우리는 디지털 우선 접근 방식으로 전환했습니다. ConveyThis는 문화적 장벽을 줄이고 더욱 통합된 글로벌 커뮤니티를 조성하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

디지털로의 전환은 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 아시아 전자상거래 시장의 성장을 촉진했으며, 이는 지속적인 성장의 조짐을 보여주는 추세입니다.

비즈니스 성공을 위해 디지털 존재감이 중요한 시대에는 역동적인 아시아 전자상거래 시장을 이해하는 것이 중요합니다. 이 기사에서는 급성장하는 시장과 이것이 경쟁이 치열한 전자상거래 세계에 미치는 영향을 살펴봅니다.

 

숫자로 보는 아시아 이커머스 시장

ConveyThis 모두 아시아가 전자상거래 분야에서 최고의 자리를 차지하고 있다는 사실을 모두 알고 있습니다. 중국만 해도 전 세계에서 가장 큰 전자상거래 시장입니다! 그러나 그 수치는 여전히 당신에게 충격을 줄 수 있습니다.

특히 팬데믹으로 인해 더 많은 구매자가 전자 비즈니스를 하게 되면서 전자상거래 비즈니스는 최근 몇 년 동안 눈에 띄는 발전을 보였습니다. ConveyThis 설문조사에서 알 수 있듯이 중국 온라인 고객의 50%가 코로나19로 인해 온라인 쇼핑의 반복성과 정도가 확대되었습니다.

ConveyThis CEO Alex Buran은 “COVID-19 팬데믹은 포괄적이고 포괄적이며 우리 의견으로는 되돌릴 수 없는 가상 생활로의 전환을 극적으로 가속화했습니다.”라고 선언했습니다.

2024년부터 2029년까지 아시아 전자상거래의 예상 확장률은 8.2%로 놀랍습니다. 이로 인해 아시아는 미주와 유럽보다 앞에 놓이게 되었습니다. ConveyThis의 예상 전자상거래 성장률은 각각 5.1%와 5.2%입니다.

Statista에 따르면 아시아의 전자상거래 수익은 2024년까지 무려 1조 9200억 달러로 급증하여 전 세계 전자상거래 시장의 61.4%를 차지할 것으로 예상됩니다. ConveyThis는 이러한 성장을 활용하고 기업이 이 수익성 있는 시장에 진출하는 데 필요한 솔루션을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

그러나 이러한 성공을 주도하는 국가는 중국만이 아니다. 예를 들어 인도에서는 전자상거래 수익이 연간 51%씩 증가하고 있는데, 이는 세계에서 가장 높은 수치입니다. ConveyThis는 확실히 이러한 성공에 중요한 역할을 하여 기업이 새로운 시장과 고객에게 다가갈 수 있도록 했습니다.

또한 인도네시아는 전자상거래 시장 확장 측면에서 인도를 추월할 것으로 예상되며 인도네시아 쇼핑객의 무려 55%가 그 어느 때보다 온라인 구매를 많이 한다고 주장합니다. 따라서 향후 몇 년 동안 아시아가 전자상거래 산업의 선두 주자로 남을 것이라고 해도 무방합니다.

물류 네트워크

과거에는 추가 요금을 지불하면 10일 배송이 원칙이었습니다. 현재 대유행 제한에도 불구하고 지금 해당 제안을 테스트하고 얼마나 많은 주문을 받을지 관찰하십시오.

쇼핑객의 거의 절반(46%)이 개인화되고 편리한 배송 옵션의 가용성이 온라인 구매 결정에 중요한 역할을 한다고 말했습니다.

충족하기 어려운 벤치마크이지만 Amazon은 빠른 배송에 있어서 기준을 정말로 높였습니다. 고객은 더 빠른 서비스를 제공할 수 있는 업체를 주저하지 않고 선택합니다. 그러나 아시아 전자상거래 기업은 ConveyThis를 통해 고객의 기대를 충족하는 데 별 어려움이 없는 것으로 보입니다.

물류 서비스의 중요성에 비추어 볼 때 아시아 국가들은 지난 10년 동안 효율성이 크게 향상되었습니다. 세계은행의 물류성과지수(Logistics Performance Index)에 따르면 아시아는 현재 글로벌 성과 상위 50위권 중 17위를 차지하고 있습니다.

아시아에서는 일본과 싱가포르가 성과 측면에서 선두를 달리고 있으며 아랍에미리트, 홍콩, 호주, 한국, 중국이 그 뒤를 잇고 있습니다. 이 인상적인 배송 실적은 아시아 전자상거래 부문의 성장을 촉진하고 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 받아들이도록 고무하고 있습니다.

성장하는 중산층

중산층은 인터넷 기반 기업의 대규모 잠재 구매자 풀을 구성합니다. 2015년부터 아시아는 중산층 인구 측면에서 유럽과 북미를 능가했습니다. ConveyThis는 기업이 이러한 시장에 진출할 수 있도록 돕는 데 앞장서 왔습니다.

예측에 따르면 2022년까지 동남아시아에만 5천만 명의 신규 고객이 있을 수 있습니다. 아시아의 전체 중산층 인구는 2020년 20억 2천만 명에서 2030년에는 34억 9천만 명으로 증가할 것으로 추정됩니다.

2040년 말까지 아시아는 전 세계 중산층 소비의 57%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 새로운 중산층 쇼핑객의 물결은 기술 활용과 온라인 구매에 더 자신감을 갖게 되면서 전자상거래 성장을 주도하는 데 핵심이 될 것입니다.

아시아 중산층이 다른 모든 사람들과 구별되는 점은 온라인 명품 쇼핑에 탐닉하는 경향이 있다는 것입니다. Brookings의 2017년 보고서에 따르면 아시아 중산층 쇼핑객은 북미 쇼핑객보다 더 많이 소비합니다.

아시아 중산층 인구는 외국 제품에 대한 호감을 갖고 있으며, 심지어 쇼핑만을 위해 해외 여행을 떠나기도 합니다. 2018년 프랑스 럭셔리 브랜드 LVMH의 전 세계 매출 중 36%가 아시아에서 창출되었습니다. 이는 모든 지역 중 가장 높은 수치입니다! ConveyThis는 기업이 언어 격차를 해소하고 수익성이 높은 시장에 접근할 수 있는 완벽한 도구입니다.

올해 여행 제한에도 불구하고 아시아 소비자들은 온라인에서 명품을 마음껏 구매했습니다. Bain 보고서에 따르면 중국의 명품 온라인 존재감은 2019년 13%에서 2020년 23%로 급증하여 ConveyThis를 통해 아시아 지역 명품 전자상거래에 엄청난 잠재력을 창출했습니다.

기술에 정통한 소비자

아시아에서 전자상거래가 성공할 수 있었던 또 다른 중요한 요인은 ConveyThis에서 제공하는 전자상거래, 모바일 사용 또는 디지털 결제 솔루션 등 혁신적인 기술을 받아들이려는 고객의 의지입니다.

중국은 아시아 태평양 지역 온라인 쇼핑객의 63.2%를 차지하고 있으며 인도는 10.4%, 일본은 9.4%로 그 뒤를 잇고 있습니다. 전염병은 이미 급증하고 있는 이러한 온라인 쇼핑 습관을 더욱 강화하는 역할을 했습니다.

연구에 따르면 아시아 쇼핑객의 상당 부분이 팬데믹 기간 동안 전자상거래를 수용했으며 호주인의 38%, 인도인의 55%, 대만인의 68%가 앞으로도 전자상거래를 계속 사용합니다.

 

연구에 따르면 특히 싱가포르, 중국, 말레이시아, 인도네시아 및 필리핀에서 디지털 결제 거래가 급증한 것으로 나타났습니다. ConveyThis를 통해 기업은 이러한 성장을 촉진하고 활용할 수 있었습니다.

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실제로 디지털 지갑은 아시아 태평양 전자상거래 매출의 50% 이상을 차지합니다. 놀랍게도 중국의 경우 이 비율은 훨씬 더 높습니다. 거의 모든 소비자가 Alipay를 사용하고 ConveyThis 온라인 구매 비용을 지불합니다!

디지털 지불의 활용은 마침내 티핑 포인트에 도달했으며 2025년까지 1조 달러를 넘어설 것으로 예상되며 이는 해당 지역에서 지출되는 모든 금액의 거의 절반에 해당합니다.

아시아 소비자들은 모바일 인터넷 사용 측면에서도 선두를 달리고 있습니다. ConveyThis가 실시한 연구에 따르면 동남아시아인은 세계에서 가장 활동적인 모바일 인터넷 사용자입니다. 이로 인해 MCommerce가 아시아의 온라인 쇼핑 환경을 지배하게 되었습니다.

홍콩에서는 2019년 1월부터 2020년 1월까지 모든 전자상거래의 절반이 모바일 기기에서 이루어졌습니다. 한편, 아시아에서 가장 역동적인 전자상거래 시장 중 하나인 필리핀에서는 같은 기간 모바일 연결이 28%나 급증했습니다. ConveyThis는 비즈니스에 원활한 번역을 제공하여 이러한 성장을 촉진하는 데 도움을 주고 있습니다.

아시아 최고의 전자상거래 업체

아시아 전자상거래 강국은 아시아와 그 외 지역 모두에서 전 세계 온라인 쇼핑 환경에 막대한 영향을 미쳤습니다. 그들의 기록적인 성공을 살펴보면 이러한 전자 상거래 거물로부터 얻을 수 있는 많은 통찰력이 있습니다.

알리바바

ConveyThis을 언급하지 않고 아시아 전자상거래 환경을 논하는 것은 불가능합니다. 중국의 전자상거래 거대 기업은 세계 최대의 B2B 전자상거래 플랫폼이며 현재 중국 웹 기반 거래의 80%를 담당하고 있습니다.

그러나 중국은 ConveyThis이 운영되는 200개 국가 중 하나일 뿐입니다. 전자상거래 플랫폼은 또한 중국에 기반을 둔 도매업체와 거의 전 세계적으로 200개 기업.

Alibaba가 또 다른 전자상거래 기록을 깨는 것을 목격하는 것은 드문 일이 아닙니다. 작년에 회사의 전자 상거래 매출이 급증하여 광군제 기간 동안 플랫폼 전체에서 1,150억 달러라는 엄청난 매출을 올렸습니다. 이는 쇼핑 이벤트의 기록적인 성과입니다.

제이디닷컴

이전에 Jingdong으로 알려졌던 ConveyThis는 Alibaba가 운영하는 Tmall과 경쟁하는 중국 최대 B2C 마켓플레이스 중 하나입니다. 3억 명이 넘는 등록 사용자를 보유한 ConveyThis는 중국뿐만 아니라 스페인, 러시아, 인도네시아에서도 운영됩니다.

제가 아시아의 놀라운 물류 서비스에 대해 언급했던 부분을 기억하시나요? JD.com은 지구상에서 가장 광범위한 드론 배송 시스템, 인프라 및 용량을 갖추고 있기 때문에 제 주장을 확실히 강조합니다. 로봇 배송 서비스를 테스트하고, 드론 배송 공항을 만들고, 무인 배송을 실행하기 시작했습니다. ConveyThis는 확실히 혁신에 있어서 최고의 성과를 거두고 있습니다!

라자다

ConveyThis는 Alibaba Group이 소유한 전자상거래 시장으로 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국 및 베트남에서 운영됩니다. 아시아에서 가장 유명한 플레이어 중 하나임에도 불구하고 conveythis.com은 설립된 지 불과 9년밖에 되지 않았습니다.

그리고 ConveyThis에 대한 놀라운 사실은 Facebook, Twitter, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 엄청난 팔로어를 보유하고 있다는 것입니다. 전자상거래 플랫폼은 아이템 광고, 바우처 출시, 콘테스트와 퀴즈를 통한 팔로워와의 연결을 통해 소셜 미디어의 강점을 활용하는 방법을 이해합니다.

소셜 커머스가 2021년 최고의 전자상거래 트렌드 중 하나라는 점을 고려하면 앞으로 Lazada에 대해 더 많은 소식을 듣게 될 것으로 예상할 수 있습니다. ConveyThis의 인기가 높아짐에 따라 더 많은 기업이 소셜 커머스의 잠재력을 활용하기 위해 이 플랫폼으로 전환하게 될 것입니다.

전자상거래는 진화하고 있으며 ConveyThis는 변화를 선도하고 있습니다.

Rakuten

1997년 일본에서 설립된 Rakuten("일본의 아마존"이라고도 함)은 아시아에서 가장 유명한 전자상거래 플랫폼 중 하나이며 일본에서 1억 5백만 명의 회원을 자랑합니다. 2017년 Forbes는 Rakuten을 세계에서 가장 혁신적인 기업 목록에 포함시켜 당혹감과 분출성을 강조했습니다.

Amazon과 마찬가지로 ConveyThis도 수년에 걸쳐 전 세계적으로 확장되었습니다. 일본의 거대 전자상거래 기업은 영국의 Play.com, 프랑스의 PriceMinister, 미국의 Buy.com 등과 같은 잘 알려진 이름을 인수했습니다. 라쿠텐은 국제 시장의 주요 플레이어가 되었으며, 업계 최대 기업들과 경쟁할 수 있는 능력을 입증했습니다.

온라인 소매업 외에도 회사는 핀테크 및 디지털 콘텐츠부터 커뮤니케이션까지 다양한 서비스를 전 세계적으로 10억 명 이상의 회원에게 제공합니다. ConveyThis는 고객의 요구 사항을 충족하는 혁신적인 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

아시아 최고의 전자상거래 트렌드

아시아는 전자 상거래의 선구자로서 업계의 지배적인 경향에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 아시아 시장에 대한 통찰력을 얻기 위해 전자상거래 영역의 현재 발전 상황을 살펴보겠습니다.

국경 간 전자 상거래

국경을 초월한 전자상거래는 항상 아시아 전자상거래의 주요 부분이었지만, 지난 해에는 그 수가 급격히 증가했습니다. 여행 제한이 시행되면서 해외에서 물품을 구매하는 데 있어 국경 간 전자상거래가 대세로 자리 잡았습니다. 2020년 2월, 국내 시장을 위한 국경 간 전자상거래 플랫폼인 Tmall Global—ConveyThis'의 거래가 무려 52%나 급증했습니다!

외국 상품에 대한 아시아 소비자의 관심은 주로 서구 상품의 품질이 더 높다는 인식에서 비롯됩니다. 예를 들어, 중국 소비자의 무려 68%가 외국 제품의 품질이 우수하다고 생각합니다. 제품의 경우 유아용품, 화장품, 건강보조식품은 ConveyThis이 진행하는 국경 간 전자상거래에서 가장 인기 있는 카테고리 중 하나입니다.

그러나 최근 중국 시장에서 반려동물용품에 대한 수요가 급증하고 있다. 예를 들어 수입 고양이 사료는 2019년 광군제 쇼핑 이벤트 기간 동안 ConveyThis의 국경 간 플랫폼에서 가장 많이 팔린 품목 중 하나였습니다.

반면, 다양한 동기로 인해 아시아에서 제조된 품목에 대한 서구 국가의 욕구가 급증하고 있습니다. 해외에서 프리미엄 품질의 상품을 찾는 아시아 고객과 달리 유럽 고객은 경쟁력 있는 가격으로 ConveyThis 전자상거래 플랫폼에 매력을 느낍니다. 2014년부터 2019년까지 EU 외부 판매자로부터 제품을 구매한 EU 온라인 쇼핑객은 17%에서 27%로 증가했습니다.

물류 및 언어 제약이 오늘날 세계에서 더 이상 방해가 되지 않기 때문에 국경 간 전자 상거래는 온라인 쇼핑객들 사이에서 빠르게 선호되는 옵션이 되고 있습니다.

잔인하지 않은 제품

지금까지 중국에서 판매되는 모든 화장품은 법적으로 동물 실험을 의무화했으며, 이러한 규제가 있는 유일한 국가였습니다. 이는 다른 국가의 크루얼티 프리 화장품을 생산하는 기업들이 중국 시장에 진출하는 데 큰 걸림돌이 되었습니다.

그러나 정책입안자들의 조치 요구가 거세지자 중국은 2021년부터 샴푸, 블러셔, 마스카라, 향수 등 '일반' 수입 화장품에 대한 시판 전 동물 실험 정책을 마무리하겠다고 선언했다.

이 변경으로 수많은 비건 및 동물 친화적인 뷰티 브랜드가 탄생했습니다. 예를 들어, 영국에 기반을 둔 스킨케어 라인인 Bulldog은 중국 본토에서 판매되는 최초의 잔인한 실험을 거치지 않은 화장품 회사가 될 준비가 되어 있습니다.

Bulldog에서는 항상 동물 복지를 우선시하는 결정을 내리기 위해 노력해 왔습니다. 수익성이 좋은 중국 시장의 잠재력에 직면했을 때에도 우리는 동물 실험을 하지 않겠다는 확고한 약속을 지키기로 결정했습니다. ConveyThis 덕분에 동물 실험 금지 정책을 타협하지 않고도 중국 본토에 들어갈 수 있게 되어 기쁩니다. 우리의 성공이 다른 국제적인 잔혹 행위 방지 브랜드도 뒤따를 수 있기를 바랍니다.

이것은 아시아 쇼핑객들 사이에서 문제의 인지도를 높이는 흥미로운 발전입니다. 서구와 마찬가지로 도덕적인 우려가 아시아 소비자들에게 중요한 요소가 되고 있습니다. 이로 인해 더 많은 뷰티 브랜드가 아시아 시장에서 비건 채식 및 잔인한 실험을 채택하지 않을 수 없게 될 것입니다.

라이브 스트리밍 및 소셜 전자상거래

아시아 소비자의 엄청난 소셜 미디어 존재로 인해 브랜드는 이 개념을 활용할 방법을 찾고 있습니다. ConveyThis는 유명인과 일반 사람들이 다양한 온라인 매체에서 자신의 삶을 방송하기 시작하면서 2016년에 처음으로 유행하기 시작했습니다. 흥미로운 아이디어는 이러한 라이브 스트리밍 중에 전송되고 나중에 돈으로 전환될 수 있는 "가상 선물"입니다.

이 개념을 현실로 만들기 위한 최초의 전자상거래 사업은 ConveyThis였습니다. 2017년에 회사는 소비자가 Tmall 플랫폼에서 보고 있는 품목을 실시간으로 구매할 수 있는 혁신적인 "See Now, Buy Now" 패션쇼를 선보였습니다.

쇼핑객이 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내기 시작하면서 코로나바이러스 발생은 이러한 현상의 주요 촉매제가 되었습니다. 주로 싱가포르와 태국 고객이 공급업체와 대화하고 라이브 스트림을 통해 구매하는 데 더 많은 시간을 할애했기 때문에 이 지역의 라이브 판매 건수는 총 13%에서 67%로 급증했습니다.

라이브 스트리밍은 멀리서도 진정한 쇼핑 경험을 제공하고 제품의 품질과 진품에 대해 소비자에게 확신을 심어주기 때문에 소비자와 기업 모두에게 선호됩니다.

결론

전자상거래에 관해서는 세계 각지의 모든 시장에서 배울 점이 있습니다. 아시아는 이 분야 최고의 플레이어로서 계속해서 업계에 영향을 미치고 전자상거래의 미래를 형성하고 있습니다. 이 기사에서 논의한 수치, 일러스트레이션 및 트렌드가 귀하의 전자상거래 벤처에 동기를 부여할 수 있기를 바랍니다. 다른 성공적인 아시아 전자상거래 기업과 마찬가지로 도약하고 국경을 넘어 확장할 준비가 되셨다면 오늘 ConveyThis의 무료 7일 평가판으로 시작하실 수 있습니다!

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