이메일을 보내거나 소셜 미디어에 게시하는 것이 얼마나 비인격적인지 지겹습니까? 이들은 시도되고 테스트된 마케팅 플랫폼이지만 아무도 듣지 않거나 이메일이 열리지 않은 상태로 삭제되는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 마케팅 계획에 SMS 메시징을 추가하는 것을 고려해야 합니다. 그 형식은 이메일 구독과 매우 유사하지만 이메일을 한꺼번에 보내는 대신 160자로 제한되는 짧은 텍스트입니다. 이러한 텍스트에는 매장이나 식당에서 보여줄 수 있는 쿠폰 코드 또는 쿠폰 링크가 포함될 수 있습니다. 다른 구독 플랜과 마찬가지로 언제든지 옵트인 또는 옵트아웃할 수 있습니다. 수익을 창출하는 또 다른 좋은 방법입니다!
우리는 모두 문자 메시지에 익숙하고 신뢰할 수 있는 통신 매체이며 가장 좋은 점은 메시지 앱이 모든 전화 모델에 제공되며 추가 앱을 다운로드할 필요가 없다는 것입니다. 문자를 주고받는 것은 얼굴을 맞대고 대화를 나누는 것처럼 매우 개인적이며 일상 생활의 일부입니다.
고객 기반을 확장하고 다른 방식으로 참여를 유지하려면 WordPress SMS 플러그인을 조사하고 SMS 마케팅 계획을 설계하는 것을 고려할 수 있습니다.
SMS 마케팅을 위한 훌륭한 WordPress 플러그인
SMS 마케팅이 좋은 이유는 무엇입니까?
SMS 마케팅은 소셜 미디어 게시물이나 이메일과 같이 사용자와 소통하는 유사한 방법이지만 이에 대해 많이 쓰여진 것 같지는 않습니다. 워드프레스 웹사이트가 있는 사람이라면 누구나 유용한 기능을 찾을 수 있습니다.
- 전자 상거래가 있는 경우 고객의 휴대폰으로 SMS를 보내 주문 상태를 업데이트하거나 쿠폰 및 할인을 제공할 수 있습니다.
- 고객(치과의사, 부동산 중개인, 잡역부 등)과의 약속이 필요한 서비스를 제공하는 경우 약속 알림을 보낼 수 있습니다.
- 콘텐츠 제작자라면 새 게시물에 대한 알림을 보낼 수 있습니다.
- 자선 단체인 경우 예정된 자선 활동 및 모금 행사에 대해 알릴 수 있습니다.
- 웹사이트에 멤버십 또는 구독 플랜이 있는 경우 빠른 갱신을 위한 링크를 보낼 수 있습니다.
- 사업을 하는 경우 바우처 및 프로모션을 알릴 수 있습니다. 고객에게 간단한 설문 조사, 퀴즈 또는 설문 조사를 보내 피드백을 받을 수도 있습니다.
그러나 SMS를 보내려면 전화번호 데이터베이스가 필요합니다. 전화번호 수집에는 다양한 옵션이 있습니다. 한 가지 옵션은 고객이 전화번호를 입력할 수 있도록 계정 생성 양식에 필드를 추가하는 것입니다. 이 필드는 계정 생성을 위한 요구 사항이 아니어야 합니다. 고객이 자신의 전화 번호를 제공하기를 원하지 않는 경우 가짜 번호로 필드를 완성하면 SMS 청구서가 더 비싸고 귀하의 모든 전화 번호에 도달하지 못할 것입니다. 고객. 이것은 엄격한 옵트인 마케팅 채널입니다 .
또 다른 옵션은 SMS를 통해 귀하의 비즈니스와 관련된 키워드(예: '신발' 또는 '티켓')를 단축 코드 전화 번호('22333'과 같은 간단한 5자리 숫자)로 전송하여 고객 및 잠재 고객이 첫 번째 이동을 하도록 하는 것입니다. ).
또 다른 옵션은 계산대에서 전화번호를 제공할 수 있는 실제 매장에서 양식을 제공하는 것입니다.
전화번호 데이터베이스를 생성한 후 대량으로 메시지를 보내려면 WordPress SMS 플러그인과 같은 대량 문자 메시지용 플랫폼이 필요합니다.
WordPress 사이트에 SMS 플러그인 설치의 장점
보시다시피 문자 메시지는 디지털 마케팅 계획을 보완하는 매우 다재다능한 도구입니다. 통계는 당신의 마음을 날려버릴 것입니다:
- SMS는 98%의 오픈율을 가지고 있는 반면 이메일은 20-30%에 불과합니다.
- SMS의 90%는 3초 이내에 읽힙니다.
- 브랜드 SMS 문자를 받는 미국 소비자의 50%는 계속해서 직접 구매합니다.
- SMS 마케팅 수신자의 전환율은 약 14%입니다.
- SMS는 다른 디지털 마케팅 매체를 지원할 수 있습니다.
- SMS는 160자로 제한되어 이해하기 쉽고 읽는 데 시간이 걸리지 않기 때문에 매우 인기가 있습니다.
여기에서 문자 메시지 마케팅 사례 연구를 살펴볼 수 있습니다. 요약하면, 영국의 한 자동차 경주 서킷은 문자 메시지 캠페인을 사용하여 45,000명의 수신자에게 최적화된 티켓 주문 페이지를 제공했고 680%의 ROI를 창출했습니다. 매력적인!
이제 마케팅 계획의 일부로 SMS 메시징을 사용할 준비가 되었다고 느끼실 것입니다. 매우 효과적인 마케팅 채널임은 분명합니다. 다른 플러그인과의 원활한 통합, WordPress 인터페이스를 통한 문자 메시지 생성, 짧은 링크 전송 기능, 유용한 분석 기능에 투자할 수 있는 몇 가지 WordPress SMS 플러그인 옵션이 있으며 단일 플랫폼을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다.
다양한 WordPress SMS 플러그인 옵션
다음: 10가지 다양한 플러그인 옵션, 일부는 다른 기능보다 일부 기능에 더 적합할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾기 위해 필요한 만큼 조사하십시오!
1. Twilio SMS 애드온을 사용한 강력한 양식
Formidable Pro 비즈니스 패키지를 받고 Formidable Forms에 고객의 전화 번호를 수집하세요! 양식을 작성하고 문자 메시지를 통해 정보를 입력하는 데 관심이 있다면 이것은 훌륭한 옵션입니다. Formidable Forms는 커뮤니티 텍스트 투표, 고객이 귀하의 사이트를 방문하지 않고도 설문 조사에 응답하도록하고 향후 마케팅 분석을 위해 텍스트에 대한 모든 답변을 기록하는 데 매우 유용합니다.
모든 통신은 Twilio SMS 추가 기능을 사용하여 SMS를 통해 수행 할 수 있습니다. Twilio는 웹 사이트에 메시징을 추가하는 클라우드 통신 플랫폼입니다. 글로벌 SMS, MMS 및 채팅 메시지를 보내고받습니다. 모든 사람에게 도달 할 수있는 소프트웨어를 사용하여 통신사와 계약을 협상 할 필요가 없습니다. Twilio와는 계약이 없으며,주고받은 문자 당 $ 0.0075부터 시작하여 사용한만큼 지불합니다.
또 다른 유용한 기능은 휴가철에 좋은 조건부 및 예약 메시지, 생일 소원 보내기, 약속 후 피드백 요청입니다.
2. Twilio 애드온이 포함된 Gravity Forms
Formidable Forms의 인기 있는 대안은 Gravity Forms이므로 이미 설치되어 있는 경우 원활하게 통합할 수 있는 Twilio 추가 기능도 있다는 것을 알고 계십시오. 이제 양식이 제출되거나 결제가 접수될 때마다 SMS로 알림을 받을 수 있습니다. 또한 Bitly와 통합되므로 링크 전송을 위한 URL 단축기가 있습니다. PayPal 추가 기능을 사용하면 결제가 확인되면 SMS 알림을 보낼 수 있습니다.
Twilio 애드온은 Gravity의 Pro 및 Elite 라이선스와 함께 사용할 수 있습니다. 각 팩에 포함된 다른 추가 기능을 확인 하고 이들이 고객과 소통하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
3. Twilio 또는 Clickatell 애드온으로 약속 시간 예약
약속 예약 인터페이스를 통해 양 당사자가 명확한 방법으로 가용성을 전달할 수 있으며, 하루 중 날짜 나 시간에 합의하려고 하는 지루한 대화는 더 이상 필요하지 않습니다. 약속 시간 예약은 특정 시작 시간과 기간이 있는 약속에 사용할 수 있습니다! 영업 시간 및 근무일을 설정하고, 약속 기간을 설정하고, 사용할 수 없는 날짜를 정의할 수도 있습니다. 이 WordPress 플러그인은 수업, 의사의 약속, 회의 등을 예약하는 데 유용합니다.
Appoint Hour Booking은 많은 사용자 정의 및 플러그인을 허용하는 유연한 도구입니다. 양식을 결제 프로세서 플러그인 및 SMS 애드온에 연결할 수 있습니다.
약속 시간 예약을 위한 두 가지 SMS 애드온 옵션이 있습니다.
- Twilio와 페어링: 자동 예약 및 미리 알림 알림을 SMS로 보낼 수 있으므로 클라이언트는 예정된 약속을 잊지 않고 일정을 변경할 수 있습니다.
- Clickatell과 페어링하여: 전 세계 휴대 전화로 개인화된 메시지를 전송하여 귀하와 귀하의 클라이언트 간의 양방향 통신을 허용하고 분석 보고서를 실시간으로 볼 수 있습니다. 약속 시간 예약 전문가 플랜을 구매하여 Clickatell 애드온에 액세스할 수 있습니다.
미국 내에서만 클라이언트에게 문자 메시지를 보내고 짧은 코드 대신 긴 번호를 사용하는 경우 가격은 비슷합니다. 그렇지 않고 미국 이외 지역에서 문자를 보내거나 단축 코드를 사용하려는 경우 Clickatell은 추가 비용을 지불해야 합니다.
약속 시간 예약 + Twilio/Clickatell 둘러보기
4. 텍스트의 즐거움
Joy of Text를 사용하면 고객 및 블로그 팔로워와 쉽게 연결할 수 있습니다. 무료 버전인 Joy of Text Lite를 사용하면 그룹이나 개인에게 SMS를 보낼 수 있습니다. 구독 양식이 내장되어 있으며 구독하는 사람들에게 자동으로 환영 메시지를 보냅니다. 또한 다양한 태그로 메시지를 개인화하고 입력한 각 전화가 유효한지 확인할 수 있습니다.
반면 Joy of Text Pro에는 다음과 같은 추가 기능이 있습니다. Twilio 지원, WordPress 사용자 데이터베이스와의 통합, 인바운드 SMS 메시지를 수신 및 전화 또는 이메일로 라우팅, 원격 메시지 가능, 텍스트 교환 읽기 메시지 스레드로 추가하고 훨씬 더 많은 작업을 수행하십시오!
Joy of Text는 WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads 및 WhatsApp과 원활하게 통합될 수 있습니다.
5. WooCommerce용 Twilio
자동 알림으로 고객을 만족시키세요!
SMS는 고객에게 주문 상태를 알리는 가장 좋은 방법이며 공식 WooCommerce 애드온인 Twilio for WooCommerce를 사용하면 'Successfully Delivery' SMS를 사용자 지정하고 고객의 다음 구매에 대한 쿠폰 코드를 추가할 수도 있습니다. 이 빠르고 효과적인 도구로 창의력을 발휘하는 것을 두려워하십시오.
WooCommerce용 Twilio를 사용하면 고객은 체크아웃 중에 SMS 업데이트를 선택할 수 있으며 주문 상태가 변경될 때마다 새 텍스트를 받게 됩니다. 이 추가 기능은 완전히 사용자 정의할 수 있으며 주문 상태 관리자를 통해 모든 상태 업데이트에 대한 텍스트를 개인화할 수 있습니다. 정말 사용하기 쉽습니다!
6. 아멜리아
Amelia는 또 다른 WordPress 예약 플러그인입니다. 고객(또는 직원)에게 이메일 및 SMS 알림으로 예정된 이벤트에 대한 알림을 보낼 수 있습니다. 법률 컨설턴트, 체육관, 진료소, 미용실 및 수리 센터에 적합합니다.
매우 간단합니다. 사용 가능한 세 가지 옵션 중에서 알림을 보낼시기를 선택하고 보낸 사람 ID 이름을 선택하고 메시지 옵션을 설정합니다. 사용을 시작하기 전에 교육이 필요하지 않습니다.
Amelia를 사용하면 고객과의 상호 작용을 완전히 자동화하여 원활한 예약 경험을 할 수 있습니다. Google 캘린더 및 WooCommerce와 동기화하고, 맞춤 서비스 일정을 설정하고, 예약 양식에 맞춤 필드를 추가하고, 일회성 이벤트를 구성하는 등의 작업을 수행하세요!
7. Easy Appointments의 올인원 확장 패키지
Easy Appointments는 예약 관리를 위한 무료 플러그인입니다. 문자 알림을 생성하려면 All in One Extension 패키지를 구매하여 Twilio를 통합하고 클라이언트 양식에 전화 필드를 추가해야 합니다.
Easy Appointments의 기능 중 일부는 가장 복잡한 시간표가 있는 각 위치, 서비스 및 작업자에 대한 전체 일정을 만드는 기능입니다. 가격 태그와 관련하여 가격을 숨기고 사용자 정의 통화를 추가하고 이전/후에 표시할 수 있습니다.
확장 프로그램을 사용하면 플러그인에 양방향 Google 캘린더 동기화, iCalendar, Twilio를 추가하고 WooCommerce와 PayPal을 통합할 수 있습니다. Twilio를 사용하면 예약 확인 및 미리 알림에 대한 SMS 알림을 보낼 수 있으며 더 빠른 커뮤니케이션을 위한 템플릿이 포함되어 있습니다.
8. Pushbullet 확장을 사용한 알림
알림은 기본 WordPress 이메일에 대한 훌륭한 대안입니다. 가입자를 위해 몇 분 만에 맞춤형 푸시 알림 및 경고를 생성할 수 있습니다. 이 통합은 쉬운 푸시 및 SMS 알림을 위한 문을 엽니다.
매우 쉽습니다. 트리거 작업(예: 새 콘텐츠 게시)을 선택하고, 메시지를 만들고, 수신자를 설정하고, 저장합니다! 이제 작업이 발생할 때마다 생성한 알림이 수신자로 등록한 사람들에게 전송됩니다.
예를 들어 새 댓글이 있거나 새 사용자가 등록된 경우 알림을 직접 만들 수도 있습니다.
Pushbullet 확장 프로그램을 사용하면 이러한 알림을 SMS 메시지로 바꿀 수 있습니다. 사용 가능한 다른 확장 기능을 사용하면 특정 조건이 충족될 때 알림을 보내고, 알림을 예약하고, WooCommerce에 연결할 수 있습니다. 지금까지 Pushbullet은 Android 휴대폰으로만 텍스트를 보낼 수 있습니다.
9. 워드프레스 SMS
비즈니스를 강화하기 위한 또 다른 옵션: WordPress SMS를 사용하면 가입자 및 그룹을 관리하고, SMS를 예약하고, SMS 뉴스레터를 보낼 수 있으며 유니코드를 지원합니다. 빠른 설치와 간단한 구성 후 인터페이스가 매우 사용자 친화적이라는 것을 알게 될 것입니다.
WordPress SMS는 모든 SMS 마케팅 기능에 잘 작동하며 식당, 자선 단체, 교회, 전자 상거래 사이트에 이르기까지 모든 사람에게 좋습니다. WordPress 대시보드에서 바로 텍스트를 작성하고 예약하세요!
이것은 SMS 공급자를 자유롭게 선택할 수 있는 방법을 찾는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다.
10. 우SMS
이 플러그인은 문자 메시지 마케팅과 구매 업데이트를 결합합니다. 이것은 무료 플러그인이므로 메시지에 대한 비용만 지불하면 됩니다. 간단하고 전자 상거래에 최적화되어 있습니다.
WooSMS는 제품을 홍보하고 고객에게 주문에 대해 알리는 대량 SMS 메시지를 보내는 데 유용합니다. WooSMS를 사용하여 새 주문이 들어오거나 재고가 부족할 때마다 메시지를 보낼 수도 있습니다.
WooSMS는 고객이 다른 국가에 있을 때 비즈니스 거래를 쉽게 할 수 있도록 설계되었으며 다국어 템플릿이 있으며 숫자는 자동으로 국제 형식으로 변환됩니다.
이것은 매우 완벽한 플러그인이며 포함된 다른 기능으로는 URL 단축기와 고객과의 양방향 통신 가능성이 있습니다.
추가 옵션
이러한 옵션 중 어느 것도 귀하의 필요에 적합하지 않을 수 있습니다. 이 경우 계속 탐색하십시오! WordPress에 사용할 수 있는 더 많은 플러그인 옵션이 있습니다. 실제로 코딩 경험이 있는 경우 PHP에서 고유한 플러그인을 만들어 볼 수 있습니다. Twilio 블로그를 확인하면 훌륭한 자습서가 있습니다.
또는 즐겨 사용하는 모든 도구를 통합하는 Zapier를 사용할 수 있습니다. 무료 버전은 지원 팀에 연결하고 앱 간에 일대일 연결을 설정하며 일부 작업을 자동화할 수 있습니다. 매우 쉽습니다! 클릭 몇 번으로 워크플로를 생성하고 중요한 문제를 해결하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. Premium 버전을 사용하면 더 많은 단계로 더 복잡한 워크플로를 구축하고 조건을 추가할 수 있습니다.
결론적으로
SMS는 효과적인 다중 채널 마케팅의 필수적인 부분이 되고 있으며 막대한 투자가 필요하지 않습니다. 많은 사용자 정의가 가능하고 온라인 소매업체에서 서비스 제공업체에 이르기까지 모든 응용 프로그램을 위한 수많은 앱이 있는 매우 사용하기 쉬운 도구입니다.
SMS는 가장 즉각적인 메시징 채널 중 하나이며 고객과 1:1 상호작용이 가능합니다. 이메일과 소셜 미디어는 검증된 방법이며 문자 메시지를 캠페인에 쉽게 통합할 수 있습니다.
SMS 플러그인에 대한 10가지 옵션을 분석한 후, 우리는 SMS 마케팅이 의미 있는 ROI를 추적하고 유용한 정보를 수집하여 추적할 수 없는 채널이라는 오해를 폭로할 수 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.
크리에이티브 WordPress 사이트로 전환율을 최대화하여 ConveyThis
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