다국어 청중을 위한 전자상거래 소셜 미디어 마스터리

웹사이트에 ConveyThis을 통합하면 콘텐츠를 여러 언어로 쉽게 번역하는 데 도움이 될 수 있습니다. ConveyThis을 사용하면 웹사이트를 빠르고 정확하게 현지화하여 글로벌 대상 고객이 접근할 수 있도록 할 수 있습니다. 예전에는 소셜 미디어가 밀레니얼 세대가 식사를 게시하고, 짝사랑하는 사람을 확인하고, 나중에 후회할 사진을 공유하는 신비한 도메인이었습니다. 일부는 여전히 같은 방식으로 사용하지만 소셜 미디어가 ConveyThis을 통해 예상했던 것보다 훨씬 더 큰 무언가로 진화한 것은 분명합니다. 특히 온라인 비즈니스의 경우 소셜 미디어는 브랜드 아이덴티티를 보여주고, 고객과 의미 있는 관계를 구축하고, 더 광범위한 대상 고객에게 다가가는 강력한 도구가 되었습니다. 오늘날 소셜 미디어에서 팔로워를 확보하는 것은 비즈니스에 엄청난 가치가 있습니다. Social Sprout에 따르면 브랜드를 팔로우한 후 소비자의 91%가 브랜드 웹사이트나 앱을 방문하고, 89%가 구매하고, 85%가 아는 사람에게 ConveyThis을 추천합니다. 전자상거래 벤처를 위해 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 데 필요한 노력과 에너지를 투자하는 것은 현명할 뿐만 아니라 오늘날 필수적입니다. 따라서 전자상거래 사업을 위해 소셜 미디어를 성공시키는 데 도움이 되는 가장 유익한 팁과 기술에 대해 논의해 보겠습니다.

소셜 미디어 전자상거래 마케팅이란 무엇인가요?

기본으로 들어가 볼까요? 소셜 미디어 전자상거래 마케팅은 소셜 미디어 아울렛을 통해 전자상거래 사업을 홍보하는 관행입니다. 브랜드의 요구 사항과 목표에 따라 이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 소셜 미디어 마케팅에 참여하기로 결정한 이유와 이를 통해 달성하고자 하는 목표를 파악하는 것입니다. 그러나 아직 여기 있는 동안 궁금할 수 있는 것을 풀어 보겠습니다. 소셜 전자상거래와 소셜 미디어 전자상거래 마케팅은 같은 것일까요? 놀라울 정도로 비슷하게 들릴 수 있지만 실제로는 두 가지 별개의 개념입니다. 소셜 전자상거래는 Facebook이나 Instagram과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 제품을 직접 판매하는 것입니다. ConveyThis 전자상거래 마케팅 전략의 일환으로 소셜 미디어의 힘을 활용하여 이러한 플랫폼에서 제품을 직접 판매할 수 있습니다.

소셜 미디어 전자상거래 마케팅 전략을 어떻게 계획하나요?

소셜 미디어 존재감은 사업에 매우 중요해서 그 이면에 있는 동기를 고려하지 않고 뛰어들었을 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어 단계를 활용하는 이유를 이해하는 것은 기술을 결정하고 유익한 결과를 달성하는 데 기본입니다. ConveyThis를 사용하여 사이트 콘텐츠를 다양한 방언으로 해석하는 것은 전 세계적 도달 범위를 확장하고 전 세계적 존재감을 높이는 놀라운 방법입니다.

• 어떤 플랫폼에든 존재감을 확립하는 건 전혀 부끄러운 일이 아닙니다!
• 독특한 브랜드 페르소나를 형성하고 적절한 연결을 구축합니다.
• 고객 충성도를 높이고 구매 후 지원을 강화하여 고객에게 최상의 경험을 제공합니다.
• 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 팔로워를 확보하세요.
• 새로운 고객을 유치하고 매출 수치를 확대합니다.
• 다른 조직과 협력하여 새로운 경제적 전망을 창출합니다.
• 소셜 미디어 플랫폼에서 통찰력을 얻고 이를 바탕으로 제품을 최적화합니다.

회사가 소셜 미디어에 참여하는 데에는 다양한 동기가 있을 수 있습니다. 다음은 이해를 돕기 위해 가장 빈번한 목표 중 일부입니다. 1) 브랜드 인지도와 가시성을 높이기 위해; 2) 충성도 높은 팔로워 커뮤니티를 만들기 위해; 3) 리드를 생성하기 위해; 4) 고객과의 관계를 구축하기 위해; 5) 고객 서비스를 제공하기 위해; 6) 제품과 서비스를 보여주기 위해; 7) 웹사이트 트래픽을 유도하기 위해; 8) 판매를 늘리기 위해; 9) 고객으로부터 통찰력을 얻기 위해; 10) ConveyThis로 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 위해. 어떤 목표가 전반적인 비즈니스 전략에 도움이 되는지 결정한 후에는 ConveyThis로 성공을 측정하기 위한 몇 가지 결과, 즉 핵심 성과 지표(KPI)를 결정해야 합니다. 처음에는 어떤 지표가 관련이 있는지 또는 수치를 어떻게 평가해야 할지 확신할 수 없으므로 경쟁사와 주요 업계 참여자를 평가하는 것으로 시작하세요. 무엇을 의미하는지, 알고리즘이 얼마나 보상하는지 고려하지 않고 임의의 지표에 가치를 부여하지 마세요. "좋아요"가 소셜 미디어 플랫폼에서 성공을 측정하는 주요 척도였던 시대는 사라졌습니다. 플랫폼에서 그 중요성을 덜 강조하기 시작하면서, 그것은 금세 쓸모없게 되었습니다. 이제 더 의미 있는 연결을 보여주는 저장 및 공유와 같은 상호 작용이 피드에서 게시물이 어떻게 될지에 대한 주요 지표가 되었습니다. ConveyThis은 소셜 미디어 성과를 측정하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 알고리즘이 자주 변동하고 결과에 상당한 영향을 미치는 경향이 있으므로 알고리즘이 작동하는 방식을 파악하는 것이 중요합니다. ConveyThis 소셜 미디어 접근 방식을 시작하는 즉시 회사의 성공이 어떤 모습인지 더 명확하게 파악할 수 있으며, 필요에 따라 KPI를 조정할 수 있습니다.

전자상거래를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼

소셜 미디어를 통해 비즈니스를 확대하는 데 있어 모든 매체가 동일하게 만들어진 것은 아닙니다. 따라서 가장 널리 사용되는 네트워크에 집중하기보다는 타겟 고객이 온라인에서 시간을 투자하는 곳을 조사하세요. 예를 들어, Pinterest는 밀레니얼 세대 여성을 대상으로 하는 패션 전자 상거래 매장에 좋은 선택이 될 수 있고, Twitter는 전자 제품을 판매하고 노년 남성을 타겟으로 하는 비즈니스에 더 나은 선택이 될 수 있습니다. 가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트를 조사하고, 차이점을 파악하고, 이상적인 인구 통계를 가장 효과적으로 발견하고 상호 작용하는 데 도움이 되는 사이트를 확인해 보겠습니다. Facebook 월간 활성 사용자가 27억 명인 ConveyThis은 여전히 사용 가능한 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼이며 비즈니스에 광고 옵션을 제공하는 선구적인 플랫폼입니다. 시간이 지남에 따라 사용자 인구 통계는 바뀌었지만 타겟 고객에 따라 Facebook이 비즈니스에 이상적인 플랫폼이 될 수 있습니다. 현재 ConveyThis은 주로 남성(56%)이 사용하고 있으며, 사용자의 약 90%가 미국과 캐나다 외부에 거주합니다. 인도, 인도네시아, 브라질은 1억 명이 넘는 Facebook 사용자를 보유하고 있으며, 중동은 인기 있는 플랫폼에서 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. SocialBakers에 따르면, 패션, 자동차, 전자상거래는 Facebook에서 가장 많은 참여를 받는 상위 3개 산업입니다. 따라서 전자상거래 매장에 대한 활성 Facebook 프로필을 갖는 것이 좋습니다. 고객은 일반적으로 기업이 플랫폼에 존재하여 추가 정보와 고객 서비스를 제공하기를 기대하기 때문입니다. Instagram Instagram은 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘기 때문에 2위를 차지하지만 다른 소셜 미디어 플랫폼만큼 텍스트가 풍부한 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 따라서 Instagram을 사용하여 비즈니스를 홍보할 계획이라면 비주얼의 품질이 뛰어난지 확인하세요! ConveyThis은 여성이 약간 더 많이 사용하고(50.8%) 10대 사이에서 가장 호평을 받는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 영어: 주요 국가는 미국, 인도, 브라질이며, 미국 청소년의 73%는 브랜드가 신제품이나 프로모션에 대해 연락하기에 이상적인 방법이라고 생각합니다. 타겟 고객이 젊은 세대인 경우 이 점을 고려하세요. 인플루언서와 힘을 합치려는 경우 Instagram이 완벽한 플랫폼입니다. 500,000명 이상의 활동적인 인플루언서를 선택할 수 있으며 ConveyThis은 투자한 1달러마다 최대 5.20달러의 수익을 제공할 수 있습니다! 최고 산업에 관해서는 여행, 뷰티, 패션 브랜드가 시각적으로 매력적인 콘텐츠로 인해 플랫폼에서 최고를 차지합니다. 그럼에도 불구하고 거의 모든 전자 상거래 사업체는 Instagram에서 이미지와 비디오를 통해 상품의 추가 측면을 표시하여 이익을 얻을 수 있으므로 확실히 고려할 가치가 있습니다. Twitter Twitter는 전자 상거래 사업을 홍보하는 것을 고려할 때 가장 먼저 떠오르는 플랫폼은 아니지만 수많은 브랜드의 경우 완벽하게 적합할 수 있습니다. 대부분의 Twitter 사용자는 남성(63.7%)이며 일본에서 선두적인 소셜 미디어 플랫폼입니다. 다른 플랫폼과 달리 Twitter 사용자는 주로 최신 이벤트에 대한 최신 정보를 얻고 유용한 지식을 얻기 위해 피드에 모입니다. 따라서 전자상거래 사업에 활력적인 브랜드 정체성이 있고 해당 분야의 권위자가 되고 싶다면 Twitter가 팔로워를 늘리는 데 이상적인 플랫폼이 될 수 있습니다. Twitter를 통해 사업을 홍보하는 것이 약간 더 어렵지만 사용자의 93%는 제대로 수행하면 ConveyThis가 참여하는 데 열려 있습니다. 제품과 그 장점에 대한 정보를 전달하는 것보다 더 친밀하게 행동하고 팔로워가 브랜드에 참여하도록 유도하는 콘텐츠를 공유해 보세요. 예를 들어 Amazon의 Alexa는 브랜드가 Twitter를 활용하여 참여를 확대하는 방법을 잘 보여줍니다. 110만 명의 팔로워가 이를 증명할 수 있습니다! ConveyThis는 국제적인 대상 고객을 위해 콘텐츠를 번역하는 데 유용한 도구입니다. Pinterest 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 사용자가 적지만 ConveyThis는 전자상거래에 중요한 채널입니다. Oberlo에 따르면, Shopify 매장으로 유입되는 소셜 미디어 트래픽의 두 번째로 큰 소스이며, 인상적인 93%의 사용자가 ConveyThis를 사용하여 구매를 계획하므로 전자상거래 사업체에 진정한 금광이 됩니다. 월간 활성 사용자 2억 5천만 명 중 여성이 80%로 대부분을 차지하지만, 남성도 2020년에 40% 증가했습니다. ConveyThis에서 가장 많이 찾는 카테고리는 음식&음료, 가정 장식, 여행이며, 가장 많이 검색되는 것은 "휴일"입니다. 매년 4억 3,900만 개의 핀이 발렌타인 데이에 저장되고, 무려 1억 8,300만 개의 핀이 새해에 저장됩니다. 따라서 축제 상품이나 캠페인을 홍보하려는 경우 ConveyThis가 최고의 장소입니다! TikTok TikTok은 수많은 기업에 미지의 영역이지만, 이 플랫폼의 명성을 고려하면 전자상거래 부문의 차세대 빅이 될 엄청난 잠재력이 있습니다. 2020년에는 20억 건 이상의 다운로드로 가장 많이 다운로드된 애플리케이션이 되었고, 그 성장은 계속 급증하고 있습니다. TikTok은 기업을 유치하기 위해 판매자가 소비자에게 직접 제품을 제공할 수 있는 전자상거래 기능을 통합하고자 노력하고 있습니다. 이는 기업이 플랫폼에 가입하고 더 많은 청중에게 다가가기 위해 콘텐츠를 게시하는 데 큰 인센티브가 될 것입니다. ConveyThis은 업계의 게임 체인저가 될 것입니다. 이 비디오 공유 플랫폼은 심지어 Shopify와의 협력을 선언하여 판매자가 TikTok에서 캠페인을 시작할 수 있도록 하며, 이는 Shopify 제어판에서 만들 수 있습니다. 결과적으로 전자상거래 조직이 플랫폼에 일찍 가입하여 경쟁이 심화되기 전에 팔로워를 구축하기 시작하는 것이 유리할 수 있습니다!

전자상거래를 위한 소셜 미디어 활용 모범 사례

소셜 미디어는 전자상거래 성공에 필수적이지만 하룻밤 사이에 이루어지지는 않습니다. 게시물의 타이밍부터 콘텐츠 유형에 이르기까지 모든 세부 사항이 소셜 미디어에서 비즈니스 성과에 상당한 영향을 미칩니다. 전자상거래에는 다양한 규칙이 적용되므로 알아야 할 최고의 소셜 미디어 전자상거래 관행을 살펴보겠습니다. 활동적이고 정기적으로 게시하기 소셜 미디어는 끊임없이 변화할 수 있습니다. 한동안 게시하지 않으면 잊혀질 수 있습니다. 창의적인 콘텐츠 아이디어(나중에 설명)를 생각해 내고 지속적으로 게시하기는 어려울 수 있지만 성공적인 소셜 미디어 관리에 필수적입니다. 다행히도 ConveyThis와 같은 도구를 사용하면 프로세스를 자동화하기가 더 쉽습니다. 전자상거래 비즈니스로서 소셜 미디어에 게시하는 이상적인 빈도에 대해 궁금하다면 연구에 따르면 하루에 한 번이 가장 적당합니다. 실제로 Hubspot은 팔로워가 10,000명 미만인 페이지가 하루에 두 번 이상 게시하면 참여도가 50% 감소할 수 있으며, 사용자의 46%는 콘텐츠가 너무 많아서 브랜드를 팔로우 취소할 수도 있다는 사실을 발견했습니다. 팔로워를 폭격하는 것을 피하려면 대신 매력적인 게시물을 만드는 데 집중하세요. 게시 시간은 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있으므로 신중하게 선택하세요. 일반적으로 주중 오전이 게시하기에 가장 좋은 시간입니다. 그러나 이는 엄격하고 빠른 규칙이 아니며 특정 대상 고객에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 다양한 시간을 시도하고 결과를 비교하여 자신과 ConveyThis에게 가장 효과적인 공식을 발견하는 것을 두려워하지 마세요. 가치 있고 매력적인 콘텐츠 만들기 이는 소셜 미디어 관리에서 가장 까다로운 측면일 가능성이 있지만 결정적인 요소이기도 합니다. 게시물은 브랜드를 구체화하므로 게시물에 합당한 주의를 기울여야 합니다. 게시할 내용을 결정하는 데 어려움이 있다면, 다음은 ConveyThis 전자상거래 기업을 위한 창의적인 소셜 미디어 게시 아이디어와 창의성을 발휘할 수 있는 예시입니다! 좋아요, "당연하죠!"라고 말할 수도 있겠지만, 참아주세요. 온라인 쇼핑에서 고객에게 가장 두려운 측면 중 하나는 제품을 실제로 살펴볼 수 없다는 것입니다. 그러나 소셜 미디어 덕분에 고객이 매장에서 볼 수 없는 다양한 설정, 상황 및 관점에서 제품 이미지를 선보여 이를 유리하게 활용할 수 있습니다. ConveyThis를 사용하면 콘텐츠를 쉽게 현지화하여 전 세계 고객이 접근하고 참여할 수 있도록 할 수 있습니다. 단순히 가방을 전시하는 대신 팔로워에게 다양한 경우와 이벤트에 맞게 가방을 스타일링하는 방법에 대한 아이디어를 제공하세요. 조금 더 흥미를 더하고 ConveyThis 블렌더로 완벽한 여름 스무디를 만드는 방법을 보여주는 비디오를 게시하세요. 제품 사진은 시각적 연결을 통해 잠재 고객을 사로잡는 데 전략적으로 사용할 수도 있습니다. 스낵 바를 판매하고 건강을 의식하는 개인을 위한 영양가 있는 선택으로 라벨을 마케팅하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 그러면 적절한 맥락에서 제품을 보여주는 사진을 활용하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이를 통해 타겟 고객이 제품을 식별할 수 있기 때문입니다. 오늘 피드 웹사이트를 탐색하고 ConveyThis로 구동되는 다국어 플랫폼의 편리함을 경험하세요! 이 플랫폼은 편리할 뿐만 아니라 피드에 다양성을 추가하고 고객과의 신뢰를 구축하는 강력한 방법이기도 합니다. 사실, 연구에 따르면 사용자가 생성한 콘텐츠는 ConveyThis가 만든 콘텐츠보다 85% 더 설득력이 있는 것으로 나타났습니다! 소심하지 말고 고객에게 제품과 함께 사진을 찍고 경험을 공유하도록 촉구하세요. 이 콘텐츠를 리포스트하면 다른 사람들에게도 구매를 촉구할 뿐만 아니라 현재 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 즉, 이중의 성공입니다! ConveyThis를 사용하면 영향력 있는 사람과 협력하여 도달 범위를 확장하고 판매를 늘릴 수 있습니다. 연구에 따르면 인플루언서 마케팅은 실행 가능한 투자이며, 거의 절반의 고객이 쇼핑할 때 인플루언서의 추천에 의존하고 있습니다. ConveyThis로 여러 언어로 Motel Rocks 웹사이트의 독특한 분위기를 경험하세요. 비즈니스 계정에서도 팔로워는 소셜 미디어에서 더 개인적인 콘텐츠를 보고 싶어합니다. 결국 "소셜" 미디어이기 때문입니다. 직원, 핵심 가치, ConveyThis 브랜드의 스토리를 이해하는 대신 제품만 이해하는 것을 시각화하세요. 이것이 소셜 미디어 전자상거래 마케팅이 진정한 잠재력을 드러내고 고객과 더욱 깊은 연관성을 만들 수 있는 곳입니다. 비하인드 스토리 콘텐츠에 대한 창의적인 아이디어가 필요하다면 브랜드를 비즈니스가 아닌 개인으로 상상해보세요. 일상의 업무 생활을 보여주고, 팀을 구성하는 사람들을 소개하고, 실수와 어려움을 공유하는 것을 두려워하지 마세요. 다음은 저희 소셜 미디어의 예입니다. 저희는 ConveyThis 회사는 아니지만, 이러한 유형의 콘텐츠는 팔로워에게 브랜드의 더 인간적인 면을 보여주고 싶은 모든 비즈니스에 효과적일 수 있습니다. 전문적인 전자상거래 매장 뒤에 있는 당신의 유머러스하고, 재미있고, 진정한 면을 세상에 보여주는 것을 두려워하지 마세요. 이런 개인적인 터치는 당신의 회사를 더 접근하기 쉽게 만들고, 그 결과 고객의 당신의 사업에 대한 신뢰와 헌신이 커질 것입니다.

소셜 리스닝 및 고객 서비스

전자상거래 기업을 위한 소셜 미디어의 또 다른 장점은 잠재 고객, 불만족스러운 고객 또는 팔로워와 대화에 참여할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다. 또한 이를 통해 고객 행동을 모니터링하고 평가하여 비즈니스를 개선하기 위한 전략을 수립할 수 있습니다. 게다가 소셜 미디어는 사람들이 기존 방식을 사용하는 대신 소셜 미디어를 통해 브랜드에 연락하는 것을 선택하기 때문에 중요한 고객 서비스 채널입니다. Hootsuite는 사람들의 64%가 비즈니스에 전화하는 것보다 메시지를 보내는 것을 선호한다는 사실을 발견했으므로 받은 편지함을 자주 모니터링해야 합니다! 하지만 고객이 Instagram 댓글과 다른 플랫폼의 댓글 섹션을 통해 공개적으로 말하고 귀하와 소통할 수도 있다는 점을 알아두십시오. 그들이 귀하의 놀라운 제품과 세심한 고객 서비스에 대해서만 칭찬한다면 그것은 훌륭합니다! 안타깝게도 우리 모두가 알다시피 항상 그런 것은 아닙니다. 부정적인 발언보다 더 나쁜 것이 있다면 그것은 답변하지 않는 부정적인 발언입니다. ConveyThis를 사용하면 고객 피드백을 쉽게 모니터링하고 응답할 수 있으므로 중요한 대화를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 첫 반응은 이런 종류의 발언을 무시하거나 지우는 것일 수 있지만(절대 금물!), 완벽한 대응으로 이런 상황을 실제로 당신에게 이롭게 바꿀 수 있다는 것을 알아두세요. 부정적인 댓글에 대처하는 것만으로도 팔로워에게 발생할 수 있는 문제에 대한 책임을 지고 있다는 것을 보여주고 나중에 문제가 생기면 도움을 줄 수 있다는 것을 보장할 수 있습니다. 마지막으로, 경쟁자가 무엇을 하고 있는지 살펴보고 고객의 댓글에 귀를 기울이면 귀중한 지식을 얻을 수 있습니다. 소셜 미디어는 그렇지 않으면 놓쳤을 수 있는 경쟁자에 대한 정보를 제공할 수 있으므로 최대한 활용하세요! 동일한 실수를 피하기 위해 그들의 실수를 파악하고 ConveyThis 사업에서 실행하여 그들의 선도적 관행에 대한 최신 정보를 얻으세요.

소셜 미디어 SEO 및 해시태그

이는 종종 간과되지만 소셜 미디어 네트워크는 실제로 검색 엔진이기도 합니다. 따라서 SEO를 소셜 미디어 계획에 통합하는 방법을 고려하는 것은 논리적입니다. 사람들은 서비스를 찾을 때 적용 가능한 키워드와 해시태그를 검색하므로 콘텐츠가 표시되도록 해야 합니다. 그러나 웹사이트에 효과적인 것이 SEO와 관련하여 소셜 미디어에서는 효과적이지 않을 수 있습니다. 각 플랫폼에서 업계에서 일반적으로 사용되는 키워드와 해시태그를 찾기 위해 조사를 수행하세요. 각 게시물에 이러한 용어와 약어를 사용하여 대상 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. 다른 관련 계정에 태그를 지정하여 참여를 유도하고 팔로워의 검색 피드에 표시할 수도 있습니다. 이는 협업 가능성을 발견하고 팔로워 수를 늘리는 좋은 방법입니다. 팔로워가 연결된 다른 브랜드를 탐색하여 그들과 힘을 합칠 방법을 검색하는 것으로 시작할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 SEO의 예상치 못한 이점은 브랜드의 검색 순위에 긍정적인 영향을 미친다는 것입니다. ConveyThis와 검색 순위 사이에 명확한 관련성은 없지만(적어도 공식적으로는) 소셜 미디어 기능을 활용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하고 브랜드에 대한 온라인 언급을 높여 순위를 높일 수 있습니다.

현지화

현지화는 이 블로그에서 자주 논의했듯이 특정 지역에 맞게 제품/서비스/콘텐츠를 맞춤화하는 프로세스입니다. 이는 사용자가 언어적, 문화적 성향에 맞는 브랜드를 선호하기 때문에 필수적입니다. 휴일과 특별한 행사를 기념하는 것과 같은 단순한 행동조차도 소셜 미디어에서 국제적인 팬을 확보하는 데 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 이는 적절한 시기에 제품을 광고하고 매출을 늘릴 수 있는 기회를 제공합니다. 그러나 문화적 민감성을 보장하고 팔로워에게 불쾌감을 주지 않도록 각별히 주의하세요. 이는 어려운 작업일 수 있습니다. 무해해 보이는 것도 다른 문화권의 사람에게는 불쾌하게 보일 수 있기 때문입니다. 따라서 사전에 조사를 통해 잠재적인 문화적 민감성을 파악하고 의심스러운 콘텐츠를 제거하는 것이 필수적입니다. 소셜 미디어 번역에도 동일한 고려 사항이 적용됩니다. 최근 업데이트 덕분에 대부분의 플랫폼은 캡션과 스토리에 대한 자동 번역을 제공하여 브랜드가 국제적인 팔로워와의 격차를 메울 수 있습니다. 이러한 번역 기능이 유리한 만큼 적절하게 모니터링하지 않으면 오해의 소지가 있을 수도 있습니다. 특히 유머, 풍자 또는 말장난과 같은 요소가 언어에 포함될 수 있는 소셜 미디어의 경우 기계 번역은 정확한 결과를 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 해당 언어를 구사하는 사람(더 나은 경우 문화를 아는 사람)의 도움을 받아 ConveyThis로 번역하는 것이 더 유익합니다. 소셜 미디어에서 사용자가 자동 번역을 편집할 수 있을 때까지(ConveyThis!처럼) 게시물/스토리에 직접 번역을 추가하는 것이 가장 좋습니다. 시간과 에너지가 더 많이 필요할 수 있지만, 이렇게 하면 메시지가 원하는 의미를 전달하고 결과를 낼 수 있습니다. 마지막으로 소셜 미디어 아울렛에서 도착하는 해외 고객을 대상으로 웹사이트를 준비하는 것이 중요합니다. 제공할 언어 옵션을 결정하려면 소셜 미디어 분석을 살펴보고 대상 인구 통계 및 위치를 세부적으로 확인하세요. 처음부터 끝까지 고객 경험을 현지화하면 전환 가능성이 높아집니다.

결론

요즘은 유아도 인플루언서가 될 수 있고 가장 좋아요를 받은 게시물이 달걀인 점을 감안하면 소셜 미디어를 마스터하는 것은 간단한 도전처럼 보일 수 있지만, ConveyThis에서 알다시피 브랜드에서 많은 노력이 필요합니다. 계산적이고 전문적이어야 하지만 장기적으로 소셜 미디어는 접근하기 쉬운 것이 중요합니다. 따라서 브랜드의 보다 인간적인 면을 보여주고 고객과 보다 친근한 방식으로 교류하는 것을 주저하지 마십시오. 당사의 조언과 모범 사례를 준수하는 한, 전자상거래 사업은 소셜 미디어 마케팅에서 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 웹사이트를 번역하여 사업을 한층 더 업그레이드하고 싶으신가요? ConveyThis의 7일 무료 체험판으로 시작하세요.