특히 제품이 해외로 진출 할 때 온라인으로 제품을 판매하면 수많은 이점이 있습니다. 이러한 글로벌 비즈니스 스타일은 비즈니스가 기하 급수적으로 번창 할 수있는 특별한 기회를 제공합니다.
인터넷이 전 세계적으로 판매하는 주요 업체라고 걱정할 수 있지만 최근 점점 더 많은 사람들이 인터넷을 사용하고 있다는 사실을 잘 알고 있어야합니다. 실제로 전 세계적으로 45 억 명이 넘는 사람들이 인터넷을 사용합니다.
해외 시장에 물리적 구조를 세우기 전에 해외 시장을 탐색하거나 온라인에서 더 많은 소비자를 끌어들이는 데 사용할 수있는 옵션을 고려하여 현지 시장을 "소진"했을 수 있습니다. 숙고하는 대신 지금이 행동을 취할 때입니다.
계속 성장하는 글로벌 전자 상거래 시장에서 점유율을 확보하는 방법을 찾아야합니다. 이를 위해서는 국제 마케팅 전략이 적용되어야합니다. 그렇기 때문에 성공적인 해외 시장 진출을 위해서는 더 많은 것이 필요합니다.
시작하려면 전자 상거래를 전 세계적으로 확장 할 수있는 방법에 대한 자세한 가이드를 참조하십시오. 시장마다 다른 접근 방식이 국제 시장 수준에서 결정되어야한다는 점을 기억하는 것이 매우 중요합니다. 도움이 될 수있는 사항은 다음과 같습니다.
1. 광범위한 시장 및 제품 연구를 비즈니스의 기초 작업으로 삼으십시오.
원하는 시장 파악 : 처음부터 화려하거나 비용이 많이 드는 분석 및 상담이 필요하지 않습니다. 전환율로 많은 구매자를 확보 할 수 있고 주문 값이 평균 이상인 특정 위치를 파악하여 데이터를 선택한 시장과 비교해야합니다.
심층적 인 온라인 조사 : 원하는 시장을 파악한 후 온라인에서 광범위한 조사를 수행하여 전략 개발을 시작하십시오. Google 트렌드의 도움으로 원하는 지역의 잠재 고객이 Google 검색을 통해 관심을 갖는 것을 인식 할 수 있습니다. 이를 통해 적합한 주제를 찾고 Google 트렌드의 검색 키워드에 익숙해 질 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 얼마나 확실하고 관련이있을 수있는 제품을 얼마나 많이 찾고 있는지 평가할 수 있습니다.
주의해야 할 다른 사항은 이미 귀하의 제품이나 유사한 제품을 제공하고있는 경쟁 업체입니다. 그들을 조사하고 그들이 옳고 그름을하고있는 것을 확인한 다음, 허점의 균형을 맞추기 위해 제품과 서비스를 평가하십시오.
소프트웨어 도구 사용 : 단어가 점점 더 기술적으로 발전하고 있기 때문에 이제 누구나 간단하고 비용 효율적인 많은 온라인 플랫폼과 정교한 도구를 사용할 수 있습니다. 판매자가 시장에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이되는 소프트웨어가 널리 사용 가능합니다. 그들은 경쟁, 잠재적 인 이익, 목표 시장을 들여다보고 전자 상거래 시장에서 필요한 조정을 할 수 있도록 도와줍니다.
발견 된 데이터를 기반으로 한 탄탄한 시장 선택을 할 수 있으며 외국에서 베스트셀러가 될 서비스 또는 제품을 미리 결정할 수 있습니다.
2. 비즈니스 전략, 비즈니스 운영 및 법적 문제 준비
올바른 장소 선택 시장을 위해 : 당신은 자신에게 물어봐야한다 "어떤 형태는 것입니다 내 제품의 유통 걸릴?" "온라인 스토어를 운영하는 것은 어떨까요?" "내 온라인 스토어는 Shopify 기반이 있습니까?" 이러한 질문에 답하는 것은 도움이 될 것입니다. 시장에 적합한 장소를 찾으십시오. 각 질문에 접근할 수 있습니다. 고유. 이들은 나중에 언급 될 것이다.
더 많은 책임 : 비즈니스가 확장 될수록 책임 은 더 강해집니다. 자신의 비즈니스와 관련된 모든 작업을 처리 할 수 있는지 또는 도움이 필요한지 직접 확인하십시오. 그리고 추가 손에는 추가 공간과 재정적 약속이 필요합니다.
이와 관련하여 아웃소싱 회사의 서비스를 사용할 수 있습니다.
예산 및 재정 상태 :
재정과 관련하여 귀하의 능력을 평가하고 귀하의 규모에 맞는 예산을 설정하십시오. 현지 시장과 국제 시장에 대해 별도의 예산을 설정할 수 있습니다.
법률 문제:
타겟 위치의 법적 이용 약관에 대해 알아보세요. 특히 국제적으로 온라인 판매시 여러 지역의 환전, 세관 서비스, 관세 및 세금을 구속하는 법적 문제. 법적 문제에 대한보다 신중한 평가에는 특정 위치에서 사용할 수있는 데이터 보호 정책, 관세 계획, 보험 정책, 통화 교환 및 지불 옵션에 대한 정보를 얻는 것이 포함됩니다.
예를 들어, PayPal은 일부 국가에서 계정 소유자에 대한 지불 수령을 일시 중지했습니다. 그러한 나라의 예는 나이지리아입니다. 그러한 국가에서 사업을하고 전 세계로 진출하고 싶다면 PayPal을 결제 솔루션 게이트웨이로 사용할 수 없습니다.
배송, 반품 및 고객 관리 서비스 처리 :
전 세계 판매와 관련하여 중요한 임무는 고객의 요구를 돌보는 것입니다. 여기에는 문의에 대한 응답, 배송 및 배송 처리, 고객의 제품이 만족스럽지 않은 경우 유예 기간이 반환 될 수 있도록 허용하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
배달 기대치는 간단하고 잘 설명되어야합니다. 상당히 표준적인 반품 정책이 있어야합니다. 제품 교체와 고객의 돈 환불 중에서 선택할 수 있습니다. 제품 반품 기간을 설정하고 제품 재입고 및 재배송 과정에서 발생할 비용을 계산하는 것이 현명 할 것입니다.
또한 고객 관리 서비스에 대해 좋은 생각을해야합니다. 24/7 고객 관리 서비스를 제공 하시겠습니까? 아니면 위치의 영업 시간과 영업일을 기준으로할까요? 고객 지원은 어떤 언어로 제공됩니까? 고객의 서비스 지원을 계획 할 때 이러한 질문에 답해야합니다.
3. 시장 탐색
아마존:
아마존에서 해외로 상품을 판매하는 것을 고려하고 있다면 나중에 그것이 복잡한 것이 아님을 알게 될 것입니다. 다음은 아마존에서 해외 판매를 시작하는 데 도움이되는 몇 가지 단계입니다.
- 개인적인 발견을하십시오. 그런 다음 아마존에서 판매 할 제품과 시장 위치를 결정하십시오.
- Amazon 도구를 사용하여 분석을 입증하고 재구성하십시오.
- 아마존 셀러 등록을 한 다음 상품 목록을 만드십시오.
- Fulfillment by Amazon 또는 Fulfillment be Merchant 방법을 사용할지 선택하십시오.
그게 다야! 당신은 갈 수 있습니다.
이베이 :
Amazon을 사용하지 않으려면 전 세계적으로 판매하는 대체 수단으로 eBay를 선택할 수 있습니다. eBay에서 판매를 시작하려면 다음이 필요합니다.
- 인정되고 인증 된 eBay 계정이 있어야합니다.
- 등록 된 PayPal 계정이 있는지 확인하십시오.
- EBay용으로 설계된 연구 도구를 사용하여 분석을 입증하고 재구성하십시오.
- 적절한 제품 카테고리에 제품을 등록하십시오. 해외 판매가 면제되는 일부 카테고리가 있습니다.
- 각 제품 목록에 대해 특정 장소로 배송 서비스를 설정하고 허용합니다.
- 공급 지역을 선택하십시오.
간단 하지요? 그게 다야.
Shopify:
달리 이전 언급 옵션, Shopify 사용 하 여 국제 온라인 시장 다른 사람들보다 조금 더 많은 일입니다. 그러나 시도해야 하는 이유 중 하나 Shopify 당신이 대상 시장에 제품의 판매를 할 수 있다는 것입니다. 일부 Shopify 사용하기 가 어렵지만 단계를 수행하여 시도 할 수 있습니다. 아래.
- Shopify 만들기 계정
- 기존 상점에서 해외 위치에 대한 하위 도메인을 얻거나 새로운 도메인을 얻습니다.
- 제품 가격, 사용 가능한 통화, 판매자의 연락처 정보, 시간대 등의 측면에서 새 도메인 또는 하위 도메인을 현지화합니다. 이렇게하면 새 도메인이 최적화됩니다.
- 페이지를 방문하는 사람들의 위치를 파악하고 IP 리디렉션을 사용하여 선택한 제품이나 적절한 제품으로 안내합니다.
- 새 도메인 또는 하위 도메인에서 Google 검색 콘솔의 대상 국가를 수용하도록 조정합니다.
그게 전부입니다. 전 세계적으로 판매를 시작할 수 있습니다.
귀하의 개인 온라인 상점 : 온라인 상점 을 통해 귀하의 시장에 대한 국제적인 관심과 청중을 얻고 자하는 것이 귀하의 열망이므로 다음으로 중요한 일은 귀하의 비즈니스 를 현지화하는 것입니다 . 이것은 당신이 구매하는 사람이라면 무엇에 관심이 있었을지를 상상함으로써 잠재 고객에게 비즈니스를 적응시켜야 함을 의미합니다. 이를 통해 국제 시장의 대상 위치에 맞게 온라인 상점을 연마하여 만족스럽고 가치있는 구매 경험을 제공 할 수 있습니다.
이 가이드는 전 세계적으로 판매하는 데 도움이되는 국제적인 전자 상거래 가이드이지만 전자 상거래 웹 사이트를 현지화하는 몇 가지 단계를 간략하게 살펴 보겠습니다. 이것들은:
- 여러 언어로 쇼핑 경험을 제공하고 향상시킵니다.
- 전 세계 어디에서나 구매 주문을 수락한다고 단호하게 설명하십시오.
- 제품 가격을 현지에서 유통되는 통화로 표시하십시오.
- 제품 식별자를 사용하여 제품을 규제하고 표준을 만드십시오. 예를 들어 GTIN 조회 또는 Asinlab을 사용하여 ISBN 또는 인벤토리의 다른 코드를 변환할 수 있습니다.
- 고객에게 하나 이상의 결제 옵션이 있음을 알리고 가장 선호하는 옵션을 선택하십시오.
- 각 시장에 대한 사용자 지정 웹 사이트를 만들어 각 시장에 로컬 도메인 이름이 있는지 확인하십시오.
- 배송 및 반품에 대한 체계적인 계획이 있는지 확인하십시오.
- 적절한 고객 관리 지원 서비스를 준비하고 제공합니다.
특히 제품이 해외로 진출 할 때 온라인으로 제품을 판매하는 데는 수많은 이점이 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 놀라운 혜택을 놓치지 말아야합니다. 오늘 전 세계적으로 판매를 시작하십시오.