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連絡先

誰もが自分のウェブサイトへのトラフィックを望んでいます。それでも、ウェブサイトのトラフィックを生成することと、そのようなトラフィックをウェブサイトの所有者の利益に変換することは別のことです。訪問者があなたと連絡をとることなくあなたのウェブサイトを訪問することであるならば、それはあまり利益がありません。あなたの製品やサービスをひいきにするという意味であなたに連絡する、電子メールのニュースレターにサインアップする、お問い合わせフォームを通してあなたから問い合わせをする、または少なくともあなたのページで行動を起こす。

訪問者が上記の目的のタスクのいずれかを実行すると、コンバージョンが発生したと言えます。この記事は、コンバージョンを通じてビジネスを成長させたい場合に役立ちます。したがって、これを読むのをやめないでください。

何よりもまず、ウェブサイトのトラフィックのコンバージョン率を考慮することは非常に重要です。

コンバージョン率とは何ですか?

あなたのウェブサイト訪問者の特定の割合が必要な行動をとる率は、コンバージョン率として知られています。コンバージョン率は、特定のマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを計算および測定するための最も信頼できる基準の1つであることが証明されています。コンバージョンの意味は、販売しているものや提供しようとしているものによって異なるため、異なります。ただし、eコマースに関しては、特定の製品の購入や特定のサービスの利用、予約の取得、デモのスケジュールの作成、お問い合わせフォームの送信などが考えられます。

コンバージョン率の計算

コンバージョン率が測定可能であることを確認することは非常に興味深いことです。カウントを行うのが初めての場合、コンバージョン率の計算式を適用するのは恐ろしいように思われるかもしれません。それにもかかわらず、あなたはそれについて何も恐れる必要はありません。式は次のように単純です。

コンバージョン率=

たとえば、ウェブサイトの前月の総訪問者数が25000で、これらの訪問者の15000が購入した場合、コンバージョン率は次のように計算できます。

その月のコンバージョン率=

これを常に手動で計算することを考える代わりに、計算と測定を行うのに役立つソフトツールがあります。そのようなツールは、Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads、Twitter Ads、およびその他の分析および広告ツールです。

コンバージョン率が成功率を測定するための最良のツールではないことは事実ですが、それでもパフォーマンスを追跡するのに役立つ便利なツールです。開発者にコンバージョン率を監視するのを手伝ってもらうのが最善かもしれません。そうすることは間違いなくあなたのビジネスにプラスの影響を与えるからです。

あなたがあなたのウェブサイトのコンバージョンを増やすべき理由

コンバージョンを増やすためにウェブサイトを改善したい場合、ウェブサイトはコンバージョン率最適化(CRO)と呼ばれるプロセスを経る必要があります。このプロセスは、Webサイトのトラフィックを最大化するのに役立ちます。あなたがあなたのウェブサイトを最適化するならばあなたの利益は何でしょうか?利点は次のとおりです。

1.顧客に関するより多くの情報にアクセスできます。顧客に関するより多くの情報を取得することが良い主な理由の1つは、そのような情報があれば、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを調整できることです。あなたはこれを私のストッキングにするか、彼らのために適切な製品とサービスを作成します。 CROを使用すると、顧客または将来の消費者がWebサイトでどのように行動し、どのような課題を克服しようとしているのかを知ることができます。

顧客が行っている活動を簡単に判断できます。これはCROを通じて可能です。例として、迅速な連絡を好む人もいれば、しばらくしてから連絡する人もいることに気付くことができます。色の選択や顧客の好みの形など、「意味のない」ように見えることも、顧客が何をクリックするかによって決まります。このような情報は、キャンペーンや広告を作成するときに、デザインや将来の開発を好みに合わせて調整するのに役立ちます。これは間違いなくコンバージョンの増加につながります。

2. Webサイトの利益を増やしたり増やしたりすることができます。CROは、Webサイトの訪問者に製品やサービスをひいきにするように促すのに役立ちます。コンバージョンを少しずつ改善することで、売り上げの増加が期待でき、これはあなたにとってより多くの利益を意味します。コンバージョン率の最適化のユニークな機能の1つは、他の広告方法とは異なり、瞬時に非常に合理的なゲインを提供することです。

増益が顕在化するまでには時間がかかる場合があります。時には数週間から数ヶ月の範囲です。したがって、調整と改善が必要な領域を指摘するのに役立つため、CROの使用を継続してください。

3.競合他社を凌駕することができます: CROはSEOを改善するための良い方法です。あなたがあなたのウェブサイトの訪問者にやるべき特定の仕事を与えるとき、これは彼らがあなたのウェブサイトにより多くの時間を費やしたいと思うように駆り立てるでしょう。また、訪問者がWebサイトに長く滞在すると、Webサイトの直帰率が低下します。これはGoogleが魅力的だと思うものです。直帰率は、Googleがランキングで考慮する1つのことです。直帰率が低下したため、検索ランキングが向上する可能性があります。 CROを正しく適用するため、すべて達成可能です。

一方、検索ランキングが向上すると、Webサイトのトラフィックが増加します。 CROを使用すればするほど、検索ランキングが高くなります。

4.より多くのクライアントまたは潜在的なクライアントを獲得できます。最適化されたWebサイトがあれば、サイトの訪問者がサイトで体験するものは何でも提供できます。あなたが彼らをあなたの製品やサービスのバイヤーに変えるのを助けるのは、この強化された家具付きの体験です。

CROを使用すると、オンラインショッピングストアはより多くのエンゲージメントを獲得し、クライアントのニーズに合わせてショップを調整できます。これを行うことにより、あなたはそれらをあなたの製品やサービスの購入者に変えることができるでしょう。 CROについて述べたことすべてを踏まえると、CROは、より多くの顧客を獲得するために使用できる洗練されたツールであることが認められます。

それでは、ウェブサイトのコンバージョンを増やす方法について説明しましょう。

あなたがあなたのウェブサイトのコンバージョンを増やすことができる4つの方法

以下はあなたがあなたのウェブサイトのコンバージョンを増やすことができる4つの証明された方法です:

  • ウェブサイトのローカリゼーションを通じて:ビジネスオーナーがビジネスにインターネットを使用すると、潜在的な購入者のはるかに幅広いオーディエンスにリーチできます。ただし、この潜在的な購入者の大規模なオーディエンスには、さまざまな言語の多くの個人が含まれています。それがあなたのウェブサイトとそのコンテンツがターゲットとなる場所のあなたの見込みのあるバイヤーのニーズに合わせられるべきである理由です。そして、これはローカリゼーションによってのみ実現できます。

このローカリゼーションを実現するのに役立つツールを入手できます。翻訳を管理するシステムがあります。翻訳管理システムとして知られているこのシステムは、あなたのウェブサイトの翻訳を自動的に処理するのに役立ちます。また、コンピュータ支援翻訳(CAT)は、Webサイトの全体的な効率を向上させるのに役立ちます。もう1つのツールは、プレゼンテーションやドキュメントのデザインを強化するのに役立つデスクトップパブリッシングツール(DPL)です。

ウェブサイトのローカリゼーションを使用すると、あなたの言語やウェブサイトの元の言語を話さない膨大な数の人々にリーチできます。訪問者が自分の言語でWebサイトを閲覧できるようにするというこのアイデアは、ローカライズする際に文化や背景を考慮に入れているため、エクスペリエンスが向上します。これにより、直帰率が低下し、検索ランキングが上昇します。

  • あなたのウェブサイトへのLiveChatの追加:あなたのウェブサイトのコンバージョンを後押しするのに役立つもう一つのツールはLiveChatです。多くの人がオンラインで買い物をするとき、彼らは製品を研究しようとします。訪問者が特定の製品について質問したり、詳細を知りたい場合は、ページにあるliveChatオプションを簡単に使用できます。そしてこれを行うことにより、あなたはそのような訪問者を買い手に変えることができます。

LiveChatは、顧客や見込み客との交流の余地を提供します。このような相互作用は、クライアントとの強固な関係を築くだけでなく、そのような関係を維持します。顧客が知りたいと思う重要なポイントがある場合があり、LiveChatを介して即座に回答を提供するのが最善です。 LivePerson、Smartloop、Aivoなど、この状況で使用できる他のAIチャットボットの例です。これらのAIチャットボットは、Webサイトの訪問者に自動応答を提供することでチャットに応答し、次にそれらを購入者に変換できます。

  • ポップアップ通知の追加:ポップアップ通知は、行動を促す強力なツールです。ただし、ポップアップ通知を設計するときは注意が必要です。Webサイトにアクセスするさまざまなガジェットに対応するように適切に設計されていない場合、一部の通知は訪問者を苛立たせる可能性があるためです。

ポップアップが興味のある広告製品であり、無意識のうちにそのような広告をクリックする可能性がある場合、訪問者はイライラすることはありません。効果的なポップアップ通知を使用すると、コンバージョンの増加が見られます。魅力的なポップアップを使用して、そのようなポップアップの続行、サインアップ、またはクローズを簡単にします。

  • 分割テストの実行:分割テストまたは別名A / Bテストは、Webサイトで異なるグループの人々が利用できる同じ製品の2つのバリエーションのパフォーマンスを測定するために使用する手法です。

このテストでは、最適化にさらに注意を払う必要のある領域を強調することができます。このテストの概念をCROプロセスに含めると、eコマースビジネスが確実に改善されます。

テストする前に考慮すべきことが2つあります。まず、使用する主要業績評価指標(KPI)を選択し、仮説を立てて、ターゲットとするオーディエンスを選択します。データを収集する必要がある場合は、メール追跡システムやGoogleAnalyticsなどのツールを使用して収集します。第二に、コントロールを確立しようとします。製品の2つのバリエーションまたはバージョンは、それらの違いに基づいてのみテストする必要があります。たとえば、行動を促すフレーズの言葉をテストしようとしている場合は、2つのバージョンを互いに近づけるようにしてください。また、テストは、Webサイトのトラフィックが安定して安定しているときに同時に実行する必要があります。これにより、結果が統計的に有意になります。

基本的には、結果をテストし、必要に応じて調整することです。たとえば、バージョンBのパフォーマンスがバージョンAよりも優れている場合は、変更を実装してみてください。マーケティングを改善するために、A / Bまたは分割テストは1回だけにする必要があります。

より多くの顧客を引き付け、売り上げを伸ばしたいビジネスは、ウェブサイトのコンバージョンを増やす必要があります。それは困難で挑戦的な作業のように見えるかもしれませんが、それだけの価値のある変換を最適化することです。あなたはあなたのウェブサイトでより多くの訪問者が欲しいですか?あなたは彼らがあなたのウェブサイトを訪問するときにこれらの訪問者に行動を起こさせたいですか?あなたは彼らに購入、申し込み、あるいはあなたに連絡してもらいたいですか?はいがあなたの答えであるならば、彼らはあなたがこの記事で言及された戦術を実行し始める時です。

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著者

カビタ・ラムガハン

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