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Shopifyのマーケティング アプリ – 否定的なレビュー

Shopifyは素晴らしいウェブサイトビルダーです。それは多くの宣伝をキャッチし、それはWordPress自体よりも頻繁に最新のWordPressのWordCampに記載されています。しかし、Shopifyのレビューを管理するのは難しいかもしれません。

Shopify有料プラットフォームです。WordPressとは異なり、無料プランはありません。ユーザーは、高品質の製品をダウンロードするために飢えていると感じ、同時に銀行を壊しません.私たちはそれらを呼び出します - 貧しいユーザー。彼らはウェブストアを運営していますが、他の人の時間と努力を刺激しません。彼らは無料で彼らに渡されるすべてを好み、彼らはまだ否定的なレビューを残します。

そのようなことが先週私たちに起こりました、そして私たちは最初の1つ星のレビューを持っています!ええと!誰かが私たちにそのような激しいフィードバックを残すことができるように、いったい何が私たちがそんなに間違ったことをしたでしょうか?全部読んだのですが、根拠がわかりませんでした。これがコピーです:

ニックネーム:scanvas、名前: Mohammad Abu-Samraで、次のWebストアを運営しているこの男:scanvas

彼は、私たちのアプリは無料ではない、私たちは彼をだまそうとした、そしてアプリが無料でなければ無料としてリストされるべきではないと述べた苦いレビューを残しました。彼は私たちの無料プランが存在するという事実を気に入らず、1つの追加言語や機械翻訳で無料で事前翻訳された5000語など、いくつかの制限を設けました。

いくつかのメールでモハマドに連絡しようとしましたが、返事がありません。彼はとても忙しいビジネスマンに違いない…無料アプリに時間を割く時間はない…そうだろうか?

無料プランを提供するというジレンマは、常に私の心の中にありました。SaaS製品を運用することで、無料プランの製品を提供することで、より多くのユーザーを引き付けることができます。ただし、制限を設けなければ、ユーザーは常に無料プランにとどまり、支払うことはありません。あなたの人生を無料で働いて過ごし、あなたの子供に任せたお金を持って死ぬのは素晴らしいアイデアかもしれません。しかし、スカイハイオフィスの家賃と給料を持つニューヨーク市に拠点を置く会社なので、私たちは単にそれを買う余裕はありません。はい、私たちはいくつかの助成金を獲得しようとすることができますが、それは一時的なものです。最終的には、資金がなければ、製品を維持し、Shopify、WordPress、その他のプラットフォームで最新の状態に保つための新機能を実装することはできません。これは人生の生の数学に過ぎません。

それで、解決策は何ですか?私たちは無料プランをすべて取り除く必要があると思います。お金を払わない無料のユーザーをサポートしようとするのは時間とお金の無駄です。はい、彼らは貴重なフィードバックを提供し、製品を磨くのに役立ちます。ただし、ほとんどの場合、何も提供しません。彼らは指示を読みません。プラグインのインストールを間違えてから、表面にある問題についてサポートに連絡してください。それは時間の無駄です。

面白いビデオがこの男によって投稿されました。彼は無料ユーザーを永久に捨てることを提唱しており、それはもっともらしいようです。

それについてどう思いますか?それは正常であり、人気を得ることの副産物ですか?

著者

アレックスブラン

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