ConveyThis を立ち上げた経緯




雨の月曜日の朝です。私はオフィスに座って将来について考えました。人気のある言語翻訳会社である Translation Services USA のディレクターとして、私は確立された文書翻訳ビジネス、感謝の気持ちを持って戻ってくる顧客、強力な社内従業員など、すべてを管理下に置いていました。しかし、私を常に悩ませていることが 1 つあります。それは、SaaS 市場に参入する新しいスタートアップに関するニュースです。 SaaS ビジネスを立ち上げるにはどうすればよいでしょうか?何か新しいことをする時期が来たと決心しました。私は、世界最高の Web サイト翻訳ソリューションである ConveyThis の基礎を築きました。
2017 年 11 月に遡ると、Fiverr.com のクローンの立ち上げに失敗したとき、私たちは、conveythis の立ち上げに全力を注ぐことにしました。本格的に取り組むために、WordPress プラグインを開始しました。私たちのチームは WP プラグインの作成方法を知っており、Translation Services USA、Ackuna、LinGo のディレクトリにすでに 3 つのプラグインがありました。前回はかなり原始的なプラグインビジネスでした。私たちは、人々が Google 翻訳を使ってウェブサイトを多言語に翻訳できる素晴らしいユーザー エクスペリエンスを提供しましたが、その見返りとして金銭を徴収することはありませんでした。それは持続可能ではなく、私たちに十分な動機を与えませんでした。
そこで今回、私たちは会社、請求システムとユーザー ログイン システム、別のチーム、別のビジネス モデルという、本当のスタートアップをゼロから構築することにしました。以前のように、親会社である Translation Services USA とは何も関係がありませんでした。新たにスタートしました!
それはゆっくりとした、しかし大変なプロセスであることが判明しました。一方で、私たちはブランド資産をまったく持っていませんでしたが、他方で、converantthis はわずかではありますが、実質的な収益をもたらし始めました。 LinGo プラグインを使用して WordPress の収益モデルに初めて挑戦したことを覚えています。この計画は 2016 年に開始されましたが、十分に実行されませんでした。 WP ディレクトリに 2 年間存在した後、MRR で返されたのはわずか 10 ドルでした。どうやら失敗のようです!まるでこの有料プランを購入した唯一の人が間違ってそれを忘れたかのようです。それは私たちのスタートアップにとって悲しい瞬間でした…
スタートアップの人生には悲しい瞬間がたくさんあります。私たちはそれらを間違いと呼び、失敗としてほとんど認めません。私たちはむしろ、私たちが間違っていた、良い仕事をしなかったと管理者を方向転換したと言いたいと思います。したがって、そのような士気を持って、conveythis.com の新しいバージョンに取り組むのは非常に慎重なプロジェクトでした。しかし、それはフランスの競合他社に対するものであり、私たちは前進する動機を与えられました。
こうして私たちは再び一生懸命働き始めました。新しいウェブサイトは一からコーディングされました。データベースは新しい専用サーバーにセットアップされました。最小限のオプションが含まれるように WordPress プラグインをコーディングし、レビューのためにディレクトリに送信しました。 WP ディレクトリ プラグインのレビューを担当していた Mike Epstein がすでに私たちに怒っていたので、待ちのゲームでした。彼女は真実ではないにもかかわらず、ポリシーに違反していると私たちを非難し続けました。 WP 用の最初のプラグインは、ポリシーが整備されていなかった 2008 年にリリースされました。新しいプラグインのレビューを引き起こし、マイクの容赦ない目が私たちのチームに注がれたのは、残念ながら偶然の出来事でした…
数か月にわたって WP 編集者とコーディングとチャットを行ったり来たりした結果、厳重にサニタイズされたスクリプトを WP ディレクトリにアップロードすることができ、SaaS の成功への旅が始まりました。 2018年2月14日、アメリカではバレンタインデーでした。私は幸せで楽観的でした。それは未知への新たな旅となることを約束した。


プラグインが受け入れられました。私たちは歓喜し、膨大な量のダウンロード、ユーザーのバグ報告、リクエストを受け取る準備をしました。私たちはコンピューターの前で辛抱強く待ち、27 インチ モニターの空白の画面を見つめました… 一日が過ぎ、二日が経ちましたが、何も変化はありませんでした。私は驚いた顔をした。これは私がよく知っている WordPress ディレクトリですか?これは市場シェア 28% を誇る世界で最も人気のある CMS なのでしょうか?小さな音量では理解できませんでした。 1 日あたりのダウンロードは 10 件未満でした。ダウンロードした多くの人は、プラグインをアンインストールして保持しませんでした。なぜだろうと不思議に思いましたが、購読を解除したユーザーと連絡を取り合うためのユーザー フィードバック ループがありませんでした。そこで、私たちはイノベーションを開始しました。私にとって、発売日は旅の終わりのように思えましたが、実際にはそれは始まりにすぎませんでした。
パート 1 の終わり。