10年以上にわたり、企業が財務目標とブランディング目標を達成できるよう支援しています。 Onumは、価値を重視するSEOエージェンシーです。

連絡先

2018年– MRR $ 0

すべての企業が平等に作られているわけではありません。

途方もない解約と闘争を経験する人もいれば、あまり努力せずにトップに躍り出ているように見える人もいます。グーグルのようないくつかの会社は投資家をつかみ、彼らの製品を次のレベルに開発します。外部投資を獲得する他の人は、サンドボックスからの光を見たことがありません。製品市場の適合は、広く採用されていなくても彼らを殺します。

When we’ve built ConveyThis back in 2018, you can probably refer to this blog article to get an idea of its early life. Just like the birth of the universe, it was a random process fueled with lots of moving parts and unpredictability of Schrödinger. But that’s quantum physics, in macro world we are living, the journey of ConveyThis was somewhat steady, slow and boring if you allow me to say that. In fact, every day consists of some repetitive tasks: meetings, agendas, hiring, firing, customer support, programming and so on. The noise of constant distraction from the agency side (yea, we didin’t kill it, yet), is making it harder to focus on things that really matter. But thanks to this recent book that I’ve read in 2022 (The Deep Work), I was able to stay away from the noise and focus on what was really important: ConveyThis.

今年はストレスの多いスタートを切りました。ニューヨーク市で新しいオフィススペースを探す長いプロセスを経て、私たちはついに、現在20%も占有していないはるかに優れたオフィススペースを取得することを決定しました。なんで?チーム数が+2を超えたら、彼らが再び移動しなければならないことを知るためだけに、適切なサイズのオフィススペースで私たちの素敵な競合他社のように立ち往生したくなかったからです。それは私たちが考えていたものではないので、私たちは現在必要とされているよりも大きなスペースを探すことにしました、そして私たちはそれを見つけました!そしてそれ自体が旅でした!しかし、その部分はスキップします。詳細はわかりません。

最終結果–私たちはそれを成し遂げました! ConveyThisは現在、ニューヨーク市の活気に満ちた地区に本社を置いており、ウォールストリートのチャージングブルのすぐ隣にあります。それは夢の実現です。少なくとも私にとってはそうですか?

2022年

そしてその後何が起こったのでしょうか?私たちは新しい才能を引き付け始めました。 COVID-19からの教訓を学び、私たちはリモートで働く人々に対してよりオープンに目を向け始めました。あなたの人々の何人かが世界のさまざまな地域に住んでいるとき、あなたがどれほど素晴らしい才能を獲得できるかは驚くべきことです!今日、私たちのチームは合計8人で構成されており、彼らは米国、ブラジル、ロシア、ウクライナの出身です。ウクライナとロシアに関して言えば、政治と戦争はビジネスとは何の関係もないことを私たちは皆理解しています。私たちはバリケードの両側にいる人々を愛し、平和協定がまもなく署名されることを祈ります!

したがって、リモートワークはここにとどまり、私たちはそれを受け入れました。はい、それはニューヨークのオフィスにいる人が少なくなることで私たちの自尊心を喜ばせるものではありませんが、私たちはそれを当然のことと考えて慣れてきました。金曜の夜にランチブレイクやビールを飲みに集まるのはおそらくもっと楽しいでしょうが、私たちと一緒に働く人々はそれを遠く離れて愛しています。たとえば、ある人が自動車事故に遭い、身体が不自由になったとします。オフィスでの仕事の機会は限られていたので、自宅から離れた場所で高給の仕事をすることは実行可能な選択肢になりました。この人は、歩いてできるあなたの隣に座っている男よりも、素晴らしい仕事をすることに非常に感謝し、意欲的です。あらゆる種類のもの。それはすべて相対的です!

ビジネスの観点からのもう1つの大きな成果は、サブスクリプションソフトウェアのいくつかのバグを修正し、クレジットカードプロセッサStripeからよりグローバルな支払いイネーブラーPaddleに移行した最近のソフトウェアアップデートです。 PayPal、Ideal、Apple Pay、そしてもちろんクレジットカードを使用するオプションにより、支払いの柔軟性が高まります。多くのユーザーがPayPalをサポートしていないことを嘆いていました。なんで?それはより機密性が高く、何かがうまくいかない(または起こらない)場合にサブスクリプションをキャンセルするためのより多くのオプションを提供します。人々は水をテストするのが大好きです。誰かが、PayPal経由でサインアップし、Webサイト全体を翻訳してから、PayPalのツールを使用してサブスクリプションをキャンセルすると、無料の製品を手に入れることができると考えています。右?間違い!それはそうはいきません。そのため、PayPalツール(2019年に率直に言って行った)をいじくり回す代わりに、このタスクを、グローバルなカバレッジと20を超える通貨のサポートを提供すると主張するPaddleの人々に委任することにしました。現在、米ドルで支払う代わりに、ユーロ、スイスフランク、またはウクライナのHrivnasを選択できます。現在、最新の交換比率に基づいて、すべてローカルで調整されています。

So, what’s on the product map you might ask? Well, we’ve a working on a couple of things. First of all, conveythis has become more sexier to an outside investors. If you follow our updates via IndieHackers or Reddit Saas, you would learn a thing or two about this business. This year we’ve tried to reach out to our old friends from @weglot and our new friends from @lokalise. We stay open to solid offers whether it will be a partial investment or a cold-blooded cash purchase. In light of recent news, both Weglot and Lokalise have raised considerable sums of money. So now it’s time to spend them while it lasts! So, I’d undoubtedly put that on our roadmap. Wanna buy? Cash and carry. That’s how that goes.

今年のもう1つの目標は、カスタマーサポートプロセスを合理化することです。 osTicketとEVticketからいくつかのオープンソースソリューションを試しましたが、それらは堅実なビジネス用途にはあまりにも限定的でした。そのため、今のところ、サポートメールボックスにヘルプデスクを利用しており、これまでのところ非常にスムーズに進んでいます。応答時間は桁違いに長くなり、応答されないチケットは少なくなりました。ええ、はい、それは以前はきれいではありませんでした。私はそれを認めます。現在、私たちは強力な専用サポートとオンラインチャットを備えたより企業的なビジネスモデルに向かっています。チャットといえば、それはかなり甘い結婚でした。 Tawk.toを利用しました。これは、チームの誰かがオフィスにいて応答できる通常の営業時間中に読み込まれます。この機能により、一部のユーザーがConveyThisにサインアップするときに抱くオンボーディングの恐れが軽減されました。これはかなり技術的な製品であり、これを実行する方法を理解するために一部のユーザーは手を握る必要があります。オンラインチャットが役に立ちます。

最後に、今年末までに売上高を100万ARRに、チーム数を増やすことに注力しています。多くのブログやインフルエンサーに連絡を取り、ConveyThisのレビューを依頼しました。多くの人が私たちの製品を気に入って、より高価な競合ソリューションよりもうまく機能すると言ったとき、私たちの反応は非常に楽しかったです。 ConveyThisはまだ戦場で比較的新しいプレーヤーであり、それを知っている人は比較的少ないと思います。したがって、私たちはより多くの報道とアウトリーチに焦点を合わせます。

私たちのブログに書くことに興味がありますか、それともあなたのウェブサイトへのリンクを送信するだけですか? [email protected]にメールを送ってください!

著者

アレックスブラン

コメントを残す

メールアドレスは公開されません。必須フィールドには * のマークが付いています。