Stastitaによる最近の調査によると、「2020 年には世界中で推定 36 億人がソーシャル メディアを使用しており、その数は 2025 年には約 44 億 1000 万人に増加すると予測されています。」
それはすごいことではありませんか？はい、そうです。これらの数字を見ると、併合されるのを待っているソーシャルメディア上に多くのマーケティング機会があることにすぐに同意するでしょう。そのため、マーケティング戦略の一部としてソーシャルメディアを含める必要があります。
たとえば、今日のビジネス（小規模および中規模）の80％（80％）は、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを使用してビジネスの成長を後押しできると考えられています。これは、の可視性を拡大する効率的な方法の1つだからです。あなたのブランドと製品。ソーシャルメディアプラットフォームを使用しているこの80％のビジネスオーナーでさえ、一部のビジネスオーナーはあまり成功していないか、おそらくソーシャルメディアマーケティングに対して間違ったアプローチを採用しています。これは、一部の企業は後援が少ないと不平を言い、ソーシャルメディアマーケティングを時間とリソースの浪費と見なす可能性がある一方で、他の企業はソーシャルメディアを使用して繁栄することを意味します。
重要であるが単純な、繁栄しているものとそうでないものとの違いは、エンゲージメントとして知られているものです。ソーシャルメディアエンゲージメントとは、単に顧客と潜在的な顧客が相互作用し、ブランドが提供するものに関する投稿に関係していることを意味します。
これには、Twitterでのリツイート、いいね、フォローのほか、FacebookとInstagramの両方でのいいね、共有、フォローが含まれます。ソーシャルメディアエンゲージメントは、ソーシャルメディアでのパフォーマンスを評価するのに役立ちます。このようなソーシャルメディアプラットフォームのユーザーの何パーセントがあなたのコンテンツを閲覧し、あなたの製品に反応し、常にあなたの次の広告を予測しているのかを説明します。
エンゲージメントを拡大して増やすのは簡単で、より多くの人が予算を増やすことができます。中小企業の所有者は、予算が限られているため、通常これは難しいと感じています。この記事では、ソーシャルメディアマーケティングを使用するときにソーシャルメディアへのエンゲージメントを高める効果的なヒントを、費用をかけずに知り、学ぶことが興味深いと思います。
1.無料のソーシャルメディア監視ツールを使用する
強調するために、あなたのソーシャルメディアマーケティングの成功はあなたのオンライン評判に依存しています。これはあなたのブランドを助けるか、それを崩壊させる可能性があります。あなたの製品について何が言及されているかを知るために、あなたの評判を検出して監視するのを助けることができるツールがあります。彼らです：
- Google アラート: これは、Web で興味深いコンテンツを監視するために使用されます。
- TweetDeck : 人々が話している内容を見ることができます。
- Hootsuite : ソーシャル メディアの管理を支援し、成果を上げます。
- Icerocket : リアルタイムのブログとソーシャル メディア。
- ソーシャル メンション: ソーシャル メディアの検索と調査用。
2.視覚的表現を持つ
適切な視覚的表現がなければ、ソーシャル メディアは望ましいエンゲージメントを欠く可能性があります。画像、写真、グラフィックでブランドを表現する必要があります。ソーシャル メディア審査官の意見は次のとおりです。
「ユーザーの観点から見ると、写真はFacebookで最も魅力的なタイプのコンテンツでもあり、ファンからのインタラクション率はなんと87％です。他の投稿タイプでは、4％を超えるインタラクション率を受け取りませんでした。」
Twitter での写真の使用について、 Media Blog の Research は次のように述べています。
「私たちが調べたすべての検証済みアカウントで最も効果的なツイート機能は次のとおりです。写真はリツイートで平均35％ブースト、ビデオは28％ブースト、見積もりはリツイートで19％ブースト、数を含めると17％のバンプを受け取りますリツイート、ハッシュタグは16％ブーストされます。」
これらの調査と調査により、ソーシャルメディアマーケティングにおけるグラフィックスの必要性を誇張することはできないということに同意するでしょう。あなたがグラフィックデザイナーではないことを知っているが、解決策がある場合は特に気が進まないかもしれません。そして、あなたがデザインするときあなたがあなたの製品を心に留めることを確実にします。
3.景品とコンテストを開催する
多くの人々は、観客があなたから無料で賞品を獲得する機会と見なしているため、プレゼントやコンテストでポストに参加することを急いでいます。したがって、これによりソーシャルメディアのエンゲージメントが高まります。使用されるプロセスはゲーミフィケーションとして知られています。ゲームの要素を使用してソーシャルメディアページにエンゲージメントを招待する手法。フォロワーにあなたの投稿を高く評価したり、投稿をリツイートしたり、ページやハンドルをフォローしたり、特定のハッシュタグを使用してコメントしたり、賞品を獲得するためにあなたの製品の好きなところについて数分間のビデオを録画したりするように依頼することができます。
4.現在の出来事について投稿して話し合う
あなたが世界中の現在の出来事について投稿するとき、人々はあなたの投稿に従事する傾向があります。事業主が2020年8月4日にレバノンのベイルートで爆発した映像とともに、「レバノンの人々のために祈りを捧げる」というキャプションを付けて最新ニュースを投稿したと想像してみてください。多くの人がコメントし、ニュースを他の人と共有する可能性があることがわかります。そうすることで、ソーシャルメディアマーケティングの視聴者を増やし続けます。
5.聴衆を頻繁な議論に参加させる
また、フォロワーに、今後のイベントで起こりうる結果について意見を共有するよう依頼することもできます。また、ブランド、コンテンツ、製品、サービス、およびその後の販売に期待するものについて、視聴者の選択肢を求めることもできます。あなたのコンテンツだけでなく、彼らがあなたをひいきにしていると感じていることについてもレビューを求めてください。友好的であること。 「来週の予定は？」と簡単に質問できます。この質疑応答の方法は、あなたとあなたの聴衆が互いに対話することを可能にし、あなたの聴衆は彼らの意見があなたにとって重要であるという事実のために責任感を感じます。
6.コンテンツを修正する
それぞれのソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツは、他のプラットフォームに合うように再調整または修正されます。これらのソーシャルメディアハンドルはそれぞれ独自のものであり、物事を行うための特別な方法があります。あなたのコンテンツが聴衆の目的に合うことができるように彼らの好みを学ぶようにしてください。言われたことをより明確にするために、異なるソーシャルメディアプラットフォームで同じコンテンツのアイデアを新しい方法で使用できます。
7.行動を促すフレーズの使用
ソーシャル メディアの視聴者に直接的またはさりげなく関与を求めることができます。たとえば、Twitter では、視聴者に投稿を直接共有またはリツイートするようにリクエストできます。そして、投稿に対してできるだけ多くのリツイートをすることができます。これにより、エンゲージメントが幾何学的に増加します。以下のMentionの調査によると、1 ツイートあたりの平均リツイート数は 1000 を超えています。
ただし、Facebookを使用する場合は、Facebookが宣伝用の投稿に眉をひそめ、いいねやコメントを要求する投稿に制裁を加える可能性があるため、十分に注意する必要があります。ですから、エンゲージメントを求めようとするときは、それを巧みに行ってください。
もう1つのポイントは、顧客や潜在的な顧客からの質問に常に注意することです。彼らの質問に答えることは、あなたが彼らとあなたのブランドを気にかけているという合図をほぼ瞬時に送ります。
8.ユーザー生成コンテンツのサポートと奨励
ユーザー生成コンテンツキャンペーンは、ブランドが自社製品のユーザーに優れたアイデアやデザインを生み出し、ソーシャルメディアで世界と共有するよう呼びかける行為です。
たとえば、たまたま主要なアイウェア オンライン小売業者の 1 つである GlassesUSA が、顧客にメガネを着用した自分の写真を撮り、これらの画像に #GlassesUSA のタグを付けるか、アカウントにタグを付けるよう要求したときです。このシンプルだが洗練されたアクションは、より多くの顧客を製品に引き付けます。参加者に感謝するために、ソーシャル ショップと呼ばれるエントリのカタログを作成しました。
9.社会的大義キャンペーンを支援/接続する
Sendibleによると、「コーズ マーケティングとは、平等や多様性などの社会問題に焦点を当てたマーケティングまたは広告の一種です。ビジネスの利益を増やしながら、このトピックに関する注目を集めるように設計されています。」あなたのブランドが宣伝するものは、社会的原因とはかけ離れているかもしれませんが、ソーシャル メディア ページで宣伝してみることができます。
社会的大義のキャンペーンの例は、彼らが新しい「人ができる最高の」スローガンに変更することを計画しているときのジレットのキャンペーンでした。彼らは、＃MeTooムーブメントをサポートするために短いビデオを録画することにしました。そして、ビデオには彼らの新しいスローガンが埋め込まれていました。どのような結果になりますか？ 8か月以内に、ジレットの投稿は1,100万回以上再生され、ツイッターでは、これまでに3,100万回の再生、29万回のリツイート、54万回以上のいいねがありました。
原因をサポートすることを考え、それを作成し、ソーシャルメディアページにそれをまき散らしてください。そうすれば、多くの人々が喜んでそれに従事することに驚くでしょう。
10.調査と投票を作成して実施する
定期的に、視聴者向けの調査と投票を作成します。提供しているサービス、提供している製品、およびあなたが代表するブランドについて意見を求めることで、顧客の信頼を築き、忠誠心を得ることができます。世論調査や調査を使用して聴衆に自分の考えを表明させることは、間接的に彼らが重要であることを伝えていることになります。 SurveyMonkeyなどのオンライン調査作成 Web サイトは、作成に役立ちます。
結論として、上記の効果的なヒントに従って、ソーシャルメディアマーケティングプロジェクトの使用を最大化し、マーケティングに利用可能なソーシャルメディアプラットフォームの適切な使用を含めると、ソーシャルメディアへのエンゲージメントをほとんどまたはまったく問題なく自然に高めることができます。