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特にあなたの製品が国際化するとき、あなたの製品をオンラインで販売することには無数の利点があります。このグローバルなビジネススタイルは、ビジネスが飛躍的に成長するための特別な機会を提供します。

インターネットが世界的な販売の主要なプレーヤーであると心配するかもしれませんが、最近ますます多くの人々がインターネットを使用していることをよく知っておく必要があります。実際、世界中で45億人以上がインターネットを利用しています。

海外の場所に物理的な構造物を建てる前に、国際市場を探索する機会を探したり、オンラインでより多くの消費者を引き付けるために利用できるオプションを検討したりして、ローカル市場を「使い果たした」可能性があります。じっくり考えているのではなく、今こそ行動を起こす時です。

成長を続けるグローバルなeコマース市場でシェアを獲得する方法を見つける必要があります。これを行うには、国際マーケティング戦略を適用する必要があります。だからこそ、海外市場への進出を成功させるには、さらに多くのことが必要です。

開始したい場合は、eコマースをグローバルに拡大する方法に関する詳細なガイドをご覧ください。異なる市場に対する異なるアプローチは、国際市場レベルでの決定であるべきであることを覚えておくことは非常に重要です。あなたを助けることができるものは次のとおりです。

1.広範な市場と製品の調査をビジネスの土台にします。

希望する市場を見つけましょう。最初は、派手で費用のかかる分析や相談は必要ありません。コンバージョン率の高い購入者をたくさん獲得でき、注文額が平均を上回っている特定の場所を見つけることで、データを選択した市場と比較する必要があります。

詳細なオンライン調査を行う:希望する市場を見つけたら、オンラインで広範な調査を行って戦略の策定を開始します。グーグルトレンドの助けを借りて、あなたは彼らのグーグル検索を通してあなたの選んだ場所のどの潜在的な顧客が興味を持っているかを知ることができます。これにより、適切なテーマを見つけて、Googleトレンドの検索キーワードに慣れることができます。また、潜在的な顧客が特定の、おそらく関連する製品をどれだけ、どれだけ探しているかを評価することができます。

他に注意しなければならないのは、すでにあなたの製品または同様の製品を提供している競合他社です。それらを調査し、彼らが正しいことと間違っていることを確認してから、抜け穴のバランスをとるために製品とサービスを評価します。

ソフトウェアツールを採用する:言葉がますます技術的になっているという事実のために、シンプルで費用対効果の高い多くのオンラインプラットフォームと洗練されたツールが誰でも利用できるようになりました。売り手が市場への洞察を得るのを助けることができるソフトウェアは広く利用可能です。彼らはあなたがどんな競争、潜在的な利益、ターゲット市場をじっと見つめるのを助けて、あなたがeコマース市場で必要な調整をするのを助けることができます。

見つかったデータに基づいた確実な市場選択が可能になり、海外の場所でどのサービスまたは製品がベストセラーになるかを事前に決定できるようになります。

2.事業戦略、事業運営および法的事項を準備します

適切な場所を選択 あなたの市場のために:あなたは自分自身に尋ねるべきです "どのようなフォームがどうなるか 私の製品の配布は取る?「オンラインストアを運営するのはどうですか? 「私のオンラインストアはShopify基づいていますか?これらの質問に答えることは、あなたを助けます あなたの市場に適した場所を見つけてください。それぞれの質問にアプローチすることができます 一意。これらは後述します。

より多くの責任:あなたのビジネスの拡大が大きければ大きいほど、責任は大きくなります。あなただけがあなたのビジネスに関連するすべてのタスクを処理できるかどうか、またはあなたが助けの手を必要とするかどうかをあなた自身でチェックしてください。また、追加のハンドには追加のスペースと財政的コミットメントが必要であることを忘れないでください。

この点で、アウトソーシング会社のサービスを利用することをお勧めします。

予算と財政状態:

財政に関してはあなたの能力を比較検討し、あなたのサイズにふさわしい予算を設定してください。ローカル市場と国際市場に別々の予算を設定できます。

法的事項:

対象となる場所の法的条件について学びます。特にオンラインで国際的に販売する場合、さまざまな場所の外貨両替、通関サービス、関税、税金を拘束する法的事項。法的な問題をより注意深く評価するには、特定の場所で利用できるデータ保護ポリシー、料金プラン、保険ポリシー、金銭交換、および支払いオプションについての情報を入手する必要があります。

たとえば、PayPalは、一部の国でアカウント所有者への支払いの受け取りを停止しています。そのような国の例はナイジェリアです。あなたがそのような国であなたのビジネスを持っていて、グローバルに行きたいならば、あなたはPayPalを支払いソリューションゲートウェイとして置かないかもしれません。

配送、返品、カスタマーケアサービスの取り扱い:

グローバルな販売に関して重要な任務は、顧客のニーズに配慮することです。これには、問い合わせへの対応、出荷と出荷の処理、および顧客が満足していない場合に製品を返品するための猶予期間の許可が含まれますが、これらに限定されません。

配信の期待は単純で、よく説明されている必要があります。あなたは非常に標準的な返品条件を持っている必要があります。製品を交換するか、顧客のお金を返金するかを選択することをお勧めします。返品の期間制限を設定し、製品の補充と再配送の過程で発生するコストを比較検討することをお勧めします。

また、あなたのカスタマーケアサービスはよく考えられるべきです。 24時間年中無休のカスタマーケアサービスを提供しますか?それとも、その場所の営業時間と営業日に基づいているのでしょうか?カスタマーサポートはどの言語で提供されますか?これらの質問は、顧客のサービスサポートを計画するときに回答する必要があります。

3.市場を探索する

アマゾン:

Amazonで商品を国際的に販売することを検討している場合、後でそれが複雑なことではないことに気付くでしょう。 Amazonで国際販売を開始するためのガイドとなるいくつかの手順は次のとおりです。

  • 個人的な発見をする。次に、商品と、Amazonで販売する市場の場所を決定します。
  • Amazonツールを使用して分析を実証および再構築します。
  • Amazonセラー登録を行い、商品のリストを作成します。
  • Fulfillment byAmazonを使用するかFulfillmentbeMerchantメソッドを使用するかを選択します。

それで全部です!準備できた。

eBay:

Amazonを使用したくない場合は、グローバルに販売するための代替手段としてeBayを選択できます。 eBayでの販売を開始するには、以下が必要です。

  • 認められた本物のeBayアカウントを持っている。
  • PayPalアカウントが登録されていることを確認してください。
  • eBay向けに設計された調査ツールを使用し、分析を実証および再構築します。
  • 適切な製品カテゴリに製品を登録します。海外販売を免除するカテゴリーもありますのでご注意ください。
  • 商品リストごとに特定の場所への配送サービスを設定して許可します。
  • 供給地域を選択してください。

簡単ですよね?それでおしまい。

Shopify:

違って 以前の言及オプションは、Shopifyを使用して、国際的なオンライン市場を持つ 他の人よりも少し仕事です。しかし、あなたが試してみるべき理由の一つ Shopify、ターゲット市場への製品の販売を行えるということです。いくつ か Shopifyを使い始めるのは難しいと思いますが、次の手順で試すことができます 以下に。

  • Shopifyを作成する アカウント
  • 既存のストアから国際的な場所のサブドメインを取得するか、新しいドメインを取得します。
  • 製品の価格、利用可能な通貨、販売者の連絡先情報、タイムゾーンなどの観点から、新しいドメインまたはサブドメインをローカライズします。これにより、新しいドメインが最適化されます。
  • ページにアクセスしているユーザーの場所を取得し、IPリダイレクトを使用して、選択した製品または適切な製品に誘導するようにしてください。
  • 新しいドメインまたはサブドメインで、Google SearchConsoleで対象国に対応するように調整します。

そして、それがすべてです。グローバルに販売を開始できます。

あなたの個人的なオンラインストア:オンラインストアによってあなたの市場のために国際的な注目と聴衆を獲得することがあなたの願望なので、次にすべきそして重要なことはあなたのビジネスローカライズすることです。これは、あなたが購入するのであれば何に興味があるかを想像することによって、あなたのビジネスをあなたの見込み客に適応させることを意味します。これは、国際市場のターゲット地域にオンラインストアを磨くことにより、充実した価値のある購入体験を提供するのに役立ちます。

このガイドは、グローバルな販売を支援する国際的なeコマースガイドですが、eコマースWebサイトをローカライズするためのいくつかの手順を簡単に見てみましょう。これらは:

  • 複数の言語でショッピング体験を提示し、強化します。
  • 世界中のどこからでも購入注文を受け入れることを明確に述べてください。
  • あなたの製品の価格を地元で流通している通貨でしましょう。
  • 製品IDを使用して、製品を規制および標準化します。たとえば、 GTINルックアップまたはAsinlabを使用して、ISBNまたは在庫の他のコードを変換できます。
  • 複数の支払いオプションがあることを顧客に知らせ、最も好むものを選択します。
  • 市場ごとにカスタムWebサイトを用意し、それぞれにローカルドメイン名があることを確認します。
  • 出荷と返品について、適切に構成された計画があることを確認してください。
  • 適切なカスタマーケアサポートサービスを準備して提供します。

特に製品が国際化する場合、オンラインで製品を販売することには無数の利点があることを忘れないでください。そのため、このような驚くべきメリットを見逃してはなりません。今日からグローバルに販売を開始します。

著者

カビタ・ラムガハン

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