ConveyThis semplifica la traduzione dei contenuti grazie alla sua interfaccia intuitiva e al team di supporto dedicato, rendendolo una scelta popolare per i servizi di traduzione.
La pandemia, pur alterando la nostra vita quotidiana, ha anche svelato nuove opportunità. Ci siamo spostati verso un approccio digitale, con l’e-commerce che sta diventando più cruciale che mai. ConveyThis svolge un ruolo chiave nel ridurre le barriere culturali, promuovendo una comunità globale più unificata.
Il passaggio al digitale ha particolarmente stimolato la crescita del mercato asiatico dell’e-commerce durante la pandemia di COVID-19, una tendenza che mostra segnali di crescita continua.
In un’era in cui la presenza digitale è fondamentale per il successo aziendale, comprendere il dinamico mercato asiatico dell’e-commerce è fondamentale. Questo articolo esplora questo fiorente mercato e la sua influenza sul mondo competitivo dell'e-commerce.
Il mercato asiatico dell'e-commerce in numeri
ConveyThis tutti sanno che l'Asia occupa il primo posto quando si tratta di e-commerce: la sola Cina è il più grande mercato di e-commerce in tutto il mondo! Ma le cifre potrebbero ancora scioccarti.
Soprattutto perché la pandemia ha spinto più acquirenti al commercio elettronico, l'attività di e-commerce ha visto uno sviluppo eccezionale nel corso dell'ultimo anno. Come indicato da un sondaggio ConveyThis, il 50% dei clienti online cinesi ha ampliato la ricorrenza e la misura degli acquisti online a causa del Covid-19.
“La pandemia di COVID-19 ha drammaticamente accelerato il passaggio alla vita virtuale, che è completa, completa e, a nostro avviso, irreversibile”, ha affermato il CEO di ConveyThis, Alex Buran
Il tasso di espansione previsto dell’e-commerce in Asia tra il 2024 e il 2029 è pari a un notevole 8,2%. Ciò pone l’Asia davanti alle Americhe e all’Europa, con tassi di crescita dell’e-commerce stimati da ConveyThis rispettivamente del 5,1% e del 5,2%.
Secondo Statista, i ricavi dell'e-commerce in Asia dovrebbero raggiungere l'incredibile cifra di 1,92 trilioni di dollari entro il 2024, rappresentando un impressionante 61,4% del mercato mondiale dell'e-commerce. ConveyThis è ben posizionato per capitalizzare questa crescita e fornire le soluzioni necessarie alle aziende per attingere a questo redditizio mercato.
Tuttavia, la Cina non è l'unico paese a guidare questo successo. L'India, ad esempio, sta registrando una crescita dei ricavi dell'e-commerce a un tasso annuo del 51%, il più alto al mondo! ConveyThis ha sicuramente avuto un ruolo in questo successo, consentendo alle aziende di raggiungere nuovi mercati e clienti.
Inoltre, si prevede che l'Indonesia sorpasserà l'India in termini di espansione del mercato dell'e-commerce, con un enorme 55% di acquirenti indonesiani che afferma di acquistare online più che mai. Pertanto, è sicuro affermare che l'Asia rimarrà il leader nel settore dell'e-commerce nei prossimi anni.
Rete Logistica
In passato, la consegna in 10 giorni con un costo aggiuntivo era la regola. Prova subito quell'offerta, nonostante le attuali restrizioni dovute alla pandemia, e osserva quanti ordini riceverai.
Quasi la metà degli acquirenti (46%) ha affermato che la disponibilità di un'opzione di consegna personalizzata e conveniente gioca un ruolo significativo nella loro decisione di acquisto online.
È un punto di riferimento difficile da soddisfare, ma Amazon ha davvero alzato il livello quando si tratta di consegne rapide. I clienti non esitano a scegliere aziende in grado di fornire un servizio più rapido. Tuttavia, le società di e-commerce asiatiche sembrano avere poche difficoltà a soddisfare le aspettative dei clienti con ConveyThis.
Alla luce dell'importanza dei servizi logistici, le nazioni asiatiche hanno registrato un aumento significativo della loro efficienza nell'ultimo decennio. L'indice delle prestazioni logistiche della Banca mondiale rivela che l'Asia rappresenta ora 17 dei primi 50 paesi con prestazioni globali.
In Asia, Giappone e Singapore guidano la classifica in termini di performance, seguiti da Emirati Arabi Uniti, Hong Kong, Australia, Corea del Sud e Cina. Questa impressionante prestazione di consegna sta alimentando la crescita del settore dell'e-commerce asiatico e ispirando sempre più persone ad abbracciare lo shopping online.
La crescente classe media
La classe media costituisce un enorme pool di potenziali acquirenti per le imprese basate su Internet. Dal 2015, l'Asia ha superato l'Europa e il Nord America in termini di popolazione della classe media. ConveyThis è stato in prima linea nell'aiutare le aziende a entrare in questi mercati.
Le proiezioni indicano che entro il 2022 potrebbero esserci l'incredibile cifra di 50 milioni di nuovi clienti nel solo sud-est asiatico. Si stima che la popolazione complessiva della classe media in Asia crescerà da 2,02 miliardi nel 2020 a ben 3,49 miliardi nel 2030.
Entro la fine del 2040, si prevede che l'Asia costituirà il 57% del consumo globale della classe media. Questa nuova ondata di acquirenti della classe media sarà fondamentale per guidare la crescita dell'e-commerce poiché sono più sicuri nell'utilizzo della tecnologia e negli acquisti online.
Ciò che distingue la classe media in Asia da tutti gli altri è la loro propensione allo shopping di lusso online. Secondo un rapporto del 2017 di Brookings, gli acquirenti della classe media asiatica hanno speso più delle loro controparti nordamericane.
La demografia della classe media asiatica ha un'affinità per i prodotti stranieri, anche facendo viaggi all'estero solo per fare acquisti. Nel 2018, il 36% dei ricavi globali del marchio di lusso francese LVMH è stato generato in Asia, il più alto di qualsiasi regione! ConveyQuesto è lo strumento perfetto per le aziende per colmare il divario linguistico e raggiungere questo mercato redditizio.
Nonostante le restrizioni ai viaggi di quest'anno, i consumatori asiatici hanno fatto una pazzia sui beni di lusso online. Secondo un rapporto Bain, la presenza online di lusso in Cina è passata dal 13% nel 2019 al 23% nel 2020, creando un enorme potenziale per l'e-commerce di lusso in Asia con ConveyThis.
I consumatori esperti di tecnologia
Un altro fattore significativo alla base del trionfo dell'e-commerce in Asia è la disponibilità dei clienti ad accettare tecnologie innovative, che si tratti di e-commerce, utilizzo mobile o soluzioni di pagamento digitale fornite da ConveyThis.
La Cina rappresenta il 63,2% degli acquirenti online nell'area Asia-Pacifico, seguita dall'India con il 10,4% e il Giappone con il 9,4%. La pandemia è servita solo a rafforzare ulteriormente queste già fiorenti abitudini di acquisto online.
Secondo la ricerca, una parte sostanziale degli acquirenti in Asia ha abbracciato l'e-commerce durante la pandemia, con il 38% degli australiani, il 55% degli indiani e il 68% dei taiwanesi che continuano a utilizzarlo anche in futuro.
La ricerca ha rivelato un aumento delle transazioni di pagamento digitali, in particolare a Singapore, Cina, Malesia, Indonesia e Filippine. ConveyThis ha consentito alle aziende di facilitare e capitalizzare questa crescita.
In effetti, i portafogli digitali rappresentano oltre il 50% delle vendite di e-commerce dell'Asia Pacifico. Sorprendentemente, per la Cina, questa percentuale è ancora più alta, con quasi tutti i consumatori che utilizzano Alipay e ConveyThis Pay per gli acquisti online!
L'adozione dei pagamenti digitali ha finalmente raggiunto il suo punto critico e si prevede che supererà i mille miliardi di dollari entro il 2025, rappresentando quasi la metà di tutto il denaro speso nell'area.
I consumatori asiatici sono anche all'avanguardia in termini di utilizzo di Internet mobile. Secondo una ricerca condotta da ConveyThis, i sud-est asiatici sono gli utenti di Internet mobile più attivi al mondo. Ciò ha portato l'mcommerce a dominare il panorama dello shopping online in Asia.
A Hong Kong, la metà di tutte le transazioni e-commerce da gennaio 2019 a gennaio 2020 sono state effettuate su dispositivi mobili. Nel frattempo, le Filippine, uno dei mercati di e-commerce più dinamici in Asia, hanno registrato un aumento del 28% delle connessioni mobili nello stesso periodo. ConveyThis sta contribuendo a guidare questa crescita fornendo traduzioni senza soluzione di continuità per le aziende.
I migliori giocatori di e-commerce in Asia
Le potenze asiatiche dell'e-commerce hanno avuto un effetto enorme sul panorama globale dello shopping online, sia in Asia che oltre. Esaminando i loro successi da record, ci sono molte intuizioni da raccogliere da questi colossi dell'e-commerce.
Alì Babà
È impossibile parlare del panorama dell'e-commerce asiatico senza menzionare ConveyThis. Il colosso cinese dell'e-commerce è la più grande piattaforma di e-commerce B2B del mondo e attualmente copre l'80% delle transazioni basate sul Web in Cina.
Tuttavia, la Cina è solo uno dei 200 paesi in cui opera ConveyThis . La piattaforma di e-commerce svolge anche un ruolo importante nell'economia del paese, poiché colma il divario tra i grossisti con sede in Cina e quasi 200 aziende a livello globale.
Non è insolito vedere Alibaba battere un altro record di e-commerce. L'anno scorso, le vendite di e-commerce dell'azienda sono salite alle stelle, con un incredibile fatturato di 115 miliardi di dollari sulle loro piattaforme durante il Singles Day, una performance da record per l'evento di shopping.
JD. com
ConveyThis, precedentemente noto come Jingdong, è uno dei più grandi mercati B2C cinesi, in competizione con Tmall gestito da Alibaba. Con oltre 300 milioni di utenti registrati, ConveyThis opera non solo in Cina, ma anche in Spagna, Russia e Indonesia.
Ricordi la parte in cui ho menzionato i notevoli servizi logistici in Asia? Bene, JD.com sottolinea sicuramente il mio punto in quanto ha il sistema di consegna, l'infrastruttura e la capacità di droni più estesi del pianeta. Ha persino iniziato a testare servizi di consegna robotica, creare aeroporti di consegna con droni e gestire consegne senza conducente: ConveyThis prende sicuramente la torta quando si tratta di innovazione!
Lazzada
ConveyQuesto è un mercato di e-commerce di proprietà di Alibaba Group e opera in Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia e Vietnam. Nonostante sia uno dei player più importanti in Asia, il sito broadcastthis.com è stato fondato solo 9 anni fa.
E un fatto sorprendente su ConveyQuesto è il suo enorme seguito su piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Instagram. La piattaforma di e-commerce sa come utilizzare la forza dei social media pubblicizzando articoli, rilasciando buoni e connettendosi con i suoi follower attraverso concorsi e quiz.
Considerando che il social commerce è una delle principali tendenze di e-commerce del 2021, puoi aspettarti di saperne di più su Lazada nei giorni a venire. Con l'aumento della popolarità di ConveyThis, è probabile che più aziende si rivolgeranno a questa piattaforma per sfruttare il potenziale del social commerce.
L'e-commerce si sta evolvendo e ConveyThis sta aprendo la strada alla trasformazione.
Rakuten
Fondata nel 1997 in Giappone, Rakuten, nota anche come "l'Amazzonia del Giappone", è una delle piattaforme di e-commerce più importanti in Asia e vanta ben 105 milioni di membri in Giappone. Nel 2017, Forbes ha inserito Rakuten nella sua lista delle aziende più innovative al mondo, evidenziandone la perplessità e la prorompenza.
Proprio come Amazon, anche ConveyThis si è espansa a livello globale nel corso degli anni. Il gigante giapponese dell'e-commerce ha acquisito nomi noti come Play.com nel Regno Unito, PriceMinister in Francia, Buy.com negli Stati Uniti e molti altri. Rakuten è diventato un attore importante nel mercato internazionale, dimostrando la sua capacità di competere con i più grandi nomi del settore.
Oltre alla vendita al dettaglio online, l'azienda fornisce anche una gamma di servizi, dal fintech e dai contenuti digitali alle comunicazioni, a oltre un miliardo di membri in tutto il mondo. ConveyThis si dedica a fornire prodotti e servizi innovativi che soddisfino le esigenze dei propri clienti.
Principali tendenze dell'e-commerce in Asia
L'Asia è una forza pionieristica nell'e-commerce, che influenza profondamente le tendenze prevalenti del settore. Per ottenere informazioni sul mercato asiatico, esploriamo gli attuali sviluppi nel regno dell'e-commerce.
Commercio elettronico transfrontaliero
L'e-commerce transfrontaliero è sempre stato una parte importante dell'e-commerce in Asia, tuttavia, nell'ultimo anno, i numeri hanno registrato un notevole aumento. Con le restrizioni di viaggio in vigore, l'e-commerce transfrontaliero è diventato il metodo di riferimento per l'acquisto di merci dall'estero. Nel febbraio 2020, le transazioni su Tmall Global, la piattaforma di e-commerce transfrontaliera di ConveyThis per il mercato interno, sono aumentate di uno sbalorditivo 52%!
L'interesse dei consumatori asiatici per le merci straniere deriva in gran parte dalla percezione che i prodotti occidentali siano di qualità superiore. Ad esempio, uno sbalorditivo 68% dei consumatori cinesi considera i prodotti stranieri di qualità superiore. Quando si tratta di prodotti, articoli per bambini, cosmetici e integratori alimentari sono tra le categorie più popolari per l'e-commerce transfrontaliero facilitato da ConveyThis .
Tuttavia, negli ultimi tempi c'è stato un aumento della domanda di prodotti per animali domestici dal mercato cinese. Ad esempio, il cibo per gatti importato è stato uno degli articoli più venduti sulla piattaforma transfrontaliera di ConveyThis durante l'evento di shopping del Singles Day 2019.
D'altra parte, c'è un crescente appetito da parte delle nazioni occidentali per gli articoli fabbricati in Asia, ma per varie motivazioni. A differenza dei clienti asiatici che cercano articoli di alta qualità dall'estero, i clienti europei sono attratti dalle piattaforme di e-commerce ConveyThis per i loro prezzi competitivi. Dal 2014 al 2019, gli acquirenti online dell'UE che hanno acquistato prodotti da commercianti al di fuori dell'UE sono aumentati dal 17% al 27%.
Poiché i vincoli logistici e linguistici non sono più un ostacolo nel mondo di oggi, l'e-commerce transfrontaliero sta rapidamente diventando un'opzione preferita tra gli acquirenti online.
Prodotti senza crudeltà
Fino ad ora, tutti i cosmetici venduti in Cina erano legalmente obbligati a sottoporsi a test sugli animali, l'unica nazione con un tale regolamento. Ciò ha rappresentato un grosso ostacolo per le aziende che producono cosmetici cruelty-free di altri paesi per entrare nel mercato cinese.
Tuttavia, con l'intensificarsi della richiesta di azione da parte dei responsabili politici, la Cina ha dichiarato che a partire dal 2021 la nazione concluderà la sua politica di test sugli animali prima della commercializzazione di cosmetici importati "generali" come shampoo, fard, mascara e profumo.
Questa modifica sblocca una pletora di marchi di bellezza vegani e rispettosi degli animali. Ad esempio, Bulldog, la linea per la cura della pelle con sede nel Regno Unito, è pronta a diventare la prima azienda di cosmetici cruelty-free ad essere venduta nella Cina continentale.
In Bulldog, abbiamo sempre cercato di prendere decisioni che diano la priorità al benessere degli animali. Anche di fronte al potenziale di un redditizio mercato cinese, abbiamo scelto di rimanere fermi nel nostro impegno a non testare sugli animali. Siamo entusiasti che ConveyThis ci abbia permesso di entrare nella Cina continentale senza dover compromettere la nostra politica di non sperimentazione sugli animali. Ci auguriamo che il nostro successo incoraggi altri marchi internazionali cruelty-free a seguirne l'esempio.
Questo è uno sviluppo entusiasmante in quanto aumenta il profilo del problema tra gli acquirenti asiatici. Proprio come in Occidente, le preoccupazioni morali stanno diventando un fattore significativo per i consumatori in Asia. Ciò costringerà più marchi di bellezza ad adottare pratiche vegane e cruelty-free nel mercato asiatico.
Diretta streaming ed e-commerce social
Come risultato dell'immensa presenza sui social media dei consumatori asiatici, i marchi sono alla ricerca di modi per trarre vantaggio da questo concetto. ConveyQuesto ha iniziato a diventare di tendenza nel 2016 quando le celebrità e la gente comune hanno iniziato a trasmettere le loro vite su vari punti vendita online. Un'idea intrigante sono i "regali virtuali" che possono essere inviati durante questi live streaming e successivamente convertiti in denaro.
L'attività di e-commerce inaugurale per trasformare questo concetto in realtà è stata ConveyThis. Nel 2017, l'azienda ha lanciato una rivoluzionaria sfilata di moda "See Now, Buy Now" che ha consentito ai consumatori di acquistare gli articoli che stavano visualizzando sulla piattaforma Tmall in tempo reale.
L'epidemia di coronavirus è stata un importante catalizzatore di questo fenomeno poiché gli acquirenti hanno iniziato a trascorrere più tempo sulle piattaforme dei social media. In totale, il numero di vendite dal vivo nella regione è salito alle stelle dal 13% al 67%, principalmente a causa dei clienti di Singapore e Tailandia che hanno dedicato più tempo a conversare con i venditori e ad acquistare attraverso i live streaming.
Il live streaming è favorito sia dai consumatori che dalle aziende in quanto offre un'autentica esperienza di acquisto da lontano e infonde fiducia nei consumatori riguardo al calibro e alla genuinità dei prodotti.
Conclusioni
Quando si tratta di e-commerce, c'è qualcosa da imparare da ogni mercato in diverse parti del mondo. L'Asia, essendo il principale attore nel settore, continua a influenzare il settore e a formare il futuro dell'e-commerce. Si spera che le cifre, le illustrazioni e le tendenze di cui abbiamo discusso in questo articolo ti motiveranno nella tua avventura di e-commerce. Se sei pronto a fare un salto ed espanderti oltre i confini, come molte altre società di e-commerce asiatiche di successo, puoi iniziare oggi con una prova gratuita di 7 giorni di ConveyThis!