Come definire con successo il mercato target per l'espansione globale

Ogni imprenditore concentrerebbe naturalmente il proprio tempo e i propri sforzi sulla creazione di un prodotto o servizio. All'inizio, le vendite sono l'obiettivo principale e verrebbero da coloro che sono veramente interessati alla tua creazione, ma ci sono modi per generare interesse genuino e aumentare la fedeltà, ovvero quando il marketing digitale suona come una strategia perfetta per mostrare sul tuo sito Web non solo il prodotto ma chi sei, cosa fai e come migliora la vita dei tuoi clienti attuali e potenziali.

La definizione della stessa strategia di marketing digitale è un altro aspetto che dovresti prendere sul serio poiché indipendentemente dalla strategia che utilizzi, che si tratti di email marketing, annunci a pagamento, SEO, content marketing o decidi di combinarli tutti, è così che raggiungerai il tuo pubblico e ciò che condividi sul tuo sito web è il messaggio e l'immagine che vuoi che abbiano della tua attività.

Prima di decidere il contenuto che vuoi condividere con il tuo pubblico di destinazione, è importante sapere effettivamente chi ne farà parte e le caratteristiche che lo definiscono, per questo si parla di marketing target, un processo interessante dove non solo tu lo farai comprendere meglio entro la fine di questo articolo, ma ti aiuterà anche a raggiungere gli obiettivi di business modificando le tue strategie di marketing in base alle informazioni fornite dal database dei tuoi clienti.

Qual è il mercato di riferimento?

Un mercato di riferimento (o pubblico) è semplicemente le persone che sarebbero più propense ad acquistare i tuoi prodotti o servizi in base a determinate caratteristiche, particolari esigenze dei consumatori per cui i prodotti sono stati creati, anche i tuoi concorrenti e le loro offerte dovrebbero essere presi in considerazione quando applichi strategie per mercato di riferimento.

Pensa alle preziose informazioni che ti offrono i tuoi attuali clienti, anche se non sei sul mercato da troppo tempo, rimarrai sorpreso dei dettagli che definiscono i tuoi potenziali clienti semplicemente osservando quelli che hanno già acquistato i tuoi prodotti o assunto i tuoi servizi, cerca di trovare somiglianze, cosa hanno in comune, il loro interesse. Alcune risorse utili per raccogliere queste informazioni sono gli strumenti di analisi dei siti web, i social media e le piattaforme di analisi dell'email marketing, alcuni aspetti che probabilmente vorrai considerare possono essere: età, posizione, lingua, potere di spesa, hobby, carriere, fase della vita. Nel caso in cui la tua azienda non sia destinata ai clienti (B2C) ma ad altre attività (B2B), ci sono anche alcuni aspetti da considerare come le dimensioni dell'azienda, l'ubicazione, il budget e le industrie che fanno parte di queste attività. Questo è il primo passo per costruire il database dei tuoi clienti e spiegherò in seguito come utilizzarlo per aumentare le tue vendite.

Questione di motivazione.

Un altro passo per determinare il tuo mercato di riferimento è capire i motivi per cui acquistano i tuoi prodotti. Identificare cosa motiva i tuoi clienti a visitare il tuo sito web, effettuare un acquisto, segnalare un amico e probabilmente fare un secondo acquisto? Questo è qualcosa che ottieni attraverso sondaggi e testimonianze dei clienti che puoi condividere con i clienti attraverso il tuo sito web, blog e social media.

Una volta compresa la motivazione dei tuoi clienti, probabilmente vorrai sapere cosa esattamente del tuo prodotto li fa tornare per un secondo acquisto, questo è capire più che solo le caratteristiche dei tuoi prodotti e ciò che li rende efficaci, su cui devi concentrarti comprendere i vantaggi e i vantaggi che i tuoi clienti considerano porta nella loro vita quando lo acquistano.

Analizza i tuoi concorrenti.

Ad un certo punto, analizzando i tuoi concorrenti e i loro mercati di destinazione. Dal momento che non puoi accedere al loro database, prestare un po 'più di attenzione alle strategie dei tuoi concorrenti ti darebbe abbastanza informazioni su come dovresti iniziare o regolare le tue strategie di targeting. I contenuti dei loro siti Web, blog e canali di social media sarebbero una buona guida su alcuni dettagli che saresti interessato a conoscere sui tuoi clienti.

I social media sono un modo semplice per capire il tono e per vedere che tipo di persone stanno controllando queste informazioni. Le strategie di marketing possono essere simili alle tue, verifica a quali esigenze rispondono e le strategie più efficaci per coinvolgere i loro clienti. Infine, controlla i loro siti Web e blog per scoprire la qualità e i vantaggi offerti dai concorrenti rispetto alla tua azienda.

Segmentazione dei clienti.

Definire il proprio mercato di riferimento non è solo trovare caratteristiche generali nei propri clienti, infatti, si rimarrebbe sorpresi dai tanti aspetti che li renderebbero simili ma allo stesso tempo diversi. Una volta raccolte tutte le informazioni utilizzando le fonti precedentemente menzionate, otterrai tipologie di clienti che faranno parte del tuo database raggruppato in base alle loro qualità condivise come geografia, demografia, psicografia e comportamento. Quando si tratta di aziende B2B, puoi considerare gli stessi fattori applicati alle aziende.

C'è anche un'altra strategia che aiuterebbe in combinazione con la segmentazione. Creare buyer personas o clienti immaginari che riproducano i comportamenti dei tuoi clienti ti aiuterebbe a comprendere meglio le esigenze e gli stili di vita dei tuoi segmenti. La chiave per questi clienti immaginari è che reagirebbero come i clienti reali.

Come utilizzare la tua banca dati?

Dopo aver raccolto tutti i dati in base alle caratteristiche dei tuoi clienti e aver eseguito la segmentazione, probabilmente dovrai mantenere tutte queste informazioni su carta, il che significa che scrivere una dichiarazione è un buon consiglio.

Se scrivere la tua dichiarazione sembra una sfida, ecco alcuni aspetti da considerare, parole chiave che restringerebbero le opzioni, caratteristiche che definirebbero il tuo pubblico:

– Dati demografici: sesso, età
– Località geografiche: da dove provengono.
– Interessi principali: hobby

Ora prova a combinare le informazioni che hai raccolto in una dichiarazione chiara.

Alcuni esempi di come scrivere le tue affermazioni sono i seguenti:

– “Il nostro mercato di riferimento sono uomini di 30 e 40 anni che vivono negli Stati Uniti e amano gli sport all'aria aperta.”

- "Il nostro mercato di riferimento sono le donne sulla trentina che vivono in Canada e potrebbero aver sviluppato il diabete durante la gravidanza."

– “Il nostro mercato di riferimento sono gli uomini sulla quarantina che vivono a New York e amano il cibo fresco e biologico.”

Come puoi vedere, prima di pensare di aver finito con la tua dichiarazione, pensaci due volte, scrivere una buona dichiarazione assicurerebbe che le tue strategie di marketing e i tuoi contenuti siano coerenti, il che sarebbe determinante, utile e offre l'opportunità di adattare la tua missione aziendale se necessario.

Metti alla prova i tuoi sforzi di targeting.

Per definire efficacemente il nostro mercato di riferimento, è necessaria una ricerca approfondita, osservare è importante e capire il pubblico è una delle prime cose da fare, anche se sembra tutto facile, prenditi il tuo tempo, non è necessario che sia perfetto il primo tempo, cioè quando l'adattabilità gioca un ruolo importante, i tuoi stessi clienti risponderanno alle tue strategie e con queste informazioni saprai cosa fare e cosa non fare in modo da generare quell'interesse per il tuo prodotto o servizio, ricorda che gli interessi dei clienti cambiano nel corso degli anni, mentre la tecnologia, le tendenze e le generazioni cambiano.

Per testare i tuoi sforzi di targeting, potresti eseguire una strategia di marketing sui social media in cui i clic e il coinvolgimento ti aiuterebbero a vedere il successo della strategia. Uno strumento di marketing abbastanza comune è l'email marketing, grazie a queste email sarai in grado di analizzare le prestazioni delle tue campagne di marketing.

La buona notizia è che l'adattabilità è la chiave per raggiungere i tuoi obiettivi, in base alle tue strategie di marketing, inclusa la tua dichiarazione sull'obiettivo di mercato, puoi adattarla o rivederla ogni volta che è necessario. Più mirato è il contenuto, più efficace è la campagna.

Abbiamo esaminato uno degli aspetti più importanti quando gestisci un'attività, probabilmente il motivo per cui sarebbe durato sul mercato e fondamentalmente il motivo per cui il tuo prodotto viene creato o il tuo servizio viene offerto. Le persone che conoscono il tuo prodotto o assumono il tuo servizio possono farlo solo perché c'è qualcosa in esso che soddisfa le loro esigenze, il motivo per cui tornerebbero o farebbero riferimento a un amico dipende da diversi fattori come l'esperienza del cliente, il la qualità del prodotto / servizio, quanto sono accattivanti le informazioni che la tua azienda condivide nel sito web e i vantaggi che la tua azienda rappresenta nella loro vita. Per raggiungere in modo efficace un pubblico più ampio, indirizzare il tuo pubblico utilizzando strategie di marketing flessibili, raccogliere informazioni e creare la tua base di dati, tenendo presente che questo sarebbe adattato man mano che la tecnologia, i concorrenti, le tendenze ei tuoi clienti cambiano nel tempo, ti aiuterebbe a scrivere uno stato a definisci il tuo mercato di riferimento in base a caratteristiche simili che condividono.

È importante sottolineare che una volta che la tua dichiarazione è stata scritta, questo è il pubblico che la nostra ricerca ha definito come le persone che molto probabilmente presteranno attenzione alla tua azienda, al sito web e acquisteranno i tuoi prodotti o servizi, queste sono le persone per cui stai scrivendo, il tuo sito web, blog, social media e persino contenuti di email marketing saranno attentamente studiati per catturare e mantenere il loro interesse, fidelizzare e iniziare a far crescere il tuo pubblico.