Alex Buran, fondatore di ConveyThis.com

È stato un lunedi' mattina piovoso. Mi sono seduto in ufficio e ho pensato al futuro. Come direttore di una popolare agenzia di traduzione linguistica: Translation Services USA, avevo tutto sotto controllo: consolidata attività di traduzione di documenti, clienti di ritorno grati, forti dipendenti internamente. Tuttavia, una cosa mi ha impantanato continuamente, le notizie sulle nuove startup che si lanciano nel mercato SaaS. Cosa potrei fare per avviare la mia attività SaaS? Ho deciso che è ora di fare qualcosa di nuovo. Ho gettato le basi per il ConveyThis la migliore soluzione di traduzione di siti Web al mondo.

Nel novembre 2017, quando non siamo riusciti a lanciare un clone di Fiverr.com, abbiamo deciso di concentrare tutti i nostri sforzi sul lancio di veicolare questo. Per colpire il terreno in esecuzione, abbiamo iniziato un WordPress plugin. Il nostro team sapeva come creare plugin WP e abbiamo già avuto 3 plugin nella directory per Translation Services USA, Ackuna e LinGo. L'ultima volta è stato un business di plugin piuttosto primitivo. Abbiamo fornito un'esperienza utente straordinaria consentendo alle persone di tradurre i loro siti Web in più lingue con Google Translate e non abbiamo raccolto denaro in cambio. Non era sostenibile e non ci motivasse abbastanza.

Quindi questa volta abbiamo deciso di costruire una vera start-up da zero: azienda, fatturazione e sistemi di accesso utente, team separato e modello di business separato. Niente è stato intrecciato con una società madre Translation Services USA come una volta. Abbiamo iniziato da capo!

Si è rivelato un processo lento, ma formidabile. Da un lato non avevamo alcun patrimonio netto del marchio, ma dall'altro, trasmettere questo ha iniziato a portare poco, ma entrate reali. Ricordo la mia prima foray nel modello di entrate su WordPress con il plug-in LinGo. È stato lanciato nel 2016, ma non è stato eseguito abbastanza bene. Ha restituito solo $ 10 in MRR dopo due anni di esistenza nella directory WP. Un tale fallimento, a quanto pare! Come se l'unico ragazzo che ha acquistato questo piano a pagamento lo facesse per errore e se ne fosse dimenticato. È stato un momento triste per la nostra startup...

Le vite delle startup sono piene di momenti tristi. Li chiamiamo errori e ammettiamo a malapena che falliscono. Preferiamo dire che abbiamo ruotato piuttosto che admin che ci siamo sbagliati e non abbiamo fatto un buon lavoro. Quindi, con un tale morale è stato un progetto molto cauto lavorare sulla nuova iterazione di convethis.com. Ma questo è per i nostri concorrenti francesi, siamo stati ispirati a procedere!

Così, abbiamo ricominciato a lavorare sodo. Il nuovo sito web è stato codificato da zero. Il database è stato configurato sul nuovo server dedicato. Abbiamo codificato il nostro WordPress plugin per avere la quantità minima di opzioni e l'abbiamo inviato alla directory per una revisione. Era un gioco d'attesa in quanto Mike Epstein, responsabile della revisione del plug-in della directory WP, era già arrabbiato con noi. Continuava ad accusarci di aver violato le politiche mentre non era vero. Il nostro primo plugin per WP è stato lanciato nel 2008 quando le politiche non erano in atto. È solo una coincidenza purtroppo di eventi che hanno innescato una nuova recensione del plugin e l'occhio spietato di Mike era atterrato nel nostro team ...

Un paio di mesi di codifica avanti e indietro e chat con gli editor di WP, siamo stati in grado di caricare uno script pesantemente disinfettato nella directory di WP e il nostro viaggio verso il successo SaaS era iniziato! Era il 14 febbraio 2018, il giorno di San Valentino negli Stati Uniti. Ero felice e ottimista. Prometteva di essere un nuovo viaggio verso uno sconosciuto.

ConveyThis lancio il 14 febbraio 2018

Il plugin è stato accettato. Abbiamo applaudito e preparato a ricevere una quantità schiacciante di download, segnalazioni di bug degli utenti e richieste. Abbiamo aspettato pazientemente davanti ai nostri computer e abbiamo recitato sugli schermi vuoti dei nostri monitor da 27 pollici ... Passò il giorno, due, non cambiò nulla. Sono rimasto sorpreso. È questa la WordPress directory che conosco per popolarità? È questo il CMS più popolare al mondo con una quota di mercato del 28%? Non riuscivo a capire i bassi volumi. I download giornalieri erano meno di 10. Molte persone che hanno scaricato, non hanno mantenere il nostro plug-in disinstallarlo. Mi chiedevo perché, ma non avevamo alcun ciclo di feedback degli utenti per rimanere in contatto con le persone che annullano l'iscrizione ... Così, abbiamo iniziato a innovare. Per me la data di lancio sembrava la fine del viaggio, ma in realtà era solo l'inizio.

Fine della parte 1.

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Alex Buran

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