Menurut Wikipedia, Timur Tengah adalah wilayah "lintas benua". Hal ini menandakan bahwa kawasan yang disebut sebagai Timur Tengah terdiri dari negara-negara dari berbagai benua. Anda akan setuju bahwa karena cakupannya yang luas, ada budaya, bahasa, norma, nilai, dan tradisi yang berbeda. Faktor-faktor ini menyinggung fakta bahwa Timur Tengah adalah salah satu pasar yang berkembang pesat dan berkembang pesat di dunia.
Timur Tengah adalah kawasan yang mengundang bisnis bagi merek-merek kelas atas. Merek-merek mewah dapat menikmati kesempatan indah ini. Sebuah survei terbaru oleh Goldstein Research menunjukkan bahwa terjadi peningkatan penjualan dan pembelian produk mewah di wilayah ini oleh sekitar 70% konsumen. Statistik ini menunjukkan bahwa belanja barang mewah di Timur Tengah jauh lebih banyak daripada pasar besar (yaitu 53% belanja konsumen) di tempat-tempat seperti Jepang, Amerika Serikat, dan Eropa.
Ada banyak potensi bisnis di Timur Tengah terutama bagi mereka yang dapat memanfaatkan peluang untuk menjelajahi geografi pemasarannya. Satu hal yang harus diwaspadai adalah memiliki asumsi yang salah dan buruk tentang tingkat keberhasilan bisnis Timur Tengah. Meremehkan potensi keberhasilan dari lokasi geografis yang berfungsi sebagai rumah bagi lebih dari 400 juta orang yang tinggal di 17 negara terpisah adalah pendekatan yang salah untuk menjadi sukses di pasar yang begitu mewah.
Itulah sebabnya dalam artikel ini, kita akan melakukan perjalanan bersama ke Timur Tengah untuk menjelajahi berbagai hal dan melihat bagaimana lokalisasi pasar mewah yang siap panen ini dapat dilakukan dengan mudah dan efektif.
Timur Tengah
Arti yang berbeda telah dianggap berasal dari istilah "Timur Tengah". Meskipun banyak yang telah menggunakan atau bersentuhan dengan istilah tersebut, namun sulit bagi mereka untuk mengidentifikasi negara-negara yang termasuk dalam kawasan ini. Salah satu alasan utama ada kerumitan dalam mendefinisikan istilah ini adalah politik. Mari kita lihat sekilas latar belakang Timur Tengah.
Istilah "Timur Tengah" muncul pada abad ke -19 ketika para ahli strategi dari kelompok militer Inggris mencoba untuk mendefinisikan wilayah antara Timur Jauh dan "Barat" (Eropa). Itulah sebabnya, tidak seperti wilayah lain yang memiliki batas baku sebagai demarkasi, Timur Tengah tidak memiliki batas literal sehingga cenderung menyesuaikan dengan waktu.
Qatar, Bahrain, Kuwait, Mesir, Israel, Arab Saudi, Irak, Yordania, Suriah, dan Lebanon pada awalnya adalah satu-satunya negara yang diakui sebagai Timur Tengah. Namun, seiring berjalannya waktu, Uni Emirat Arab, Siprus, Yaman, Turki, Oman, Palestina, dan Iran dimasukkan ke dalam deskripsi istilah yang ada. Banyak orang percaya bahwa wilayah tersebut memiliki karakteristik yang seragam; suatu bentuk stereotype yang tidak benar karena daerah tersebut memiliki negara dengan ciri dan budaya yang beragam.
Untuk menunjukkan hal ini, wilayah ini memiliki banyak kelompok etnis di mana mayoritas adalah Azeri, Kurdi, Turki, Arab, dan Persia, sementara beberapa kelompok yang lebih kecil adalah Tats, Copt, Baloch, Zazas, dll. Fitur luar biasa dari Timur Tengah adalah mayoritas besar masa mudanya. Serviceplan dalam penelitiannya menyebutkan bahwa terdapat sekitar 50% anak muda di bawah usia 25 tahun yang tinggal di wilayah tersebut. Selain itu, Deloitte mencatat bahwa orang yang lahir antara tahun 1981 dan 1996 (mis. Milenial) memiliki lebih banyak kekayaan daripada orang paruh baya dan kecenderungan mereka untuk membeli lebih tinggi daripada rentang usia lainnya. Anda pasti setuju bahwa penduduk muda dan kaya merupakan faktor penting untuk berbisnis di wilayah tersebut.
Wawasan di Pasar Mewah Timur Tengah
Konsumen di wilayah ini banyak dijumpai pada produk-produk yang cenderung mewah. Menariknya, Goldstein Research mencatat bahwa Timur Tengah menempati peringkat sepuluh dunia dalam hal pengeluaran untuk produk-produk mewah. Salah satu faktor yang mendukung hal ini adalah fakta bahwa wilayah tersebut, dari sejarahnya, terkenal dengan perdagangannya dan bahwa kesuksesan dan status quo seseorang ditentukan oleh seberapa banyak aset materi yang dimilikinya. Mentalitas ini masih banyak beredar hingga saat ini. Misalnya, sekitar 52% orang Arab Saudi meyakini bahwa cara terbaik untuk mengukur kesuksesan dan pencapaian adalah melalui uang dan materi yang dimiliki. Tak heran jika minat beli barang dan produk mewah meningkat di kawasan ini.
Adalah umum untuk melihat aksesori dan pakaian desainer sebagai produk terkonsentrasi di pasar mewah mereka dan ini terlihat cukup menjanjikan. Produk lain yang juga banyak di jual adalah produk kecantikan. Tepatnya, Eyes of Riyadh pada Desember 2018 mengklaim bahwa Timur Tengah menempati peringkat 1 di dunia dalam hal pengeluaran untuk produk fashion dan kecantikan.
Faktor yang harus diperhatikan sebelum merambah ke Pasar Timur Tengah
- Ikatan Budaya: jika Anda berencana untuk melokalkan produk dan layanan Anda di wilayah ini, ada praktik budaya umum tertentu yang harus Anda ketahui dengan baik. Salah satunya adalah ikatan kekeluargaan, ikatan budaya yang dipandang sebagai nilai di wilayah tersebut. Orang-orang di wilayah ini menghargai hubungan keluarga yang dekat, bermakna, setia, dan saling menghormati. Itulah sebabnya banyak pemilik bisnis berlangganan penggunaan tema terkait keluarga dalam iklan mereka untuk menunjukkan ketertarikan mereka pada ikatan keluarga.
Satu lagi adalah bersikap ramah. Penduduk di wilayah ini sangat menghormati satu sama lain serta terhadap tamu yang dihormati. Tindakan ini dapat dilacak hingga saat para pelancong disambut dan diakomodasi di wilayah tersebut dalam sejarah.
Praktik budaya lain yang menonjol di kalangan masyarakat Timur Tengah adalah pembicaraan lisan. Pelanggan di wilayah ini cenderung menggurui seseorang yang beriklan secara lisan (dengan kata-kata lisan) daripada melalui iklan luar ruangan seperti penggunaan billboard.
Praktek-praktek budaya ini telah memungkinkan penduduk daerah untuk saling mempercayai dan memiliki hubungan yang erat satu sama lain meskipun budaya barat mencoba masuk.
Sesuatu yang menarik tentang wilayah ini adalah bahwa mereka saat ini menyaksikan peningkatan jumlah pengguna teknologi dan internet. Ini memudahkan mereka untuk terhubung dengan dunia luar. Ini adalah faktor budaya dunia barat.
Kecepatan dan kemudahan penggunaan internet telah menyebabkan penggunaan e-commerce di wilayah tersebut. Juga, media sosial telah membantu untuk mempengaruhi budaya. Biasanya, orang-orang di wilayah itu agak pendiam, tetapi dengan penggunaan media sosial, mereka menjadi lebih ekspresif.
- Keyakinan Agama: meskipun orang Israel mempraktekkan agama Yahudi namun mayoritas orang di Timur Tengah itu memeluk Islam. Bukan berarti kelompok agama lain tidak hadir tetapi mereka terwakili dengan cermat. Bagian dari Timur Tengah yang didominasi Islam melihat agama mereka sebagai cara hidup. Artinya, mereka melihatnya sebagai identitas dan warisan. Oleh karena itu, itu akan memiliki tingkat pengaruh pada pasar di daerah tersebut. Jika Anda meminimalkan pengaruh agama di wilayah ini, pelokalan Anda mungkin terpengaruh. Jika Anda tidak peka terhadap keyakinan agama mereka, Anda mungkin menganggap merek menyinggung mereka. Ketika Anda memperhatikan dengan cermat kegiatan keagamaan mereka, Anda akan membuat merek Anda sukses. Ambil contoh selama Ramadhan, bulan puasa umat Islam, banyak merek menggunakan kesempatan itu untuk terhubung dengan audiens Muslim. Contoh khas dari merek tersebut adalah McDonalds . Juga, selama periode ini, umat Islam menggunakan kesempatan untuk terhubung dengan orang lain di media sosial sehingga meningkatkan penggunaan media sosial secara aktif.
Seseorang harus diperbarui dan fasih dengan perubahan dalam apa yang diterima secara agama. Misalnya, ada perayaan Valentine yang tidak diterima di Arab Saudi. Namun, larangan ini dicabut setelah beberapa kali.
- Penggunaan Bahasa: bahasa yang mayoritas orang berbicara adalah sekitar lima. Umumnya, kami memiliki orang yang berbicara bahasa Arab, Berber, Persia, Kurdi, dan Turki. Meskipun mungkin bahasa yang sama digunakan di berbagai negara di wilayah itu, namun terdapat variasi bahasa tersebut. Selain itu, selain bahasa lisan teratas, ada bahasa yang khas untuk lokasi tertentu. Misalnya, Tunisia terutama tidak menggunakan satu pun dari lima bahasa yang terdaftar selain bahasa Prancis sebagai alat komunikasi mereka. Oleh karena itu, ketika melokalkan di wilayah ini, faktor-faktor seperti ini harus dipertimbangkan.
Dan lagi, beberapa bahasa ditulis dari kanan ke kiri. Bahasa-bahasa tersebut adalah bahasa Ibrani, Persia dan Arab. Oleh karena itu, solusi terjemahan yang efektif, seperti ConveyThis , yang mendukung bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri harus digunakan untuk melokalkan situs web Anda di wilayah tersebut. Merek-merek di seluruh dunia, termasuk yang berada di kawasan Timur Tengah, kini menggunakan layanan ConveyThis karena kemudahan penggunaan dan banyak fitur menarik.
- Orientasi Hukum/Hukum:
Hukum di Timur Tengah harus dipertimbangkan saat memikirkan bisnis di wilayah tersebut. Negara-negara tertentu, tidak semua, di kawasan ini berpegang pada hukum Syariah . Namun, saat melokalkan produk Anda di wilayah seperti Arab Saudi, Mesir, Irak, Pakistan, Iran, dan Uni Emirat Arab yang menggunakan hukum Syariah, Anda harus sangat berhati-hati dengan apa yang akan dijual atau diiklankan. Hukum, misalnya, menentang pembunuhan, homoseksualitas, pemerkosaan, perzinahan, makar, cross-dressing, dll. Topiknya
Hukum syariah bukan untuk menakut-nakuti siapa pun tetapi untuk mengingatkan bisnis ke mana harus berhati-hati saat melokalkan bisnis mereka. Jika jalur mereka dipelajari dan diikuti dengan cermat, merek Anda dapat menikmati pasar di area tersebut.
Kesimpulan
Dari semua yang telah dibahas di atas, tidak diragukan lagi bahwa Timur Tengah merupakan lahan subur bagi para pebisnis. Namun, semua faktor dan elemen yang disebutkan dalam artikel ini patut dipertimbangkan dengan cermat saat mencoba melokalkan di wilayah tersebut.
Perhatikan bahwa Timur Tengah bersifat dinamis dan hal-hal tertentu tentang kawasan ini cenderung berubah seiring waktu. Itulah mengapa Anda harus memperhatikan apa yang terjadi di sekitar sana dan mengetahui apa yang berubah pada waktu tertentu.
Pastikan produk Anda berbicara kepada konsumen dan calon pelanggan Anda dalam bahasa dan budaya hati mereka. Meskipun melokalkan produk dan layanan Anda mungkin terlihat menakutkan, solusi pelokalan seperti ConveyThis adalah solusi andal yang dapat menangani semua ini untuk Anda dengan mudah. Sampaikan Ini mendukung berbagai bahasa termasuk yang digunakan di wilayah tersebut. Anda dapat mencicipi fitur-fitur yang menjanjikan ini dengan mencoba penawaran gratis ConveyThis .