Senin pagi hujan. Saya duduk di kantor dan memikirkan masa depan. Sebagai direktur agensi penerjemahan bahasa populer: Translation Services USA, saya memiliki segalanya di bawah kendali – bisnis penerjemahan dokumen yang mapan, klien kembali yang berterima kasih, karyawan internal yang kuat. Namun, satu hal yang terus menerus mengganggu saya, berita tentang startup baru yang diluncurkan di pasar SaaS. Apa yang dapat saya lakukan untuk meluncurkan bisnis SaaS saya? Saya telah memutuskan bahwa inilah saatnya untuk melakukan sesuatu yang baru. Saya telah meletakkan dasar untuk ConveyThis – solusi terjemahan situs web terbaik di dunia.
Kembali pada November 2017, ketika kami gagal meluncurkan tiruan dari Fiverr.com, kami memutuskan untuk memfokuskan semua upaya kami pada peluncuran conveythis. Untuk memulai, kami memulai plugin WordPress. Tim kami mengetahui cara membuat plugin WP, dan kami telah memiliki 3 plugin di direktori untuk Translation Services USA, Ackuna dan LinGo. Terakhir kali itu adalah bisnis plugin yang cukup primitif. Kami memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa yang memungkinkan orang menerjemahkan situs web mereka ke dalam berbagai bahasa dengan Google Terjemahan dan tidak mengumpulkan uang sebagai imbalan. Itu tidak berkelanjutan dan tidak cukup memotivasi kami.
Jadi kali ini, kami telah memutuskan untuk membangun start-up nyata dari bawah ke atas: sistem login perusahaan, penagihan dan pengguna, tim terpisah dan model bisnis terpisah. Tidak ada yang terjalin dengan perusahaan induk Translation Services USA seperti dulu. Kami mulai segar!
Ternyata prosesnya lambat, tapi tangguh. Di satu sisi kami tidak memiliki ekuitas merek apa pun, tetapi di sisi lain, menyampaikan hal ini mulai menghasilkan sedikit, tetapi pendapatan nyata. Saya ingat pertama kali terjun ke model pendapatan di WordPress dengan plugin LinGo. Ini diluncurkan kembali pada tahun 2016, tetapi tidak dieksekusi dengan cukup baik. Itu hanya mengembalikan $ 10 dalam MRR setelah dua tahun keberadaannya di direktori WP. Sepertinya gagal! Seolah-olah satu-satunya orang yang membeli paket berbayar ini melakukannya secara tidak sengaja dan melupakannya. Itu adalah saat yang menyedihkan bagi startup kami…
Kehidupan para pemula penuh dengan saat-saat sedih. Kami menyebutnya kesalahan dan hampir tidak mengakuinya sebagai kegagalan. Kami lebih suka mengatakan bahwa kami telah melakukan pivot daripada admin bahwa kami salah dan tidak melakukan pekerjaan dengan baik. Jadi, dengan semangat seperti itu, merupakan proyek yang sangat hati-hati untuk mengerjakan iterasi baru dari conveythis.com. Tapi itu untuk pesaing Prancis kami, kami terinspirasi untuk melanjutkan!
Jadi, kami mulai bekerja keras lagi. Situs web baru diberi kode dari awal. Basis data disiapkan di server khusus yang baru. Kami telah mengkodekan plugin WordPress kami untuk memiliki jumlah opsi minimal dan mengirimkannya ke direktori untuk ditinjau. Itu adalah permainan menunggu karena Mike Epstein yang bertanggung jawab atas peninjauan plugin direktori WP, sudah marah kepada kami. Dia terus menuduh kami melanggar kebijakan sementara itu tidak benar. Plugin pertama kami untuk WP diluncurkan pada tahun 2008 ketika kebijakan belum ada. Sayangnya, kejadian kebetulan yang memicu peninjauan plugin baru dan mata tanpa ampun dari Mike telah mendarat di tim kami…
Beberapa bulan bolak-balik membuat kode dan mengobrol dengan editor WP, kami dapat mengunggah skrip yang sangat bersih ke direktori WP dan perjalanan kami menuju kesuksesan SaaS telah dimulai! Itu adalah 14 Februari 2018, Hari Valentine di Amerika Serikat. Saya senang dan optimis. Itu menjanjikan perjalanan baru ke tempat yang tidak diketahui.
Plugin diterima. Kami bersorak dan bersiap untuk menerima unduhan, laporan bug, dan permintaan dalam jumlah yang sangat banyak. Kami dengan sabar menunggu di depan komputer kami dan menatap layar kosong monitor 27 inci kami… Hari berlalu, dua, tidak ada yang berubah. Saya tampak terkejut. Apakah ini direktori WordPress yang saya kenal popularitasnya? Apakah ini CMS terpopuler di dunia dengan pangsa pasar 28%? Saya tidak bisa memahami volume rendah. Unduhan harian kurang dari 10. Banyak orang yang mengunduh, tidak menyimpan plugin kami dengan mencopot pemasangannya. Saya bertanya-tanya mengapa, tetapi kami tidak memiliki umpan balik pengguna untuk tetap berhubungan dengan orang-orang yang berhenti berlangganan… Jadi, kami mulai berinovasi. Bagi saya, tanggal peluncurannya tampak seperti akhir dari perjalanan, tetapi kenyataannya itu hanyalah permulaan.
Akhir dari bagian 1.
