क्या आप इस बात से थक चुके हैं कि ईमेल भेजना या सोशल मीडिया पर पोस्ट करना कितना अवैयक्तिक लगता है? ये आजमाए हुए और परखे हुए मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म हैं लेकिन ऐसा लग सकता है कि कोई आपकी बात नहीं सुन रहा है या आपके ईमेल बिना खोले ही डिलीट हो जा रहे हैं। आपको अपने मार्केटिंग प्लान में SMS मैसेजिंग को शामिल करने पर विचार करना चाहिए, इसका प्रारूप ईमेल सब्सक्रिप्शन के समान ही है, लेकिन ईमेल को एक साथ भेजने के बजाय, यह 160 अक्षरों की सीमा वाले छोटे टेक्स्ट होते हैं। इन टेक्स्ट में कूपन कोड हो सकते हैं - या कूपन का लिंक - जिसे आप किसी स्टोर या रेस्टोरेंट में दिखा सकते हैं। किसी भी अन्य सब्सक्रिप्शन प्लान की तरह ही आप किसी भी समय ऑप्ट-इन या ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यह राजस्व उत्पन्न करने का एक और शानदार तरीका है!
हम सभी टेक्स्ट मैसेजिंग से परिचित हैं, यह एक विश्वसनीय संचार माध्यम है, और सबसे बड़ी बात यह है कि मैसेजिंग ऐप सभी फोन मॉडल में आता है , अतिरिक्त ऐप डाउनलोड करने की कोई ज़रूरत नहीं है। टेक्स्ट प्राप्त करना और भेजना वास्तव में व्यक्तिगत लगता है, जैसे आप आमने-सामने बातचीत कर रहे हों और यह हमारे रोज़मर्रा के जीवन का एक हिस्सा है।
यदि आप अपने ग्राहक आधार का विस्तार करना चाहते हैं और उन्हें एक अलग तरीके से जोड़े रखना चाहते हैं, तो आप वर्डप्रेस एसएमएस प्लगइन्स पर शोध करने और एक एसएमएस मार्केटिंग योजना तैयार करने पर विचार कर सकते हैं।
एसएमएस मार्केटिंग सोशल मीडिया पोस्ट या ईमेल की तरह ही उपयोगकर्ताओं से संवाद करने का एक तरीका है, हालांकि इसके बारे में उतना नहीं लिखा गया है। वर्डप्रेस वेबसाइट वाला कोई भी व्यक्ति इसके लिए एक उपयोगी फ़ंक्शन पा सकता है:
लेकिन एसएमएस भेजने में सक्षम होने के लिए आपको फ़ोन नंबर डेटाबेस की आवश्यकता होती है। फ़ोन नंबर एकत्र करने के लिए अलग-अलग विकल्प हैं। एक विकल्प यह है कि अपने ग्राहकों के लिए खाता निर्माण फ़ॉर्म में एक फ़ील्ड जोड़ें, जिसे वे अपना फ़ोन नंबर भरकर भर सकें। खाता बनाने के लिए यह फ़ील्ड अनिवार्य नहीं होनी चाहिए, अगर कोई ग्राहक आपको अपना फ़ोन नंबर नहीं देना चाहता है, तो वे फ़ील्ड को नकली नंबर से भर देंगे और आपका एसएमएस बिल अधिक महंगा हो जाएगा और आपके सभी ग्राहकों तक नहीं पहुँच पाएगा। यह एक सख्त ऑप्ट-इन मार्केटिंग चैनल है ।
एक अन्य विकल्प यह है कि ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को आपके व्यवसाय से संबंधित कीवर्ड (जैसे 'जूते' या 'टिकट') को शॉर्टकोड फोन नंबर ('22333' जैसी एक साधारण 5-अंकीय संख्या) पर एसएमएस के माध्यम से भेजकर पहला कदम उठाने के लिए कहें।
दूसरा विकल्प यह है कि भौतिक दुकानों पर एक फॉर्म उपलब्ध कराया जाए, जहां वे चेकआउट काउंटर पर अपना फोन नंबर दे सकें।
एक बार जब आप अपना फोन नंबर डेटाबेस बना लेते हैं, तो बड़े पैमाने पर संदेश भेजने के लिए आपको बड़े पैमाने पर टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए एक प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होगी, जैसे कि वर्डप्रेस एसएमएस प्लगइन।
जैसा कि आप देख सकते हैं, टेक्स्ट मैसेजिंग एक अविश्वसनीय रूप से बहुमुखी उपकरण है जो आपकी डिजिटल मार्केटिंग योजना को पूरा करेगा। आँकड़े आपको चौंका देंगे:
यहाँ आप एक टेक्स्ट मैसेज मार्केटिंग केस स्टडी पर नज़र डाल सकते हैं। संक्षेप में, एक ब्रिटिश मोटर रेसिंग सर्किट ने अपने 45,000 प्राप्तकर्ताओं को एक अनुकूलित टिकट ऑर्डरिंग पेज प्रदान करने के लिए एक टेक्स्ट मैसेजिंग अभियान का उपयोग किया और इसने 680% ROI उत्पन्न किया। आकर्षक!
स्रोत: https://www.voicesage.com/blog/sms-compared-to-email-infograph/
अब आप शायद अपने मार्केटिंग प्लान के हिस्से के रूप में एसएमएस मैसेजिंग के लिए तैयार महसूस करते हैं। यह स्पष्ट है कि यह एक अविश्वसनीय रूप से प्रभावी मार्केटिंग चैनल है। ऐसे कई वर्डप्रेस एसएमएस प्लगइन विकल्प हैं जिनमें आप निवेश कर सकते हैं जो आपके अन्य प्लगइन्स के साथ सहज एकीकरण, वर्डप्रेस इंटरफ़ेस के माध्यम से टेक्स्ट मैसेज निर्माण, छोटे लिंक भेजने की क्षमता, उपयोगी एनालिटिक्स और आपको एक ही प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सब कुछ प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं।
आगे: 10 अलग-अलग प्लगइन विकल्पों का वर्गीकरण, कुछ दूसरों की तुलना में कुछ कार्यों के लिए अधिक उपयुक्त हो सकते हैं। अपने व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त एक को खोजने के लिए जितना आवश्यक हो उतना शोध करें!
फॉर्मिडेबल प्रो बिजनेस पैकेज प्राप्त करें और अपने ग्राहकों के फ़ोन नंबर को अपने फॉर्मिडेबल फॉर्म में एकत्रित करना शुरू करें! यदि आप फॉर्म बनाने और टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से जानकारी इनपुट करने में रुचि रखते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है। फॉर्मिडेबल फॉर्म समुदाय के टेक्स्ट वोटिंग के लिए बहुत उपयोगी है, ग्राहकों को आपकी साइट पर आए बिना सर्वेक्षणों का उत्तर देने और भविष्य के विपणन विश्लेषण के लिए सभी उत्तरों को टेक्स्ट में रिकॉर्ड करने के लिए।
ट्विलियो एसएमएस ऐड-ऑन के साथ सभी संचार एसएमएस के माध्यम से किए जा सकते हैं। ट्विलियो एक क्लाउड संचार प्लेटफ़ॉर्म है जो आपकी वेबसाइटों में संदेश जोड़ता है: वैश्विक एसएमएस, एमएमएस और चैट संदेश भेजें और प्राप्त करें। वाहकों के साथ अनुबंध पर बातचीत करने की कोई आवश्यकता नहीं है, इसके सॉफ़्टवेयर के साथ आप सभी तक पहुँच सकते हैं। ट्विलियो के साथ कोई अनुबंध नहीं है, आप जो उपयोग करते हैं उसके लिए भुगतान करते हैं, जो भेजे गए या प्राप्त किए गए प्रत्येक पाठ के लिए $0.0075 से शुरू होता है।
एक अन्य उपयोगी विशेषता सशर्त और अनुसूचित संदेश है, जो छुट्टियों के मौसम के लिए, जन्मदिन की शुभकामनाएं भेजने के लिए, और नियुक्तियों के बाद प्रतिक्रिया पूछने के लिए बहुत अच्छा है।
फॉर्मिडेबल फॉर्म्स + ट्विलियो का अन्वेषण करें
फॉर्मिडेबल फॉर्म्स का एक लोकप्रिय विकल्प ग्रेविटी फॉर्म्स है, इसलिए यदि आपने इसे पहले से इंस्टॉल किया हुआ है, तो जान लें कि इसमें ट्विलियो ऐड-ऑन भी है जिसे आसानी से एकीकृत किया जा सकता है। अब जब भी कोई फॉर्म सबमिट किया जाता है या भुगतान प्राप्त होता है, तो आप एसएमएस द्वारा सूचनाएं प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। इसमें लिंक भेजने के लिए एक यूआरएल शॉर्टनर भी है, क्योंकि यह बिटली के साथ एकीकृत है; और पेपैल ऐड-ऑन के साथ आप भुगतान की पुष्टि होने पर एक एसएमएस अधिसूचना भेज सकते हैं।
ट्विलियो ऐड-ऑन ग्रेविटी के प्रो और एलीट लाइसेंस के साथ उपलब्ध है। प्रत्येक पैक में शामिल अन्य ऐड-ऑन देखें और देखें कि वे आपके ग्राहकों के साथ जुड़ने में आपकी कैसे मदद करेंगे।
ग्रेविटी फॉर्म्स + ट्विलियो का अन्वेषण करें
अपॉइंटमेंट बुकिंग इंटरफ़ेस दोनों पक्षों को अपनी उपलब्धता को स्पष्ट तरीके से बताने की अनुमति देता है, दिन की तारीख या समय पर सहमत होने के लिए थकाऊ बातचीत की कोई ज़रूरत नहीं है। अपॉइंटमेंट ऑवर बुकिंग का उपयोग उन अपॉइंटमेंट के लिए किया जा सकता है जिनका एक विशिष्ट प्रारंभ समय और अवधि है! आप खुले घंटे और कार्य दिवस निर्धारित कर सकते हैं, अपॉइंटमेंट की अवधि निर्धारित कर सकते हैं, और अनुपलब्ध तिथियाँ भी परिभाषित कर सकते हैं। यह वर्डप्रेस प्लगइन कक्षाओं, डॉक्टर की नियुक्तियों, बैठकों और बहुत कुछ को शेड्यूल करने के लिए उपयोगी है।
अपॉइंट ऑवर बुकिंग एक लचीला उपकरण है जो बहुत सारे अनुकूलन और प्लगइन्स की अनुमति देता है। आप फॉर्म को भुगतान प्रोसेसर प्लगइन और एसएमएस ऐड-ऑन से लिंक कर सकते हैं।
अपॉइंटमेंट घंटे बुकिंग के लिए दो एसएमएस ऐड-ऑन विकल्प हैं:
यदि आप केवल यू.एस. के भीतर ग्राहकों को संदेश भेज रहे हैं, और आप शॉर्टकोड के बजाय एक लंबा नंबर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो कीमतें तुलनीय हैं। अन्यथा, यदि आप यू.एस. के बाहर संदेश भेज रहे हैं और/या शॉर्टकोड का उपयोग करना चाहते हैं, तो Clickatell के लिए अतिरिक्त शुल्क देना होगा।
अपॉइंटमेंट ऑवर बुकिंग + ट्विलियो/क्लिकेटेल का अन्वेषण करें
जॉय ऑफ़ टेक्स्ट के साथ अपने ग्राहकों और ब्लॉग फ़ॉलोअर्स से जुड़ना आसान है। मुफ़्त वर्शन, जॉय ऑफ़ टेक्स्ट लाइट के साथ, आप समूहों या व्यक्तियों को एसएमएस भेज सकते हैं। इसमें एक अंतर्निहित सदस्यता फ़ॉर्म है और यह स्वचालित रूप से उन लोगों को एक स्वागत संदेश भेजता है जो सदस्यता लेते हैं। आप अपने संदेशों को टैग की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ वैयक्तिकृत भी कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि दर्ज किया गया प्रत्येक फ़ोन वैध है।
दूसरी ओर, जॉय ऑफ टेक्स्ट प्रो में निम्नलिखित अतिरिक्त विशेषताएं हैं: इसमें ट्विलियो के लिए समर्थन है, वर्डप्रेस उपयोगकर्ता डेटाबेस के साथ एकीकरण है, आप इनबाउंड एसएमएस संदेशों को फोन या ईमेल पर प्राप्त और रूट कर सकते हैं, आप रिमोट मैसेज कर सकते हैं, टेक्स्ट एक्सचेंज को संदेश थ्रेड के रूप में पढ़ सकते हैं, और बहुत कुछ कर सकते हैं!
जॉय ऑफ टेक्स्ट को वूकॉमर्स, ग्रेविटी फॉर्म्स, इजी डिजिटल डाउनलोड्स और व्हाट्सएप के साथ सहजता से एकीकृत किया जा सकता है।
स्वचालित सूचनाओं से अपने ग्राहकों को खुश रखें!
एसएमएस ग्राहकों को उनके ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करने का सबसे अच्छा तरीका है, और WooCommerce के लिए ट्विलियो के साथ - एक आधिकारिक WooCommerce ऐड-ऑन - आप 'सफलतापूर्वक वितरित' एसएमएस को भी कस्टमाइज़ कर सकते हैं और अपने ग्राहक की अगली खरीदारी के लिए कूपन कोड जोड़ सकते हैं, इस तेज़ और प्रभावी टूल के साथ रचनात्मक होने से डरो मत।
WooCommerce के लिए Twilio के साथ, ग्राहक चेक-आउट के दौरान SMS अपडेट के लिए ऑप्ट-इन कर सकते हैं, और जब भी उनके ऑर्डर की स्थिति बदलती है, तो उन्हें एक नया टेक्स्ट प्राप्त होगा। यह ऐड-ऑन पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है, आप ऑर्डर स्टेटस मैनेजर के माध्यम से सभी स्टेटस अपडेट के लिए टेक्स्ट को वैयक्तिकृत कर सकते हैं। इसका उपयोग करना वास्तव में आसान है!
WooCommerce के लिए Twilio का अन्वेषण करें
अमेलिया एक और वर्डप्रेस बुकिंग प्लगइन है। यह आपको अपने ग्राहकों (या कर्मचारियों) को ईमेल और एसएमएस नोटिफिकेशन के रूप में आगामी ईवेंट के लिए रिमाइंडर भेजने की अनुमति देता है। यह कानून सलाहकारों, जिम, क्लीनिक, ब्यूटी सैलून और मरम्मत केंद्रों के लिए एकदम सही है।
यह बहुत आसान है: उपलब्ध तीन विकल्पों में से रिमाइंडर भेजने का समय चुनें, अपना प्रेषक आईडी नाम चुनें और अपने संदेश विकल्प सेट करें। इसका उपयोग शुरू करने से पहले आपको किसी प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है।
अमेलिया के साथ, आप ग्राहकों के साथ बातचीत को पूरी तरह से स्वचालित करके एक सहज बुकिंग अनुभव बना सकते हैं। Google कैलेंडर और WooCommerce के साथ सिंक करें, कस्टम सेवा शेड्यूल सेट करें, बुकिंग फ़ॉर्म में कस्टम फ़ील्ड जोड़ें, वन-ऑफ़ इवेंट कॉन्फ़िगर करें और बहुत कुछ!
ईज़ी अपॉइंटमेंट्स आरक्षण प्रबंधन के लिए एक निःशुल्क प्लगइन है। टेक्स्ट रिमाइंडर बनाने के लिए, आपको ट्विलियो को एकीकृत करने और अपने क्लाइंट फ़ॉर्म में फ़ोन फ़ील्ड जोड़ने के लिए ऑल इन वन एक्सटेंशन पैकेज खरीदना होगा।
ईज़ी अपॉइंटमेंट्स की कुछ विशेषताओं में प्रत्येक स्थान, सेवा और कार्यकर्ता के लिए एक पूर्ण कैलेंडर बनाने की क्षमता शामिल है, जिसमें सबसे जटिल समय सारणी भी शामिल है। मूल्य टैग के संबंध में, आप मूल्य छिपा सकते हैं, कस्टम मुद्रा जोड़ सकते हैं, और इसके पहले/बाद में प्रदर्शित कर सकते हैं।
एक्सटेंशन के साथ आप अपने प्लगइन में जोड़ सकते हैं: 2-तरफ़ा Google कैलेंडर सिंक, iCalendar, Twilio, और WooCommerce और PayPal को एकीकृत करें। Twilio आपको बुकिंग पुष्टिकरण और अनुस्मारक के लिए एसएमएस सूचनाएं भेजने की अनुमति देगा, और तेज़ संचार के लिए टेम्पलेट शामिल हैं।
आसान नियुक्तियों का अन्वेषण करें
नोटिफ़िकेशन डिफ़ॉल्ट वर्डप्रेस ईमेल का एक बढ़िया विकल्प है। आप अपने सब्सक्राइबर्स के लिए मिनटों में कस्टम पुश नोटिफ़िकेशन और अलर्ट बना सकते हैं। यह एकीकरण आसान पुश और एसएमएस नोटिफ़िकेशन के लिए दरवाज़ा खोलता है।
यह बहुत आसान है: एक ट्रिगर एक्शन चुनें (जैसे कि नई सामग्री पोस्ट करना), एक संदेश बनाएँ, उसके प्राप्तकर्ता सेट करें, और सेव करें! अब जब भी कोई एक्शन होगा, तो आपके द्वारा बनाया गया नोटिफ़िकेशन उन लोगों को भेजा जाएगा जिन्हें आपने प्राप्तकर्ता के रूप में सूचीबद्ध किया है।
आप अपने लिए भी सूचनाएं बना सकते हैं, उदाहरण के लिए, जब कोई नई टिप्पणी हो या कोई नया उपयोगकर्ता पंजीकृत हो।
पुशबुलेट एक्सटेंशन आपको इन सूचनाओं को एसएमएस संदेशों में बदलने की अनुमति देगा। उपलब्ध अन्य एक्सटेंशन आपको कुछ शर्तें पूरी होने पर सूचनाएं भेजने, सूचनाओं को शेड्यूल करने और वूकॉमर्स से लिंक करने की अनुमति देते हैं। अभी तक पुशबुलेट आपको केवल एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट भेजने की अनुमति देता है।
अधिसूचना + पुशबुलेट का अन्वेषण करें
अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए एक और विकल्प: वर्डप्रेस एसएमएस के साथ आप सब्सक्राइबर और ग्रुप को मैनेज कर सकते हैं, एसएमएस शेड्यूल कर सकते हैं, एसएमएस न्यूज़लेटर भेज सकते हैं और यह यूनिकोड का समर्थन करता है। एक त्वरित इंस्टॉल और सरल कॉन्फ़िगरेशन के बाद, आप पाएंगे कि इसका इंटरफ़ेस बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है।
वर्डप्रेस एसएमएस सभी एसएमएस मार्केटिंग कार्यों के लिए अच्छी तरह से काम करता है, यह सभी के लिए बढ़िया है, चाहे वह रेस्टोरेंट हो, चैरिटी हो, चर्च हो या ईकॉमर्स साइट हो। अपने वर्डप्रेस डैशबोर्ड पर ही टेक्स्ट लिखें और शेड्यूल करें!
यह उन लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो अपना एसएमएस प्रदाता चुनने की स्वतंत्रता चाहते हैं।
वर्डप्रेस एसएमएस का अन्वेषण करें
यह प्लगइन टेक्स्ट मैसेज मार्केटिंग और खरीद अपडेट को जोड़ता है। यह एक निःशुल्क प्लगइन है, आपको केवल संदेशों के लिए भुगतान करना होगा। यह सीधा है और ईकॉमर्स के लिए अनुकूलित है।
WooSMS उत्पादों को बढ़ावा देने और ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करने के लिए बल्क एसएमएस संदेश भेजने के लिए बहुत बढ़िया है। आप हर बार नया ऑर्डर दिए जाने या स्टॉक खत्म होने पर संदेश भेजने के लिए WooSMS का उपयोग भी कर सकते हैं।
WooSMS को व्यापारिक लेन-देन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जब ग्राहक अन्य देशों से हों, इसमें बहुभाषी टेम्पलेट हैं और नंबर स्वचालित रूप से उनके अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में परिवर्तित हो जाते हैं।
यह एक बहुत ही पूर्ण प्लगइन है, इसमें शामिल अन्य विशेषताएं हैं यूआरएल शॉर्टनर और ग्राहकों के साथ द्विपक्षीय संचार की संभावना।
हो सकता है कि इनमें से कोई भी विकल्प आपकी ज़रूरतों के हिसाब से उपयुक्त न लगे, उस स्थिति में, खोज जारी रखें! WordPress के लिए कई और प्लगइन विकल्प उपलब्ध हैं। वास्तव में, यदि आपके पास कुछ कोडिंग का अनुभव है, तो आप PHP में अपना खुद का प्लगइन बनाने की कोशिश कर सकते हैं, Twilio ब्लॉग देखें, इसमें इसके लिए एक बढ़िया ट्यूटोरियल है।
या आप Zapier का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके सभी पसंदीदा टूल को एकीकृत करेगा। इसका मुफ़्त संस्करण आपको उनकी सहायता टीम से जोड़ता है, आपके ऐप्स के बीच एक-से-एक कनेक्शन स्थापित करता है और आपको कुछ कार्यों को स्वचालित करने की अनुमति देता है। बहुत आसान! कुछ क्लिक के साथ वर्कफ़्लो बनाएँ और महत्वपूर्ण समस्याओं को हल करने में अधिक समय व्यतीत करें। प्रीमियम संस्करण के साथ आप अधिक चरणों के साथ अधिक जटिल वर्कफ़्लो बना सकते हैं और शर्तें जोड़ सकते हैं।
एसएमएस प्रभावी मल्टी-चैनल मार्केटिंग का एक अनिवार्य हिस्सा बनता जा रहा है और इसके लिए भारी निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। यह एक बहुत ही आसान उपयोग वाला उपकरण है जो बहुत सारे अनुकूलन की अनुमति देता है और इसके सभी अनुप्रयोगों के लिए ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से लेकर सेवा प्रदाताओं तक कई ऐप हैं।
एसएमएस सबसे तात्कालिक संदेशन चैनलों में से एक है और यह ग्राहकों के साथ 1:1 बातचीत की अनुमति देता है। ईमेल और सोशल मीडिया आजमाए हुए और परखे हुए तरीके हैं और आप आसानी से अपने अभियान में टेक्स्ट मैसेजिंग को एकीकृत कर सकते हैं।
एसएमएस प्लगइन्स के लिए दस विकल्पों का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एसएमएस मार्केटिंग भी सार्थक आरओआई को ट्रैक कर सकती है और उपयोगी जानकारी एकत्र कर सकती है, इस प्रकार यह गलत धारणा दूर हो जाती है कि यह एक अप्राप्य चैनल है।
अनुवाद, केवल भाषाएँ जानने से कहीं अधिक, एक जटिल प्रक्रिया है।
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हालांकि इसमें मेहनत लगती है, लेकिन इसका परिणाम सुखद होता है। अगर आप किसी वेबसाइट का अनुवाद कर रहे हैं, तो ConveyThis ऑटोमेटेड मशीन ट्रांसलेशन के ज़रिए आपके घंटों की बचत कर सकता है।
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