E hoʻonui i kāu kūʻai ʻana o kāu pūnaewele E-commerce me ConveyThis

Hana i kāu pūnaewele i nā ʻōlelo he nui i loko o 5 mau minuke
Hāʻawi i kēia demo
Hāʻawi i kēia demo
Alexander A.

Alexander A.

ʻO kāu Paena E-Kalepa Nui me kēia mau hiʻohiʻona Vital 12

I ka wā e pili ana i ka hoʻolaha ʻana i kāu pūnaewele puni honua, hāʻawi ʻo ConveyThis i kahi hopena maʻalahi no ka unuhi ʻana i nā ʻike me ka maʻalahi. ʻO kā lākou papa hana ʻokiʻoki hiki iā ʻoe ke unuhi wikiwiki a pololei i kāu pūnaewele i nā ʻōlelo he nui, e kōkua ana iā ʻoe e hōʻea i ka lehulehu lehulehu. Me ConveyThis, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻawale i kāu ʻike, me ka hōʻoia ʻana e hoʻomaopopo ʻia kāu pūnaewele e nā poʻe a puni ka honua.

Inā ʻoe e ʻimi nei e hoʻolilo i kāu hale kūʻai ecommerce i hale mana kūʻai kūʻai, pono e noʻonoʻo ʻoi aku ma mua o ka hāʻawi ʻana i nā huahana maikaʻi ma ke kumukūʻai hoʻokūkū. Pono ʻoe e noʻonoʻo i nā kumu nui ʻē aʻe.

Ma kahi kikoʻī, ʻo kāu hoʻolālā pūnaewele ecommerce - e pili ana i nā hiʻohiʻona ecommerce i hoʻopili ʻia - he koʻikoʻi loa. ʻO kēia no ka mea ʻo ka nānā a me ka manaʻo o kāu pūnaewele, a me kāna mau hana, e hoʻohālikelike i ka ʻike mea hoʻohana - kahi mea e pili pono ai i nā hoʻoholo kūʻai. Eia kekahi, inā loaʻa iā ʻoe kahi hale kūʻai ecommerce multilingual, ʻike paha ʻoe he nui nā koho e koho ai nā mea kūʻai aku. No laila pehea ʻoe e hoʻowalewale ai iā lākou e kūʻai mai iā ʻoe ma mua o ka hoʻokūkū?

ʻO ka mea huna i ka holomua ʻo ka wehe ʻana i ka mana o nā hiʻohiʻona e hiki ke hoʻololi i nā mākaʻikaʻi maʻamau o kāu hale kūʻai lehulehu i mau mea kūʻai. E hoʻomau i ka heluhelu e ʻike i 12 o kēia mau mea pono!

Pehea ka loaʻa ʻana o nā hiʻohiʻona ecommerce kūpono i ka holomua o nā pūnaewele hale kūʻai lehulehu

No ka poʻe ʻoihana e ʻimi nei e komo i ka mākeke ecommerce honua, ʻaʻole lawa ka loaʻa ʻana o kahi hale kūʻai pūnaewele me ka liʻiliʻi o nā hiʻohiʻona. Ke holo nei kāu waihona mea kūʻai aku i nā kihi a pau o ka honua, pēlā nō ka hoʻokūkū. ʻO ka hoʻohana ʻana iā ConveyThis e hoʻokaʻawale i kāu hale kūʻai he mea nui ia e hōʻoia i ke kū ʻana i waena o ka hoʻokūkū a hiki i kou hiki piha.

ʻO ka hoʻohana pono ʻana i nā hiʻohiʻona pūnaewele ecommerce hiki ke lilo i mea hoʻololi pāʻani no kāu ulu ecommerce honua. Me nā hiʻohiʻona kūpono, hiki iā ʻoe ke hoʻonui i kou kūleʻa a hoʻonui i kou hiki i nā mākeke hou a me nā mea kūʻai aku. E hoʻohana i ka mana o ConveyThis e hoʻonui i kāu mau ecommerce honua a nānā i ka ulu ʻana o kāu ʻoihana.

618fe545 b746 45d8 b728 4e055e2748e5
b15daca2 33b3 4e5e a693 613fb780d73e

12 pono e loaʻa nā hiʻohiʻona ecommerce no nā pūnaewele hale kūʻai lehulehu

He mea pono loa ia no kekahi hale kūʻai lehulehu e:

  1. E hoʻohana i ka ʻenehana unuhi e hōʻoia i ka hoʻololi mālie ma waena o nā ʻōlelo.
  2. Hāʻawi i nā mea kūʻai aku i kahi ʻike maʻalahi me ka nānā ʻole i kā lākou ʻōlelo ʻōiwi.
  3. Hāʻawi i kahi koho piha o nā ʻōlelo e hoʻolako i kahi ākea o nā mea kūʻai aku.
  4. Hoʻohana i ka ConveyThis e hōʻoia i nā unuhi pololei a maikaʻi loa.
  5. E hoʻohui i nā hāʻina unuhi no ka hōʻoiaʻiʻo ʻana i ka memo maʻamau ma nā ʻōlelo āpau.

Ma waho aʻe o kēia, aia kekahi mau mana ecommerce hou aʻe i loaʻa i nā pūnaewele hale kūʻai multilingual no ka kūleʻa honua. Aia ma lalo iho nei he 12 o kēia.

1. Mobile-friendly interface

ʻAʻole lawa ka loaʻa ʻana o kahi pūnaewele i nānā maikaʻi ʻia ma ka polokalamu kele pūnaewele. Pono kāu hale kūʻai e loaʻa i kahi mea hoʻohana i hoʻopili ʻia no nā polokalamu kelepona. Hoʻopili kēia i nā kiʻi huahana nui a me nā pihi hoʻololi huahana ākea a maʻalahi, e like me ka hōʻike ʻana e ka mea kūʻai headphone Skullcandy.

Ke hoʻomau nei ka ulu ʻana o ka ʻoihana kelepona paʻa i ka kaulana, ʻoi aku ka nui o ka hoʻopukapuka kālā ʻana i kahi pānaehana pili kelepona. No ka laʻana, ua hōʻike ʻo Salecycle, kahi ʻoihana kūʻai aku ʻana i ka 65% o nā kaʻa ecommerce āpau ma 2019 mai nā polokalamu kelepona!

I Iulai o 2019, ua hoʻomaka ʻo Google e hoʻomaka i ka hoʻokele kelepona paʻa, a ʻoi aku ka maikaʻi o kāu pūnaewele ecommerce, ʻoi aku ka kiʻekiʻe o ke kūlana ma nā hulina Google pili - e alakaʻi ana i nā malihini kipa a me nā kūʻai aku.

bcc4c746 f5d3 4f42 bb8e 0dd1cf9fe994

2. Nā moʻokāki mea hoʻohana

Hoʻonui i ka ʻoluʻolu o kāu mea kūʻai aku - ʻoi aku ka poʻe e kūʻai mau me ʻoe - ma ka ʻae ʻana iā lākou e hana i nā moʻokāki mea hoʻohana me kāu hale kūʻai. Hāʻawi nā moʻokāki mea hoʻohana iā ʻoe i ka manawa e mālama ai i ka ʻike hoʻouna a kāu mea kūʻai aku a me nā ala uku, no laila ʻaʻole pono lākou e hoʻokomo i kēia ʻike i kēlā me kēia manawa a lākou e kūʻai ai i kekahi mea.

Ma waho aʻe o kēlā, hiki iā ʻoe ke mālama i nā waiwai a me nā mea āu i ʻike ai i ka wā ma mua. ʻAe kēia iā ʻoe e hoʻohana i ka hana hoʻolaha huahana o ConveyThis, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā huahana pili i nā mea kūʻai aku. (Nā kikoʻī hou aku e pili ana i kēia e hiki mai ana!)

Me ConveyThis, hiki iā ʻoe ke hoʻoikaika i nā mea kūʻai aku e hana i nā moʻolelo me ʻoe ma ka hāʻawi ʻana i nā makana kūikawā. No ka laʻana, ʻo Nike, kahi hale kūʻai haʻuki kaulana, e uku i nā lālā i hoʻopaʻa inoa ʻia me ka hoʻouna manuahi a me nā uku kūʻokoʻa.

ce35d1f4 b590 4fd9 9656 a939d1852bf5

3. Ke kānana a me ka hoʻokaʻawale ʻana o nā huahana

Inā loaʻa iā ʻoe kahi koho nui o nā mea kūʻai aku, he mea nui ia e kōkua i kāu mea kūʻai aku i ka ʻimi ʻana i nā mea a lākou e ʻimi nei. No ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i kēia, e hoʻohui i kahi kānana huahana a me ka hoʻokaʻawale ʻana i loko o kāu kahua ecommerce e hoʻonohonoho i kāu huahana i kahi ʻano hoʻonohonoho. Hiki iā ConveyThis ke kōkua iā ʻoe e hoʻokō i kēia pahuhopu, hiki iā ʻoe ke hana i kahi ʻike kūʻai pūnaewele maʻalahi a me ka mea hoʻohana.

Hoʻomaka ka hale kūʻai hale kūʻai pūnaewele ʻo Amazon i kāna hui huahana ma ka hoʻokaʻawale ʻana i nā mea i nā "ʻoihana" like ʻole:

Ke koho ʻoe i ka ConveyThis, hiki iā ʻoe ke hoʻomaʻemaʻe i kāu hulina ma ka hoʻohana ʻana i nā ʻano sub-categories. No ka laʻana, hiki ke hoʻokaʻawale ʻia nā huahana i hoʻokaʻawale ʻia ma lalo o "Electronics" i "Camera & Photo", "GPS & Navigation", "Video Projectors" a me nā hoʻohālikelike e pili ana.

Hiki iā ʻoe ke hoʻomaʻemaʻe i kāu mau hopena hulina ma ke koho ʻana i nā hale kūʻai kikoʻī, nā hiʻohiʻona, nā koho hoʻouna, a me nā mea hou aku!

4. Pahu huli

ʻO ka hoʻokomo ʻana i nā ʻano huahana i kāu hoʻokele pūnaewele he hoʻomaka maikaʻi loa ia, akā ʻoi aku ka ikaika o ka ʻimi noiʻi. Ma ka hoʻohana ʻana i kēia hiʻohiʻona, hiki iā ʻoe ke kuhikuhi maʻalahi i nā mea kūʻai aku i kā lākou huahana i makemake ʻole ʻia me ka ʻole e kānana iā lākou i ka nui o nā menus a me nā submenus.

Lawe ʻo ConveyThis i ka ʻike mea kūʻai aku i kahi pae aʻe. Hiki i nā mea kūʻai ke loaʻa wikiwiki a maʻalahi i kā lākou huahana i makemake ʻole ʻia me ka ʻole e hoʻokele i ka lehulehu o nā menus a me nā submenus.

Hiki i ka mea kūʻai ke hoʻokomo i kā lākou mau huaʻōlelo i makemake ʻia i loko o ka pahu hulina a kaomi i ke pihi "Huli" e hoʻomaka i kahi hulina kumu. Eia nō naʻe, me ConveyThis, hiki iā lākou ke komo i nā mana ecommerce ʻoi aku ka holomua. I ko lākou kākau ʻana, e hōʻike ka pūnaewele i nā huahana kūpono, e wikiwiki a ʻoi aku ka maikaʻi o ke kaʻina ʻimi. No ka laʻana, e nānā i ka pahu huli ma ka pūnaewele Book Depository.

Pono ka mea kūʻai aku e hoʻokomo i ke poʻo inoa o ka puke a lākou e ʻimi nei i loko o ka pahu hulina, a e hōʻike ʻia iā lākou me kahi plethora o nā puke hiki. Nani ka hooikaika ole!

ef9e2aa3 f2c4 46a8 8276 9dfb3f239b23
90c32fb5 58ac 4574 b25d 0b72c2ed9b55

5. Manaʻo huahana

Makemake ʻoe e kūʻai ma kahi hale kūʻai pūnaewele e kāhea iā ʻoe ma kou inoa, hoʻomanaʻo i kāu mea i kūʻai ai ma mua a hōʻike pū i nā mea āu e makemake ai? A i ʻole kahi hale kūʻai e kamaʻilio maʻamau iā ʻoe ʻo "Dear Customer"? Hiki iā mākou ke manaʻo e hele ʻoe no ka mea mua.

Ma ka hoʻohana ʻana i kahi ʻenekini manaʻo huahana, hiki iā ʻoe ke hana i ka ʻike kūʻai kikohoʻe a hōʻike i nā mea e like me:

Hiki iā ʻoe ke hōʻike i nā huahana kaulana i kūʻai ʻia e nā mea kūʻai aku e hana i ke ʻano o ka wikiwiki a hoʻoikaika i ka mea kūʻai aku e kūʻai pū i kēia mau mea. Ke hoʻohana nei i ka mana o FOMO (makaʻu i ka nalo ʻana), hiki iā ʻoe ke paipai i kāu mea kūʻai aku e hana wikiwiki i kā lākou kūʻai.

Maʻalahi ka hoʻokomo ʻana i nā ʻōlelo aʻoaʻo huahana i kāu pūnaewele! E like me ka ASOS mea kūʻai aku, hiki iā ʻoe ke hoʻohui i nā ʻāpana "You Might Also Like" a i ʻole "Buy The Look" i kāu ʻaoʻao huahana. He ala maikaʻi loa ia e hoʻohui ai i kahi pilikia a me ka haʻalulu i kāu pūnaewele.

6. Palapala makemake

I kekahi manawa, hiki i kahi huahana ke hopu i ka manaʻo o ka mea kūʻai aku, akā ʻaʻole lākou mākaukau e hana i ke kūʻai. No ka laʻana, makemake paha lākou e hoʻohālikelike i nā mea like e hoʻoholo ai i ke koho maikaʻi loa.

He mea pono ka papa inoa makemake i ke kōkua ʻana i nā mea kūʻai aku e mālama i nā huahana no ka ʻike e hiki mai ana. Hiki iā lākou ke kūʻai maʻalahi i nā mea i makemake ʻia ke mākaukau lākou e hana pēlā.

No ka hoʻohana ʻana i ka hiʻohiʻona makemake ma ka hale kūʻai pūnaewele ʻo Argos, pono e hoʻopaʻa inoa mua nā mea kūʻai aku no kahi moʻokāki mea hoʻohana (e hāʻawi ana i nā ʻano pōmaikaʻi, e like me ka wehewehe ʻana ma ka helu #2). Ke ʻike lākou i kahi mea a lākou e makemake ai, hiki iā lākou ke kaomi i ke pihi "Add to Your Wishlist" e mālama ai.

7. Nā loiloi mea hoʻohana

Ma mua o ka hoʻokomo kālā, makemake nā mea kūʻai aku e hōʻoia i kā lākou koho pono ʻana. ʻO ka hāʻawi ʻana i ka hōʻoia pilikanaka ma ke ʻano o nā loiloi o nā ʻike ʻē aʻe (maikaʻi) me kāu huahana hiki ke hoʻohuli i nā mea kūʻai aku ʻo ia ka hoʻoholo kūpono.

Ua hōʻike ʻia kahi noiʻi 2021 e Bizrate Insights e hoʻomaka ana nā mea kūʻai aku i nā helu loiloi a me nā loiloi i ka wā e hana ai i nā hoʻoholo kūʻai. He 91% kamahaʻo hoʻi e lawe i ka manawa e heluhelu ai i hoʻokahi loiloi ma mua o ka hana ʻana i kahi kūʻai.

Hiki i nā mea kūʻai ke hāʻawi i ka ʻike koʻikoʻi i ka maikaʻi o kahi huahana a i ʻole lawelawe ma o nā loiloi, e like me ka helu hōkū a me ka helu helu helu, e like me ka mea i hōʻike ʻia e ka hale kūʻai mea lako pūnaewele ʻo Wayfair ma kāna pūnaewele.

No ka hoʻonui ʻana i ka hilinaʻi o ka mea hoʻohana i nā loiloi, pono ʻo Wayfair e lilo nā mea loiloi i mea kūʻai kūʻai.

c7c459a9 9495 4f7f 8edb f4b5199bce51
f06f8480 d9ad 44db 977a 27170ff79857

8. Hoʻomaʻemaʻe i ka ʻike hoʻouna

Nui ka poʻe kālepa o ka honua e mālama ʻole i ka hāʻawi ʻole ʻana i ka wehewehe kūpono i kā lākou pūnaewele ecommerce e pili ana i kā lākou ʻike hoʻouna a me nā kulekele. He pōʻino nui paha kēia i kā lākou ʻoihana, no ka mea ʻaʻole mahalo ka poʻe kūʻai honua i ka hoʻolilo ʻana i ka manawa a me ka hoʻoikaika ʻana i ka noiʻi ʻana a me ka hoʻohui ʻana i nā mea i kā lākou kaʻa kūʻai, ʻike wale ʻia ʻaʻole kūpono ko lākou ʻāina no ka lawe ʻana.

Ua haʻalele ka ʻike mea kūʻai aku i kahi ʻono ʻawaʻawa i ka waha o ka lehulehu, e alakaʻi ana iā lākou e makaʻala i ka hoʻi ʻana i kāu hale kūʻai inā ʻoe e wehe i ka hoʻouna ʻana i ko lākou wahi.

Laki iā ʻoe, maʻalahi ka pane: e hōʻoia i ka ʻōlelo maʻalahi o kāu mau hoʻokele moku honua ma kāu pūnaewele! E lawe i ka Macy's, kahi mea kūʻai lole, i laʻana. Loaʻa iā lākou kahi ʻaoʻao holoʻokoʻa i hoʻolaʻa ʻia i nā pilikia hoʻouna maʻamau e like me:

9. Mea hoʻololi kālā

Ma nā wahi a pau e hiki ai, e hōʻoia i ka ʻike ʻana o kāu mea kūʻai aku i nā kumukūʻai o kāu huahana i kā lākou kālā maoli. ʻO kēia ka mea maʻalahi iā lākou e hoʻoholo i ka ʻike inā makemake lākou e kūʻai i kāu huahana. ʻAʻole pono e hana i ka makemakika e ʻike i nā helu hoʻololi!

Hāʻawi ʻo Forever 21, kahi mea kūʻai aku i nā mea kūʻai aku i ka hiki ke koho i kā lākou ʻāina hoʻouna i makemake ʻia a me ke kālā me ka pukaaniani pop-up kūpono.

Ma muli o ka hana o kāu mea hoʻololi kālā e-commerce, hiki iā ia ke ʻike i ka wahi kikoʻī o ka mea kūʻai aku a hoʻololi i nā kumukūʻai o kāu hale kūʻai e like me ia.

b736c278 7407 4f65 8e31 302449b197fa

10. FAQs pauku

Inā he nīnau koʻikoʻi nā mea kūʻai e pili ana i kahi kūʻai aku akā ʻaʻole hiki iā lākou ke ʻimi i ka pane ma kāu pūnaewele, hiki ke nawaliwali a lawe i kā lākou ʻoihana ma kahi ʻē aʻe. No ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku i ka hana a me ka hoʻoikaika ʻana e kūʻai, e hōʻuluʻulu i kahi hōʻuluʻulu o nā pane i nā nīnau i nīnau pinepine ʻia (FAQ) ma kahi ʻaoʻao pūnaewele hiki ke loaʻa.

Ma ka hoʻoponopono ʻana i nā nīnau ma kāu ʻaoʻao FAQ, hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hōʻemi ʻana i ka nui o nā nīnau i loaʻa i kāu hui lawelawe mea kūʻai aku, e ʻae iā lākou e kālele i ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe kūikawā.

Inā ʻoe e ʻimi nei i ke alakaʻi e pili ana i ke kūkulu ʻana i kāu ʻaoʻao FAQ, hiki i ka hale kūʻai ʻoihana ʻo John Lewis ke hāʻawi iā ʻoe i kekahi mau manaʻo. E nānā i kā lākou ʻaoʻao e ʻike i ke ʻano o kona ʻano!

11. ʻIke pili

He mea nui ka hāʻawi ʻana i ka ʻike pili pili i kāu mau mea kūʻai honua no ke kūkulu ʻana i ka hilinaʻi. ʻOiai ke hoʻouna ʻia nā kauoha mai kekahi ʻāina a i kekahi, hiki ke hana hewa. He mea nui i nā mea kūʻai aku e ʻike hiki iā lākou ke loaʻa i kahi hoʻoholo inā ʻaʻole hele kekahi mea e like me ka mea i hoʻolālā ʻia.

Hāʻawi ʻo Camelbak, kahi mea hoʻolako nui o nā lako waho, i nā mea kūʻai aku i nā ala like ʻole e launa pū me nā nīnau pili i ke kauoha, me kahi helu kelepona ʻole a me kahi palapala hoʻopili.

I kēia mau lā, ke hāʻawi nui nei nā ʻoihana e-commerce i ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku ma nā pāʻoihana media e like me Facebook a me Instagram.

7ed9ad7f ba5d 465c 8a23 df2de711af93
f2c4fb89 b130 47c0 bc25 5be954cfb9bc

12. Nā hōʻailona palekana a hilinaʻi

E pale i kāu pūnaewele mai nā hoʻoweliweli cyber ma o ka hoʻokō ʻana i nā protocol palekana paʻa. Hoʻopili kēia i ka hoʻokomo ʻana i nā pā ahi, SSL certificate encryption, a me nā ʻōnaehana ʻenehana ikaika ʻē aʻe. E aʻo i kāu poʻe limahana i ke koʻikoʻi o ka pale ʻana i ka ʻike huna, a e hōʻoia e hoʻohana lākou i nā ʻōlelo huna ikaika no nā moʻokāki āpau. Ma ka lawe ʻana i kēia mau hana pale, hiki iā ʻoe ke hōʻoia i ka palekana o kāu pūnaewele a mālama ʻia kāu ʻikepili.

Pono ʻoe e hōʻoia i ka ʻike ʻana o nā mea kūʻai aku i kāu mau kulekele palekana data e hōʻoia i kahi ʻike kūʻai palekana. No ka laʻana, loaʻa i ka mea kūʻai uila ʻo Currys kahi hōʻailona palekana ma kāna ʻaoʻao hōʻaiʻē e hōʻike i nā mea kūʻai aku palekana kā lākou kikoʻī kāleka hōʻaiʻē i ke kūʻai ʻana ma kāna hale kūʻai pūnaewele.

Loaʻa i kāu pūnaewele hale kūʻai lehulehu kēia mau hiʻohiʻona ecommerce 12?

Inā he nīnau koʻikoʻi nā mea kūʻai e pili ana i kahi kūʻai aku akā ʻaʻole hiki iā lākou ke ʻimi i ka pane ma kāu pūnaewele, hiki ke nawaliwali a lawe i kā lākou ʻoihana ma kahi ʻē aʻe. No ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku i ka hana a me ka hoʻoikaika ʻana e kūʻai, e hōʻuluʻulu i kahi hōʻuluʻulu o nā pane i nā nīnau i nīnau pinepine ʻia (FAQ) ma kahi ʻaoʻao pūnaewele hiki ke loaʻa.

Ma ka hoʻoponopono ʻana i nā nīnau ma kāu ʻaoʻao FAQ, hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hōʻemi ʻana i ka nui o nā nīnau i loaʻa i kāu hui lawelawe mea kūʻai aku, e ʻae iā lākou e kālele i ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe kūikawā.

Inā ʻoe e ʻimi nei i ke alakaʻi e pili ana i ke kūkulu ʻana i kāu ʻaoʻao FAQ, hiki i ka hale kūʻai ʻoihana ʻo John Lewis ke hāʻawi iā ʻoe i kekahi mau manaʻo. E nānā i kā lākou ʻaoʻao e ʻike i ke ʻano o kona ʻano!

Mākaukau e hoʻomaka?

ʻO ka unuhi, ʻoi aku ma mua o ka ʻike ʻana i nā ʻōlelo, he hana paʻakikī.

Ma ka hahai ʻana i kā mākou ʻōlelo aʻoaʻo a me ka hoʻohana ʻana iā ConveyThis , e ʻoliʻoli kāu mau ʻaoʻao unuhi me kāu poʻe e ʻike ai, me ka manaʻo maoli i ka ʻōlelo i makemake ʻia.

ʻOiai e koi ana i ka hoʻoikaika ʻana, ʻoi aku ka maikaʻi o ka hopena. Inā ʻoe e unuhi ana i kahi punaewele, hiki iā ConveyThis ke mālama iā ʻoe i nā hola me ka unuhi mīkini ʻakomi.

E ho'āʻo iā ConveyThis manuahi no 7 lā!

gradient 2