Alex Buran, fondateur de ConveyThis.com

Le lundi matin a été pluvieux. Je me suis assis dans le bureau et j’ai pensé à l’avenir. En tant que directeur d’une agence de traduction linguistique populaire : Translation Services USA, j’avais tout sous contrôle – entreprise établie de traduction de documents, clients de retour reconnaissants, employés solides à l’interne. Cependant, une chose m’a enlisé en permanence, les nouvelles sur les nouvelles startups qui lancent sur le marché SaaS. Que pourrais-je faire pour lancer mon entreprise SaaS ? J’ai décidé qu’il était temps de faire quelque chose de nouveau. J’ai jeté les bases d’ConveyThis – la meilleure solution de traduction de site Web au monde.

En novembre 2017, lorsque nous n’avons pas réussi à lancer un clone de Fiverr.com, nous avons décidé de concentrer tous nos efforts sur le lancement de conveythis. Pour frapper le sol en cours d’exécution, nous avons commencé WordPress plugin. Notre équipe a su fabriquer des plugins WP, et nous avons déjà eu 3 plugins dans l’annuaire pour Translation Services USA, Ackuna et LinGo. La dernière fois, c’était une affaire de plugin assez primitif. Nous avons fourni une expérience utilisateur incroyable permettant aux gens de traduire leurs sites Web en plusieurs langues avec Google Translate et n’a pas recueilli d’argent en retour. Ce n’était pas durable et ne nous a pas assez motivés.

Nous avons donc décidé cette fois-ci de créer une véritable start-up à partir de zéro: entreprise, systèmes de facturation et de connexion des utilisateurs, équipe distincte et modèle commercial distinct. Rien n'était lié à la société mère Translation Services USA comme c'était le cas auparavant. Nous avons commencé à neuf!

Il s’est avéré être un processus lent, mais formidable. D’une part, nous n’avions pas d’équité de marque, mais d’autre part, transmettre cela a commencé à apporter peu, mais des revenus réels. Je me souviens de ma première incursion dans le modèle de revenu WordPress avec plugin LinGo. Il a été lancé en 2016, mais n’a pas été exécuté assez bien. Il n’a retourné que 10 $ en MRR après deux ans d’existence dans l’annuaire WP. Un tel échec, semble-t-il! Comme si le seul gars qui a acheté ce plan payé l’a fait par erreur et a oublié. Ce fut un triste moment pour notre start-up...

La vie des startups est pleine de moments tristes. Nous les appelons des erreurs et admettons à peine les échecs. Nous préférons dire que nous avons plutôt fait pivoter l'administration que nous nous sommes trompés et que nous n'avons pas fait du bon travail. Donc, avec un tel moral, c'était un projet très prudent de travailler sur la nouvelle itération de carrythis.com. Mais c'est à nos concurrents français, nous avons été inspirés de procéder!

Ainsi, nous avons recommencé à travailler dur. Le nouveau site a été codé à partir de zéro. La base de données a été configuré sur le nouveau serveur dédié. Nous avons codé notre plugin WordPress pour avoir le minimum d’options et l’avons soumis à l’annuaire pour examen. C’était un jeu d’attente que Mike Epstein qui était en charge de wp répertoire plugin examen, était déjà en colère contre nous. Elle n’arrêtait pas de nous accuser d’avoir violé les politiques alors que ce n’était pas vrai. Notre premier plugin pour WP a été lancé en 2008 lorsque les politiques n’étaient pas en place. C’est juste une coïncidence malheureusement des événements qui ont déclenché un nouvel examen plugin et l’œil impitoyable de Mike avait atterri sur notre équipe ...

Quelques mois de codage et de discussion avec les éditeurs WP, nous avons pu télécharger un script fortement nettoyé dans le répertoire WP et notre voyage vers le succès SaaS avait commencé! C'était le 14 février 2018, la Saint-Valentin aux USA. J'étais heureux et optimiste. Cela promettait d'être un nouveau voyage vers un inconnu.

ConveyThis lancement le 14 février 2018

Le plugin a été accepté. Nous avons applaudi et préparé à recevoir une quantité écrasante de téléchargements, rapports de bogues utilisateur et des demandes. Nous avons patiemment attendu devant nos ordinateurs et avons joué sur les écrans blancs de nos moniteurs de 27 pouces... Le jour passa, deux, rien ne changea. J’avais l’air surpris. Est-ce WordPress répertoire que j’ai connu pour la popularité? Est-ce le CMS le plus populaire au monde avec 28% de part de marché? Je ne compréhensais pas les faibles volumes. Les téléchargements quotidiens étaient moins de 10. Beaucoup de gens qui ont téléchargé, n’a pas garder notre plugin en le désinstallant. Je me demandais pourquoi, mais nous n’avions pas de boucle de rétroaction utilisateur pour rester en contact avec les gens qui se désabonner ... C’est ainsi que nous avons commencé à innover. Pour moi, la date de lancement semblait être la fin du voyage, mais en réalité ce n’était que le début.

Fin de la partie 1.

Auteur

Alex Buran

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