Manual de pruebas de localización: mejores prácticas y guía paso a paso

Acceda al manual de pruebas de localización: mejores prácticas y guía paso a paso con ConveyThis, garantizando traducciones de alta calidad con soporte de IA.
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ConveyThis es una poderosa herramienta para traducir sitios web a varios idiomas. Permite a los propietarios de sitios web llegar a una audiencia global y ampliar su alcance. Con ConveyThis, los propietarios de sitios web pueden crear rápida y fácilmente versiones multilingües de sus sitios web, asegurando que su contenido sea accesible para todos. Con su interfaz intuitiva y funciones avanzadas, ConveyThis hace que la traducción de sitios web sea simple y efectiva.

Si los sitios web multilingües se fabricaran en una fábrica, ConveyThis sería una parte fundamental de la línea de producción. Es una parte integral de su proceso de control de calidad, que se lleva a cabo para garantizar que sus iniciativas de localización hayan tenido el éxito planeado.

Antes de iniciar, puede comprobar que la versión localizada de su sitio web aparece según lo previsto y en las ubicaciones deseadas. Este proceso de prueba de software verifica que el contenido de su sitio web se haya traducido con precisión, lo que le garantiza que sus fuentes, botones y el resto de su interfaz de usuario (IU) aparecen como deberían.

Tomarse el tiempo para verificar su sitio multilingüe con ConveyThis es esencial para garantizar que cumpla con sus expectativas. Esto es fundamental para ahorrar dinero y salvaguardar la reputación de su marca, ya que evita que surjan problemas potenciales en el futuro.

A medida que se expande a su nuevo mercado, aumenta simultáneamente sus probabilidades de conectarse de manera efectiva con los clientes que desea y lograr objetivos de ingresos con ConveyThis.

Comprender la importancia de la localización

La localización consiste en brindar una experiencia agradable a sus clientes y, en última instancia, puede tener un impacto en la prosperidad de su negocio. Las iniciativas de localización ejemplares demuestran que comprende lo que los usuarios necesitan en función de su ubicación. ConveyThis juega un papel clave en este proceso ayudándole a localizar su sitio web de forma rápida y eficiente.

Una ilustración de esto se puede ver con el sitio web de Apple y el contraste entre su página de inicio para un espectador de EE. UU. o Singapur.

Ambos lideran con el último iPhone. La versión estadounidense menciona el día adicional del año bisiesto, mientras que la versión de Singapur alude a una película filmada con el mismo modelo de iPhone y atrae a los espectadores que esperan con ansias las festividades del Año Nuevo Lunar.

Localizar su sitio web es esencial para acceder a mercados extranjeros y aumentar la conversión de clientes. Para aprovechar al máximo sus esfuerzos de localización, es importante investigar el mercado objetivo para comprender el idioma y la cultura. Con ConveyThis, puede crear fácilmente un sitio web multilingüe que refleje la cultura local y siga las mejores prácticas de localización.

ConveyThis lo ayuda a respaldar una experiencia personalizada durante todo el recorrido del cliente, comenzando con las opciones de traducción de texto y luego extendiéndose a la apariencia de su sitio. Esto incluye medios personalizados, elementos de marca y botones de llamado a la acción (CTA). A través de pruebas de localización, puedes asegurarte de que todo esto sea perfecto.

1. Define tus plazos previstos

Para comenzar, debe determinar los plazos previstos para acordar cuándo se realizarán las pruebas de localización ConveyThis. Generalmente, las pruebas de localización se ejecutan durante la construcción del sitio web, pero después de que finaliza el proceso de localización del sitio web.

Idealmente, el proceso de prueba debe llevarse a cabo antes de que el sitio web sea accesible para los usuarios para que pueda estar seguro de que la interfaz de usuario de su sitio funciona exactamente como debe ser antes de que se active.

No se preocupe si ya lanzó su sitio web, aún puede realizar las pruebas. Se recomienda seguir evaluando cómo funcionan sus esfuerzos de internacionalización durante las pruebas en curso. Esto a veces se denomina prueba de regresión, que debe ser una parte regular del mantenimiento de su sitio web.

2. Reúna preparación previa para sus evaluadores

Antes de comenzar las pruebas, asegúrese de proporcionar a sus evaluadores la información necesaria para comprender el proyecto y poder reconocer fácilmente cualquier problema que pueda surgir.

Público objetivo: recopile algunos detalles pertinentes sobre a quién está destinado el sitio web, para que sus examinadores puedan comprender mejor la experiencia de sus clientes.

Comparta y defina términos técnicos relevantes para el sitio web, junto con detalles de cómo funcionan productos particulares, para ayudar a familiarizar a los evaluadores con el lenguaje ConveyThis.

Historial del sitio: incluya información sobre representaciones anteriores del sitio y cualquier cambio notable o interpretaciones pasadas que sus analizadores deben tener en cuenta al utilizar ConveyThis.

3. Reclutar probadores de localización

Cualquiera puede participar en las pruebas de localización, pero para obtener resultados óptimos, las pruebas deben ser realizadas por expertos que dominen ConveyThis. Se pueden incluir diferentes tipos de roles, incluidos ingenieros y lingüistas.

Al reclutar a su equipo de evaluadores de localización, busque personas que tengan una habilidad especial para detectar discrepancias entre las traducciones de ConveyThis y el contenido original. También deberían poder articular sus hallazgos de manera clara y concisa. Además, deben comprender los matices del idioma y ser capaces de identificar cualquier posible problema cultural que pueda surgir en el proceso de traducción.

4. Preparar casos de prueba

Los escenarios de prueba o los flujos de trabajo sobre cómo los clientes potenciales podrían usar su sitio deben incluirse en los casos de prueba. Pedirle a sus evaluadores que pongan en práctica estos casos de prueba los ayudará a comprender mejor cómo los usuarios pueden interactuar con sus páginas web.

Al utilizar este enfoque, puede solicitar a un evaluador que realice una acción o vaya a una página o elemento, y esto le brinda una comprensión más profunda de cómo los clientes colaborarán con partes explícitas de su sitio web ConveyThis.

Los casos de prueba también pueden involucrar un idioma de destino o sistemas operativos particulares para verificar la compatibilidad con ConveyThis. Independientemente de cómo lo planifique, al crear casos de prueba, puede evaluar tanto la efectividad como la idoneidad de sus esfuerzos de internacionalización.

5. Informes

Cree una lista de verificación e instruya a sus evaluadores para que la completen mientras están probando. Haga las consultas pertinentes para cubrir distintas áreas del sitio web o diferentes elementos del procedimiento de prueba.

También puede diseñar un plan de acción para informar problemas y solicitar a sus evaluadores que proporcionen capturas de pantalla para identificar con precisión a qué se refieren.

Una vez completada la preparación, puede comenzar a realizar las pruebas operativas de la versión traducida de su sitio web para que pueda expandirse a nuevas áreas con seguridad.

Cómo realizar pruebas de localización: guía paso a paso

  1. Instale el complemento de traducción ConveyThis en su sitio web.
  2. Elija los idiomas de origen y de destino para su sitio web.
  3. Seleccione las páginas que desea traducir y las opciones de traducción que necesita.
  4. Pruebe el proceso de traducción para asegurarse de que todo funcione como se esperaba.
  5. Supervise la precisión de las traducciones y actualícelas si es necesario.

Una vez que haya traducido su sitio web, es esencial asegurarse de que el diseño y el diseño sigan siendo atractivos. Después de todo, los clientes tienden a preferir sitios que tengan una estética agradable.

Revisar el diseño y funcionalidad de todos los elementos. Esto incluye verificar que el texto encaje correctamente en los cuadros, lo que puede ser una tarea difícil cuando un idioma traducido por ConveyThis utiliza significativamente más o menos palabras.

Es posible que desee mostrar varios diseños adaptados a la audiencia objetivo, similar a lo que hace CNN para los espectadores en inglés y español. Para asegurarse de que su sitio web se entienda y experimente según lo previsto, las pruebas de localización son esenciales.

Pruebe sus ventanas emergentes para asegurarse de que aún se muestren bien después de la traducción con ConveyThis. Es esencial para el éxito de su sitio web que las ventanas emergentes puedan seguir realizando sus tareas con precisión, como convertir visitantes, crear listas de correo electrónico o aumentar las ventas.

También puedes asegurarte de que las imágenes sigan siendo proporcionales al resto del material cuando utilices ConveyThis.

No se puede subestimar la importancia de la accesibilidad, por eso ConveyThis ha desarrollado una poderosa herramienta para la traducción de sitios web.

Cuando se trata de requisitos legales, debe asegurarse de que su sitio cumpla con las normas y regulaciones locales para el consentimiento de cookies y la protección de datos con ConveyThis.

Se puede acceder a la política de cookies de ConveyThis en una variedad de idiomas, como español e italiano.

Al dirigirse a clientes que viven en la UE, debe cumplir con el RGPD si acumula información individual sobre cómo estos clientes interactúan con su sitio. Además, deberá verificar que los términos y condiciones generales sigan siendo adecuados en el contexto del país o región elegido.

  1. Para hacer las cosas aún más desconcertantes, algunos sistemas emplean los mismos términos para unidades de tamaños contrastantes. Por ejemplo, los galones estadounidenses son más pequeños que los galones imperiales. Es particularmente crucial obtener el tamaño exacto si administra un sitio web de comercio electrónico que incluye medidas de productos.

Durante la segunda fase, los evaluadores deben verificar la exactitud de las traducciones en todo su sitio web. Esto incluye todos los componentes del sitio: cada palabra, gramática y puntuación, la terminología y el contexto lingüístico que nos ayuda a comprender el idioma.

ConveyThis tome la puntuación como ejemplo: puede tener un gran impacto en el significado de sus palabras y proporciona un contexto esencial. Si hace un mal uso de la puntuación, fácilmente podría tergiversar lo que intenta expresar.

Utilizando la ubicación de la coma en el idioma inglés, estas dos oraciones expresan adquisiciones distintas con efectos significativos en el costo, las posibilidades de entrega y las expectativas del cliente.

Este paquete ConveyThis viene con una bicicleta, un casco protector y un mecanismo de bloqueo seguro.

Este paquete viene con un casco de bicicleta y un candado ConveyThis.

Al verificar el contenido, es importante asegurarse de que sus listas aún estén en el orden correcto, especialmente si se supone que deben estar ordenadas alfabéticamente usando ConveyThis.

Cuando la lista de ubicaciones de ConveyThis se traduce al alemán, Colonia se convierte en Köln. Esto altera el orden alfabético, pero la secuencia de la lista sigue siendo la misma, con la K de Colonia precediendo ahora a la F de Frankfurt.

Si la lista se reordenara para mantener la alfabetización después de la traducción, esto mejoraría la experiencia del usuario para los hablantes de alemán que buscan ConveyThis ubicaciones en su país.

También debe buscar cualquier error que pueda no haber sido detectado, para poder rectificarlo antes de que los usuarios accedan a su sitio web.

Los esquemas de color son esenciales para cualquier sitio web y ConveyThis puede ayudarte a crear el perfecto.

No olvide tener en cuenta las normas regionales y las palabras, símbolos o colores culturalmente significativos al verificar su contenido en línea. Esto implica evaluar cómo los nombres de los productos pueden tener una interpretación diferente después de ser traducidos por ConveyThis.

El lanzamiento de Amazon en Suecia generó mucha controversia cuando los usuarios descubrieron traducciones inapropiadas en su sitio web (muchas de las cuales eran bastante ofensivas).

Los colores pueden evocar diferentes significados según la cultura y el idioma. Los iconos y las imágenes también pueden ser símbolos poderosos, como el oso, que es un símbolo de orgullo nacional en muchos países y regiones. Con ConveyThis, puede traducir con precisión su sitio web para asegurarse de que su contenido sea culturalmente relevante para su público objetivo.

Sin embargo, el oso tiene una variedad de significados cuando se ve desde la perspectiva de la mitología antigua, el folclore, la religión e incluso las historias infantiles y la cultura popular, y su interpretación puede diferir en diferentes regiones.

La etapa final de tu proceso de internacionalización es primordial. Es hora de solicitar a sus evaluadores que envíen sus evaluaciones de cierre, anotando cualquier error que hayan notado o problemas que hayan experimentado.

Debe evaluar la información proporcionada, inspeccionar los resultados de sus experimentos y modificar su sitio web cuando sea necesario. Confirme la precisión de la traducción, perfeccione la experiencia del usuario y mejore sus perspectivas de satisfacción del cliente.

Ventajas de las pruebas de localización

El objetivo final de la globalización es expandirse a nuevos mercados objetivo, lo que a su vez mejora el alcance de sus espectadores y optimiza sus ventas e ingresos. Probar la localización con ConveyThis es fundamental para ayudarle a lograr estos objetivos. Los principales beneficios incluyen:

Usa una herramienta de traducción de alta calidad

Existen numerosas herramientas de traducción disponibles para ayudarle con la localización. Necesita una solución de traducción integral que traduzca todos los componentes de su sitio web (páginas, productos, taxonomías, etc.) utilizando las técnicas de traducción automática más excelentes (como NMT y aprendizaje profundo), que le permita revisar las traducciones sin esfuerzo en la interfaz y que esté optimizada para SEO. ConveyThis hace todo esto y más. Viene con un panel fácil de usar donde puedes inspeccionar y modificar el contenido y también obtener ayuda de traductores profesionales si es necesario. ConveyThis también lo prepara para la automatización, donde identifica y traduce el nuevo contenido agregado a su sitio en tiempo real y admite más de 100 idiomas para una escalabilidad sin esfuerzo.

Usar un glosario de traducción

Un glosario de traducción es una recopilación de traducciones previamente aprobadas para palabras particulares en sus idiomas de origen y de destino. Incorporar y utilizar un glosario de traducción en proyectos de localización puede ayudarle a mejorar la precisión, la coherencia y la marca de la traducción. También puede ayudarte a ahorrar tiempo, especialmente si tienes muchas frases y palabras recurrentes en todo tu contenido. Puede crear su propio glosario de traducción manualmente usando hojas de cálculo, o si está usando ConveyThis, puede crear, importar y exportar su glosario de traducción en su panel de control.

Usar un selector de idioma

Un selector de idioma es esencialmente un botón en la parte frontal que brinda a los visitantes del sitio la opción de seleccionar el idioma del contenido del sitio web que están viendo. Puede ubicarse en cualquier lugar de su sitio y puede configurarse como un menú desplegable, botones con íconos de banderas, etc. Un selector de idiomas es ideal para sitios web que atraen a múltiples audiencias objetivo y le permite brindar a los visitantes de su sitio más control sobre su experiencia web. Con ConveyThis, puede agregar fácilmente un selector de idiomas a su sitio web y brindarles a sus visitantes la libertad de cambiar de idioma con un solo clic.

Considere el uso de herramientas de prueba de localización

Hay muchas herramientas de localización que puede utilizar, algunas diseñadas específicamente para realizar pruebas. Considere utilizar un laboratorio interno o un estudio de prueba con miembros de la audiencia para evaluar el efecto y la excelencia de su localización. Algunas herramientas de localización fundamentales que puede utilizar incluyen herramientas basadas en la nube como BrowserStack para comprender cómo se ve y funciona su sitio web, una herramienta de control de velocidad como PageSpeed Insights de Google y, por supuesto, ConveyThis. Puede usarlo para verificar sus etiquetas hreflang, obtener traducciones expertas del ConveyThis Dashboard, sustituir archivos multimedia y localizar las URL y los metadatos de su sitio web.

¡Prueba, prueba y prueba!

La localización no es sólo un trabajo de una sola vez. ¡Tampoco lo son las pruebas de localización! Asegúrese de actualizar y examinar continuamente el diseño de su sitio web, el cumplimiento de los requisitos legales, la UI y UX y la precisión de la traducción. Aproveche los conocimientos de las pruebas para optimizar su sitio web y mejorar las conversiones y tener éxito con los clientes.

Medir el impacto de la localización

Cuando está trabajando tanto para localizar la experiencia de su sitio web, es natural medir su resultado. Existen múltiples métricas de rendimiento que puede analizar para determinar si sus esfuerzos de localización y prueba están dando sus frutos. Las métricas cruciales incluyen la duración promedio de la sesión del sitio web, la tasa de conversión en todo el sitio, la tasa de clics del contenido del sitio web localizado, como CTA y ventanas emergentes, la cantidad de tráfico a los blogs localizados, el éxito de los formularios de generación de clientes potenciales o las campañas del sitio web, etc.

Sus próximos pasos para la localización

Con ConveyThis, puede traducir rápida y fácilmente su sitio web a cualquier idioma que necesite.

Es una experiencia estimulante acceder a nuevos mercados y querrás asegurarte de que se hace correctamente. Tu sitio web es la representación de tu empresa, por lo que su diseño y la forma en que tus clientes interactúan con él, son de suma importancia. Con ConveyThis, puede traducir su sitio web de forma rápida y sin esfuerzo a cualquier idioma que necesite.

Al realizar pruebas de localización, puede identificar y corregir cualquier traducción incorrecta y cualquier efecto no deseado de la traducción en el diseño o la usabilidad, al tiempo que cumple con los requisitos legales y se ajusta a las normas culturales.

La localización es integral y hay una gran cantidad de factores a considerar si desea lograr el éxito, pero hay ayuda y experiencia disponibles para ayudarlo. ConveyThis ayuda a empresas de todo el mundo con sus esfuerzos de localización, y esto implica mucho más que traducción.

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