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Alex Buran, fundador de ConveyThis.com

Ha llovido lunes por la mañana. Me senté en la oficina y pensé en el futuro. Como director de una popular agencia de traducción de idiomas: Translation Services USA, tenía todo bajo control: un negocio de traducción de documentos establecido, clientes que regresan agradecidos, fuertes empleados internos. Sin embargo, una cosa me ha empantanado continuamente, las noticias sobre nuevas startups que se lanzan en el mercado SaaS. ¿Qué puedo hacer para lanzar mi negocio SaaS? He decidido que es hora de hacer algo nuevo. He diseñado una base para ConveyThis, la mejor solución de traducción de sitios web del mundo.

En noviembre de 2017, cuando no logramos lanzar un clon de Fiverr.com, decidimos centrar todos nuestros esfuerzos en lanzar conveythis. Para empezar a correr, comenzamos un plugin de WordPress. Nuestro equipo sabía cómo hacer plugins WP, y ya hemos tenido 3 plugins en el directorio de Translation Services USA, Ackuna y LinGo. La última vez fue un negocio de plugins bastante primitivo. Proporcionamos una experiencia de usuario increíble que permite a las personas traducir sus sitios web a varios idiomas con Google Translate y no recogió dinero a cambio. No era sostenible y no nos motivó lo suficiente.

Entonces, esta vez, hemos decidido construir una verdadera puesta en marcha desde cero: empresa, sistemas de facturación y de inicio de sesión de usuario, equipo separado y modelo comercial separado. Nada estaba entrelazado con la empresa matriz Translation Services USA como solía ser. ¡Empezamos de nuevo!

Resultó ser un proceso lento, pero formidable. Por un lado no teníamos ninguna equidad de marca, pero por otro, conveythis comenzó a traer poco, pero ingresos reales. Recuerdo mi primera incursión en el modelo de ingresos en WordPress con el plugin LinGo. Fue lanzado en 2016, pero no fue ejecutado lo suficientemente bien. Devolvió sólo $10 en MRR después de dos años de existencia en el directorio WP. ¡Tal fracaso, al parecer! Como si el único que compró este plan pagado lo hiciera por error y se olvidara de. Fue un momento triste para nuestra startup...

La vida de las startups está llena de momentos tristes. Los llamamos errores y apenas los admitimos como fracasos. Preferimos decir que hemos girado en lugar de administrador que nos equivocamos y no hicimos un buen trabajo. Entonces, con tal moral, fue un proyecto muy cauteloso trabajar en la nueva iteración de carrythis.com. Pero eso es para nuestros competidores franceses, ¡nos inspiró a continuar!

Por lo tanto, comenzamos a trabajar duro de nuevo. El nuevo sitio web fue codificado desde cero. La base de datos se configuró en el nuevo servidor dedicado. Hemos codificado nuestro plugin WordPress para tener la cantidad mínima de opciones y lo hemos enviado al directorio para una revisión. Era un juego de espera como Mike Epstein que estaba a cargo de la revisión del plugin de directorio WP, ya estaba enojado con nosotros. Nos seguía acusando de violar las políticas mientras no era verdad. Nuestro primer plugin para WP fue lanzado en 2008 cuando las políticas no estaban en su lugar. Es sólo una coincidencia de los eventos que desencadenaron una nueva revisión de plugin y ojo despiadado de Mike había aterrizado en nuestro equipo...

Un par de meses de codificación de ida y vuelta y de charlar con los editores de WP, pudimos cargar un script altamente desinfectado en el directorio de WP y ¡nuestro viaje hacia el éxito de SaaS había comenzado! Era el 14 de febrero de 2018, el día de San Valentín en Estados Unidos. Estaba feliz y optimista. Prometía ser un nuevo viaje a lo desconocido.

ConveyThis lanzamiento el 14 feb 2018

El plugin fue aceptado. Nos animamos y nos preparamos para recibir una cantidad abrumadora de descargas, informes de errores de usuario y solicitudes. Esperamos pacientemente frente a nuestros ordenadores y protagonizamos las pantallas en blanco de nuestros monitores de 27 pulgadas... Pasado el día, dos, nada cambió. Me veía sorprendida. ¿Es este el directorio WordPress que he conocido por su popularidad? ¿Es este el CMS más popular del mundo con una cuota de mercado del 28%? No podía comprender los volúmenes bajos. Las descargas diarias fueron menos de 10. Muchas personas que descargaron, no mantuvieron nuestro plugin desinstalándolo. Me preguntaba por qué, pero no teníamos ningún bucle de comentarios de los usuarios para mantenerse en contacto con las personas que cancelan la suscripción... Así, comenzamos a innovar. Para mí la fecha de lanzamiento parecía el final del viaje, pero en realidad fue sólo el comienzo.

Fin de la parte 1.

Autor

Alex Buran

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