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Excelentes plugins de WordPress para SMS Marketing

¿Está cansado de lo impersonal que se siente al enviar correos electrónicos o publicar en las redes sociales? Estas son plataformas de marketing probadas y comprobadas, pero puede parecer que nadie está escuchando o que sus correos electrónicos se eliminan sin abrir. Debería considerar agregar mensajes SMS a su plan de marketing, su formato es muy similar a una suscripción por correo electrónico, pero en lugar de enviar correos electrónicos en masa, sus textos cortos con un límite de 160 caracteres. Estos textos pueden contener códigos de cupón, o un enlace a un cupón, que puede mostrar en una tienda o restaurante. Al igual que en cualquier otro plan de suscripción, puede optar por participar o no participar en cualquier momento. ¡Es otra excelente manera de generar ingresos!

Todos estamos familiarizados con la mensajería de texto, es un medio de comunicación confiable y lo mejor es que la aplicación de mensajería viene en todos los modelos de teléfono , sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Recibir y enviar mensajes de texto se siente realmente personal, como si estuvieras teniendo una conversación cara a cara y es parte de nuestra vida cotidiana.

Si desea ampliar su base de clientes y mantenerlos comprometidos de una manera diferente, puede considerar investigar WordPress plugins SMS y diseñar un plan de marketing de SMS.

¿Para qué sirve el marketing por SMS?

El marketing por SMS es una forma similar de comunicarse con los usuarios como publicaciones en redes sociales o correos electrónicos, aunque no tanto parece haber sido escrito al respecto. Cualquier persona con un WordPress sitio web puede encontrar una función útil para él:

  • Si tiene un comercio electrónico, puede enviar SMS a los teléfonos de sus clientes para actualizarlos sobre el estado de su pedido u ofrecerles cupones y descuentos.
  • Si ofreces un servicio que requiera citas con clientes (dentistas, agentes inmobiliarios, personal de mantenimiento, etc), puedes enviar recordatorios de citas.
  • Si es un creador de contenido, puede enviar una notificación para nuevas publicaciones.
  • Si es una organización benéfica, puede notificar las próximas campañas de caridad y recaudaciones de fondos.
  • Si su sitio web tiene planes de membresía o suscripción, puede enviar enlaces para renovaciones rápidas.
  • Si tienes un negocio, puedes notificar cupones y promociones. También puede enviar a sus clientes encuestas breves, cuestionarios o encuestas para obtener comentarios.

Pero necesita una base de datos de números de teléfono para poder enviar SMS. Existen diferentes opciones para recopilar números de teléfono. Una opción es agregar un campo en el formulario de creación de cuenta para que sus clientes completen con su número de teléfono. Este campo no debería ser un requisito para crear una cuenta, si un cliente no quiere proporcionarle su número de teléfono, completará el campo con un número falso y su factura de SMS será más cara y no llegará a todos sus clientes. Este es un canal de marketing de suscripción voluntaria estricto .

Otra opción es hacer que los clientes y los clientes potenciales den el primer paso enviando una palabra clave relevante para su negocio (como 'ZAPATOS' o 'BOLETOS') por SMS a un número de teléfono de código corto (un número simple de 5 dígitos como '22333' ).

Otra opción es hacer que un formulario esté disponible en las tiendas físicas donde puedan proporcionar su número de teléfono en el mostrador de pago.

Una vez que crees tu base de datos de números de teléfono, para enviar mensajes en masa necesitarás una plataforma para mensajes de texto masivos, como un plugin de SMS WordPress.

Ventajas de instalar un plugin SMS en tu sitio WordPress

Como puede ver, la mensajería de texto es una herramienta increíblemente versátil que complementará su plan de marketing digital. Las estadísticas te dejarán boquiabierto:

  • Los SMS tienen una tasa de apertura del 98%, mientras que el correo electrónico solo tiene un 20-30%.
  • El 90% de los SMS se leen en 3 segundos.
  • El 50 por ciento de los consumidores de EE. UU. Que reciben mensajes de texto de marca realizan compras directas.
  • Los destinatarios de marketing por SMS tienen aproximadamente un 14% de conversión.
  • SMS tiene la capacidad de admitir otros medios de marketing digital.
  • Los SMS son tan populares porque su límite de 160 caracteres los hace fáciles de entender y no lleva tiempo leerlos.

Aquí puede echar un vistazo a un estudio de caso de marketing por mensaje de texto . En resumen, un circuito de automovilismo británico utilizó una campaña de mensajes de texto para proporcionar a sus 45.000 destinatarios una página de pedido de entradas optimizada y generó un ROI del 680%. ¡Fascinante!

Fuente: https://www.voicesage.com/blog/sms-compared-to-email-infograph/

Probablemente te sientas listo para tener mensajes SMS como parte de tu plan de marketing ahora. Está claro que es un canal de marketing increíblemente eficaz. Hay varias opciones de plugins SMS WordPress que puedes invertir en esa característica de integración perfecta con tus otros plugins, creación de mensajes de texto a través de la interfaz WordPress, la capacidad de enviar enlaces cortos, análisis útiles, y te permiten administrar todo a través de una sola plataforma.

Diversas opciones WordPress de plugins SMS

A continuación: una variedad de 10 opciones de complementos diferentes, algunas pueden ser más adecuadas para algunas funciones que otras. ¡Investigue tanto como sea necesario para encontrar el más adecuado para su negocio!

1. Formidables formularios con el complemento Twilio SMS

Obtenga el Formidable Pro Business Package y comience a recopilar los números de teléfono de sus clientes en sus Formidable Forms. Si está interesado en crear formularios y tener la entrada de información a través de mensajes de texto, esta es una gran opción. Formidable Forms es muy útil para la votación de texto de la comunidad, hacer que los clientes respondan encuestas sin que hayan visitado su sitio y registrar todas las respuestas en un texto para futuros análisis de marketing.

Toda la comunicación se puede realizar a través de SMS con el complemento Twilio SMS. Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube que agrega mensajería a sus sitios web: envíe y reciba mensajes SMS, MMS y de chat globales. No es necesario negociar contratos con los operadores, con su software puede llegar a todos. No hay contratos con Twilio, usted paga por lo que usa, a partir de $ 0.0075 por mensaje de texto enviado o recibido.

Otra característica útil son los mensajes condicionales y programados, ideales para la temporada navideña, para enviar deseos de cumpleaños y solicitar comentarios después de las citas.

Explore Formidable Forms + Twilio

2. Gravity Forms con el complemento Twilio

Una alternativa popular a Formidable Forms es Gravity Forms, por lo que si ya lo tiene instalado, sepa que también tiene el complemento Twilio que se puede integrar sin problemas. Ahora puede comenzar a recibir notificaciones por SMS cada vez que se envía un formulario o se recibe un pago. También tiene un acortador de URL para enviar enlaces, ya que se integra con Bitly; y con el complemento de PayPal, puede enviar una notificación por SMS una vez que se haya confirmado el pago.

El complemento Twilio está disponible con las licencias Pro y Elite de Gravity. Consulte los otros complementos incluidos en cada paquete y vea cómo también lo ayudarán a interactuar con sus clientes.

Explore Gravity Forms + Twilio

3. Reserva de hora de cita con el complemento Twilio o Clickatell

Una interfaz de reserva de citas permite a ambas partes comunicar su disponibilidad de una manera clara, no hay más necesidad de conversaciones tediosas de ida y vuelta tratando de acordar una fecha u hora del día. ¡La reserva de la hora de la cita se puede utilizar para las citas que tienen una hora de inicio y una duración específicas! Puede establecer horarios de apertura y días laborables, establecer la duración de la cita y también definir fechas no disponibles. Este plugin WordPress es útil para programar clases, citas médicas, reuniones y más.

Appoint Hour Booking es una herramienta flexible que permite muchas personalizaciones y complementos. Puede vincular el formulario a un complemento de procesador de pagos y a un complemento de SMS.

Hay dos opciones adicionales de SMS para la reserva de hora de cita:

  • Al emparejarse con Twilio: puede enviar notificaciones automáticas de reserva y recordatorio como SMS para que los clientes no se olviden de las próximas citas y también les brinde la posibilidad de reprogramar.
  • Al emparejarse con Clickatell: permite la comunicación bilateral entre usted y su cliente mediante el envío de mensajes personalizados a teléfonos móviles de todo el mundo, y puede ver los informes de análisis en tiempo real. Puede acceder al complemento Clickatell comprando el plan profesional de reserva de horas de citas.

Si solo envía mensajes de texto a clientes dentro de los EE. UU. Y usa un número largo en lugar de un código corto, los precios son comparables. De lo contrario, si envía mensajes de texto fuera de los EE. UU. Y / o desea usar un código corto, Clickatell tendrá un costo adicional.

Explore la reserva de horas de cita + Twilio / Clickatell

4. Alegría del texto

Conectarse con sus clientes y seguidores del blog es fácil con Joy of Text. Con la versión gratuita, Joy of Text Lite, puede enviar SMS a grupos o individuos. Tiene un formulario de suscripción incorporado y envía automáticamente un mensaje de bienvenida a quienes se suscriben. También puede personalizar sus mensajes con una amplia gama de etiquetas y verificar que cada teléfono ingresado sea válido.

Por otro lado, Joy of Text Pro tiene las siguientes características adicionales: tiene soporte para Twilio, integración con la base de datos de WordPress usuarios, puede recibir y enrutar mensajes SMS entrantes a un teléfono o correo electrónico, puede enviar mensajes remotos, leer intercambios de texto como hilos de mensajes, y hacer mucho más!

Joy of Text se puede integrar perfectamente con WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads y WhatsApp.

Explore Joy of Text

5. Twilio para WooCommerce

¡Mantenga contentos a sus clientes con notificaciones automáticas!

SMS es la mejor manera de notificar a los clientes sobre el estado de su pedido, y con Twilio para WooCommerce, un complemento oficial de WooCommerce, incluso puede personalizar el SMS 'Entregado con éxito' y agregar un código de cupón para la próxima compra de su cliente, no tenga miedo de ser creativo con esta herramienta rápida y eficaz.

Con Twilio para WooCommerce, los clientes pueden optar por las actualizaciones de SMS durante el check-out, y recibirán un nuevo texto cada vez que cambie el estado de su pedido. Este complemento es totalmente personalizable, puede personalizar el texto para todas las actualizaciones de estado a través del Administrador de estado de pedidos. ¡Es muy fácil de usar!

Explora Twilio para WooCommerce

6. Amelia

Amelia es otro plugin de reserva WordPress. Le permite enviar recordatorios para próximos eventos como notificaciones por correo electrónico y SMS a sus clientes (o empleados). Es perfecto para consultores de derecho, gimnasios, clínicas, salones de belleza y centros de reparación.

Es muy simple: elija cuándo enviar el recordatorio entre las tres opciones disponibles, elija el nombre de su ID de remitente y configure sus opciones de mensaje. No se necesita formación antes de poder empezar a utilizarlo.

Con Amelia, puede automatizar completamente la interacción con los clientes en una experiencia de reserva sin problemas. Sincronizar con Google Calendar y WooCommerce, establecer una programación de servicios personalizados, añadir campos personalizados a los formularios de reserva, configurar eventos únicos y mucho más!

Explorar Amelia

7. Paquete de extensión todo en uno de Easy Appointments

Easy Appointments es un complemento gratuito para gestionar reservas. Para crear recordatorios de texto, es necesario que compre el paquete de extensión All in One para integrar Twilio y agregar un campo de teléfono en su formulario de cliente.

Algunas de las características de Easy Appointments son la capacidad de crear un calendario completo para cada ubicación, servicio y trabajador incluso con el horario más complejo. Con respecto a las etiquetas de precio, puede ocultar el precio, agregar moneda personalizada y mostrar su antes / después.

Con la extensión puedes añadir a tu plugin: 2-way Google Calendar sync, iCalendar, Twilio, e integrar WooCommerce y PayPal. Twilio le permitirá enviar notificaciones por SMS para confirmaciones de reserva y recordatorios, y hay plantillas incluidas para una comunicación más rápida.

Explore las citas fáciles

8. Notificación con la extensión Pushbullet

La notificación es una gran alternativa a los correos electrónicos WordPress predeterminados. Puedes crear notificaciones push personalizadas y alertas en minutos para tus suscriptores. Esta integración abre la puerta para facilitar las notificaciones push y SMS.

Es muy fácil: elija una acción de activación (como publicar contenido nuevo), cree un mensaje, establezca sus destinatarios y guarde. Ahora, cada vez que se produzca la acción, la notificación que creó se enviará a las personas que ha enumerado como destinatarios.

También puede crear notificaciones para usted mismo, por ejemplo, para cuando haya un nuevo comentario o se haya registrado un nuevo usuario.

La extensión Pushbullet le permitirá convertir estas notificaciones en mensajes SMS. Otras extensiones disponibles le permiten enviar notificaciones cuando se cumplen ciertas condiciones, programar notificaciones y vincular a WooCommerce. Hasta ahora Pushbullet sólo le permite enviar mensajes de texto a los teléfonos Android.

Explorar notificación + Pushbullet

9. SMS WordPress

Otra opción para impulsar tu negocio: con WordPress SMS puedes gestionar suscriptores y grupos, programar SMS, enviar boletines SMS y soporta unicode. Después de una instalación rápida y una configuración sencilla, descubrirá que su interfaz es muy fácil de usar.

WordPress SMS funciona bien para todas las funciones de marketing de SMS, es ideal para todos, desde restaurantes, organizaciones benéficas, iglesias y sitios de comercio electrónico. ¡Componga y programe textos directamente en su panel de control de WordPress!

Esta es una gran opción para aquellos que buscan la libertad de elegir su proveedor de SMS.

Explora WordPress SMS

10. WooSMS

Este complemento combina el marketing de mensajes de texto y las actualizaciones de compras. Este es un complemento gratuito, solo tienes que pagar por los mensajes. Es sencillo y optimizado para el comercio electrónico.

WooSMS es ideal para enviar mensajes SMS masivos promocionando productos y notificando a los clientes sobre sus pedidos. También puede utilizar WooSMS para enviarle mensajes cada vez que se realiza un nuevo pedido o se agota el stock.

WooSMS ha sido diseñado para facilitar las transacciones comerciales cuando los clientes son de otros países, tiene plantillas multilingües y los números se convierten automáticamente a su formato internacional.

Este es un complemento muy completo, otras características incluidas son el acortador de URL y la posibilidad de comunicación bilateral con los clientes.

Explora WooSMS

Otras opciones

Tal vez ninguna de estas opciones se sienta adecuada a sus necesidades, en ese caso, seguir explorando! Hay muchas más opciones de plugin disponibles para WordPress. De hecho, si tienes alguna experiencia de codificación, puedes intentar crear tu propio plugin en PHP, consulta el blog de Twilio, tiene un gran tutorial para ello.

O puede utilizar Zapier , que integrará todas sus herramientas favoritas. Su versión gratuita te conecta con su equipo de soporte, establece conexiones uno a uno entre tus aplicaciones y te permite automatizar algunas tareas. ¡Muy facil! Con unos pocos clics, cree un flujo de trabajo y dedique más tiempo a resolver problemas importantes. Con la versión Premium, puede crear flujos de trabajo más complejos con más pasos y agregar condicionales.

Para concluir

Los SMS se están convirtiendo en una parte cada vez más esencial del marketing multicanal eficaz y no requieren grandes inversiones. Es una herramienta súper fácil de usar que permite una gran personalización y existen numerosas aplicaciones para todas sus aplicaciones, desde minoristas en línea hasta proveedores de servicios.

El SMS es uno de los canales de mensajería más inmediatos y permite la interacción 1: 1 con los clientes. El correo electrónico y las redes sociales son métodos probados y puede integrar fácilmente la mensajería de texto en su campaña.

Después de analizar diez opciones para complementos de SMS, podemos concluir que el marketing de SMS también puede rastrear un ROI significativo y recopilar información útil, desacreditando así la idea errónea de que es un canal imposible de rastrear.

Autor

Cecilia Morin

Comentario (1)

  1. Maximiza tu tasa de conversión con un sitio de WordPress creativos, ConveyThis
    6 de enero de 2020 Respuesta

    [...] estás usando WooCommerce con un plugin de marketing SMS como Twilio para tu comercio electrónico, o has instalado plugin de traducción como ConveyThis a convertir [...]

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