Wie wir in den ersten 3 Monaten 2.000 Benutzer haben und die Nummer 1 bei kostengünstigen Audio-Transkriptionen wurden

When we launched GGLOT in the middle of the worst pandemic in the past 100 years, aka COVID-19, we thought let’s build it, and hopefully, we will have a user or two in the next couple of weeks. The startup launch is a tedious, laborious job. You build software. Launch a website. Set up online advertising and hope that cost per click would be low enough so you can attract at least one paid user. Especially, when we’ve burned previously trying to launch Ackuna.com – the phone interpreting platform without humans. It didn’t do well and we’ve stopped supporting it.

Die gleiche Vorsicht ist uns damals gefolgt. Schlechte Wirtschaftliche Situation. Die USA auf Der Sperrung, Vandalen zerstören historische und die Erklärung der Autonomen Republiken von Seattle, aber wir versuchen, bleiben sie sanisch und bauen etwas Sinnvolles im Herzen der Epidemie – New York City. Das Ziel war ziemlich einfach – starten und bringen mindestens einen zahlenden Kunden. Das wars. Kein großer Kaiser bewegt sich. Nur eine bezahlte Kunde. Nur eine, um die Idee zu validieren. Das war der Plan.

Um die Geschichte kurz zu machen. Wir haben das neue Startup in einer Rekordeinstellung gestartet zwei Wochen! Ich weiß nicht, warum es so schnell und einfach war. Ein Teil der Grund war der gescheiterte Ackuna, der bereits über ein entwickeltes Dashboard in mit Kreditkartenverarbeitungshaken und Graphen. Alles, was wir tun mussten, ist, Eine neue Zielseite einrichten, mit Inhalten füllen und leicht anpassen das Dashboard. Im Wesentlichen ein Kopiervorgang. Gefühlt wie Kochen ein weiteres Cookie aus demselben Teig. Das war schnell und einfach.

We’ve launched the startup on Friday, March 13, 2020 and I’ve blogged about it here. I drove back from work, recorded that video, talked about the pandemic and felt optimistic that what I’ve built would be useful. Same stuff what every entrepreneur feels, right? However, by the time I’ve returned back to work on Monday, I’ve seen that a couple of new users have registered and one person placed a paid order! It worked! Hooray! I was really ecstatic because a user was able to figure out the sign up process, upload the file for transcription and pay for it. Everything worked! I didn’t even receive a complaint about the bad quality or other threats from him. It was a clean transaction. The user seemed satisfied. So satisfied I was as well !!!

Was hat mich diese Erfahrung gelehrt?

Wenn Sie einmal gescheitert sind, haben Sie keine Angst, etwas anderes auszuprobieren. Vor allem, wenn Sie bereits die Vorlagen aus dem vorherigen Projekte. Kopieren sie einfach die vorhandenen Layouts und fügen Sie sie ein, fügen Sie neue Inhalte hinzu und versuchen, das neue Produkt an Ihre neue Zielgruppe zu bringen. Es kann funktionieren wirklich gut. Sie werden es erst wissen, wenn Sie es versuchen.

Tipp 1 - Erstellen Sie die einfachen Produkte.

Konzentrieren Sie sich auf das, was nicht eher enthalten ist. Zu nützlich ist nicht gut. Halten Sie es einfach. Wenn Sie möchten, dass Benutzer herausfinden, wie Sie Ihre SaaS Produkt, machen Sie es nicht kompliziert. Die meisten SaaS-Produkte fallen aus, weil sie benötigen eine Promotion in Produktstudie, um zu verstehen, wie Es. Beispiel: SalesForce. Erfahren Sie, wie Sie CRM für Ihre Organisation, ohne verrückt zu werden!

Tipp 2 - Erstellen Sie drei Abonnementpläne und lassen Sie die Benutzer auswählen.

People like to have options. But when they are not sure which plan is better, they would choose something in the middle. In psychology this phenomena is called the psychology of choice. Too many options lead to fewer decisions. Three choices are optimal and users would fall somewhere in the middle, especially if you mark that option: “Most Popular!”

Tipp 3 - Erstellen Sie einen kostenlosen Plan.

Wenn Leute Sie online entdecken, werden sie sich wahrscheinlich nicht anmelden und bezahlen. Stattdessen möchte jeder Wasser testen. Überprüfen Sie Ihr Produkt kostenlos, investieren Sie Zeit und Mühe in das Erlernen und stimmen Sie erst dann zu, dafür zu bezahlen. Der kostenlose Plan beseitigt den Zweifel. Der kostenlose Plan erleichtert das Ausprobieren. Sie haben nichts zu verlieren und Sie werden einen Anstieg der Conversion-Raten feststellen.

Tipp 4 - Verfolgen Sie die Conversions vom ersten Tag an.

Wenn Sie irgendeine Form von Werbung starten, müssen Sie die Conversion-Tracking. Ich habe Google Ads und mein Conversion-Tracking verwendet Technik war Benutzeranmeldungen. Es war mir egal, ob sie etwas bezahlen oder Nicht. Ich kümmerte mich nur darum, ob sie sich angemeldet haben oder nicht. Die Zahlung ist eine andere Geschichte. Es ist eine Geschichte darüber, ob der Benutzer Ihrer Website vertraut. Die tatsächliche Anmeldung ist die wichtigste. Es hilft zu bestimmen, welche Schlüsselwörter die richtige Art von Besuchern zu führen. Sie würden die Gebote auf der rechten Seite erhöhen Keywords und reduzieren Gebote für die Keywords, die Geld verschwenden und Null bringen Anmeldungen.

Tipp 5 - Laden Sie nicht zu viel auf.

Sie können keinen Kunden mit hohen Preisen gewinnen. Sam Walton, der Walmart wusste das und besiegte alle Konkurrenten, die versuchten, im Einzelhandel. Jeff Bezos nahm es auf die Kerbe. Seine Online- Store nahm eine aggressive Führung bei der Preisgestaltung, als es zum ersten Mal nicht eingesetzt Barns und Noble, und dann andere Einzelhändler in den anderen Nischen. Preis werke wirklich gut. Der Vorschlag ist also, nicht zu viel zu verlangen.

Aber was ist mit der Gewinnspanne? Wie können Sie konkurrieren und bleiben Lösungsmittel mit Erhöhungskosten pro Klick? Das ist die große Frage. Entwickelt Ihr Unternehmen aus der Low-Cost-Perspektive neu. Studie low-cost Fluggesellschaften wie Ryan Air und JetBlue. Sehen Sie, was sie so besonders macht und effektiv in ihrer Marketingstrategie. Sie sparen Geld die nicht unbedingt notwendig sind. Sie investieren in Technologie, um die Hürden zu halten Automatisierte. So werden die Einsparungen beträchtlich. Auch Walmart selbst war ein führend in Technologie hinter den Kassenautomaten und Logistik in den achtziger Jahren. Schneller als jeder andere Wettbewerber zentrale Server und Kommunikation zwischen den Filialen implementiert haben Waren anteilig und wirksam zu verteilen.

Tipp 6 - Verwenden Sie WordPress als Prototyp-Engine.

Ich bin persönlich ein großer Fan von WordPress seit 2008, als es zum ersten Mal im Internet erschienen. Es ist eine Blogging-Plattform entwickelt, um zu ersetzen Blogger und konkurrierende Tools. Es hatte erfolgreich gewonnen, aber schließlich, WP in ein leistungsstarkes SaaS-Tool umgewandelt, das die Produkteinführung beschleunigt und für rapid eWebsite Prototyping erlaubt. Mit einer Fülle von Themen und Plugins zur Auswahl, können Sie schnell eine neue Website einrichten, Kontakt hinzufügen Formulare und vor allem die Plugins, die Ihre Website Geschwindigkeit und mehrsprachige Funktionalität.

Tipp 7 - Vom ersten Tag an global erweitern.

Sie müssen nicht warten, wenn die Zeit reif ist. Es wird niemals so sein. Da der Preis für bezahlte Klicks ständig steigt und mehr Konkurrenten versuchen, bei Google für dieselben lukrativen Keywords zu bieten, befinden Sie sich im Wirbelwind eines Blutozeans. Die Umstellungskosten sind astronomisch hoch. Warum also warten und hoffen, dass die Preise in den USA sinken?

We used our own SaaS website translation technology ConveyThis to expand GGLOT into ten languages: English, Spanish, French, German, Russian, Dutch, Danish, Korean, Chinese, and Japanese. We downloaded and used our own WordPress translation plugin which expanded the website into new sub-folders: /sp, /de, /fr, /nl and so on. It’s great for SEO and organic traffic. You don’t want to rely on paid Google ads the whole life. You also want to invest into content marketing and attract quality organic search engine traffic. Our technology allows just that. So, the best time to start with it is now. Organic traffic takes long time to build. You may not even survive till the traffic will start pouring to your website. So, do it on day one like Jeff Bezos says.

Tipp 8 - Hören Sie nicht mit automatischen Übersetzungen auf.

Mieten Sie professionelle Linguisten! In unserem Fall ist die Mehrheit der Interaktionen mit unserem Produkt findet sich innerhalb der Dashboard-Seiten. Sie sind intern und benötigen eine genaue Übersetzung in Fremdsprachen, um Stellen Sie sicher, dass die Benutzer sie verwenden und lachen Sie nicht. Maschinelle Übersetzungen könnten Klingen Sie sehr lustig und lassen Sie Ihre Website unprofessionell aussehen. Die letzte was Sie tun möchten, ist, das ganze Geld in bezahlte Anzeigen und in die Ende des Trichters haben Benutzer nachlassen, wenn sie schlecht begegnen übersetzte Produktseiten. Die Umbauten würden leiden! Wir haben das gelöst Problem durch das Versenden von maschinellen Übersetzungen für professionelles Korrekturlesen durch Spanisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Dänisch, Japanisch, Chinesisch und Koreanisch Übersetzer. Es hat uns ein wenig Mühe gekostet und ein bisschen Geld abgetropft, aber am Ende der Reise trug es dazu bei, die Umbauten und sicherstellen, dass ausländische Besucher erfolgreich mit unseren Website. ConveyThis bietet übrigens professionelle Seduzess-Option!

Tipp 9 - Erweitern Sie Google Ads in Fremdsprachen.

Sobald Sie im englischen Segment aufstehen und gehen und ein Gefühl bekommen welche Anzeigen den meisten Traffic bringen, versuchen Sie, in andere Sprachen zu erweitern. In unser Fall, das erste Land, in das wir gingen, war Deutschland. Wir haben festgestellt, dass Wettbewerb war dort geringer, aber die Konsumkraft der deutschen hoch wie Amerikaner! Wir lesen unsere Google Ads mit Google Translate, Keywords mit Google Translate (niemand auf unserem Mitarbeiter spricht Deutsch). Hinweis. Überprüfen Sie Ihre lokalen deutschen Konkurrenten! Chancen sind sie bereits mit großen Werbenarrativen gekommen. Leihen Sie ihre Ideen und übernehmen für Ihren eigenen Gebrauch. Sie würden bessere Anzeigen auf diese Weise machen und würde wertvolle Zeit sparen, um authentisch zu klingen. Dann zogen wir nach Französisch und entdeckte den Preis pro Klick noch niedriger. Der Ozean war immer sauberer. Haie wurden in den USA zurückgelassen. Wenn es darum ging, nach Russland, Asien und spanischsprachigen Ländern war es ein komplett blaues Ozean dort. Die Anzeigen kosten Pfennige. Das stimmt. Pfennige. Ich fühlte mich wie es ist wieder 2002. Seltsames, aber angenehmes Gefühl. Das ist es, was es ins Ausland zu gehen. Investieren Sie in Sprachübersetzungen und entkommen Sie blutigen Teich Sie sparring mit.

Tipp 10 - Lassen Sie es wachsen

So hoben die tatsächlichen Abonnements drei Monate später nicht Deutlich. Einige Benutzer kauften unsere Geschäftspläne für 19 USD/Monat, andere sogar 49$/Monat Pro-Pläne. Aber die Mehrheit von ihnen fiel in freie Konten wie die meisten Menschen mit Freemium-Angeboten. Es stört mich nicht sehr. Benutzer Lesezeichen unseren Service und kommen Sie zurück, wenn sie uns brauchen. Es ist ein perfektes Pay-as-you-go-Modell mit geringer Kundenservice-Interaktion. Meine beste Freude fehlt es an Kundensupport-Tickets. Es zeigt, dass wir unsere gut genug, um ein Produkt leichter zu verstehen und leichter zu mit arbeiten. Dadurch werden alle Hin- und Her-Fragen mit Einrichtung, Anpassung und Kundenservice.

GGLOT has signed up over 2,000 users in the first three months. Most of them came from Google Ads and organic SEO thanks to ConveyThis plugin. However, we are flirting with other marketing channels such as Facebook and LinkedIn. Who knows, maybe there will be a blue ocean in these marketing platforms as well? Anyone who’s can give a hint on that? Let’s see and check up again in three months when we will write a new blog article on the new progress in our SaaS journey!

Prost!