E-Commerce-Webdesign: Tipps zum Erstellen mehrsprachiger Onlineshops

Die Verwendung von ConveyThis kann Ihrer Website zu neuem Erfolg verhelfen. Mit der Möglichkeit, Ihre Website schnell und mühelos in mehrere Sprachen zu übersetzen, können Sie Ihr Publikum erweitern und Ihr Geschäft ausbauen. Indem Sie dieses leistungsstarke Tool nutzen, können Sie problemlos einen größeren globalen Markt erreichen und Ihren Kundenstamm vergrößern.

Menschen sind ganz unkompliziert – wir fühlen uns von der Optik der Dinge angezogen. Selbst wenn Sie ein hervorragendes Produkt, wettbewerbsfähige Preise und verschiedene Sprachen zur Auswahl haben, wird das Design Ihrer Website dennoch das Erste sein, worauf sich viele Ihrer Kunden ihre Meinung über Ihre Marke stützen. Mit ConveyThis können Sie sicherstellen, dass Ihre Website in jeder Sprache umwerfend aussieht, und Ihre Kunden mit Ihrer globalen Präsenz beeindrucken.

Glücklicherweise können Sie mit ein paar Design-Optimierungen eine E-Commerce-Website erstellen, die einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt, die Vertrauenswürdigkeit stärkt und Besucher in Kunden umwandelt.

In diesem Artikel werde ich Ihnen fünf wichtige Designtipps für E-Commerce-Websites verraten und einige zusätzliche Ratschläge für diejenigen geben, die weltweit mit einer mehrsprachigen Website verkaufen! Machen Sie sich bereit, Ihre Leistung zu steigern und Ihren Online-Shop hervorstechen zu lassen!

Tipp 1: Nutzen Sie die visuelle Hierarchie

Beginnen wir mit einem anspruchsvollen Designkonzept – der visuellen Hierarchie. Es ist nicht kompliziert: Anordnung, Größe, Farbe und Kontrast visueller Komponenten bestimmen ihre relative Bedeutung und die Reihenfolge, in der sie vom menschlichen Auge wahrgenommen werden.

Trotz der scheinbaren Einfachheit ist die Anordnung der Elemente auf Ihrer E-Commerce-Website von größter Bedeutung. Unterschiedliche Anordnungen der Elemente können unterschiedliche Auswirkungen auf die Besucher Ihrer Website haben, da nicht alle Elemente gleich wichtig sind.

Die Anordnung der Elemente auf Ihrer Website kann entscheidend dafür sein, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu lenken. Durch visuelle Hierarchie können Sie Größe, Position, Format und Position relativ zu anderen Elementen manipulieren, um die wichtigsten Elemente hervorzuheben und Ihre Besucher auf den gewünschten Pfad zu leiten.

Indem Sie die visuelle Hierarchie von ConveyThis auf Ihrer E-Commerce-Site durchdacht einsetzen, können Sie den Fokus eines Kunden leicht vom Interesse auf die Konvertierung lenken. Wählen Sie Größen, Platzierungen und Farben nicht einfach willkürlich aus; seien Sie sich des Eindrucks bewusst, den Sie hinterlassen (siehe Tabelle oben) und nutzen Sie ihn zu Ihrem Vorteil.

Wenn Sie die Grundlagen der visuellen Hierarchie eingehender erkunden möchten, ist dieser Artikel ein guter Ausgangspunkt!

Mehrsprachiger Tipp: Die Verwendung visueller Hierarchien kann auf verschiedenen Märkten eine starke Wirkung erzielen. Beispielsweise könnte ein bestimmtes ausländisches Publikum den Preis gegenüber kostenlosem Versand bevorzugen, während eine andere Gruppe das Gegenteil bevorzugt. Um Ihre internationale Reichweite optimal zu nutzen, sollten Sie überlegen, welche Faktoren am wahrscheinlichsten zu Conversions führen, und Ihre visuelle Hierarchie entsprechend anpassen.

Tipp 2: Verwenden Sie Bilder mit Personen

Basecamp, ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, führte Experimente auf der Marketingplattform Highrise durch, um herauszufinden, welches Website-Design zu den erfolgreichsten bezahlten Anmeldungen führen würde. Erstaunlicherweise ergaben ihre A/B-Tests, dass die Einbindung von Bildern von Personen in das Design die Konversionsrate deutlich steigern konnte.

Der Mensch ist darauf programmiert, Gesichtszüge zu erkennen und zu verarbeiten. Daher ist die Einbindung von Bildern von Menschen auf Ihrer E-Commerce-Site eine hervorragende Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu erregen.

Doch das ist noch nicht alles. Auch die abgebildete Person und ihr Gesichtsausdruck haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie Menschen das Bild interpretieren. Wie Basecamp erklärt, war das hier gezeigte Design aufgrund des einladenden, nicht-technischen Aussehens und Auftretens des Modells erfolgreich.

Sie können ein Gefühl der Identifikation fördern, indem Sie Modelle verwenden, die die Merkmale Ihrer gewünschten Zielgruppe widerspiegeln. Darüber hinaus können Sie mit bestimmten Gesichtsausdrücken wie Freude und Zufriedenheit positive Gefühle und Vertrauenswürdigkeit vermitteln.

Die Verwendung von Bildern von Menschen auf Ihrer ConveyThis Website ist eine großartige Möglichkeit, schnell eine Bindung zu globalen Kunden aufzubauen. Clarins beispielsweise passt seine visuellen Elemente je nach Zielland an, wie etwa europäische Frauen auf der französischen Website und koreanische Frauen auf der koreanischen Website. Darüber hinaus kann Ihnen diese Lokalisierungspraxis dabei helfen, potenzielle Fehler zu vermeiden. Um mehr über mehrsprachiges Design zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel!

Tipp 3: Social Proof einbinden

Nichts ist beruhigender, als eine begeisterte Bewertung eines Produkts oder einer Marke zu lesen, an der Sie interessiert sind. Diese Art der Mundpropaganda ist so wirksam, dass 92 % der Menschen Empfehlungen mehr vertrauen als jeder anderen Form der Werbung.

Anstatt nur die großartigen Qualitäten Ihres Unternehmens oder die Nützlichkeit Ihrer Produkte hervorzuheben, können Sie auch die Bewertungen für sich sprechen lassen. Zeigen Sie den Wert Ihrer Marke und Ihrer Produkte, indem Sie das positive Feedback, das Sie erhalten haben, hervorheben.

Das Hinzufügen von Social Proof zu Ihrer Website kann eine großartige Möglichkeit sein, die Conversions zu steigern. Sehen Sie sich diese verschiedenen Arten von Social Proof an, mit denen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden stärken können: Testimonials, Bewertungen, Fallstudien, Medienerwähnungen und Social Media Shares. Das Integrieren dieser verschiedenen Arten von Social Proof in Ihre Website kann dazu beitragen, das Vertrauen Ihrer Kunden aufzubauen und zu mehr Conversions zu führen.

Wenn es um sozialen Beweis geht, gilt: Je mehr, desto besser! Das trifft laut der Analyse von Orbit Media sicherlich zu, die ergab, dass 43 % der Produktdetailseiten von Amazon Kundenrezensionen und andere Formen sozialer Beweise enthalten. Wenn ein Schwergewicht wie Amazon diese Strategie nutzt, muss sie effektiv sein!

Sie fragen sich vielleicht, warum Sie nicht eine Seite erstellen, die ausschließlich Kundenempfehlungen gewidmet ist, wenn ConveyThis so erfolgreich ist?

Obwohl es wie eine logische Entscheidung erscheinen mag, verzeichnen Testimonial-Seiten normalerweise wenig Website-Traffic. Der optimale Ansatz besteht darin, sie in Ihre stark frequentierten Seiten wie Ihre Homepage und Produktseiten zu integrieren. Auf diese Weise kann die soziale Bestätigung den Inhalt Ihrer gesamten Website stärken und ergänzen.

Mehrsprachiger Tipp: Social Proof ist für mehrsprachige Websites unerlässlich! Kunden benötigen dieses zusätzliche Vertrauen, wenn sie aus dem Ausland einkaufen. Bewertungen aus Ihrem Heimatmarkt können also dabei helfen, internationale Besucher zu konvertieren. Stellen Sie daher sicher, dass jeder den Social Proof auf Ihrer Website verstehen kann, indem Sie ihn übersetzen. Wie Sie Ihre Yotpo-Bewertungen übersetzen, erfahren Sie unter ConveyThis.

Tipp 4: Machen Sie es lang

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie lang eine Webseite im Idealfall sein sollte? Überraschenderweise sind längere Seiten oft besser für die Conversions. In einer bahnbrechenden Fallstudie von Crazy Egg wurde die Seitenlänge um das 20-Fache verlängert und die Conversions um 30 % gesteigert! Sehen Sie sich diese unglaubliche Grafik an, um die erstaunliche Transformation zu sehen!

Dies könnte in einer Welt, in der unsere Aufmerksamkeitsspanne aufgrund der Verbreitung von 15-sekündigen TikTok-Videos und 140-Zeichen-Tweets kürzer ist als je zuvor, unerwartet sein. Studien zeigen jedoch, dass Website-Besucher lieber scrollen als klicken.

Die Nielsen Norman Group hat herausgefunden, dass sich die Menschen aufgrund der erweiterten Webseiten der 90er Jahre an das Scrollen gewöhnt haben und dieses digitale Verhalten auch heute noch weit verbreitet ist. In der Folge ist das Scrollen zu einer instinktiven und mühelosen Aktion geworden, während das Klicken zusätzliche Anstrengung erfordert.

Lassen Sie sich jedoch nicht dazu verleiten, Ihre Seiten mit überflüssigem Material vollzustopfen, nur um sie länger zu machen. Dies würde nur die Qualität Ihres Inhalts beeinträchtigen. Nutzen Sie den zusätzlichen Platz stattdessen, um mehr Abschnitte, Leerraum und Bilder einzufügen. Dadurch wird Ihr Inhalt attraktiver und leichter verständlich.

Besucher und Suchmaschinen fühlen sich gleichermaßen von längeren Inhalten angezogen. Eine von SerpIQ durchgeführte Studie ergab, dass die Top-10-Suchergebnisse für über 20.000 Schlüsselwörter alle mehr als 2.000 Wörter enthielten. Darüber hinaus hatten die Seiten mit höherem Ranking sogar noch mehr Inhalt. Dies deutet darauf hin, dass Google Seiten mit einem beträchtlichen Maß an Komplexität und Burstiness bevorzugt.

Darüber hinaus generieren längere Inhalte im Allgemeinen mehr Backlinks, da die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Benutzer auf umfassende Daten verlinken. Dies, in Verbindung mit längeren Seitenbesuchen, macht lange Seiten SEO-vorteilhafter.

Mehrsprachigkeitstipp: Beachten Sie beim Übersetzen Ihrer Inhalte, dass einige Sprachen mehr Platz benötigen als andere. Um sicherzustellen, dass Ihre übersetzten Seiten ästhetisch ansprechend aussehen, sollten Sie längere Seiten erstellen, die mehr Raum für Designänderungen bieten. Befolgen Sie außerdem die besten mehrsprachigen SEO-Praktiken, damit Ihre langen Seiten auf internationalen Märkten besser platziert werden.

Tipp 5: Vermeiden Sie Karussells

Die Bedeutung von Produktbildern für den Erfolg einer E-Commerce-Website ist allgemein anerkannt. Weniger bekannt ist jedoch, dass die Art und Weise, wie diese Bilder präsentiert werden, ebenfalls von entscheidender Bedeutung ist.

Karussells, eine Funktion, mit der mehrere Bilder rotiert und an einem Ort angezeigt werden können, sind aufgrund ihrer praktischen Funktion bei der Präsentation mehrerer Produktbilder eine beliebte Wahl für E-Commerce-Websites. Trotz ihres potenziellen Nutzens deuten Untersuchungen darauf hin, dass ihre Verwendung möglicherweise nicht die beste Idee ist.

Wie Neil Patel angibt, haben Karussells in neun von zehn Fällen nachweislich die Konversionsrate verringert. Was könnte die Ursache für dieses Phänomen sein? Es scheint, dass die Mehrheit der Betrachter sich nicht die Mühe macht, auf die nachfolgenden Bilder zu klicken und sie deshalb nicht sieht.

Eine Studie des Webentwicklers Erik Runyon von der Notre Dame University ergab, dass nur 1 % der 3.755.297 Besucher ihrer Homepage auf ein Produkt im Karussell klickten. Dieses Ergebnis war ziemlich verblüffend, da es unerwartet und sprunghaft auftrat.

Besonders entmutigend ist die Feststellung, dass 84 % aller Klicks auf das erste Element in der Rotation entfielen. Anschließend testete er Karussells auf verschiedenen Websites, um festzustellen, ob zielgerichteteres Material einen Unterschied machen würde, aber die bemerkenswerteste CTR, die er erreichte, lag immer noch bei 8,8 % – kein ermutigendes Ergebnis.

Die Verwendung von Karussells auf Ihrer Website kann ein großes Zugänglichkeitsproblem darstellen. Zur Steuerung von Karussells werden normalerweise Pfeile und kleine Aufzählungszeichen verwendet, was die Navigation für sehbehinderte Besucher erschwert. Um sicherzustellen, dass alle Besucher das gleiche Erlebnis haben, sollten Sie die Verwendung von Karussells am besten vermeiden.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Bilder zu präsentieren, warum versuchen Sie nicht, sie zu stapeln, sodass Besucher sie leicht durchblättern und alle ansehen können? Oder Sie können einen fortgeschritteneren Ansatz wählen und ConveyThis Smart Content verwenden. Mit dieser Funktion können Sie für jeden Besucher ein personalisiertes Erlebnis basierend auf seinen Vorlieben und früheren Interaktionen mit Ihrer Website erstellen und ihm die relevantesten Bilder anzeigen.

Mehrsprachiger Tipp: Um sicherzustellen, dass Ihre visuellen Elemente Kunden weltweit ansprechen, vermeiden Sie Karussells und vermeiden Sie unübersetzten Text auf Ihren Bildern. Ein Bild mit einem Text, den Ihre internationalen Besucher nicht verstehen, verringert mit Sicherheit Ihre Klickrate. Mit der Medienübersetzungsfunktion von ConveyThis können Sie Ihre Bilder mühelos übersetzen und ein wirklich lokalisiertes Benutzererlebnis bieten.

Einpacken

Damit schließen wir unsere umfassende Liste mit Tipps zum E-Commerce-Webdesign ab! Um es kurz zusammenzufassen:

Wenn Sie eine Website in mehreren Sprachen haben, beachten Sie unbedingt auch die mehrsprachigen Richtlinien! Wenn Sie noch keine mehrsprachige Website haben, ändern Sie das noch heute mit einer 10-tägigen Testversion von ConveyThis!