Alle ønsker trafik til deres websteder. Alligevel er det én ting at generere trafik til webstedet, og det er en anden ting at konvertere sådan trafik til fortjeneste for webstedejeren. Det er ikke særlig fordel, hvis det besøgende gør, er at besøge dit websted uden at kontakte dig. Kontakt dig i den forstand at nedlatende dine produkter og tjenester, tilmelde dig nyhedsbreve via e-mail, stille forespørgsler fra dig via kontaktformular eller i det mindste tage en handling på din side.
Når en besøgende udfører en af de nævnte ønskede opgaver, kan vi sige, at der er sket en konvertering. Denne artikel er til dig, hvis du gerne vil have, at din virksomhed oplever vækst gennem konvertering. Stop derfor ikke med at læse dette.
Før noget andet er det meget vigtigt at overveje, hvilken konverteringsrate for en hjemmesidetrafik er.
Hvad er konverteringsfrekvens?
Den hastighed, hvormed en vis andel af dine besøgende foretager de nødvendige handlinger, kaldes konverteringsfrekvens. Konverteringsfrekvens har vist sig at være en af de mest pålidelige målestokke til beregning og måling af ydeevne for en bestemt marketingkampagne. Betydningen af konvertering varierer, da det kan afhænge af, hvad du sælger eller prøver at tilbyde. Men når det kommer til e-handel, kan det være at købe et bestemt produkt eller nedlatende visse tjenester, få en aftale booket, lave en tidsplan for en demo eller indsende en kontaktformular.
Beregning af konverteringsfrekvens
Det er en meget interessant ting at se, at konverteringsfrekvensen er målbar. Det kan virke skræmmende at anvende formlen til beregning af konverteringsfrekvensen, hvis det er første gang du prøver at foretage en optælling. Ikke desto mindre behøver du ikke frygte noget for det. Formlen er så enkel som:
Konverteringsfrekvens =
Hvis f.eks. Dit websted har sine samlede besøgende i den foregående måned til et samlet antal på 25.000 og 15.000 af disse besøgende foretog et køb, kan vi beregne din konverteringsfrekvens til at være:
Konverteringsfrekvens for den måned =
I stedet for at undre sig over at beregne dette manuelt hele tiden, er der bløde værktøjer, der hjælper dig med at udføre beregningerne og målingen. Sådanne værktøjer er Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads og nogle andre analyse- og annonceringsværktøjer.
Selvom det er sandt, at konverteringsfrekvens aldrig er det bedste værktøj til at måle din succesrate, er det alligevel et nyttigt værktøj, der hjælper dig med at holde styr på dine præstationer. Det kan endda være bedst for dig at få en udvikler til at hjælpe dig med at holde øje med din konverteringsfrekvens, fordi det vil helt sikkert have en positiv indflydelse på din virksomhed.
Årsager til, at du skal øge din webkonvertering
Hvis du vil forbedre dit websted for at få en øget konvertering, skal dit websted gennemgå en proces kendt som Conversion Rate Optimization (CRO). Denne proces hjælper med at få din websitetrafik maksimeret. Hvad er din fordel, hvis du optimerer dit websted? Fordelene er:
1. Du kan få adgang til flere oplysninger om dine kunder: en hovedårsag til, at det er godt at få flere oplysninger om dine kunder, er at når du har sådanne oplysninger, vil du være i stand til at skræddersy dine produkter og tjenester til dine kunders behov. Du gør dette på min strømpe eller skaber de rigtige produkter og tjenester til dem. Med CRO kan du lære, hvordan kunder eller potentielle forbrugere handler på dit websted, og hvilke udfordringer de prøver at overvinde.
Det er nemt at bestemme aktiviteter, som dine kunder engagerer sig i. Dette er muligt gennem CRO. Et eksempel er, at du kan komme til at indse, at nogle foretrækker at tage en hurtig kontakt, mens nogle måske kontakter efter nogle gange. Tilsyneladende "meningsløse" ting som valg af farve og foretrukne form for dine kunder kan også bestemmes af, hvad de klikker på. Sådan information kan hjælpe dig, når du laver kampagner og reklamer ved at skræddersy dine designs og fremtidige udviklinger til det, de foretrækker. Dette vil uden tvivl føre til øgede konverteringer og besøgendes oplevelse .
2. Du kan øge eller øge dit websteds fortjeneste: CRO hjælper med at tilskynde besøgende på dit websted til at nedlade deres produkter og tjenester. Ved at forbedre din konvertering lidt efter lidt kan du forvente at have mere salg, og det vil betyde flere gevinster for dig. Et unikt træk ved optimering af konverteringsfrekvens er, at det i modsætning til andre reklamemetoder giver en øjeblikkelig og meget rimelig gevinst.
Det kan tage tid, før den øgede fortjeneste manifesterer sig. Nogle gange fra få uger til måneder. Hold derfor fast ved brugen af CRO, da dette hjælper dig med at påpege områder, der har brug for justeringer og forbedringer.
3. Du kan overgå dine konkurrenter: CRO er en god måde at få en forbedret SEO på. Når du giver besøgende på dit websted en bestemt opgave at gøre, vil det sandsynligvis få dem til at bruge mere tid på dit websted. Og når besøgende bliver længere på dit websted, reduceres din websides afvisningsprocent. Dette finder Google tiltalende. Afvisningsprocent er en ting, som Google overvejer i placeringen. Da du nu har en reduceret afvisningsprocent, er det sandsynligt, at din søgerangering bliver forbedret. Alt muligt, fordi du anvender CRO korrekt.
En forbedret søgningsposition vil på den anden side generere mere trafik til dit websted. Jo mere du bruger CRO, jo mere kan du få højere søgning.
4. Du kan få flere klienter eller potentielle kunder: Uanset hvad dine besøgende oplever på dit websted, kan de møbleres, hvis du har et optimeret websted. Det er denne forbedrede møblerede oplevelse, der hjælper dig med at få dem konverteret til købere af dine produkter og tjenester.
Med CRO kan din online shopping butik få flere engagementer og skræddersy din butik til dine kunders behov. Ved at gøre dette vil du være i stand til at konvertere dem til købere af dine produkter og tjenester. Med alt, hvad der er blevet sagt om CRO, vil du indrømme, at det er et sofistikeret værktøj, der kan bruges til at få flere kunder.
Lad os nu diskutere måder at øge webstedskonvertering på.
Fire (4) måder, hvorpå du kan øge din webstedskonvertering
Nedenfor er fire (4) dokumenterede måder, hvorpå du kan øge din hjemmesidekonvertering:
- Gennem lokalisering af websteder: Når virksomhedsejere bruger internettet til deres virksomheder, giver det dem mulighed for at nå ud til et langt bredere publikum af potentielle købere. Men dette store publikum af potentielle købere indeholder mange personer med forskellige sprog. Det er grunden til, at dit websted og dets indhold bør skræddersyes til dine potentielle køberes behov for en målrettet placering. Og du kan kun få dette gjort gennem lokalisering.
Du kan få værktøjer, der hjælper dig med at opnå denne lokalisering. Der er et system, der styrer oversættelse. Dette system kendt som Translation Management System hjælper med at håndtere din webside oversættelse automatisk. Også Computer Aided Translation (CAT) kan hjælpe med at forbedre den samlede effektivitet på dit websted. Et andet værktøj er Desktop Publishing Tool (DPL), der hjælper med at forbedre design af præsentationer såvel som dokumentationer.
Med lokalisering af websteder kan du nå ud til et stort antal mennesker, der ikke taler dit sprog eller originalsproget på dit websted. Denne idé om at tillade besøgende at browse dit websted på deres sprog vil forbedre deres oplevelse, fordi mens du har lokaliseret, har du taget kulturer og baggrunde i betragtning. Med dette har du et fald i bounce rate og en stigning i søgerangering.
- Tilføjelse af LiveChat til dit websted: Et andet værktøj, der er nyttigt til at øge din webstedskonvertering, er LiveChat. Når mange handler på nettet, forsøger de at undersøge produkter. Hvis besøgende er villige til at spørge eller lære mere om bestemte produkter, vil det være nemt at bruge liveChat-muligheden på siden. Og ved at gøre dette, kan du konvertere en sådan besøgende til en køber.
LiveChat giver plads til interaktion med kunder og potentielle kunder. Sådan interaktion med skaber ikke kun et solidt forhold til kunder, men vil også opretholde et sådant forhold. Nogle gange er der væsentlige punkter, som kunderne gerne vil vide, og det vil være bedst at give øjeblikkelige svar via LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo og mange flere er eksempler på andre AI-chatbots , der kan bruges i denne situation. Disse AI-chatbots kan reagere på chats ved at give automatiske svar til besøgende på dit websted og konverterer dem til købere.
- Tilføjelse af popup-besked: popup-besked er et kraftfuldt opfordring til handling-værktøj. Der skal dog udvises forsigtighed, når du designer popup-meddelelser, da nogle meddelelser kan være irriterende for de besøgende, hvis de ikke er korrekt designet til at rumme forskellige gadgets, der vil få adgang til webstedet.
Besøgende bliver ikke irriterede, hvis pop op-vinduerne reklamerer for produkter, som de er interesseret i, og de måske ubevidst klikker på sådanne reklamer. Når du bruger en effektiv popup-underretning, vil du se en stigning i konvertering. Brug tiltalende pop op-vinduer og gør det lettere at fortsætte, tilmelde dig eller lukke en sådan popup.
- Udfør Splittingstest: Splittingstest eller som det ellers kaldes A/B-test er en teknik, der bruges til at måle ydeevnen af to variationer af det samme produkt, der gøres tilgængeligt for forskellige grupper af mennesker på et websted.
Med denne test vil du være i stand til at fremhæve områder, der kræver mere optimeringsopmærksomhed. At inkludere dette testkoncept i din CRO-proces vil helt sikkert forbedre din e-handelsvirksomhed.
Der er to ting, du bør overveje, inden du tester. Først skal du vælge den Key Performance Indicator (KPI), som du vil bruge, generere hypotese og vælge den målgruppe, du målretter mod. Hvis du har brug for at indsamle data, skal du bruge værktøjer som e-mail-sporingssystem eller Google Analytics til at gøre det. For det andet, prøv at etablere kontrol. De to varianter eller versioner af produktet bør kun testes på grundlag af deres forskel. Hvis du for eksempel prøver at teste ordene i din opfordring til handling, bør du prøve at placere de to versioner tæt på hinanden. Og testen bør udføres på samme tid og på et tidspunkt, hvor der er stabiliseret og jævn trafik på hjemmesiden. Dette vil gøre resultatet til at være statistisk signifikant.
Det er hovedsageligt at teste resultaterne og foretage justeringer, hvor det er nødvendigt. For eksempel, hvis version B klarer sig bedre end version A, så prøv at implementere ændringerne. A/B eller splitting test bør kun være én gang for at forbedre markedsføringen.
Enhver virksomhed, der ønsker at tiltrække flere kunder og øge salget, skal øge sit webstedsomregning. Selvom det kan synes at være en vanskelig og udfordrende opgave, er det værd at optimere konverteringer. Ønsker du flere besøgende på dine hjemmesider? Vil du have afhandlinger, som besøgende skal handle, når de besøger dit websted? Vil du have dem til at foretage et køb, tilmelde sig eller endda kontakte dig? Hvis ja er dit svar, er det nu tid for dig at begynde at implementere den taktik, der er nævnt i denne artikel.
Kontakt os på www. ConveyThis.com dag! Vores supportteam er klar til at besvare eventuelle spørgsmål, du har vedrørende vores hjemmeside oversættelse plugin.