I løbet af 10 år hjælper vi virksomheder med at nå deres økonomiske og branding mål. Onum er et værdidrevet SEO-bureau dedikeret.

KONTAKTER
Lokaliseringshacks

Hvordan vi fik 2.000 brugere i de første 3 måneder og blev nr. 1 i lave lydtranskriptioner

Da vi lancerede GGLOT midt i den værste pandemi i de sidste 100 år, også kaldet COVID-19, tænkte vi, lad os bygge den, og forhåbentlig får vi en bruger eller to i de næste par uger. Startlanceringen er et kedeligt, besværligt job. Du bygger software. Start et websted. Opret online-annoncering, og håb, at prisen pr. Klik ville være lav nok, så du kan tiltrække mindst en betalt bruger. Især når vi tidligere har brændt og forsøgt at lancere Ackuna.com - telefonens tolkeplatform uden mennesker. Det klarede sig ikke godt, og vi er holdt op med at støtte det.

Samme forsigtighed har fulgt os den gang. Dårlig økonomisk situation. USA på lockdown, vandaler ødelægger historiske vartegn og erklærer Seattle autonome republikker, men vi forsøger at forblive sunde og opbygge noget meningsfuldt i hjertet af epidemien - New York City. Målet var ret simpelt - start og tag mindst en betalende kunde. Det er det. Ingen større kejser bevæger sig. Bare en betalt kunde. Bare en til at validere ideen. Det var planen.

Kort fortalt. Vi har lanceret den nye opstart i rekordindstilling to uger! Jeg ved ikke, hvorfor det var så hurtigt og simpelt. En del af årsagen var den mislykkede Ackuna, som allerede havde et udviklet instrumentbræt i sig med kreditkortbehandlings kroge og grafer. Alt, hvad vi skulle gøre er at opsætte en ny destinationsside, udfylde den med indhold og tilpasse instrumentbrættet en smule. I det væsentlige en kopipasta-proces. Føltes som at lave en anden cookie af den samme dej. Det var hurtigt og enkelt.

Vi har lanceret opstarten fredag den 13. marts 2020, og jeg har blogget om det her . Jeg kørte tilbage fra arbejde, optog den video, talte om pandemien og følte mig optimistisk over, at det, jeg har bygget, ville være nyttigt. Samme ting, som enhver iværksætter føler, ikke? Men da jeg vendte tilbage til arbejde på mandag, har jeg set, at et par nye brugere har registreret sig, og en person afgav en betalt ordre! Det virkede! Hurra! Jeg var virkelig ekstatisk, fordi en bruger var i stand til at finde ud af tilmeldingsprocessen, uploade filen til transkription og betale for den. Alt fungerede! Jeg modtog ikke engang en klage over den dårlige kvalitet eller andre trusler fra ham. Det var en ren transaktion. Brugeren syntes tilfreds. Så tilfreds var jeg også !!!

Hvad har denne erfaring lært mig?

Hvis du mislykkedes en gang, skal du ikke være bange for at prøve noget andet. Især når du allerede har skabelonerne fra de tidligere projekter. Bare kopier og indsæt de eksisterende layout, tilføj nyt indhold, og prøv at markedsføre det nye produkt til din nye målgruppe. Det fungerer måske rigtig godt. Du ved det ikke, før du prøver.

Tip nr. 1 - Byg de enkle produkter.

Fokuser på, hvad der ikke skal omfatte snarere, hvad der omfatter. For nyttigt er ikke God. Hold det simpelt. Hvis brugerne skal finde ud af, hvordan du bruger SaaS produkt, gør det ikke kompliceret. De fleste SaaS-produkter mislykkes, fordi de kræver en ph.d. i produktundersøgelse for at forstå, hvordan man bruger Det. Eksempel, SalesForce. Prøv at få mere at vide om, hvordan du implementerer CRM til din organisation uden at gå amok!

Tip nr. 2 - Opret tre abonnementsplaner, og lad brugerne vælge.

Folk kan lide at have muligheder. Men når de ikke er sikre på, hvilken plan der er bedre, ville de vælge noget i midten. I psykologi kaldes disse fænomener den valgte psykologi . For mange muligheder fører til færre beslutninger. Tre valg er optimale, og brugerne vil falde et sted i midten, især hvis du markerer denne mulighed: "Mest populær!"

Tip nr. 3 - Opret en gratis plan.

Når folk opdager dig online, tilmelder de sig sandsynligvis ikke og betaler. I stedet vil alle gerne teste vand. Tjek dit produkt gratis, invester deres tid og kræfter i at lære det og kun derefter acceptere at betale for det. Den gratis plan eliminerer tvivlen. Den gratis plan gør det lettere at prøve det. De har intet at tabe, og du vil se en stigning i konverteringsfrekvensen.

Tip nr. 4 - Spor konverteringer fra første dag.

Når du starter en form for reklame, skal du konfigurere konverteringssporing. Jeg brugte Google Ads, og min konverteringssporingsteknik var brugerregistreringer. Jeg var ligeglad med, om de betaler noget eller ej. Jeg var kun interesseret i, om de tilmeldte sig eller ej. Betaling er en anden historie. Det er en historie om, hvorvidt brugeren stoler på dit websted. Den egentlige tilmelding er den vigtigste. Det hjælper med at bestemme, hvilke søgeord der fører den rigtige type besøgende. Du øger bud på de rigtige søgeord og reducerer bud på de søgeord, der spilder penge og giver nul tilmeldinger.

Tip nr. 5 - Oplad ikke for meget.

Du kan ikke vinde en kunde med høje priser. Sam Walton, der lancerede Walmart, vidste det og besejrede alle konkurrenter, der forsøgte at udfordre ham inden for detailhandel. Jeff Bezos tog det op. Hans onlinebutik tog en aggressiv føring med hensyn til prisfastsættelse, da den først løsnede Barns og Noble og derefter andre detailhandlere i de andre nicher. Prisen fungerer rigtig godt. Så forslaget er at ikke opkræve for meget.

Men hvad med fortjenstmargenen? Hvordan kan du konkurrere og forblive opløsningsmiddel ved at øge prisen pr. Klik? Det er det store spørgsmål. Genudvikle din virksomhed ud fra et billigt perspektiv. Undersøg lavprisselskaber som Ryan Air og JetBlue. Se hvad der gør dem så specielle og effektive i deres marketingstrategi. De sparer penge på ting, der ikke er vigtige. De investerer i teknologi for at holde forhindringerne automatiseret. Således bliver besparelserne betydelige. Selv Walmart selv var en leder, der investerede i teknologi bag sine kassemaskiner og logistik tilbage i firserne. Hurtigere end nogen anden konkurrent har de implementeret centrale servere og kommunikation mellem butikkerne for at distribuere varer forholdsmæssigt og effektivt.

Tip #6 – Brug WordPress som prototypemotor.

Jeg er personligt en stor fan af WordPress 2008, da det først vises på internettet. Det er en blogging platform designet til at erstatte Blogger og konkurrerende værktøjer. Det havde en succes vundet, men i sidste ende, WP omdannet til et kraftfuldt SaaS-værktøj, der fremskynder produktlanceringen og tilladt for rapid website prototyping. Med overflod af temaer og plugins at vælge imellem, kan du hurtigt oprette en ny hjemmeside, tilføje kontakt former, og vigtigst af alt, de plugins, der omfang dit websteds hastighed og flersproget funktionalitet.

Tip nr. 7 - Udvid globalt fra dag ét.

Ingen grund til at vente, når tiden er inde. Det bliver det aldrig. Når prisen på betalte klik altid hæves, og flere konkurrenter forsøger at byde på de samme lukrative søgeord på Google, vil du befinde dig i hvirvelvinden i et blodhav. Omkostningerne ved konvertering er astronomisk høje. Så hvorfor vente og håbe, at priserne i USA vil gå ned?

Vi brugte vores egen SaaS hjemmeside oversættelsesteknologi ConveyThis at udvide GGLOT til ti sprog: engelsk, spansk, fransk, tysk, russisk, hollandsk, dansk, koreansk, kinesiskog japansk. Vi har downloadet og brugt vores WordPress oversættelse plugin, som udvidet hjemmesiden til nye undermapper: /sp, /de, /fr, /nl og så videre. Det er fantastisk til SEO og organisk trafik. Du ønsker ikke at stole på betalt Google-annoncer hele livet. Du vil også investere i indhold markedsføring og tiltrække kvalitet organisk søgemaskine trafik. Vores teknologi tillader netop det. Så det bedste tidspunkt at starte med det er nu. Organisk trafik tager lang tid at bygge. Du kan ikke engang overleve indtil trafikken vil begynde at hælde til dit websted. Så gør det på dag ét som Jeff Bezos siger.

Tip # 8 - Stop ikke med automatiske oversættelser.

Lej professionelle lingvister! I vores tilfælde er størstedelen af samspillet med vores produkt sker inde i instrumentbrættet sider. De er interne og kræver en nøjagtig oversættelse til fremmedsprog for at sikre, at brugerne bruger dem og ikke griner. Maskinoversættelser kunne lyd meget sjovt og gøre din hjemmeside ser uprofessionelt. Den sidste ting du ønsker at gøre, er at investere alle de penge i betalte annoncer og i enden af tragten har brugerne slap ud, når de støder dårligt oversatte produktsider. Konverteringerne ville lide! Det løste vi problem ved at sende maskinoversættelser til professionel korrekturlæsning ved at Spansk, fransk, tysk, hollandsk, dansk, japansk, kinesisk og koreansk Oversættere. Det tog os en lille indsats og drænet en smule penge, men i slutningen af rejsen, bidrog det til at øge konverteringerne og sikre, at udenlandske besøgende med succes kan interagere med vores Hjemmeside. ConveyThis tilbyder professionel korrekturlæsning mulighed ved den måde!

Tip nr. 9 - Udvid Google Ads på fremmedsprog.

Når du er kommet op og går i det engelske segment og får en fornemmelse af, hvilke annoncer der bringer mest trafik, så prøv at udvide til andre sprog. I vores tilfælde var det første land, vi rejste til, Tyskland. Vi bemærkede, at konkurrencen var lavere der, men tyskernes forbrugskraft var lige så høj som amerikanerne! Vi korrekturlæser vores Google Ads med Google Translate, konverterede søgeord til tysk med Google Translate (ingen af vores medarbejdere taler tysk). Antydning. Tjek dine lokale tyske konkurrenter! Chancerne er, at de allerede er kommet med gode annoncefortællinger. Lån deres ideer og vedtag til eget brug. Du ville skabe bedre annoncer på den måde og ville spare dyrebar tid på at forsøge at lyde autentisk. Så flyttede vi til fransk og opdagede prisen pr. Klik endnu lavere. Havet blev renere. Hajer blev efterladt i USA. Da det kom til at ekspandere til Rusland, Asien og spansktalende lande, var det et helt blåt hav der. Annoncerne koster øre. Det er rigtigt. Øre. Jeg følte, at det er 2002 igen. Mærkelig, men behagelig følelse. Det er hvad der kræves for at rejse til udlandet. Invester i sprogoversættelse og undslippe den blodige dam, du sparrer med.

Tip nr. 10 - Lad det vokse

Således steg de faktiske abonnementer tre måneder senere ikke markant. Nogle brugere købte vores $ 19 / måned forretningsplaner, nogle endda $ 49 / måned Pro planer. Men de fleste af dem faldt på gratis konti, som de fleste mennesker gør med Freemium-tilbud. Det generer mig ikke meget. Brugere bogmærker vores service og kommer tilbage, når de har brug for os. Det er en perfekt pay-as-you-go-model med lav kundeserviceinteraktion. Min bedste glæde er manglen på kundesupportbilletter. Det viser, at vi har gjort vores arbejde godt nok til at gøre et produkt lettere at forstå og lettere at arbejde med. Dette eliminerer eventuelle frem og tilbage spørgsmål med produktopsætning, tilpasning og kundeservice.

GGLOT har tilmeldt sig over 2.000 brugere i de første tre måneder. De fleste af dem kom fra Google Ads og økologisk SEO takket være ConveyThis plugin. Men vi flirter med andre marketingkanaler såsom Facebook og LinkedIn. Hvem ved, måske vil der være et blåt hav i disse markedsføring platforme så godt? Enhver, der er kan give et vink om det? Lad os se og tjekke op igen i tre måneder, når vi vil skrive en ny blog artikel om de nye fremskridt i vores SaaS rejse!

Skål!

Forfatter

Alex Buran

Efterlad en kommentar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Nødvendige felter er markeret *