Alex Buran, grundlægger af ConveyThis.com

Det har været en regnfuld mandag morgen. Jeg sad på kontoret og tænkte på fremtiden. Som direktør for et populært sprog oversættelsesbureau: Translation Services USA, havde jeg alt under kontrol - etableret dokument oversættelse forretning, taknemmelige tilbagevendende kunder, stærke in-house medarbejdere. Men én ting har kørt mig hele tiden, nyheden om nye nystartede, der lancerer i SaaS markedet. Hvad kan jeg gøre for at starte min SaaS-virksomhed? Jeg har besluttet, at det er tid til at gøre noget nyt. Jeg har lagt et ConveyThis for - verdens bedste hjemmeside oversættelse løsning.

Tilbage i november 2017, da vi undlod at lancere en klon af Fiverr.com, besluttede vi at fokusere alle vores bestræbelser på at lancere conveythis. At ramme jorden kører, vi startede en WordPress plugin. Vores team vidste, hvordan man laver WP plugins, og vi har allerede haft 3 plugins i kataloget til Translation Services USA, Ackuna og LinGo. Sidste gang var det en temmelig primitiv plugin forretning. Vi leverede en fantastisk brugeroplevelse, der gav folk mulighed for at oversætte deres websites til flere sprog med Google Translate og ikke indsamlede nogen penge til gengæld. Det var ikke bæredygtigt og motiverede os ikke nok.

Så denne gang har vi besluttet at bygge en reel opstart fra bunden: firma-, fakturerings- og brugerloginsystemer, separat team og separat forretningsmodel. Intet var sammenflettet med et moderselskab Translation Services USA, som det plejede at være. Vi startede friske!

Det viste sig at være en langsom, men formidabel proces. På den ene side havde vi ikke noget mærke egenkapital, men på den anden side, formidlede dette begyndte at bringe lidt, men reelle indtægter. Jeg husker min første strejftog i indtægter model på WordPress med LinGo plugin. Det blev lanceret tilbage i 2016, men blev ikke udført godt nok. Det returnerede kun $ 10 i MRR efter to års eksistens i WP bibliotek. Sådan en fiasko, ser det ud til! Som om den eneste fyr, der har købt denne betalte plan gjorde det ved en fejltagelse og glemte. Det var et trist øjeblik for vores opstart ...

Livene til opstart er fulde af triste øjeblikke. Vi kalder dem fejl og indrømmer næppe, at de fejler. Vi vil hellere sige, at vi har drejet snarere admin, at vi tog fejl og ikke gjorde et godt stykke arbejde. Så med sådan moral var det et meget forsigtigt projekt at arbejde på den nye iteration af conveythis.com. Men det er til vores franske konkurrenter, vi blev inspireret til at fortsætte!

Således begyndte vi at arbejde hårdt igen. Den nye hjemmeside blev kodet fra bunden. Databasen blev konfigureret på den nye dedikerede server. Vi har kodet vores WordPress plugin til at have den minimale mængde af muligheder og sendt det til biblioteket til en gennemgang. Det var en ventende spil som Mike Epstein, der var ansvarlig for WP bibliotek plugin anmeldelse, var allerede vred på os. Hun blev ved med at beskylde os for at overtræde politikkerne, mens det ikke var sandt. Vores første plugin til WP blev lanceret i 2008, da politikkerne ikke var på plads. Det er bare en desværre sammenfald af begivenheder, der udløste en ny plugin anmeldelse og nådesløs øje Mike var landet på vores team ...

Et par måneder frem og tilbage kodning og chatter med WP-redaktører, vi var i stand til at uploade et stærkt desinficeret script til WP-biblioteket, og vores rejse til SaaS-succes var begyndt! Det var den 14. februar 2018, Valentinsdag i USA. Jeg var glad og optimistisk. Det lovede at være en ny rejse til en ukendt.

ConveyThis lanceringen den 14 februar 2018

Plugin fik accepteret. Vi jublede og parat til at modtage en overvældende mængde af downloads, bruger fejlrapporter og anmodninger. Vi tålmodigt ventede foran vores computere og medvirkede på de tomme skærme på vores 27 tommer skærme ... Dagen gik, to, intet ændret. Jeg så overrasket ud. Er dette den WordPress bibliotek, som jeg har kendt for popularitet? Er dette verdens mest populære CMS med 28% markedsandel? Jeg kunne ikke forstå de lave mængder. De daglige downloads var mindre end 10. Mange mennesker, der hentede, ikke holde vores plugin ved at afinstallere det. Jeg spekulerede på hvorfor, men vi havde ikke nogen bruger feedback loop til at holde kontakten med folk, der afmelder ... Således begyndte vi at innovere. For mig virkede lanceringsdatoen som slutningen af rejsen, men i virkeligheden var det kun begyndelsen.

Afslutning på del 1.

Forfatter

Alex Buran

Efterlad en kommentar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Nødvendige felter er markeret *