Da året 2023 sluttede, er det rigtigt, at nogle endnu ikke har fundet det nemt at justere med de ændringer, der viste sig i året. Evnen til at justere og følge med ændringer er dog en nøglefaktor for at bestemme fremtiden for en virksomhed.
Forholdene for ting året rundt havde gjort det nødvendigt at tune til en digital platform. Ikke underligt, at online shopping mere end nogensinde før bliver mere udbredt.
Sandheden er, at det kan være let at starte en online forretning og meget givende at have en kørende onlinebutik, men tiden vil kun vise, om du vil overleve en høj konkurrence, der findes i e-handelssfæren.
Selvom det er en kendsgerning, at teknologiinnovationer er vigtige faktorer i e-handel, bør den hastighed, hvormed kundernes adfærd ændres, også overvejes, da de bestemmer tendenser i shopping online.
Interessant nok i denne artikel er der trends inden for e-handel for 2024, der imødekommer de ændringer, verden generelt oplever.
E-handel, der er abonnementsbaseret:
Vi kan definere en abonnementsbaseret e-handel som den type, hvor kunderne abonnerer på et bestemt produkt eller en tjeneste, der kører på tilbagevendende basis, og hvor betalinger foretages regelmæssigt.
ShoeDazzle og Graze er typiske eksempler på abonnementsbaseret e-handel, der er vidne til en rimelig vækst.
Kunderne er interesseret i denne form for e-handel, fordi det gør tingene ser praktisk, personlig, og ofte gange billigere. Også glæden ved at modtage en 'gave' boks 'på dit dørtrin til tider kan være uforlignelig til shopping på et indkøbscenter. Da det normalt er svært at få nye kunder, denne forretningsmodel gør det lettere for dig at bevare eksisterende, mens du holder udkig efter andre.
I 2021 kan denne model være nyttig for dig at beholde og fastholde kunder.
Bemærk:
- Omkring 15% af shoppere online har enten tilmeldt sig det ene abonnement eller det andet.
- Hvis du effektivt vil beholde din kunde, er abonnementsbaseret e-handel vejen ud.
- Nogle af de berømte kategorier af abonnementsbaseret e-handel er tøj, skønhedsprodukter og mad.
Grøn forbrugerisme:
Hvad er grøn forbrugerisme? Dette er konceptet med at træffe beslutning om at købe et bestemt produkt baseret på miljøfaktorer. Det er på denne definition, vi kan udlede, at i 2024 vil de fleste forbrugere være mere interesserede i næring og miljøfaktorer, når de køber produkter.
Omkring halvdelen af forbrugerne indrømmede, at bekymringer for miljøet påvirker deres beslutninger om at købe noget eller ej. Som et resultat er det sikkert at sige, at i 2024 vil e-handelsejere, der anvender bæredygtig praksis i deres virksomheder, tiltrække flere kunder til sig selv, især kunder, der er øko-bevidste.
Grøn forbrugerisme eller at være miljøbevidst sejre ud over næsten produktet. Det omfatter genbrug, emballering osv.
Bemærk:
- 50% af online-shoppere var enige om, at miljøhensyn påvirker deres beslutning om at købe et produkt eller ej.
- I 2024 vil der med stor sandsynlighed være en stigning i grøn forbrugerisme på grund af det faktum, at flere og flere mennesker bliver mere bekymrede for deres helbred.
TV, der kan købes:
Nogle gange, mens du ser et tv-show eller program, kan du bemærke et produkt, der interesserer dig og har lyst til at få det for dig selv. Problemet med at få det dvæler, som du ikke ved, hvordan man får det eller fra hvem man skal købe det. Dette problem er nu løst, da tv-programmer nu vil give seerne mulighed for at købe produkter, de kan se på deres tv-shows kommer 2021. Dette koncept er kendt som Shoppable TV.
Denne form for markedsføringside kom til rampelyset, da NBC Universal begynder deres tv-reklame, der kan købes, hvilket giver seere hjemmefra mulighed for at scanne QR-koder på deres skærm og blive dirigeret til, hvor de kan få produktet. Med hvilket resultat? De rapporterede, at det resulterede i en konverteringsfrekvens, der er ca. 30% mere end den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for en e-handelsindustri.
Denne statistik har tendens til at blive højere i 2021, da flere og flere mennesker har mere tid til at sidde foran tv for at se deres yndlingsprogrammer.
Bemærk:
- Da flere personer vender sig til at se tv, vil der blive øget køb gennem tv, der kan købes i 2021.
Videresalg / brugt handel / genhandel:
Fra sit navn, Brugt handel, er en e-handelstrend, der indebærer salg og køb af brugte produkter via e-handelsplatformen.
Selv om det er rigtigt, at det ikke er en ny idé, men det bliver mere og mere populært, fordi mange nu har en ændret orientering med hensyn til second handed produkter. Tusindårsriget har nu en tankegang, der er i modsætning til den ældre generation. De mener, det er mere økonomisk at købe brugt produkt end at købe nye.
Det forudsiges dog , at der vil være omkring 200 % stigning i markedet for salg af brugte produkter de næste fem år.
Bemærk:
- Der vil være stigning på det brugte salgsmarked 2021, da folk sandsynligvis vil spare mere, når de køber produkter og blive mere forsigtige med, hvordan de bruger.
- Det antages, at der vil være x2 af det nuværende brugte marked inden for de næste par år.
Handel med sociale medier:
Selvom alt var ved at transformere sig i 2020, forbliver sociale medier urokkelige. Mange mennesker holder sig til deres sociale medier på grund af lockdown, der fulgte med pandemien, der brugte mere end normalt. Det ville ikke kun være let, men også interessant at købe ting fra et hvilket som helst af de sociale medier.
En stor bonus ved de sociale medier er, at du nemt kan tiltrække kunder, som i første omgang måske ikke havde til hensigt at formynde dig. Det er så effektivt, at de, der er påvirket af sociale medier, ifølge en rapport har 4x sandsynlighed for at foretage køb.
Det er rigtigt, at du vil se mere salg, hvis du benytter lejligheden til de sociale medier, men det er ikke alt. Sociale medier hjælper med at øge engagementet med kunderne samt opbygge og forbedre kendskabet til dit brand. Derfor vil sociale medier i 2021 stadig være et værdifuldt værktøj, der hjælper med at drive forretning til succes.
Bemærk:
- Der er 4x sandsynlighed for, at sociale medier får kunder til at foretage et køb.
- Nogle 73% marketingfolk var enige om, at indsatsen med social media marketing er det værd, da det kan ses som en effektiv metode til at nå ud til mere publikum og øge salget.
Voice Assistant Commerce:
Amazons lancering af "Echo", en smart højttaler, i 2014 udløser tendensen til at bruge stemme til handel. Effekter af stemmen kan ikke være under understrege, da det afgørende roller i at få værdifulde oplysninger om enten underholdning eller kommercielle.
I stigende grad bruger omkring 20 % af ejere af smart-højttalere med base i USA af sådanne smart-højttalere med det formål at shoppe. De bruger dem til at overvåge og spore produktleverancer, bestille produkter og udføre undersøgelser. Da brugen fortsætter med at vinde popularitet, er det håbet, at det i løbet af de næste par år vil nå op på omkring 55 %.
Bemærk:
- Der vil være en stigning, mere end det dobbelte af den nuværende procentdel, i den hastighed, hvormed amerikanske smarte højttalerejere bruger den med henblik på handel.
- Nogle af de berømte kategorier for handel med stemmeassistenter er omkostningseffektiv elektronik, mad og husholdningsartikler.
- Flere og flere investorer ser på at foretage enorme investeringer i stemmeassistance i det kommende år.
Kunstig intelligens:
Et andet meget vigtigt aspekt, der aldrig ville blive overset i denne artikel, er AI. Det faktum, at AI får virtuel oplevelse til at se fysisk og reel ud, gør det til at skille sig ud blandt trends, der vil være populære i 2021.
Mange e-handelsvirksomheder er begyndt at anvende den til at fremme deres vækst ved at bruge den til at tilbyde produktanbefalinger, der giver kunder i realtid hjælp.
Vi bør så forvente, at AI til næste år vil blive mere nyttig for online-virksomheder. Dette ses som foreslået af Global E-commerce Society, at der er en sandsynlighed for, at virksomheder bruger omkring 7 milliarder på kunstig intelligens i 2022.
Bemærk:
- I 2022 bruger virksomheder enormt på AI.
- AI kan hjælpe med at forbedre kundernes oplevelse, så de får det til at føles på samme måde, som når de handler fysisk.
Crypto-betalinger:
Ingen forretningstransaktion er fuldført uden betaling. Derfor, når du tilbyder flere betalingsgateways til dine kunder, kan du forvente at se en øget konverteringsfrekvens. I nyere tid er Crypto blevet en betalingsmetode, især den mest populære af mønterne, Bitcoin, da folk nu er enige om at bruge den til at foretage eller modtage betalinger.
Folk er let tilbøjelige til at bruge BTC på grund af den hurtige og nemme transaktion, den tilbyder, lave afgifter samt det høje sikkerhedsniveau, den tilbyder. En anden interessant ting ved BTC-forbrugere er, at de falder i kategorierne for unge i alderen 25 til 44.
Bemærk:
- De fleste mennesker, der foretrækker at bruge krypto til betalinger, er unge, og vi forventer, at flere og flere mennesker i forskellige aldre vil deltage inden 2021.
- Crypto-betalinger er kommet til rampelyset, der modtager international anerkendelse.
International e-handel (grænseoverskridende) og lokalisering:
På grund af stigningen i globaliseringen af verden er e-handel ikke længere grænseafhængig. Det betyder, at vi skulle forvente mere af grænseoverskridende e-handel i 2021.
Selvom det er rigtigt, at der er mange fordele ved at sælge på tværs af grænser, har det brug for mere end bare at oversætte din virksomheds hjemmeside for at tiltrække forskellige kunder fra forskellige baggrunde. Skønt oversættelse er nødvendig og faktisk det første skridt, men uden ordentlig lokalisering er det kun en vittighed.
Når vi siger lokalisering,mener vi at tilpasse eller tilpasse oversættelsen af dit indhold, så det kommunikerer og formidler det tilsigtede budskab om dit brand på den rette måde, tone, stil og / eller dets overordnede koncept. Det omfatter manipulere billeder, videoer, grafik, valutaer, tid og dato format, enhed af målinger, således at de er juridisk og kulturelt acceptabelt for publikum, de er beregnet til.
Bemærk:
- Før du kan nå et rimeligt antal kunder fra forskellige steder rundt om i verden, er oversættelse og lokalisering et vigtigt koncept, du ikke kan undvære.
- I 2021 skal man forvente, at den grænseoverskridende e-handel fortsat vil være vidne til mere vækst, fordi verden er blevet en meget "lille" landsby.
Nu er det bedste tidspunkt at gøre brug af mulighederne i de trends, der er nævnt i denne artikel, og især starte din grænseoverskridende e-handel med det samme. Du kan nemt oversætte og lokalisere dit websted med ConveyThis med blot et enkelt klik og læne dig tilbage for at se din e-handel vokse eksponentielt!