Jak zlepšit svou lokalizační strategii v roce 2025 pomocí ConveyThis

Dnes bude můj článek pravděpodobně obsahovat některá z těchto témat smíchaná s tématem, které je mi jako překladateli velmi známé. Je důležité si pamatovat, že jakmile přeložíte webovou stránku, nejenže prodáváte své sdělení ve vašem cílovém jazyce, ale také se spojujete s novým publikem, které může definovat váš úspěch v této nové zemi. Existují kulturní fakta, která můžeme na našich webových stránkách respektovat a upravit tak, aby se naše publikum při návštěvě webových stránek cítilo jako doma.

Zamyslete se nad tím na chvíli, kdy jste poprvé slyšeli slovo „lokalizace“? kontext, význam a čím se za ta léta stal, byl správně aplikován na vaše obchodní marketingové strategie nebo je vám neznámý? Když mluvíme o získávání zákazníků, doporučuje se poznat a pochopit váš cílový trh. Jakmile budete mít dostatek podrobností k tomu, abyste mohli navrhnout marketingové kampaně, abyste upoutali jejich pozornost, aktualizujete svůj web tak, aby byl přátelský k SEO, v tu chvíli nastupuje lokalizace.

Lokalizace vaší marketingové strategie bez porušení její rovnováhy se standardy, se kterými pracujete, zní jako příliš obtížné dosáhnout. Personalizace vaší strategie zvýší možnosti získávání zákazníků, jejich udržení a budování loajality i hledání potenciálních.

Říkají, že jste poznali své zákazníky, jejich zájem, motivaci ke koupi vašich produktů a důvody, proč by se na váš web vraceli. Také říkají, že klíčem je naučit se mluvit způsobem, se kterým se cítí ztotožněni, většina zákazníků by přirozeně dala přednost návštěvě webových stránek ve svém vlastním jazyce.

Lokalizaci lze ve slovnících definovat jako „proces vytváření něčeho místního charakteru nebo omezení na určité místo“.

Pokud trochu změníme perspektivu a pokusíme se aplikovat tuto definici na vaše podnikání, zní to jako přizpůsobivost a flexibilita vašeho produktu, služby nebo obsahu vašemu cílovému trhu nebo zemi. Změny zahrnují váš web, blog, sociální média, marketingové kampaně a cokoli, co uspokojí potřeby vašich zákazníků.

Lokalizace souvisí s tím, jak používáte obsah, který překládáte, ale přesahuje jazyk, souvisí s mnohem více s jejich specifickou kulturou, sociálními preferencemi a osobitostí. Pokud se nad tím zamyslíte, vaše lokalizace vyžaduje, abyste rozuměli zemi a společnosti, které budete nabízet své produkty, zde je situace, kdy pouhý překlad nestačí.

Nyní, když víme, že překlady a lokalizace dávají vašemu podnikání zcela jinou perspektivu, pokud jde o marketingové strategie a tvorbu obsahu, aby vás vaši zákazníci poznali, bych se s vámi rád podělil o některé aspekty, které považuji za přínos dobré lokalizační strategie.

Správná lokalizační strategie vám umožní poskytovat dobrou zákaznickou zkušenost sdělováním správného sdělení v globálním měřítku, aniž byste ztratili identitu vaší značky.

Věřte nebo ne, práce na dobré lokalizační strategii dokazuje váš závazek vůči tomuto novému trhu, vytváří faktor dlouhodobé důvěry a také zvýší vaše příjmy.

Prostřednictvím tohoto dnešního článku mám dva hlavní cíle:

1. Definování lokalizace

2. Plánování vaší lokalizační strategie

Již jsem popsal, co znamená lokalizace a jaký dopad má na vaši firmu a vaše zákazníky, je na čase, abych vám pomohl pochopit, jak by to fungovalo v praxi, a to tím, že vám pomůžu s plánem lokalizační strategie.

Kde byste mohli začít?

Vaše firma, stejně jako mnoho dalších firem, které již tímto procesem prošly, by měla při plánování vhodné lokalizační strategie zvážit několik aspektů, dovolte mi, abych promluvil trochu více o těchto důležitých faktorech, které vám pomohou uspět.

Vaše místní publikum

Jak jsem již zmínil dříve, nejlepší způsob, jak naplánovat lokalizační strategii, je poznat a pochopit cílový trh. Zpráva, kterou posíláte tomuto novému publiku, může být urážlivá a poškodit vaši pověst, pokud zní špatně, součástí jsou také obrázky a kulturní nuance. Takže nejlepší, co uděláte, je rozsáhlý průzkum vašeho cílového trhu.

Chcete-li zjistit, kdo je váš cílový trh, nezapomeňte, že můžete zkontrolovat svou službu Google Analytics, abyste viděli provoz na svých webových stránkách, odkud pocházejí, a to je okamžik, kdy začnete s průzkumem, jak silná by mohla být firma s tímto novým cílem.

Věřte tomu nebo ne, spolupráce s místním partnerem, který není konkurentem, by vám ve skutečnosti poskytla přesné, lokalizované zkušenosti a zpětnou vazbu.

Při průzkumu můžete najít důležité informace týkající se poptávky po vašem produktu, konkurence, nákupních vzorců, kulturních podobností nebo rozdílů, chování, jazyka, barevné interpretace a další. Jakmile budete znát tyto a všechny podrobnosti, které potřebujete, můžete vytvořit pevnou strategii.

Překlad a lokalizace

Pokud toto čtete, je to proto, že jste hledali nějaké informace týkající se překladu webových stránek, lokalizace nebo možná proto, že jste se chtěli dozvědět více o ConveyThis službách prostřednictvím blogových příspěvků. Ale pokud existuje nějaká oblast, se kterou vám ConveyThis může pomoci, jsou to překlady a lokalizace, koneckonců, jakmile definujete svůj cílový trh, pokud s nimi nemůžete komunikovat v jejich rodném jazyce, obchodní příležitost vyhrála nebýt úspěšný.

Pokud jste se mě zeptali, jaké jsou výhody nebo pronájem těchto služeb, upřímně bych řekl, že jejich plugin pro překlad webových stránek nabízí zázračné řešení překladu vašich webových stránek, spouštěné strojem, korektury profesionály a samozřejmě také optimalizují vaši lokalizaci, takže ujistěte se, že váš obsah zní rodilým mluvčím ve vaší cílové zemi co nejpřirozeněji.

Lokalizace by měla být aplikována i na vaše obrázky, jen si pamatujte, jak nemístný by byl sníh v jiné zemi, kde mají o Vánocích léto, nebo jak by se cítily identifikované korejské ženy, kdybyste na svých obrázcích použili korejský model, když se pokoušíte vstoupit. jejich trh.

Jakmile je překlad hotový, je naprosto důležité, aby se SEO objevilo ve vyhledávačích, a hádejte co, ConveyThis to opět umožní, potenciální zákazníci vás najdou.

Soutěž

Dobře, vzpomeňte si na velké značky na stejném trhu, na které byste rádi vstoupili, než si myslíte, že pro vás není místo, prostudujte si sílu svého podnikání a to, čím se odlišujete od konkurence. Čím a jak se liší váš produkt od jejich, výhody, výhody, přemýšlejte o tom, co by vaše zákazníky na vašem produktu zaujalo, co by vybudovalo jejich motivaci. Mohlo by to být tak jednoduché, jako zlepšit vaši zákaznickou podporu a spolehlivost, což se promítne do důvěry a loajality zákazníků.

Pamatujte, že zkušenost zákazníků je faktorem, který určuje, zda si váš produkt koupí, nebo jednoduše opustí web bez něj. To může znamenat rozdíl mezi vaší a místní firmou.

Přizpůsobení hodnot vaší značky je také dobrý způsob, jak vyniknout, jakmile najdete svou autenticitu a styl, jak zaujmout své zákazníky, nebudou mít pochybnosti.

Váš obsah podle trhu

To by mělo být snadno pochopitelné, jakmile zaklepete na dveře cizí země, je zřejmé, že její potřeby a zájem se liší od vaší země, proto budete potřebovat jiný přístup v závislosti na cílovém trhu. Dozvíte-li se o jejich kultuře, získáte vodítka k podrobnostem, které byste pravděpodobně mohli zahrnout do své lokalizační strategie, a možná i k dalším tématům, kterým byste se měli vyhnout.

Abyste se ujistili, že je vaše kampaň úspěšná, ujistěte se, že používáte sociální média, musí to být jeden z nejdůležitějších kontaktních bodů a nejupřímnější interakce, kterou budete mít se svými zákazníky, snažte se je povzbudit k akci tím, že sdílení vašich příspěvků.

Pokud uvažujete o sociálních médiích, publikovat obsah, propagovat svou značku a mluvit se svými zákazníky vyžaduje také určité znalosti. Naučit se, kdy a kde publikovat své aktualizace, prodeje, nabídky, příspěvky nebo cokoli, co plánujete, je důležité, proto si udělejte průzkum založený na nejoblíbenější sociální sítě ve vaší cílové zemi.

Nyní, když víme, že lokalizace představuje dobrou výzvu pro každou firmu, jakmile vytvoříte správnou strategii, možná ji budete chtít otestovat.

Moje rada, neočekávejte změny během jednoho týdne, tento poutavý proces vyžaduje čas a disciplínu, takže se zkuste zaměřit na zlepšení svého porozumění tomuto cílovému trhu, možná by místní partner pomohl mnohem více, lokalizujte část obsahu svých webových stránek pomocí pomoc profesionálního překladatele, najděte aspekty, díky nimž vyniknete, a promítněte je do zkušeností se zákaznickým servisem a zaměřte se na autenticitu, poskytněte jim skutečný místní obsah prostřednictvím správných kanálů sociálních médií i offline.