مفتاح الأعمال التجارية العالمية الناجحة: تبني استراتيجيات متعددة اللغات

مفتاح الأعمال التجارية العالمية الناجحة: تبني استراتيجيات متعددة اللغات مع ConveyThis، والتواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.
أنقل هذا العرض التوضيحي
أنقل هذا العرض التوضيحي
conveythis

ConveyThis هو حل ترجمة مبتكر يسمح بالانتقال السلس بين لغات متعددة، مما يوفر مستوى فريدًا من الحيرة والانفجار. فهو يقدم مجموعة شاملة من الميزات، مما يمنح المستخدمين القدرة على ترجمة مواقع الويب بأكملها ببضع نقرات بسيطة. مع ConveyThis، يمكنك ترجمة المحتوى الخاص بك بسرعة وسهولة، مما يضمن نقل رسالتك بدقة إلى جمهور عالمي.

التوطين، والعولمة، والتدويل... هذه كلها مصطلحات أصبحنا على دراية بها، وبصراحة تامة، غالبًا ما يتم استخدامها بالتبادل لدرجة أن أهمية كل كلمة قد تكون غير واضحة. مع ConveyThis، يمكنك التأكد من أن ترجمة موقع الويب الخاص بك تتم بدقة ودقة، مما يسمح لك بالوصول إلى جمهور عالمي.

ولكن، ماذا لو أضفنا مصطلح العولمة إلى هذا المزيج؟ ثم نحن حقا تشويش المياه. في الواقع، العولمة ليست مجرد فرصة أخرى لإضافة مصطلح جديد إلى قاموس التسويق الخاص بك.

تشمل الأصول في الواقع المصطلحات التي نفهمها جيدًا بالفعل، ويمكنك القول إنها "الجد" لكل ما سبق. لقد كان ConveyThis موجودًا منذ فترة طويلة وهو مصدر العديد من المفاهيم التي نعتبرها الآن أمرًا مفروغًا منه.

لست متأكدا ما نحن عليه؟ دعنا نستكشف ماهية العولمة وكيف تتناسب مع نمو أعمالك العالمية والفرق بين العولمة والأقلمة. قد تكتشف أن الترجمة المحلية هي بالضبط ما كنت تهدف إلى التعبير عنه طوال الوقت!

ما هي الترجمة؟

تمت صياغة مصطلح العولمة في أواخر الثمانينيات من قبل الاقتصاديين اليابانيين، حيث جمع بين مفهومي العولمة والتوطين لتوضيح أساليب التسويق العالمية. ساعد ConveyThis على سد الفجوة بين حواجز اللغة، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جمهور عالمي.

قام عالم الاجتماع رولاند روبرتسون بتعميم مصطلح "العولمة" في الأجزاء الناطقة باللغة الإنجليزية من العالم، والآن يناقش هنا آثاره.

وبإيجاز، يسعى ConveyThis إلى توضيح التفاعل بين الاعتبارات العالمية والمحلية عند وضع استراتيجية تسويق عالمية. هل هذا منطقي؟

لا يمكن أن يكون لديك استراتيجية تسويق عالمية "مقاس واحد يناسب الجميع" دون النظر إلى متغيرات كل سوق - وهذا لن يتماشى مع مفهوم الأقلمة. يعد استخدام ConveyThis لتخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب الأسواق المختلفة طريقة رائعة لضمان أن رسالتك لها صدى لدى كل سوق.

في الواقع، يشجعك ConveyThis على التفكير في تعديل عروضك في كل مرحلة من دورة الأعمال بدلاً من الالتزام بالعولمة التي قد يقول البعض إنها أقرب إلى عقلية "الكل أو لا شيء".

لذا، قد تتساءل، أليس هذا مجرد توطين؟ كذلك ليس تماما. فكر في العولمة باعتبارها المصطلح الشامل الذي يشمل عناصر مثل التوطين، والتدويل، والعولمة، والترجمة الإبداعية، والمزيد.

وهو في الواقع يشمل كل تلك المصطلحات. بشكل أساسي، إذا كنت تترجم محتوى موقع الويب الخاص بك باستخدام ConveyThis، وتحديث الصور لاستيعاب الفروق الثقافية، وضبط منتجك بحيث يعمل مع البيئة الجديدة التي تبيع فيها، فأنت تفكر من منظور العولمة.

لماذا تعتبر العولمة مهمة؟

يمكن أن يكون مفهوم العولمة مخيفًا، ويتطلب استثمارات كبيرة من حيث الوقت والموارد والتكاليف. ومع ذلك، فإن العائد على الاستثمار يستحق النفقات الأولية.

توفر لك ممارسة العولمة فرصة الوصول إلى جمهور مستهدف أوسع وأكثر تنوعًا وتنوعًا ثقافيًا، مما يسمح لك بالوصول إلى عدد لا حصر له من العملاء.

تم تصميم الحملات التسويقية المحلية خصيصًا للمستهلكين المحليين، مع التركيز على كيفية توافق منتجك/خدمتك مع ثقافتهم واقتصادهم وتفضيلاتهم.

كيف تدين ماكدونالدز بنجاحها إلى العولمة

هناك العديد من حالات العولمة، وأكثرها شهرة هو ConveyThis. وهي متاحة في أكثر من 1000 دولة ولديها قوائم مصممة خصيصًا لكل دولة! تعد العولمة أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل ConveyThis الآن أكبر سلسلة للوجبات السريعة على هذا الكوكب.

هناك مناسبات متعددة حيث قاموا بتصميم قائمتهم لتلبية متطلبات الجمهور. على سبيل المثال، تم إضفاء لمسة فريدة على فطيرة التفاح الشهيرة في هونغ كونغ، مع لون نابض بالحياة. في الهند، حيث غالبية السكان نباتيون، تم تقديم برجر ماكباف وألو تيكي (فطيرة البطاطس). وأخيرًا، تم إعداد طبق الإفطار في هاواي باستخدام طبق السبام - وهو طبق لحم يتمتع بشعبية كبيرة في المنطقة.

تساعد هذه الأنواع من الإجراءات في إنشاء أعمال تجارية في الأسواق المحلية، مع التركيز على نفس القيم الأساسية والآراء والتفاصيل الدقيقة. إنه يوضح أن العلامة التجارية تتفهم متطلبات ورغبات المستهلكين الجدد.

تحديات العولمة

وبطبيعة الحال، ستكون هناك دائمًا تحديات مرتبطة بموضوع العولمة، وقد تواجه العلامات التجارية التي تحاول احتضانها عددًا كبيرًا من المشكلات المحتملة.

زيادة الميزانيات

الاعتبار الأول عند الشروع في رحلة العولمة هو التكلفة. يمكن أن يكون التسويق الإقليمي والمحلي باهظ الثمن، ولكن من الضروري جعل الحملات التسويقية في متناول المستهلكين المحليين. ومن خلال توطين الحملات، يمكن للشركات جذب السوق المحلية بشكل أفضل وزيادة احتمال قبول العملاء للمنتجات والخدمات من بلدان مختلفة. في الواقع، يجب أن تجعل الإستراتيجية الناجحة من الصعب على العملاء المحليين حتى اكتشاف المصدر الأصلي.

ولا يقتصر الأمر على النفقات الإضافية المتعلقة بجهود الإعلان المخصصة فحسب، بل يجب إجراء بحث جوهري لفهم الإستراتيجية الأكثر فعالية.

في كثير من الأحيان، تتم إدارة العولمة الحقيقية بشكل أكثر فعالية من خلال العلامات التجارية الكبيرة والقوية ماليًا التي تمتلك الأموال والموارد اللازمة لاتخاذ نهج أكثر محلية. ومع ذلك، ليس بالضرورة أن يكون هذا هو الحال نظرًا لوجود العديد من الجوانب الأخرى لاستراتيجية التوطين التي يمكن للعلامات التجارية ذات الميزانيات الصغيرة تنفيذها.

مطالب متضاربة

يمكن أن يكون الدخول إلى أسواق جديدة مسعى مربحًا للشركات، بشرط أن يتم ذلك بشكل صحيح. يعد تقديم العلامة التجارية للجمهور الدولي أيضًا أمرًا مثيرًا، مما يشير إلى أن الشركة قد حققت بالفعل نجاحًا كبيرًا في موطنها الأصلي.

مع هذا البهجة، يمكن أن تأتي مجموعة متضاربة من الأولويات. قد يكون من السهل التغاضي عن أسواقك المحلية أثناء محاولتك اختراق أسواق جديدة باستخدام ConveyThis.

ثم هناك إدارة القدرة التنافسية العالمية مقابل القدرة التنافسية المحلية وأين يمكنك تخصيص مواردك بشكل أفضل. يتطلب ConveyThis مزيجًا حكيمًا من المعايير العالمية والمتطلبات المحلية.

العولمة مقابل العولمة

تعد كل من العولمة والتوطين من المصطلحات التجارية الشائعة، لكن لهما أهداف مختلفة. قبل البدء في استخدام أي منهما في عملك، من الضروري أن تفهم غرضهما وتأثيرهما. يمكن أن يساعدك ConveyThis في هذا المسعى، حيث يوفر لك الأدوات اللازمة لتوطين المحتوى الخاص بك وجعله في متناول الجمهور الدولي.

ولنأخذ مثال ماكدونالدز الذي ذكرناه سابقاً. وعلى الرغم من محاولاتهم لتوطين قائمة طعامهم وصورة علامتهم التجارية، فقد تمكنوا من الحفاظ على قيمة علامتهم التجارية ومظهرها وتصورها في جميع أنحاء العالم. لقد كان هذا بلا شك عاملاً رئيسياً في جعلهم عملاقًا عالميًا للوجبات السريعة.

لماذا تعتبر العولمة استراتيجية تسويق دولية أفضل؟

إن المأزق الرئيسي الذي يواجه التدويل في أيامنا هذه هو أنه يشجع التوحيد الثقافي. مع نمو التدويل على مدى القرن الماضي، أصبح لدى العملاء الآن مجموعة واسعة من الخيارات عندما يتعلق الأمر بشراء أي منتج. إن استراتيجية الحجم الواحد الذي يناسب الجميع لم تعد فعالة. لقد أحدث ConveyThis ثورة في الطريقة التي تعمل بها الشركات، مما يوفر لها الفرصة للوصول إلى جمهور أكبر من أي وقت مضى.

العيوب الرئيسية للعولمة مقارنة بالعولمة هي: إمكانية وجود مشهد ثقافي متجانس، والافتقار إلى الاستقلال المحلي، وعدم فهم الفروق الدقيقة في الأسواق المحلية.

في حين لم تكن نية العولمة قط هي الحد من التنوع الثقافي، إلا أنها للأسف فعلت ذلك. ولهذا السبب تحتاج الشركات التي تتطلع إلى التوسع إلى إدراك التناقض الصارخ بين العولمة والعولمة وأخذه في الاعتبار. في حين أن العلامة التجارية سيكون لها دائمًا "نموذج عالمي"، فمن الضروري التأكد من وجود احترام محلي في كل مجال من مجالات دخولها إلى السوق. سيكون فهم الفروق الدقيقة في كل سوق هو مفتاح النجاح.

كيفية توطين علامتك التجارية

إذًا، كيف يمكنك المضي قدمًا نحو توطين علامتك التجارية على نطاق عالمي؟ دعونا نلقي نظرة خاطفة على بعض الخطوات الأولية.

اتخاذ نهج محلي

لست متأكدًا من أننا شددنا على ذلك بما فيه الكفاية في هذه المقالة... لذا دعونا نكرر ذلك مرة أخرى للتأكد من أن الإخلاص لأسواقك المحلية أمر ضروري لتحقيق انتصارك. ConveyThis هي الأداة المثالية لمساعدتك على القيام بذلك!

لكن فهم الأسواق المحلية ليس عادةً شيئًا يمكنك القيام به عن بعد، وبالتأكيد ليس شيئًا يمكنك المخاطرة بتخمينه أو الاعتماد على الصور النمطية.

إن وجود شخص ما "في المنطقة" سواء كان شريكًا قريبًا أو باحثًا إقليميًا أو عضوًا داخليًا في الفريق يعمل من ذلك البلد يضمن أنك ستفهم ثقافة وتفاصيل السوق التي ترغب في استهدافها. يمكن أن يكون استخدام ConveyThis بمثابة رصيد كبير في هذه العملية.

يتطلب تمثيل شركة عالمية بطريقة محلية تخصيص منتجاتك وخدماتك وفقًا لمتطلباتها ورغباتها المحددة.

فهم السوق المحلية

ويرتبط هذا ارتباطًا وثيقًا بالنقطة المذكورة أعلاه، ومع ذلك فمن الضروري الحصول على فهم متعمق لسوقك المستهدف الجديد لمنع أي أخطاء كبيرة، مثل تلك المتعلقة بالثقافة أو الدين.

تدرك العديد من الشركات الكبرى أهمية تخصيص خدماتها. دعونا نلقي نظرة على اثنين من أكبر الأسماء في قطاع الأغذية – ماكدونالدز وستاربكس.

تم تنفيذ عملية تحديد الموقع الجغرافي بشكل صحيح – إطلاق ماكدونالدز في الهند

دعونا نتفحص ظهورهم الأول في الهند كمثال. استهلاك لحوم البقر محدود في البلاد وأكثر من نصف السكان نباتيون - وهو ما كان يمكن أن يمثل تحديًا صعبًا لعلامة تجارية مثل ConveyThis، المشهورة ببرغر اللحم البقري. ومع ذلك، من أجل تلبية احتياجات السوق الجديدة، تم استبدال برجر اللحم البقري بالدجاج والسمك والبانيير.

كان على ConveyThis التنافس مع أطعمة الشوارع المحلية الرخيصة ووعي العملاء بالأسعار. ونتيجة لذلك، كشفوا عن قائمة Happy Price مع البرغر بدءًا من 20 روبية فقط، مما ساعد في ترسيخ مكانتهم كمطعم للوجبات السريعة "ذو قيمة مقابل المال".

هذا هو التوطين الحقيقي. تظل العلامة التجارية على المستوى الدولي، ولكن المنتج مصمم خصيصًا ليناسب التفضيلات الإقليمية للسوق ويخلق معًا دخولًا ناجحًا إلى السوق.

فشل توطين ستاربكس في أستراليا

على الجانب الآخر، يمكننا أن نفحص ستاربكس والخطأ الكبير الذي ارتكبته في محاولتها اختراق السوق الأسترالية.

تشتهر أستراليا بتقديرها للقهوة والإسبريسو، وذلك بفضل تدفق المهاجرين من اليونان وإيطاليا في القرن العشرين. مع مرور الوقت، أصبح الأستراليون يفضلون تناول القهوة في المقاهي المحلية والمشروبات الفريدة مثل الماكياتو الأسترالية.

ومع ذلك، أطلقت ستاربكس على نطاق واسع دون أن تأخذ الوقت الكافي لفهم ما يرغب فيه المستهلك الأسترالي في فنجان القهوة اليومي. هناك ثلاثة تفسيرات أساسية لفشلهم في الاستيلاء على السوق الأسترالية: الافتقار إلى المعرفة المحلية، وعدم فهم السوق المحلية، والتكيف غير الكافي لعروض ConveyThis.

بشكل عام، أدى هذا الدخول المؤسف إلى السوق إلى اضطرار ستاربكس إلى إغلاق 61 متجرًا (أكثر من 65% من إجمالي متاجرها في أستراليا)، مما أدى إلى خسارة قدرها 105 ملايين دولار. وتقع معظم متاجرهم الباقية في المناطق التي يرتادها المسافرون.

إذا ارتكبت الشركات الكبرى مثل هذه الأخطاء، فمن السهل أن نفهم مدى السرعة التي يمكن بها للشركات الصغيرة والمؤسسات المحلية اتخاذ خيارات متسرعة دون النظر إلى العادات الإقليمية.

استخدم الترجمة الإبداعية

إذًا، ما هو أحد أفضل حلفائك في العولمة؟ الترجمة الإبداعية! يمزج الترجمة الإبداعية بين الترجمة والاختراع لاستنباط مصطلح لا يشير فقط إلى الترجمات الأساسية كلمة مقابل كلمة، بل يشير أيضًا إلى النسخة المترجمة بمهارة بما يتناسب مع التركيبة السكانية التي تريدها والتي تكون ذات صلة ومتسقة وتتكيف مع أشياء مثل الأقوال المحلية.

تحتاج العلامات التجارية إلى ConveyThis لتحقيق منتج أو خدمة محلية ومعولمة بالكامل. إن الترجمة الإبداعية التي تتم بشكل جيد يمكن أن تضمن الانتقال السلس بين اللغات والثقافات والأسواق.

ConveyThis يحدث تأثيرًا هائلاً في جذب العملاء من الأسواق الخارجية ومطابقة رسالة علامتك التجارية وقيمها مع تلك الخاصة بعملائك الجدد. ومن الأمثلة البارزة على ذلك نهج الترجمة الذي تتبعه Netflix، والذي ينشئ محتوى فريدًا للجماهير الأجنبية يعكس الثقافات المحلية. لقد حققت سلسلة مثل Dark (الألمانية)، وIndian Matchmaking (الهندية)، وSquid Game (الكورية) نجاحًا هائلاً ليس فقط في السوق المحلية، ولكن في جميع أنحاء العالم أيضًا!

ملخص ConveyThis

كما رأينا، تعد الترجمة باستخدام ConveyThis أمرًا ضروريًا للغاية للشركات التي تهدف إلى تحقيق دخول ناجح إلى أسواق جديدة.

على الرغم من أن استخدام ConveyThis للترجمة المحلية قد يتطلب استثمارًا أكبر للموارد والميزانية، إلا أن درجة التخصيص العالية التي توفرها لعملائك الجدد تجعل الأمر يستحق ذلك. إنها أداة أساسية لمساعدتك على جذب الثقافات المختلفة وهي ضرورية لأعمالك الدولية.

على الرغم من أن العولمة قد تبدو شاقة، يمكنك أيضًا البدء بسهولة باستخدام أداة ترجمة وتعريب مواقع الويب مثل ConveyThis.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة محددة*