على مدار 10 سنوات ، نساعد الشركات على تحقيق أهدافها المالية والعلامات التجارية. Onum هي وكالة تحسين محركات البحث (SEO) مدفوعة بالقيم.

جهات الاتصال

في معظم مقالاتي ، تحدثت عن تأثير تعلم استراتيجيات التسويق المختلفة التي سيتم تطبيقها على عملك ، والطرق العديدة لترجمة موقع الويب الخاص بك لجعله ناجحًا تمامًا في بلدك المستهدف ، وقد قدمت لك بعض النصائح لإدارة عملك عندما يكون متصلاً بالإنترنت.

من المحتمل أن تتضمن مقالتي اليوم بعضًا من تلك الموضوعات الممزوجة بموضوع مألوف جدًا بالنسبة لي كمترجم. من المهم أن تتذكر أنه بمجرد ترجمة موقع ويب ، فأنت لا تبيع رسالتك بلغتك المستهدفة فحسب ، بل تتواصل أيضًا مع جمهور جديد قد يحدد نجاحك في هذا البلد الجديد. هناك حقائق ثقافية قد نحترمها ونعدلها على موقعنا الإلكتروني لجعل جمهورنا يشعر وكأنه في بيته عند زيارته للموقع.

فكر في هذا لثانية ، متى كانت المرة الأولى التي سمعت فيها كلمة "التعريب"؟ السياق والمعنى وما أصبح عليه على مر السنين ، هل تم تطبيقه بشكل صحيح على استراتيجيات تسويق عملك أم أنه غير معروف لك؟ عندما نتحدث عن اكتساب العملاء ، فمن المستحسن التعرف على السوق المستهدف وفهمه. بمجرد حصولك على تفاصيل كافية لتصميم حملات تسويقية لجذب انتباههم ، تقوم بتحديث موقع الويب الخاص بك لجعله صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين ، وذلك عندما تأخذ الترجمة مكانها.

يبدو أن توطين إستراتيجيتك التسويقية دون الإخلال بتوازنها مع المعايير التي تعمل بها أمر صعب التحقيق. سيؤدي تخصيص استراتيجيتك إلى زيادة احتمالات اكتساب العملاء والحفاظ عليهم وبناء الولاء بالإضافة إلى إيجاد العملاء المحتملين.

يقولون إنك تعرفت على عملائك واهتماماتهم ودوافعهم لشراء منتجاتك وأسباب عودتهم إلى موقع الويب الخاص بك. يقولون أيضًا أن المفتاح هو تعلم التحدث بالطرق التي يشعرون بالتعرف عليها ، ويفضل معظم العملاء بطبيعة الحال زيارة موقع ويب بلغتهم الخاصة.

يمكن تعريف التعريب في القواميس على أنه "عملية جعل شيء ما محليًا في طابعه أو قصره على مكان معين".

إذا قمنا بتغيير المنظور قليلاً وحاولنا تطبيق هذا التعريف على عملك ، فإن ذلك يبدو وكأنه قابلية التكيف والمرونة لمنتجك أو خدمتك أو محتواك مع السوق أو البلد المستهدف. تشمل التغييرات موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والحملات التسويقية ، وأي شيء يلبي احتياجات عملائك.

يرتبط التوطين بكيفية استخدامك للمحتوى الذي تقوم بترجمته ولكنه يتجاوز اللغة ، ويتعلق أكثر بكثير بثقافتهم الخاصة وتفضيلاتهم الاجتماعية وخصوصياتهم. إذا فكرت في الأمر ، فإن الأقلمة تتطلب منك فهم البلد والمجتمع الذي ستعرض عليه منتجاتك ، وهنا عندما لا تكون الترجمة كافية.

الآن بعد أن علمنا أن الترجمة والتعريب يمنحان عملك منظورًا مختلفًا تمامًا من حيث استراتيجيات التسويق وإنشاء المحتوى لإعلام عملائك بك ، أود أن أشاركك بعض الجوانب التي أعتبرها مفيدة لاستراتيجية الأقلمة الجيدة.

ستتيح لك استراتيجية الأقلمة المناسبة توفير تجربة جيدة للعملاء من خلال توصيل الرسالة الصحيحة على نطاق عالمي دون فقدان هوية علامتك التجارية.

صدق أو لا تصدق ، فإن العمل على إستراتيجية توطين جيدة يوضح التزامك بهذا السوق الجديد ، مما يخلق عامل ثقة طويل الأجل وسيزيد أيضًا من إيراداتك.

لدي هدفان رئيسيان لأحققهما من خلال هذا المقال اليوم:

1. تعريف التوطين

2. التخطيط لاستراتيجية الترجمة الخاصة بك

لقد وصفت بالفعل ما تعنيه الأقلمة وتأثيرها في عملك وعملائك ، لقد حان الوقت لكي أساعدك على فهم كيفية عمل ذلك في الممارسة العملية من خلال مساعدتك في خطة إستراتيجية الأقلمة.

من أين يمكنك أن تبدأ؟

يجب أن يأخذ عملك مثل العديد من الشركات الأخرى التي مرت بالفعل بهذه العملية في الاعتبار عدة جوانب عند التخطيط لاستراتيجية توطين مناسبة ، دعني أتحدث أكثر قليلاً عن هذه العوامل المهمة التي من شأنها أن تساعدك على النجاح.

جمهورك المحلي

كما ذكرت سابقًا ، فإن أفضل طريقة لتخطيط استراتيجية الأقلمة هي التعرف على السوق المستهدف وفهمه. قد تكون الرسالة التي ترسلها إلى هذا الجمهور الجديد مسيئة وتضر بسمعتك إذا بدت خاطئة ، كما أن الصور والفوارق الثقافية الدقيقة جزء منها. لذا فإن أفضل شيء تفعله هو إجراء بحث مكثف عن السوق المستهدف.

لتحديد من هو السوق المستهدف ، تذكر أنه يمكنك التحقق من Google Analytics لمعرفة حركة المرور في موقع الويب الخاص بك ، ومن أين أتوا ، وذلك عندما تبدأ البحث حول مدى قوة الأعمال التجارية مع هذا الهدف الجديد.

صدق أو لا تصدق ، العمل مع شريك محلي بعيدًا عن كونك منافسًا ، سيمنحك في الواقع خبرة وتعليقات دقيقة ومترجمة.

أثناء إجراء البحث ، قد تجد معلومات مهمة تتعلق بالطلب على منتجك ، والمنافسة ، وأنماط التسوق ، وأوجه التشابه أو الاختلافات الثقافية ، والسلوك ، واللغة ، وتفسير الألوان والمزيد. بمجرد أن تعرف هذه وكل التفاصيل التي تحتاجها ، يمكنك بناء استراتيجية قوية.

الترجمة والتعريب

إذا كنت تقرأ هذا ، فهذا لأنك تبحث عن بعض المعلومات المتعلقة بترجمة الموقع أو التعريب أو ربما لأنك تريد معرفة المزيد عن خدمات ConveyThis من خلال مشاركات المدونة. ولكن إذا كان هناك أي مجال حيث يمكن ConveyThis مساعدتك في، تلك هي الترجمة والتعريب، بعد كل شيء، بمجرد تحديد السوق المستهدفة، إذا كنت لا تستطيع التواصل معهم في لغتهم الأم، فإن فرصة العمل لن تكون ناجحة.

إذا سألتني ما هي الفوائد أو توظيف هذه الخدمات ، أود أن أقول بصراحة ، فإن المكون الإضافي لترجمة موقع الويب الخاص بهم يقدم حلاً معجزة لترجمة موقع الويب الخاص بك ، بدءًا من آلة ، ويصححها المحترفون ، وبالطبع ، يقومون أيضًا بتحسين الترجمة ، مما يجعل تأكد من أن المحتوى الخاص بك يبدو طبيعيًا قدر الإمكان للمتحدثين الأصليين في البلد المستهدف.

يجب أيضًا تطبيق الترجمة على صورك ، فقط تذكر كيف سيكون الثلج في غير مكانه في بلد آخر يقضون فيه الصيف في عيد الميلاد أو كيف ستشعر النساء الكوريات إذا كنت تستخدم نموذجًا كوريًا على صورك إذا كنت تحاول الدخول سوقهم.

بمجرد الانتهاء من الترجمة ، من المهم للغاية أن يتم العثور على محركات البحث ، وتخمين ما ، ConveyThis سيجعل من الممكن مرة أخرى ، سيتم العثور عليك من قبل العملاءالمحتملين.

منافسة

حسنًا ، فكر في العلامات التجارية الكبرى في نفس السوق التي ترغب في دخولها ، قبل أن تعتقد أنه لا يوجد مكان لك ، ادرس قوة عملك وما الذي يجعلك متميزًا عن المنافسة. ما هو وما مدى اختلاف منتجك عن منتجاتهم وفوائدهم ومزاياهم ، فكر في ما الذي يجذب عملائك من منتجك ، وما الذي سيبني دوافعهم يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل تحسين دعم العملاء والموثوقية التي سيتم ترجمتها إلى ثقة العملاء وولائهم.

تذكر أن تجربة عملائك هي العامل الذي يحدد ما إذا كانوا يشترون منتجك أو يغادرون موقع الويب بدونه. قد يحدث هذا فرقًا بين عملك وأعمالك المحلية.

يعد تكييف قيم علامتك التجارية أيضًا طريقة جيدة للتميز ، بمجرد أن تجد أصالتك وأسلوبك لإشراك عملائك ، فلن يكون لديهم شكوك.

المحتوى الخاص بك وفقا للسوق

يجب أن يكون هذا سهل الفهم ، بمجرد أن تطرق باب بلد أجنبي ، من الواضح أن احتياجاتهم واهتماماتهم تختلف عن بلدك ، ولهذا السبب ستحتاج إلى نهج مختلف اعتمادًا على السوق المستهدف. سيمنحك التعرف على ثقافتهم أدلة على التفاصيل التي من المحتمل أن تدرجها في استراتيجية الأقلمة الخاصة بك وربما موضوعات أخرى يجب تجنبها.

للتأكد من نجاح حملتك ، تأكد من استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون هذه واحدة من أهم نقاط الاتصال وأكثر تفاعل حقيقي بينك وبين عملائك ، ابذل قصارى جهدك لتشجيعهم على اتخاذ الإجراءات من خلال تقاسم مشاركاتك.

يتطلب التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي ، لنشر المحتوى ، والترويج لعلامتك التجارية ، والتحدث إلى عملائك بعض المعرفة أيضًا ، وتعلم متى وأين تنشر تحديثاتك أو مبيعاتك أو عروضك أو منشوراتك أو أي شيء تخطط له ، لذلك قم بإجراء بحث بناءً على أشهر شبكات التواصل الاجتماعي في بلدك المستهدف.

الآن بعد أن علمنا أن الأقلمة تمثل تحديًا جيدًا لأي عمل تجاري ، بمجرد إنشاء الإستراتيجية المناسبة ، قد ترغب في اختبارها.

نصيحتي ، لا تتوقع حدوث تغييرات في غضون أسبوع واحد ، فهذه العملية الجذابة تستغرق وقتًا وانضباطًا ، لذا حاول التركيز على تحسين فهمك لهذا السوق المستهدف ، فربما يساعدك الشريك المحلي كثيرًا ، وتوطين بعض محتوى موقع الويب الخاص بك مساعدة المترجم المحترف ، والعثور على الجوانب التي تجعلك تبرز في تجربة خدمة العملاء الخاصة بك والتركيز على الأصالة ، ومنحهم محتوى محليًا حقيقيًا من خلال قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة وكذلك في وضع عدم الاتصال.

مؤلف

فيرونيكا م

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة محددة *