ملحقات WordPress رائعة لتسويق الرسائل النصية القصيرة باستخدام ConveyThis

هل سئمت من الشعور بعدم الطابع الشخصي عند إرسال رسائل بريد إلكتروني أو نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هذه منصات تسويقية مجربة ومختبرة ولكن يمكن أن تشعر أنه لا أحد يستمع أو أنه يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون فتحها. يجب أن تفكر في إضافة رسائل SMS إلى خطتك التسويقية ، تنسيقها مشابه جدًا لاشتراك البريد الإلكتروني ، ولكن بدلاً من إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي ، نصوصها القصيرة بحد أقصى 160 حرفًا. يمكن أن تحتوي هذه النصوص على أكواد قسيمة - أو رابط إلى قسيمة - يمكنك عرضها في متجر أو مطعم. تمامًا كما هو الحال في أي خطة اشتراك أخرى ، يمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت. إنها طريقة أخرى رائعة لتوليد الإيرادات!

نحن جميعًا على دراية بالرسائل النصية ، وهي وسيلة اتصال موثوقة ، وأروع شيء هو أن تطبيق المراسلة يأتي في جميع طرازات الهواتف ، ولا داعي لتنزيل تطبيقات إضافية. يبدو تلقي الرسائل وإرسالها أمرًا شخصيًا حقًا ، وكأنك تجري محادثة وجهًا لوجه وهي جزء من حياتنا اليومية.

إذا كنت ترغب في توسيع قاعدة عملائك وإبقائهم مشاركين بطريقة مختلفة ، فيمكنك التفكير في البحث عن مكونات WordPress SMS الإضافية وتصميم خطة تسويق عبر الرسائل القصيرة.

إضافات ووردبريس رائعة للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

ما فائدة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

يُعد التسويق عبر الرسائل القصيرة طريقة مماثلة للتواصل مع المستخدمين مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني ، على الرغم من أنه لم يتم كتابة الكثير عنها على ما يبدو. يمكن لأي شخص لديه موقع WordPress العثور على وظيفة مفيدة له:

• إذا كان لديك تجارة إلكترونية ، فيمكنك إرسال رسائل نصية قصيرة إلى هواتف عملائك لتحديث حالة الطلب أو تقديم كوبونات وخصومات لهم.
• إذا كنت تقدم خدمة تتطلب مواعيد مع العملاء (أطباء الأسنان ، وكلاء العقارات ، عمال الصيانة ، إلخ) ، يمكنك إرسال رسائل تذكير بالمواعيد.
• إذا كنت منشئ محتوى ، فيمكنك إرسال إشعار بالمنشورات الجديدة.
• إذا كنت تمثل مؤسسة خيرية ، فيمكنك إخطار الحملات الخيرية القادمة وجمع التبرعات.
• إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على خطط عضوية أو اشتراك ، فيمكنك إرسال روابط للتجديدات السريعة.
• إذا كان لديك نشاط تجاري ، فيمكنك إخطار القسائم والعروض الترويجية. يمكنك أيضًا إرسال استطلاعات الرأي القصيرة أو الاختبارات أو الاستطلاعات إلى عملائك للحصول على تعليقات.

لكنك بحاجة إلى قاعدة بيانات لأرقام الهاتف حتى تتمكن من إرسال الرسائل القصيرة. هناك خيارات مختلفة لجمع أرقام الهواتف. أحد الخيارات هو إضافة حقل في نموذج إنشاء الحساب لعملائك لإكماله برقم هواتفهم. لا ينبغي أن يكون هذا الحقل شرطًا لإنشاء حساب ، إذا لم يرغب العميل في تزويدك برقم هاتفه ، فسيقوم بإكمال الحقل برقم مزيف وستكون فاتورة الرسائل القصيرة الخاصة بك أغلى ثمناً ولن تصل إلى كل ما لديك عملاء. هذه قناة تسويق صارمة للاشتراك .

هناك خيار آخر يتمثل في جعل العملاء والعملاء المحتملين يتخذون الخطوة الأولى عن طريق إرسال كلمة رئيسية ذات صلة بعملك (مثل "أحذية" أو "تذاكر") عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتف ذي رمز قصير (رقم بسيط مكون من 5 أرقام مثل "22333" ).

هناك خيار آخر يتمثل في إتاحة نموذج في المتاجر الفعلية حيث يمكنهم تقديم رقم هاتفهم عند مكتب الخروج.

بمجرد إنشاء قاعدة بيانات رقم هاتفك ، من أجل إرسال الرسائل بشكل جماعي ، ستحتاج إلى نظام أساسي للرسائل النصية الجماعية ، مثل مكون WordPress SMS الإضافي.

إيجابيات تثبيت مكون إضافي للرسائل النصية القصيرة على موقع WordPress الخاص بك

كما ترى ، تعد الرسائل النصية أداة متعددة الاستخدامات بشكل لا يصدق ستكمل خطة التسويق الرقمي الخاصة بك. ستذهلك الإحصائيات:

• تبلغ نسبة فتح الرسائل النصية 98٪ بينما يبلغ معدل فتح البريد الإلكتروني 20-30٪ فقط.
• 90٪ من الرسائل القصيرة تتم قراءتها خلال 3 ثوانٍ.
• يقوم 50 في المائة من المستهلكين الأمريكيين الذين يتلقون رسائل نصية قصيرة تحمل علامات تجارية بإجراء عمليات شراء مباشرة.
• مستلمو التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لديهم تحويل بنسبة 14٪.
• SMS لديها القدرة على دعم وسائل التسويق الرقمي الأخرى.
• تحظى الرسائل القصيرة بشعبية كبيرة لأن عدد الأحرف المسموح به البالغ 160 حرفًا يجعلها سهلة الفهم ولا تستغرق وقتًا لقراءتها.

يمكنك هنا إلقاء نظرة على دراسة حالة التسويق عبر الرسائل النصية . باختصار ، استخدمت حلبة سباق سيارات بريطانية حملة رسائل نصية لتزويد مستلميها البالغ عددهم 45000 متلقي بصفحة طلب تذاكر محسّنة وحققت عائد استثمار بنسبة 680٪. مبهر!

ربما تشعر أنك مستعد لتلقي رسائل SMS كجزء من خطتك التسويقية الآن. من الواضح أنها قناة تسويقية فعالة بشكل لا يصدق. هناك العديد من خيارات المكون الإضافي لـ WordPress SMS التي يمكنك استثمارها في هذه الميزة التكامل السلس مع المكونات الإضافية الأخرى ، وإنشاء الرسائل النصية من خلال واجهة WordPress ، والقدرة على إرسال روابط قصيرة ، وتحليلات مفيدة ، والسماح لك بإدارة كل شيء من خلال نظام أساسي واحد.

خيارات البرنامج المساعد لـ WordPress SMS المتنوعة

التالي: مجموعة متنوعة من 10 خيارات مختلفة للمكونات الإضافية ، قد يكون بعضها أكثر ملاءمة لبعض الوظائف من غيرها. قم بالبحث بقدر ما تحتاج للعثور على الأكثر ملاءمة لعملك!

1. أشكال هائلة مع Twilio SMS Add-On

احصل على حزمة Formidable Pro Business وابدأ في جمع أرقام هواتف عملائك في نماذج هائلة! إذا كنت مهتمًا بإنشاء النماذج والحصول على إدخال المعلومات من خلال الرسائل النصية ، فهذا خيار رائع. تعد Formidable Forms مفيدة للغاية للتصويت النصي للمجتمع ، حيث يجيب العملاء على الاستطلاعات دون أن يقوموا بزيارة موقعك ، وتسجيل جميع الإجابات على نص لتحليل التسويق في المستقبل.

يمكن إجراء جميع الاتصالات من خلال الرسائل القصيرة باستخدام الوظيفة الإضافية Twilio SMS. Twilio عبارة عن منصة اتصالات سحابية تضيف رسائل إلى مواقع الويب الخاصة بك: إرسال واستقبال رسائل SMS و MMS ورسائل الدردشة العالمية. ليست هناك حاجة للتفاوض بشأن العقود مع شركات النقل ، حيث يمكنك الوصول إلى الجميع باستخدام برامجها. لا توجد عقود مع Twilio ، فأنت تدفع مقابل ما تستخدمه ، بدءًا من 0.0075 دولارًا لكل نص يتم إرساله أو استلامه.

ميزة أخرى مفيدة هي الرسائل المشروطة والمجدولة ، وهي رائعة لموسم العطلات ، وإرسال رغبات عيد الميلاد ، وطلب التعليقات بعد المواعيد.

استكشاف Formidable Forms + Twilio

2. أشكال الجاذبية مع إضافة Twilio

هناك بديل شائع لـ Formidable Forms وهو Gravity Forms ، لذلك إذا كنت قد قمت بتثبيته بالفعل ، فاعلم أنه يحتوي أيضًا على وظيفة Twilio الإضافية التي يمكن دمجها بسلاسة. يمكنك الآن البدء في تلقي إشعارات عبر الرسائل القصيرة كلما تم إرسال نموذج أو استلام الدفع. يحتوي أيضًا على أداة تقصير لعناوين URL لإرسال الروابط ، حيث يتكامل مع Bitly ؛ وباستخدام إضافة PayPal ، يمكنك إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة بمجرد تأكيد الدفع.

الوظيفة الإضافية Twilio متاحة مع تراخيص Gravity's Pro و Elite. تحقق من الوظائف الإضافية الأخرى المضمنة في كل حزمة وشاهد كيف ستساعدك أيضًا على التفاعل مع عملائك.

استكشف Gravity Forms + Twilio

3. حجز ساعة موعد مع إضافة Twilio أو Clickatell

تسمح واجهة حجز الموعد لكلا الطرفين بإتاحة التوفر بطريقة واضحة ، ولم تعد هناك حاجة لإجراء محادثات مملة ذهابا وإيابا في محاولة للاتفاق على تاريخ أو وقت من اليوم. يمكن استخدام حجز ساعة المواعيد للمواعيد التي لها وقت بداية محدد ومدة محددة! يمكنك تعيين ساعات العمل المفتوحة وأيام العمل، وتعيين مدة الموعد، وتحديد التواريخ غير المتوفرة أيضًا. هذا البرنامج المساعد WordPress مفيد لجدولة الطبقات، مواعيد الطبيب، والاجتماعات وأكثر من ذلك.

Appoint Hour Booking هي أداة مرنة تسمح بالكثير من التخصيصات والمكونات الإضافية. يمكنك ربط النموذج بمكوِّن إضافي لمعالج الدفع وبإضافة SMS.

يوجد خياران إضافيان للرسائل النصية القصيرة لحجز ساعة الموعد:

• من خلال الاقتران مع Twilio: يمكنك إرسال إشعارات الحجز الآلي والتذكير كرسائل نصية قصيرة حتى لا ينسى العملاء المواعيد القادمة ويمنحهم أيضًا إمكانية إعادة الجدولة.
• من خلال الاقتران مع Clickatell: يسمح بالاتصال الثنائي بينك وبين عميلك عن طريق إرسال رسائل مخصصة إلى الهواتف المحمولة حول العالم ، ويمكنك مشاهدة تقارير التحليلات في الوقت الفعلي. يمكنك الوصول إلى الوظيفة الإضافية Clickatell من خلال شراء خطة Appointment Hour Booking Professional.

إذا كنت ترسل رسائل نصية إلى العملاء داخل الولايات المتحدة فقط ، وكنت تستخدم رقمًا طويلاً بدلاً من رمز قصير ، فإن الأسعار قابلة للمقارنة. خلاف ذلك ، إذا كنت ترسل رسائل نصية خارج الولايات المتحدة و / أو تريد استخدام رمز قصير ، فستكلف Clickatell تكلفة إضافية.

اكتشف حجز ساعة الموعد + Twilio / Clickatell

4. بهجة النص

يعد التواصل مع عملائك ومتابعي المدونة أمرًا سهلاً مع Joy of Text. مع الإصدار المجاني ، Joy of Text Lite ، يمكنك إرسال رسائل SMS إلى مجموعات أو أفراد. يحتوي على نموذج اشتراك مدمج ويرسل تلقائيًا رسالة ترحيب لأولئك الذين يشتركون. يمكنك أيضًا تخصيص رسائلك بمجموعة كبيرة من العلامات والتحقق من صلاحية كل هاتف تم إدخاله.

من ناحية أخرى ، يتمتع Joy of Text Pro بالميزات الإضافية التالية: فهو يدعم Twilio ، والتكامل مع قاعدة بيانات مستخدم WordPress ، ويمكنك تلقي وتوجيه رسائل SMS الواردة إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني ، ويمكنك إرسال الرسائل عن بُعد ، وقراءة التبادلات النصية كمتداول رسائل ، وأنجز المزيد!

يمكن دمج Joy of Text بسلاسة مع WooCommerce و Gravity Forms والتنزيلات الرقمية السهلة و WhatsApp.

اكتشف متعة النص

5. Twilio لـ WooCommerce

اجعل عملائك سعداء مع الإخطارات التلقائية!

الرسائل القصيرة هي أفضل طريقة لإخطار العملاء بحالة طلباتهم ، ومع Twilio for WooCommerce - وظيفة إضافية رسمية من WooCommerce - يمكنك حتى تخصيص الرسائل القصيرة "تم التسليم بنجاح" وإضافة رمز قسيمة لعملية الشراء التالية لعميلك ، لا تفعل ذلك. تخشى أن تكون مبدعًا باستخدام هذه الأداة السريعة والفعالة.

مع Twilio for WooCommerce ، يمكن للعملاء الاشتراك في تحديثات الرسائل القصيرة أثناء تسجيل المغادرة ، وسيتلقون نصًا جديدًا كلما تغيرت حالة الطلب. هذه الوظيفة الإضافية قابلة للتخصيص بالكامل ، يمكنك تخصيص النص لجميع تحديثات الحالة من خلال مدير حالة الطلب. انها حقا سهلة الاستعمال!

استكشف Twilio لـ WooCommerce

6. اميليا

Amelia هو مكون إضافي للحجز في WordPress. يتيح لك إرسال تذكيرات بالأحداث القادمة كإخطارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لعملائك (أو الموظفين). إنه مثالي للمستشارين القانونيين وصالات الألعاب الرياضية والعيادات وصالونات التجميل ومراكز الإصلاح.

الأمر بسيط للغاية: اختر وقت إرسال التذكير من بين الخيارات الثلاثة المتاحة ، واختر اسم معرف المرسل الخاص بك وقم بإعداد خيارات الرسالة الخاصة بك. لا حاجة للتدريب قبل أن تتمكن من البدء في استخدامه.

مع Amelia ، يمكنك أتمتة التفاعل مع العملاء بالكامل في تجربة حجز سلسة. قم بالمزامنة مع تقويم Google و WooCommerce ، وقم بتعيين جدول خدمات مخصص ، وأضف حقولًا مخصصة لنماذج الحجز ، وقم بتهيئة الأحداث لمرة واحدة والمزيد!

اكتشف اميليا

7. حزمة تمديد المواعيد السهلة الكل في واحد

Easy Appointments عبارة عن مكون إضافي مجاني لإدارة الحجوزات. من أجل إنشاء تذكيرات نصية ، يتطلب الأمر شراء حزمة All in One Extension لدمج Twilio وإضافة حقل هاتف إلى نموذج العميل الخاص بك.

تتمثل بعض ميزات المواعيد السهلة في القدرة على إنشاء تقويم كامل لكل موقع وخدمة وعامل حتى مع الجدول الزمني الأكثر تعقيدًا. فيما يتعلق ببطاقات الأسعار ، يمكنك إخفاء السعر وإضافة عملة مخصصة وعرضها قبل / بعد.

باستخدام الامتداد ، يمكنك الإضافة إلى المكون الإضافي الخاص بك: مزامنة تقويم Google ثنائية الاتجاه ، و iCalendar ، و Twilio ، ودمج WooCommerce و PayPal. سيتيح لك Twilio إرسال إشعارات الرسائل القصيرة لتأكيدات الحجز والتذكيرات ، وهناك قوالب مضمنة للاتصال بشكل أسرع.

اكتشف المواعيد السهلة

8. إعلام مع تمديد Pushbullet

يعد الإخطار بديلاً رائعًا لرسائل البريد الإلكتروني الافتراضية في WordPress. يمكنك إنشاء إخطارات وتنبيهات مخصصة في غضون دقائق للمشتركين لديك. يفتح هذا التكامل الباب أمام إشعارات الدفع والرسائل النصية القصيرة بسهولة.

إنه سهل للغاية: اختر إجراءً محفزًا (مثل نشر محتوى جديد) ، وقم بإنشاء رسالة ، وتعيين مستلميها ، وحفظها! الآن في كل مرة يحدث فيها الإجراء ، سيتم إرسال الإشعار الذي قمت بإنشائه إلى الأشخاص الذين قمت بإدراجهم كمستلمين.

يمكنك أيضًا إنشاء إشعارات لنفسك ، على سبيل المثال ، عند وجود تعليق جديد أو تسجيل مستخدم جديد.

سيسمح لك ملحق Pushbullet بتحويل هذه الإخطارات إلى رسائل SMS. تتيح لك الملحقات الأخرى المتاحة إرسال إشعارات عند استيفاء شروط معينة وجدولة الإشعارات والارتباط بـ WooCommerce. حتى الآن ، يتيح لك Pushbullet إرسال نصوص إلى هواتف Android فقط.

استكشف Notification + Pushbullet

9. WordPress SMS

خيار آخر لتعزيز عملك: باستخدام WordPress SMS ، يمكنك إدارة المشتركين والمجموعات ، وجدولة الرسائل القصيرة ، وإرسال الرسائل الإخبارية عبر الرسائل القصيرة ، وهي تدعم unicode. بعد التثبيت السريع والتكوين البسيط ، ستكتشف أن واجهته سهلة الاستخدام للغاية.

تعمل خدمة WordPress SMS بشكل جيد لجميع وظائف التسويق عبر الرسائل القصيرة ، فهي رائعة للجميع ، من المطاعم والجمعيات الخيرية والكنائس إلى مواقع التجارة الإلكترونية. قم بتأليف وجدولة النصوص مباشرة على لوحة معلومات WordPress الخاصة بك!

يعد هذا خيارًا رائعًا لأولئك الذين يبحثون عن حرية اختيار مزود خدمة الرسائل القصيرة.

استكشف WordPress SMS

10. WooSMS

يجمع هذا المكون الإضافي بين تحديثات التسويق عبر الرسائل النصية والشراء. هذا مكون إضافي مجاني ، ما عليك سوى الدفع مقابل الرسائل. إنه مباشر ومُحسَّن للتجارة الإلكترونية.

يعد WooSMS أمرًا رائعًا لإرسال رسائل SMS مجمعة للترويج للمنتجات وإخطار العملاء بطلباتهم. يمكنك أيضًا استخدام WooSMS لإرسال رسائل إليك في كل مرة يتم فيها تقديم طلب جديد أو نفاد المخزون.

تم تصميم WooSMS لتسهيل المعاملات التجارية عندما يكون العملاء من بلدان أخرى ، ولديها قوالب متعددة اللغات ويتم تحويل الأرقام تلقائيًا إلى تنسيقها الدولي.

هذا مكون إضافي كامل ، الميزات الأخرى المضمنة هي اختصار عناوين URL وإمكانية الاتصال الثنائي مع العملاء.

استكشف WooSMS

مزيد من الخيارات

ربما لا تشعر أي من هذه الخيارات بأنها مناسبة لاحتياجاتك ، في هذه الحالة ، استمر في الاستكشاف! هناك العديد من خيارات الإضافات المتاحة لـ WordPress. في الواقع ، إذا كانت لديك بعض الخبرة في البرمجة ، يمكنك محاولة إنشاء مكون إضافي خاص بك في PHP ، والتحقق من مدونة Twilio ، فهي تحتوي على برنامج تعليمي رائع لها.

أو يمكنك استخدام Zapier ، والذي سيدمج جميع أدواتك المفضلة. يوصلك نسخته المجانية بفريق الدعم الخاص بهم ، وينشئ اتصالات فردية بين تطبيقاتك ويسمح لك بأتمتة بعض المهام. سهل للغاية! ببضع نقرات يمكنك إنشاء سير عمل وقضاء المزيد من الوقت في حل المشكلات المهمة. باستخدام الإصدار Premium ، يمكنك إنشاء مهام سير عمل أكثر تعقيدًا بمزيد من الخطوات وإضافة شروط.

ليستنتج

أصبحت الرسائل القصيرة جزءًا أساسيًا بشكل متزايد من التسويق الفعال متعدد القنوات ولا يتطلب استثمارات كبيرة. إنها أداة سهلة الاستخدام للغاية تسمح بالكثير من التخصيص وهناك العديد من التطبيقات لجميع تطبيقاتها ، من تجار التجزئة عبر الإنترنت إلى مزودي الخدمة.

تعد الرسائل القصيرة من أكثر قنوات المراسلة الفورية وهي تتيح التفاعل الفردي مع العملاء. البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي هي طرق مجربة ومختبرة ويمكنك بسهولة دمج الرسائل النصية في حملتك.

بعد تحليل عشرة خيارات للمكونات الإضافية للرسائل النصية القصيرة ، يمكننا أن نستنتج أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يمكنه أيضًا تتبع عائد استثمار ذي مغزى وجمع معلومات مفيدة ، وبالتالي فضح سوء الفهم لكونها قناة غير قابلة للتتبع.